スタッフの方は明るくてやさしい 先生は、ちょっと早口で、せかせかしている感じがしました
混雑はしているけれど、診察は丁寧でした 子供が遊べるキッズスペースが用意させていて、待ち時間が少し長くても おもちゃで遊ばせて飽きないようにできました。
子供がどんなに泣こうと慣れた感じで、処置を進めてくれます。 私も一緒に見てもらうことが多いのですが、 その際は看護師さんが子供をあやしてもらってます。
ネットで受付ができ、順番待ちの人数もわかるので、 何時間も病院で待つ必要はありません。 広くはないですが、子供が遊べるスペースがあります。
とても優しい先生で丁寧に説明してくれます。子供も嫌がる事なく通院できてます。
ケータイからも予約でき 順番が近くなるとお知らせメールや電話をくれます。また18：30までやってるので平日はほとんど仕事の我が家は仕事終わってからでも行けるのがとても助かってます。予約は当日のみなので私は仕事中にちょっと抜け出して予約してます♪
先生は気になる事を聞いてくれたり、詳しく分かりやすく症状を説明してくれる。ナースも子供が泣いた時にあやしてくれたり、ご褒美シールをくれます。
予約が出来、15分前に携帯に連絡して下さいます。キッズスペースあり、院内も綺麗。駅前なのに駐車場あり。
先生はとても優しく小さな相談にものってくれます。 子供が泣いても嫌な顔せず対応してるので患者さんはお子さんが多いですし 実際 家の子は先生が大好きで病院を嫌がらないので助かってます。
携帯や電話で予約がとれて待ち時間がわかるのでそんなに待たずに診察してもらえます
先生はとても親切で丁寧に診てくれます。 看護師さんたちも優しく接してくれます。 診療が終わるとごほうびにシールをくれます。
駐車場も近くにあり、院内もきれいでキッズスペースもあります。 電話やウェブで診療受付ができ、順番が近くなると、メールや電話でお知らせしてくれます。
皆さんとても親切でした。病院内も綺麗でキッズスペースもあり待ち時間も苦ではありませんでした。子供は泣いて大変だったんですが嫌な顔せず接してくれて嬉しかったです。
スタッフの方が親切です。 診察後、すぐに「頑張ったね」とシールをくれます。 子供は、泣きながらもらってました。
2008年6月に開院したばかりなので、とてもきれいです。 駐車場、キッズスペースもあります。 予防接種をしています。（2500円/回）
耳を見せるのが大嫌いな息子ですが、先生やスタッフの方々が無理強いせず『次は頑張ろう』と気長に接してくれているので、最近は泣かずに診察を受けれるようになりました。
少スペースですが、子供達の遊べる場所があります 1歳の子は、すぐ飽きるので助かります
大変親切で安心して受診出来ました 続きを読む
先生がとても親切で良い、また、優しいです。良く診てくれて良いと思う。 続きを読む
忙しそうな中、丁寧に診て頂いています。定期的に聴力、鼓膜の検査をしてもらえます。継続して治療していただく事をおすすめします。患者が気が付かない事にも、先生が先に気が付いてもらえる事もあります。 続きを読む
待ち合いのイスの数が増えるといいなと思います。(いつも混んでいるので仕方ないけど…)インフルの予防接種がお安いので助かります。 続きを読む
自動電話で呼ばれて来院しても、時々、とても長い時間待たなければならない時があるので、子供が待ちきれなくなり大変。診療はスムーズで話もしてもらえるので安心です。 続きを読む
見立てがしっかりしている事が、一番有難い点です。開業の先生ですが、学会活動も積極的にお見受けしますので、安心感があります。又、私には直接関係ありませんが、小さなお子様にも丁寧に、雑にならない対応は、本当に中々出来る事ではないなといつも感心しております。 続きを読む
・ネットで予約出来るところが良い ・待合室がせまい 続きを読む
対応が早くて良い。混雑する日は、事前に診察券を出しても凄く待つので子供が一緒だと大変。 続きを読む
いつも子供たちに優しく声をかけていただきありがとうございます。検査等して頂いて分かりやすいですが、薬が1週間分くらい欲しいです。頻繁に来るのが大変です。 続きを読む
検査も丁寧にして下さり、完治するまでしっかり診て下さるので安心です。 続きを読む
検査が丁寧だった。 続きを読む
先生やスタッフの方々が、とても丁寧なので、安心して通院できます。 続きを読む
<良かった点> ①先生の対応が丁寧で、かつ効き目が早いので信頼できます。沢山質問をしても(忙しいにも関わらず)丁寧に答えて頂けるので安心出来ます。 ②順番を取る事が出来るので、待合室が混むこともありませんし、他の病気がうつる心配もないので良いです。いつもありがとうとうございます。 続きを読む
舌下免疫療法ができる。先生の説明がわかりやすい。朝一でこないと待ちが長い。 続きを読む
予約制なのに結構待たされた。 初診だから？他の人が先に診察されました。 続きを読む
待合室があまり広くなく、いつも混雑していますが、診療後の会計までの流れはスムーズです。ネット予約できますが、日時指定ではなく当日の順番待ちの予約なので、あまりメリットを感じられず残念。お手洗い等の設備はとてもきれいです。 続きを読む
初診のため、直接行ってしまったので多少の待ち時間があったが、次回から、ネット予約をしてからいってみたいです。 続きを読む
初診だったので仕方ないですがものすごく待ちました。 診療時間終わりの方で行ったのですが、まだ患者さんがいるのに看護師やスタッフが片付けやゴミ捨てを始めたりして、とても嫌な気分になりました。 初診だからか、先生の対応も事務的な感じでした。 続きを読む
ネット予約が出来るので簡単に予約できて待つ時間もほぼ無くてスムーズに受診できました。 続きを読む
花粉症で行き、出して頂いた薬で楽になり良かったです。病院は混んでおり、少々待ちました。 続きを読む
駐車場も十分に備えてあって移動の手間が省けて嬉しい。 ウェブ受付もあり便利です。 続きを読む
火傷、怪我の湿潤療法を検索して、小田原で唯一探せました。 子どもがバイクのマフラーにぶつかっての火傷。 防水フィルムみたいなもので、治療してくれました。 お風呂あがりにも、とフィルムを多めにいただき、すぐに治りました。
内視鏡検査が丁寧で非常に苦痛がなく、楽でした。
中庭の木が非常に落ちつきます。 クリニックの設計が非常に良い、一度来院する価値があります。
娘が中耳炎になり女性の先生に診ていただいたのですが、とても優しくて娘も鼻や耳、喉を見せるのを嫌がることはありませんでした。分からないことを聞くとちゃんと答えてくださいました。スタッフの方も優しい方が多いと思います。
完全予約制なので予約をしていれば待ち時間も少なくありがたいです。待合室も珍しい魚のいる水槽や布製の簡単なおままごとセット等があり子供も退屈せずに待つことができます。
スタッフの方が子供にやさしいです。自分が通院するときに子供を連れていくと、診察時に抱っこしたりしてみていてくれます。 先生はさっぱりした方ではきはきと答えてくれます。
待合室に、水槽や絵本がたくさんあり子供が飽きたことはありません。 また、きれいに掃除がしてあります。
耳の掃除だけで行ったんですが、嫌な顔せず、綺麗にしてくださったり。 鼻水がすごい時に行って、掃除してもらうと大泣き。でも、しっかりと治療してくださいます。
予約制なので、あまり待たずに見てくれるところが良いですよ。
先生は口数少ないが、聞いたことには答えてくれる。 ナースが足を押さえてくれたり、抱き方等アドバイスあり。
電話予約が出来、5分前に行けば良い。 すぐに診察してくれてスムーズ。
先生やスタッフの方たちは感じがいいです。 病状をわかりやすく説明してくれました。 気になるところを言えば丁寧に診察してくれます。
完全予約制なので待ち時間がすくないです。院内もきれいです。 病院の向かい側に駐車場があり、けっこう停められます。 近くの薬局で、くじを引かせてくれて、はずれでもおもちゃがもらえるので、こどもはそれを楽しみにがんばって通院しています。
予約制ですが初診の為まず電話を。最短で空いてる時間に受付してもらえました。先生は男性で今の状態も親切に説明してくれました。スタッフさん（女性）も子供が怖がらないように励ましてくれました。泣く・暴れる事なく診察してもらえました。
建物がミントグリーンの様でわかりやすいです。待合室は明るく清潔。本が沢山ありました。ヌイグルミもありました。水槽もあり中には『ポニョ』のフィギアが入っていて可愛かったです。駐車場は道路を挟んで病院の前に6台位は停められます。薬局は5～6軒隣にあり、薬を貰う時クジをひいてオモチャを貰って子供は喜んでいました。
先生は男性でキビキビしています。 スタッフはみなさん優しい方で、説明がわかりやすいです。
完全予約制です。まずは電話で確認することをお勧めします。 待合室に水槽や絵本などがあります。小さなお子さんでも飽きずに待てます。 駐車スペースがたくさんあります。
スタッフの方が事前に診察の受け方など（抱っこ方法）を丁寧に教えてくれます。
完全予約制で待ち時間が少ないです。 予約はネットや電話から取れます。 待合室に水槽や絵本などがあるので飽きずに待てます。
初診にては、待ち時間は短かったとおもいます。 女性の医師で感じがよかったです。 続きを読む
出産をきっかけにアレルギーが出たようで、検査をしましたが指先からの血液採取で、時間もかからずに検査できました。子どもと共に受診していますが、大人にも子どもにも優しいです。 続きを読む
先生は二人、看護師さんは5人くらいは毎回います。 今回行ってた時期は院長先生はいらっしゃらなかったので先生は一人でしたが 女性でとても子どもに優しいです。 院長先生はお優しいですしハッキリズバッと言ってくださる方です。 看護師さんも丁寧です、あまり待ってる患者さんとお話ししたりはしませんが雰囲気が優しいと感じます。
地域密着型って感じです。 老若男女問わず保育園(かな？)の園児も よく来てます。 絵本から雑誌まで多くの本が置いてあるのであまり退屈しません。 再診はネットで予約がとれるし診療が何処まで進んでるのかもネットで見ることが出来るので小さいお子さまがいる方は楽だと思いますし、親が診て貰うときは看護師さんが子供と一緒に居てくれるので安心して診察してもらえます。 私も何回か看護師さんに見ててもらいました。
先生は優しく話しやすいです。スタッフさんも気さくでベテランという雰囲気で安心でした。 子どもの耳についていろいろお話してくれてとても勉強になりました。
毎日やっているしネットで待ち時間などが確認できるのですごく便利です。 院内も清潔感があり待合室は割と広いので子どもを連れていきやすいです。
院長先生と副院長先生がいらっしゃいます。 院長先生は年配の男性で、ハキハキと物事をおっしゃる方です。 副院長先生は娘さんです。 子供にとても優しいので人気があり、小さい子はほとんどみんな副院長先生を指名しています。 スタッフの方達はたくさんいてみなさん優しいです。
初診以外は電話やネットで朝6時から予約ができます。 どんなに予約で混んでも早くに受付を終了することはありません。 待合室は本がたくさんあるので子供も飽きません。 耳鼻科が嫌いな息子ですが、耳鼻科では珍しい女医さんなので泣きわめいても嫌な顔せずに根気良く見てくださいます。
あまり個人医院のにいったことがなく、こちらの耳鼻科も副鼻腔炎で初めて行きました。１回行っただけですが。良くも悪くも「町医者」ってこういう感じなのかなと感じました。子供から年配の方まで、結構混んでいました。呼ばれて中待合室で待つのですが、中待合にいると診療室の声が結構聞こえます。どんな症状なのか、先生の声も患者さんの声も。皆さんあんまり気にしていないように見受けられましたが。ただ、先生がとても患者さん優しいというか、私が行ったときの別の患者さんへの対応がとても思いやりあるものに感じられ、先生の人柄もあって皆さん通われてるのかなと思いました。私が受けた診療も納得のいくもので、優しく詳しく説明してくださるし質問にもわかりやすく答えてくださり、知りたいことをきちんと教えてもらえた感じでした。なんだかいい病院だなと思いました。
毎日やっているようなので、行きやすいと思います。駅からも近いです。３分位です。
落ち着いて話される感じの先生なので安心できます。
予約がとれるのが便利です。 小ぢんまりした印象ですが、静かで落ち着いている雰囲気の病院です。
受付の方は、物静かです。感じが悪いわけではありません。 女の先生は子供にも慣れているように、見えました。
インターネットで順番まちなどがわかるので、便利です。
花粉症の季節は、家族全員お世話になっています。 診察券を持っている場合は、電話やインターネットで予約ができ、携帯電話で順番も確認できます。 また、自分の順番より前の番号を登録しておけば、その番号になったら呼び出しメールが届くので、便利です。
院長先生は特に小児の耳鼻についてとても詳しいです。 たくさん話をしてくれます。 診察を怖がる小さなお子さんには、やさしい女性の先生に診察してもらえて、 とても子供の扱いが上手です。
診察予約がネットででき（初診は不可）、現在の診察順も確認できます。 自分の順番が近づいたら携帯メールを送信してもらえるように設定 することもでき、待ち時間を最小限に出来ます。 駐車場も充実しています。
女性の先生が優しいです。男性の先生(院長)が優しくないというわけではありませんが、女性の先生のほうが怖がらないという子供も多いみたいです。
電話やパソコンや携帯で当日の予約が取れたり、今何番を診察中か確認できたり、取り消しできたりします。さらに、パソコンや携帯では、当日呼び出しメールというのもあります。自分の番号の10番前になったらメールが着て知らせてくれますので、買い物に行って、携帯のメールを見て耳鼻科へ向かったりする事が出来便利です。病院の待合室で病気をうつされてしまったというのはよくあることですが、ここの耳鼻科はこのような機能があり、病院でじっと順番を待つ必要がないので助かります。
息子が中耳炎とアレルギー性鼻炎で、私は副鼻腔炎でお世話になりました。 インターネットで予約できます。 順番が近くなると呼び出しメールがくるのが便利です。 積極的に治すゾ！という方針のドクターなので、「とりあえず様子を見ましょうか〜？」なんて頼りないこと言われません(笑) ドクターは4人で、そのうち2人が毎日います。 曜日によってドクターが違います。（専門も違うようです）
基本的には電話による予約制の診察ですが、予約なしで来院しても、待ち時間は長くなりますが診てもらえます。 紹介状や高熱がある場合は救急扱いとして、先に診てもらえる事もあります。 先生は年配の男女２名で行っていって、どちらの先生もとても優しく丁寧に診察、説明をしてくれます。 風邪が流行る時期になると、待合室には小さな子供であふれます。 私の子供も、かなり泣き、暴れ、かなりの人数の女性スタッフの手を借りましたが、先生はイヤな顔もせず、丁寧に診察してくださいました。 駅からも近く、駐車場もあるので便利です。
姪と甥が受診しました。 とても優しい先生とよく気が付く看護師がいてよい病院でした。 毎日とても混んでいますが、先生はイライラすることなく、きちんと話も聞いてくれて焦って診療することがなくいいと思います。 子どもも安心して診てもらえるので、姉がかかりつけにしたいと言っていました。 携帯での予約も便利なようです。
先生は40代？位の男性です。 基本的には優しいです。 よく説明もしてくれますし、こちらの質問にも答えてくれます。 ただ毎日とても混んでいるのでゆっくり診察とはいかないのかな。 受付の方はたくさんいます。 みなさん、テキパキされています。 薬も同じ場所でもらえるのですが、とにかく時間がかかります。 終わってから薬をもらえるまで30分待つこともしばしば。
院内は綺麗でこどもが遊ぶスペースも小さいですがあります。 診察が終わったあとにはこどもに消ゴムをくれます。
かかりつけの耳鼻科が受付時間前に受付を終了してしまいとても困っていたところ、知人からここの病院を紹介されました。 スタッフの方も看護士さんも大変気さくな方がばかりで、患者さん一人一人にとても親切です。先生も非常にヒューマンな方で質問にも丁寧に答えてくれ、こちらの話もじっくり聞いてくれます。子供が診察台に乗るのを嫌がることなくスムーズに診察できたのは、この病院が初めてでした。診察が終わると、子供に消しゴムのようなちいさなおもちゃをくれます。子供は喜んでいました。
耳鼻咽喉科も兼ねていて、風邪で受診した時にはこちらからお願いしなくても、先生が鼻、耳、喉をきちんと見てくれるのでとても安心できます。先生もスタッフの方も気さくでフレンドリーな感じです。患者一人一人とコミュニケーションをきちんととってくれる病院なので信頼できる病院だと思います。薬も院内で受け取れ、二回目からは携帯でも予約が取れます。
男性の先生で、子どもがギャン泣きだったにも関わらず、優しく親切に診察して下さいました。
看護師さんも優しく、新患以外は携帯で予約が取れ、現在の待ち時間も分かるので助かります。
先生はとても親切で丁寧な方で心配ならいつでも来ていいからと言って頂きかかりつけになりました。 看護師さんも上の子を見てる間に下の子を抱っこしてあやしてくださり、とても助かりました。 いつも笑顔で行きやすいです。
駐車場が結構あるので子連れや遠い方には助かります。 子どもには帰りに消しゴムをくれたので子ども達も病院好きになりました♪
先生の説明がとてもわかりやすくイラストなどを見ながら説明して下さいました。 子供が大泣きして説明が聞こえない場合は看護士さんが他の部屋に連れて行ってくれるので、ゆっくり説明を聞けるのと質問などにも丁寧に答えてくださいます。
他の耳鼻科で診て頂いていたのですが、その病院に不信感を感じネットで調べてこちらの病院を受診しました。 受診した結果、熱の原因になった病気がわかり的確な薬を処方して頂きました。 耳鼻科だけではなく小児科でもあるというのが良かったです。 先生が本当によい先生なので、相談や質問がしやすいと思います。
先生は若めで、話しがわかりやすく、丁寧に診察してもらえます。 看護婦さんもやさしいです。
病院が綺麗です。 予約できます。 駐車場がたくさんあるので通いやすいです。 一番のおすすめの理由は先生です！
先生はやさしく、心配なことをいろいろきいても、しっかり答えてくれます。 また、余計な診察や薬の処方はしないようです。
新しい。 電話予約が取れる。 子供を遊ばせるスペースがある。 駐車場は病院の前と近所に確保。
親切でした！ 子供が好きそうな明るい男の先生です。 看護士さん達も優しい対応でした。
７ヶ月の子供が耳をよく掻くので行ってみました。 とっても感じのいい先生で、小児科でもあり子供の扱いがお上手♪ さっさーと耳掃除していただき、その後は良好です。 雨の日に行った為か、空いておりすぐ診てもらえました。 駐車場も１０台分程あり車で行くには便利です。 ２回目からはネットで診察予約ができるそうです。 また何かあった時はお世話になりたいなーと思っています。
先生がとにかく良いです。 私が風邪の時も、赤ちゃんを抱っこしながら、ふたりとも診療してくださって、とても楽でした。
新しい建物なのか、とてもきれいです。 子どもをもつ親として、耳鼻科、小児科が両方あるのはとても助かります。
子供が喘息や中耳炎で何軒も小児科専門医や耳鼻科を変えましたが、初めて納得いく治療をしてもらいました。おけですっかり良くなり風邪をすぐひく子だったのにひかなくなりました。 腕が確かだと思います。
小児科と耳鼻科で通ってます。 先生は親切ですし、質問にきちんと答えてくれます。 待合室が天井高でガラスが大きいので開放感があります。 駐車場が院前に４台、少し歩いた所に６〜７台？位あります。 予約制ですが、直で行っても大丈夫。
長年止まらなかった花粉症がここの注射で一発で。 去年、今年と再発しません。 あなたも是非一度。
高熱、急病で受付時間ギリギリに入ったら受付時間終了なので明日来てくださいと言われました。まだ沢山の患者さんが待っていて忙しいのだと思いますが、具合悪い幼子を連れて急いで来たのに受付の対応にガッカリしました。 続きを読む
子どもが中耳炎を繰り返していたのでお世話になりました。 小児科だけでなく耳鼻科、内科もあるので家族みんなでお世話になっています。 先生も看護師さんたちもとても優しいです。 ネットで予約がとれるのでインフルエンザの時期などはネット予約をしてギリギリまで車で待てるので安心です。 駐車場も増えたので車で行くときは助かります。 続きを読む
親切丁寧、待ち時間みじかく、先生も優しい。病院も清潔感ありで、子供から大人も一緒にみてくれるので助かります。 続きを読む
家族みんなのかかりつけです。 いつも混んでいますがネットで予約が出来るので待ち時間はそれほど長くはありません。 先生も穏やかな優しい先生です。 続きを読む
先生が小児科も耳鼻科も一緒に診てくださるのでとても助かっています。丁寧に説明があるので安心して通っています。 続きを読む
先生も気さくで小児科、内科、耳鼻咽喉科でもあるこの医院はいつも混んでいます。インターネット受付もすぐ終了してしまう事も多々。でも喉が痛い時などは耳鼻咽喉科で診てもらうと薬も塗っていただけるし、吸入もあるしおすすめです。 続きを読む
先生の耳や鼻の処置は大変手早く、スタッフさんも耳鼻科の知識が豊富で、先生に聞き忘れたことを十分に補足してくれました。
最新の耳鼻科の検査機器も整っている様子で、 待合室のスペースも比較的ゆったりとってあるようでした。
男性の先生で、子どもにも対応すごく優しいです。 スタッフさんもとても親切で安心して通えます。
設備も新しく、整っているので安心です。 キッズスペースには、テレビや絵本、おもちゃあり 子どもも退屈しません。
先生は、対応も丁寧でいつも言葉かけが優しく、いい先生です。 スタッフさんも、みなさん親切で、こどもへの対応もとても優しいです。
新しくできた病院なので、院内もきれいだし、設備も整っています。 初診は、直接来院で少し待ちますが、 ２回目からはネット予約でき、webで診察進行が確認出来、 待ち時間も少なく済みます。
赤ちゃん連れでも優しい対応です。
待合室がきれいです。 キッズスペースにおもちゃや本があります。テレビもずっとアニメがついています。 提携の駐車場がひろいので、とめやすいです。
先生は男の先生で、最新の設備で診て頂けます。的確に診て頂けるのですぐに終わります。耳鼻咽喉科なので、風邪を引いた時なども連れて行ってます。
一度受診すれば、次回は携帯から予約ができます。スーパーなどと隣接しているので駐車スペースも十分あります。薬も下に薬局があるので便利です。新しいので病院内もとても綺麗です。
先生は男の先生で若い方だと思います。 忙しくても はっきり丁寧に対応されます とても好印象でした
病院は新しいので設備も綺麗で新しい物が入っている様でした
院内は清潔感のある印象です。待ち合い室は広めでゆったり過ごせます。雑誌やウォーターサーバーもあります。先生は丁寧に診察してくださるのでとても良いです。 看護師さんや受付の方も優しい印象です。 続きを読む
2018年5月に緊急入院して、スタッフ、研修生の対応がいい。わたくしが入院してる間は、背中ふいてくれたりお昼の食事を持ってきてくれたり、1日何時間もお話聞いてくれて感謝です。
入院病棟のスタッフの対応が凄く親切で 病棟のスタッフに頼まれて病院の敷地にある看護婦学校の研修生が 背中ふいてくれたり、ストレスがたまんないように 話を聞いてくれたりいろいろしてくれました。。。 わたくし、個人ですけど 研修生の人に凄く助けらました。。。 名前は非公開ですけど、人の話を聞いてくれたり 自分の目的としてる、看護婦を目指して頑張ってください～♪ 応援してるので、無理しないで頑張ってください～♪
症状は骨折していたため左手が腫れて、手術するまでは痛みはなかった。 最初は違和感があったので小さな病院に行ったところ脱臼骨折をしていると判断され大きな病院を紹介された。 そこでまだ年齢も若いので早く手術をしたほうがいいと言われた。
看護師はとても親切で色んなとこに目が行き届いていた。 対応についてもきちんとした対応をして、患者のことをいつを気を使っていてくれた。 とても満足のいく人たちであった。
さっきもおっしゃったが待ち時間はだいぶ長かった。 レントゲンなどいろいろな場所で長時間待たされて、朝行ったが帰ったのは夕方だった。 施設自体が大きいので沢山の人がいた。
施設全体が混雑していて、診察までの待ち時間が長かった。 ですがいろいろな科があったので応用がきいた。 清潔感はとてもありトイレなどすべての場所がきれいであった。
診断は流石に大きな病院だったのですぐに手術をおこなうことができ、１日の入院ですんだ。 治療法は、ボルトを抜いたあとのリハビリです。 リハビリ施設を紹介されたがいかずに自分でリハビリを行っていた。
全身麻酔にて左手を手術した。 脱臼骨折していたため元の状態に戻すためボルトを２本いれて固定数カ月後に麻酔にてボルトを抜く。 薬については痛みを和らげるために痛み止め。
プライバシーをどのように行っているかわからないほど厳重に保管されていた。他人のことをすることが不可能であった。 個人情報の漏洩を気にしていたのかすべての部屋が個室であった。
この病院は待ち時間を除けばすべて完璧であった、患者の対応や、手術を行うまでの迅速な対応などいままでで一番いいと思った病院だとおもいました。 ただとにかく待ち時間が長い
風呂上がりヒーターの前に座った瞬間突然手足が動かなくなりました。当初脳梗塞なんて考えもしていなかったので 疲労の蓄積だろうと思い１晩寝れば治るだろうと安易に思い翌朝病院にでも連れて行こうかと寝室に連れていきましたが １時間位たって様子がおかしい（嘔吐・失禁）慌てて救急車を呼び病院に行きました。 診察結果ですが脳梗塞と診断され唖然としました。幸い発見・処置が早かったので血栓を溶かす薬剤投与が可能だった為 多少の歩行障害は、ありますが半身不随等の後遺症もなく生活出来て居ります。
入院当初は、意識ももうろうとしていた為 身体も動かずでしたが看護師 スタッフ等の対応が良く感謝しております。 身体が動くようになった時も車椅子の手配・床ずれができにくい寝かし方などのアドバイスも頂き大変助かりました。
2ヶ月毎に通院しておりますが 日時・時間予約なので混雑は、していますがほぼ時間通りまたは、はやく受診しおります。 薬が別で薬局に行くのでそこで３０分～１時間待たされる時もあります。
施設の充実度・衛生面では、行き届いていると思います。入院当初ICU（集中治療室）に入院しましたが看護体制・衛生面・施設も充実していたと思います。
診断・治療法が的確であったので軽い後遺症で済んだと思います。又 リハビリの為に入院した七沢リハビリセンターのリハビリのお陰だと感謝しております 非常にカリキュラムが厳しかったですが やはりリハビリセンターは、厳しさがなくては、中々治らないんでしょうね
現在毎朝 1日1回薬（バイアスピリン）服用中ですが 特に副作用等もなく体調不良などは、ありません 冬場になると血圧が上がる傾向になるので冬場は、血圧の薬も服用する事もあります。それによっての体調不良も ありません
名前では、なく番号表示のディスプレイとか呼び出し時も番号で呼び出ししています。 入院時の病室も名前を伏せを依頼すれば対応してくれるそうです。病名等の公表もありません
2ヶ月毎の通院ですが時間予約も守られており満足しておりますが 診療内容がもう少し突っ込んだ内容のほうがより安心 出来ると感じます（現在は、問診・血圧測定のみ）
夜中に突然の喀血。 その夜は咳が止まらず、何度も痰をきるために強めの咳をしたのちの喀血。 出血が止まる様子も無く、急いで夜間の救急診療を受診しました。 検査の結果、自身が高血圧症だと発覚。 喀血の原因が高血圧からであろうとの事で、大病では無かったことに安堵しました。
各科の受付をしている方が総じて親切で、とても丁寧な対応を全員にとっている姿に感動を覚えた。 また、各科の連携もすばらしく、無理な診察予約にもできる限り対応してくださって感謝の言葉もありません。
つねに混雑はしていますが、予約をしていれば診察までの待ち時間は皆無に等しいです。 予約なしの場合は待ち時間が長くなりますが、それは当たり前の事なので語ることは特にありません。
施設自体の年数が経過しているので、最新の病院と比べてしまうと少々清潔感に欠ける部分は否めません。 また、案内サイン等が少な目なので、目的の場所までたどり着くのに少々苦労しました。 現在、隣に新棟の建設が進められているので、完成が待ち遠しい。
今まで担当してくれた方は丁寧に、親身になって診察をしてくれた。 混んでいるにもかかわらず、時間をかけて診察してくださったことに安心感を覚えました。 しかし、担当医が移動になり、新しい先生になったが 流れ作業で診察をしているのが見え見えで信用が無くなった。 若いインターンの先生のようなので、早く変わってもらいたいものだ。
CT、エコー、心電図など、多角度から病状の特定に努めてくださいました。 検査までの待ち時間も少なく、スムースな連携に驚きました。 降圧薬の副作用でめまいが強く出てしまい、自分に合う薬が見つかるまで丁寧に相談にのっていただきました。
周囲に聞かれては恥ずかしい内容の話になった際、小声で耳打ちをしてくださったので助かりました。 また、待合室でカーテンや個室が設けられている箇所もあるので、女性にも安心ではないでしょうか。
大きい総合病院なので、混雑は仕方がないことですが、スタッフ全員の対応のすばらしさには特筆すべきところだと思います。 別の日の別の症状での事ですが、あまりの混雑に他の病院へ診療を回されたことがありますが、親切に地図の印刷までしていただいて、対応の素晴らしさを改めて実感することがありました。
子どもが小さいときに、急性の中耳炎になってしまい、夜間に藤沢市民病院を受診しましたが、先生や看護師をはじめとした医療関係者がとても親切に対応してもらいました。 また、小さい子どもだったこともあったのかもしれませんが、夜間にもかかわらず、とても診察に時間をかけ、しっかり診察してもらった印象を受けました。
特に鼻の手術は上手なので安心でき、当院からよく患者さんを紹介しています。 鼻中隔湾曲症や副鼻腔炎の手術、がん治療が得意だと思います。 重度の鼻中隔湾曲症がある患者さんでも、うまく手術しています。 病診連携もしっかりしていて、受診時、診断がついたときに返信を送ってくれます。 また手術で紹介した患者さんは、状態が落ち着いた後に、ちゃんと戻してくれます。
急にお腹が張り出して、まぁ寝れば治るだろうと思っていたのですが、次の日になって耐え切れず病院へ向かいました。 目で分かるくらいにお腹が出てしまっていたので、その時はまずいと感じましたね。
どこに行けばいいのかなどを親切に教えてくれ、全く不快感を覚えることはありませんでした。 個人的意見ですが、看護師の方がしっかりとした滑舌で話してくれるのも気持ちよかったですね。
来院してからの待ち時間は２０分ほどで、急だったのを考えればかなり早く診察が受けられたと思っています。 病院内もそんなに混雑はしていませんでしたし、不快感はありませんでした。
病院内は古くてどうしようもないところはあるものの、基本的に清掃が行き届いておりとても綺麗でした。 施設も今回は利用しませんでしたが、結構大きいので充実していますよ。
病名などは特に聞かず、お腹が張っているのはガスがたまっているせいだということで、その場での治療などは特にありませんでしたが、丁寧に症状の説明をしてくださいました。
受けた検査はお医者さんが実際にお腹を触って調べるというものでした。 薬については名前は忘れてしまったのですが、小さい錠剤のもので、1日3回食後に１錠というものでした。
プライバシー保護については市民病院なので徹底していると思うのですが、最近の情報漏えい具合を見えるとちょっと怖いかなとも考えます。 その辺の詳しいことは自分は分かってませんね。
急な来院にもかかわらず、すぐに診察を受けることができ、しっかりとどうしてその症状が出ているのかを教えてもらい満足です。 薬もすぐに効き回復に向かうことができました。
検診で糖尿病の予備軍といわれて病院を受診しました。 若い先生でしたが、お忙しい中でも、糖尿病初心者に、糖尿病について丁寧な説明をしていただきました。 幸いまだ薬はなしで食事療法で対応すればいいと教えてもらいました。 また、スタッフの方にも、食事療法や運動の仕方などを説明していただき、大変感謝しています。 ただ、どうしても市民病院は患者さんが多いようで、他のクリニックへの紹介状を頂きました。 受診したクリニックの先生が不親切で、不安になり、再度市民病院を受診し、先生にお願いをして、半年に一度市民病院で診て頂けることになりました。 大変安心しています。 おかげで薬なしで調子もいいです。 今後もよろしくお願いします。
病院をあげて救急医療に積極的に取り組んでいます。 パラメディカル（医師の補助をする職種）の協力も、他では得られようにないほど得られています。 かような雰囲気のため、公的施設でありながら事務方も比較的協力的である面は、特筆すべきでしょう。 また設備面も経営母体である市側の理解もあり、年々充実してきているとのことです。 今後ますますの発展が期待できると思われます。
実際にこちらで出産しました。 出産までに何度か母親教室があり、出産についての心構えを学べました。 助産師さんがとても心強く安心して任せられました。助産師さんも皆さんお子さんがいるようで、実体験なども含めてお話ししてくださり勉強になりました。 いざ出産の時も、たくさん声を掛けて頂きとても安心して出産できました。 第二子もお願いしたいと思います。
喘息やCOPD（慢性閉塞性肺疾患）から肺がんまで幅広い領域にわたって対応しています。 部長先生も若い先生も、呼吸器専門医やアレルギー専門医に加え、がん薬物療法専門医という抗がん剤専門医の資格を有しています。 そのため一人の主治医で大体対応できるので、同じ診療科で医師をかわりません。 診察でたまたま呼吸器科の疾患が判明しても、総合病院のため必要な診療科や市内の診療所に紹介してもらえました。 紹介状の返事も、多忙にもかかわらずその場で作成してもらえました。
丁寧に診てくれて、先生の専門外の部位の疾患も見つけてくれました。
病院機能評価も取っており、患者様に対する接遇が随分改善されたと思います。 市内では大きな総合病院が少ないため、救急時には頼りになります。 病棟の看護師は内科の方が優しいです。 患者様と家族に対しての向き合い方が良く、色々な相談にも細やかに答えてくれます。 先生と連携して皆で患者様をバックアップしていく体制がみられます。
ボケの症状が出て、認知症までいっていないと他の病院で言われたのですが、心配だったので、こちらの病院で脳のMRIを撮ってもらいました。 先生の所見は齢相応の状態とのことで、薬の処方は不要との判断で一安心でした。
友人が出産でお世話になりました。 湘南地域では、産科が少ないので、藤沢市民以外の鎌倉市の方や遠方からも、かなりの妊婦さんたちが訪れるようです。 そのため、混むことが予想されますが、友人はここで出産して良かったといっていました。 医師や看護師の対応に安心して任せることができたとのことでした。
年末に頭を怪我して、緊急外来にご厄介になりました。 すぐに診察とＣＴ、治療をしてもらい非常に助かりました。 その後の予約も抑えてもらい、各科の連携が非常にいいなと感じました。 また後日診療してもらった際も、脳神経にて外科と連携をとってくれ２日に渡り診察を受けなくてはならないところを、１日で処置していただき、ウ〜ンなかなかＧｏｏｄだなと思いました。
爪が自然にはがれてくる奇病で、10年以上皮膚科に通院していますが、今の小松医師は人当たりもやわらかく、こちらの話もしっかり聞いてくれて信頼できるお医者様です。 駐車場が広いのも、通勤途上によってから、会社に行くのに便利です。
婦人科系で入院しましたが、病棟の看護士がホント親切。 丁寧な看護説明はもちろんの事、いつも入院患者の事を気遣ってる。 各課の看護士＆スタッフも丁寧な接客。 診療後待合室の椅子に座って、名前が呼ばれるのを待ってるとスタッフの方から座ってる所まで来て、書類や診察券を返してくれる。 屈んで目線をあわせて話してくれるところも好感が持てる。
妊婦検診から市民病院にてずっとお世話になっています。 毎週木曜の午後に小児眼科診療があり、眼科部長先生が診察してくれます。 小児眼科自体の予約人数は少ないので診察が始まれば早いのですが、午前の診察が長引いてしまう場合が多いです。 しかし先生もとても評判が良く、多くのお子さんが定期的に診察に通っています。
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スタッフの方は明るくてやさしい
先生は、ちょっと早口で、せかせかしている感じがしました
混雑はしているけれど、診察は丁寧でした
子供が遊べるキッズスペースが用意させていて、待ち時間が少し長くても
おもちゃで遊ばせて飽きないようにできました。
子供がどんなに泣こうと慣れた感じで、処置を進めてくれます。
私も一緒に見てもらうことが多いのですが、
その際は看護師さんが子供をあやしてもらってます。
ネットで受付ができ、順番待ちの人数もわかるので、
何時間も病院で待つ必要はありません。
広くはないですが、子供が遊べるスペースがあります。
とても優しい先生で丁寧に説明してくれます。子供も嫌がる事なく通院できてます。
ケータイからも予約でき 順番が近くなるとお知らせメールや電話をくれます。また18：30までやってるので平日はほとんど仕事の我が家は仕事終わってからでも行けるのがとても助かってます。予約は当日のみなので私は仕事中にちょっと抜け出して予約してます♪
先生は気になる事を聞いてくれたり、詳しく分かりやすく症状を説明してくれる。ナースも子供が泣いた時にあやしてくれたり、ご褒美シールをくれます。
予約が出来、15分前に携帯に連絡して下さいます。キッズスペースあり、院内も綺麗。駅前なのに駐車場あり。
先生はとても優しく小さな相談にものってくれます。 子供が泣いても嫌な顔せず対応してるので患者さんはお子さんが多いですし 実際 家の子は先生が大好きで病院を嫌がらないので助かってます。
携帯や電話で予約がとれて待ち時間がわかるのでそんなに待たずに診察してもらえます
先生はとても親切で丁寧に診てくれます。
看護師さんたちも優しく接してくれます。
診療が終わるとごほうびにシールをくれます。
駐車場も近くにあり、院内もきれいでキッズスペースもあります。
電話やウェブで診療受付ができ、順番が近くなると、メールや電話でお知らせしてくれます。
皆さんとても親切でした。病院内も綺麗でキッズスペースもあり待ち時間も苦ではありませんでした。子供は泣いて大変だったんですが嫌な顔せず接してくれて嬉しかったです。
スタッフの方が親切です。
診察後、すぐに「頑張ったね」とシールをくれます。
子供は、泣きながらもらってました。
2008年6月に開院したばかりなので、とてもきれいです。
駐車場、キッズスペースもあります。
予防接種をしています。（2500円/回）
耳を見せるのが大嫌いな息子ですが、先生やスタッフの方々が無理強いせず『次は頑張ろう』と気長に接してくれているので、最近は泣かずに診察を受けれるようになりました。
少スペースですが、子供達の遊べる場所があります
1歳の子は、すぐ飽きるので助かります
大変親切で安心して受診出来ました
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先生がとても親切で良い、また、優しいです。良く診てくれて良いと思う。
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忙しそうな中、丁寧に診て頂いています。定期的に聴力、鼓膜の検査をしてもらえます。継続して治療していただく事をおすすめします。患者が気が付かない事にも、先生が先に気が付いてもらえる事もあります。
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待ち合いのイスの数が増えるといいなと思います。(いつも混んでいるので仕方ないけど…)インフルの予防接種がお安いので助かります。
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自動電話で呼ばれて来院しても、時々、とても長い時間待たなければならない時があるので、子供が待ちきれなくなり大変。診療はスムーズで話もしてもらえるので安心です。
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見立てがしっかりしている事が、一番有難い点です。開業の先生ですが、学会活動も積極的にお見受けしますので、安心感があります。又、私には直接関係ありませんが、小さなお子様にも丁寧に、雑にならない対応は、本当に中々出来る事ではないなといつも感心しております。
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・ネットで予約出来るところが良い
・待合室がせまい
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対応が早くて良い。混雑する日は、事前に診察券を出しても凄く待つので子供が一緒だと大変。
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いつも子供たちに優しく声をかけていただきありがとうございます。検査等して頂いて分かりやすいですが、薬が1週間分くらい欲しいです。頻繁に来るのが大変です。
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検査も丁寧にして下さり、完治するまでしっかり診て下さるので安心です。
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検査が丁寧だった。
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先生やスタッフの方々が、とても丁寧なので、安心して通院できます。
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<良かった点>
①先生の対応が丁寧で、かつ効き目が早いので信頼できます。沢山質問をしても(忙しいにも関わらず)丁寧に答えて頂けるので安心出来ます。
②順番を取る事が出来るので、待合室が混むこともありませんし、他の病気がうつる心配もないので良いです。いつもありがとうとうございます。
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舌下免疫療法ができる。先生の説明がわかりやすい。朝一でこないと待ちが長い。
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予約制なのに結構待たされた。 初診だから？他の人が先に診察されました。
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待合室があまり広くなく、いつも混雑していますが、診療後の会計までの流れはスムーズです。ネット予約できますが、日時指定ではなく当日の順番待ちの予約なので、あまりメリットを感じられず残念。お手洗い等の設備はとてもきれいです。
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初診のため、直接行ってしまったので多少の待ち時間があったが、次回から、ネット予約をしてからいってみたいです。
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初診だったので仕方ないですがものすごく待ちました。 診療時間終わりの方で行ったのですが、まだ患者さんがいるのに看護師やスタッフが片付けやゴミ捨てを始めたりして、とても嫌な気分になりました。 初診だからか、先生の対応も事務的な感じでした。
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ネット予約が出来るので簡単に予約できて待つ時間もほぼ無くてスムーズに受診できました。
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花粉症で行き、出して頂いた薬で楽になり良かったです。病院は混んでおり、少々待ちました。
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駐車場も十分に備えてあって移動の手間が省けて嬉しい。 ウェブ受付もあり便利です。
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火傷、怪我の湿潤療法を検索して、小田原で唯一探せました。
子どもがバイクのマフラーにぶつかっての火傷。
防水フィルムみたいなもので、治療してくれました。
お風呂あがりにも、とフィルムを多めにいただき、すぐに治りました。
内視鏡検査が丁寧で非常に苦痛がなく、楽でした。
中庭の木が非常に落ちつきます。
クリニックの設計が非常に良い、一度来院する価値があります。
娘が中耳炎になり女性の先生に診ていただいたのですが、とても優しくて娘も鼻や耳、喉を見せるのを嫌がることはありませんでした。分からないことを聞くとちゃんと答えてくださいました。スタッフの方も優しい方が多いと思います。
完全予約制なので予約をしていれば待ち時間も少なくありがたいです。待合室も珍しい魚のいる水槽や布製の簡単なおままごとセット等があり子供も退屈せずに待つことができます。
スタッフの方が子供にやさしいです。自分が通院するときに子供を連れていくと、診察時に抱っこしたりしてみていてくれます。
先生はさっぱりした方ではきはきと答えてくれます。
待合室に、水槽や絵本がたくさんあり子供が飽きたことはありません。
また、きれいに掃除がしてあります。
耳の掃除だけで行ったんですが、嫌な顔せず、綺麗にしてくださったり。
鼻水がすごい時に行って、掃除してもらうと大泣き。でも、しっかりと治療してくださいます。
予約制なので、あまり待たずに見てくれるところが良いですよ。
先生は口数少ないが、聞いたことには答えてくれる。
ナースが足を押さえてくれたり、抱き方等アドバイスあり。
電話予約が出来、5分前に行けば良い。
すぐに診察してくれてスムーズ。
先生やスタッフの方たちは感じがいいです。
病状をわかりやすく説明してくれました。
気になるところを言えば丁寧に診察してくれます。
完全予約制なので待ち時間がすくないです。院内もきれいです。
病院の向かい側に駐車場があり、けっこう停められます。
近くの薬局で、くじを引かせてくれて、はずれでもおもちゃがもらえるので、こどもはそれを楽しみにがんばって通院しています。
予約制ですが初診の為まず電話を。最短で空いてる時間に受付してもらえました。先生は男性で今の状態も親切に説明してくれました。スタッフさん（女性）も子供が怖がらないように励ましてくれました。泣く・暴れる事なく診察してもらえました。
建物がミントグリーンの様でわかりやすいです。待合室は明るく清潔。本が沢山ありました。ヌイグルミもありました。水槽もあり中には『ポニョ』のフィギアが入っていて可愛かったです。駐車場は道路を挟んで病院の前に6台位は停められます。薬局は5～6軒隣にあり、薬を貰う時クジをひいてオモチャを貰って子供は喜んでいました。
先生は男性でキビキビしています。
スタッフはみなさん優しい方で、説明がわかりやすいです。
完全予約制です。まずは電話で確認することをお勧めします。
待合室に水槽や絵本などがあります。小さなお子さんでも飽きずに待てます。
駐車スペースがたくさんあります。
スタッフの方が事前に診察の受け方など（抱っこ方法）を丁寧に教えてくれます。
完全予約制で待ち時間が少ないです。
予約はネットや電話から取れます。
待合室に水槽や絵本などがあるので飽きずに待てます。
初診にては、待ち時間は短かったとおもいます。 女性の医師で感じがよかったです。
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出産をきっかけにアレルギーが出たようで、検査をしましたが指先からの血液採取で、時間もかからずに検査できました。子どもと共に受診していますが、大人にも子どもにも優しいです。
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先生は二人、看護師さんは5人くらいは毎回います。
今回行ってた時期は院長先生はいらっしゃらなかったので先生は一人でしたが
女性でとても子どもに優しいです。
院長先生はお優しいですしハッキリズバッと言ってくださる方です。
看護師さんも丁寧です、あまり待ってる患者さんとお話ししたりはしませんが雰囲気が優しいと感じます。
地域密着型って感じです。
老若男女問わず保育園(かな？)の園児も
よく来てます。
絵本から雑誌まで多くの本が置いてあるのであまり退屈しません。
再診はネットで予約がとれるし診療が何処まで進んでるのかもネットで見ることが出来るので小さいお子さまがいる方は楽だと思いますし、親が診て貰うときは看護師さんが子供と一緒に居てくれるので安心して診察してもらえます。
私も何回か看護師さんに見ててもらいました。
先生は優しく話しやすいです。スタッフさんも気さくでベテランという雰囲気で安心でした。
子どもの耳についていろいろお話してくれてとても勉強になりました。
毎日やっているしネットで待ち時間などが確認できるのですごく便利です。
院内も清潔感があり待合室は割と広いので子どもを連れていきやすいです。
院長先生と副院長先生がいらっしゃいます。
院長先生は年配の男性で、ハキハキと物事をおっしゃる方です。
副院長先生は娘さんです。
子供にとても優しいので人気があり、小さい子はほとんどみんな副院長先生を指名しています。
スタッフの方達はたくさんいてみなさん優しいです。
初診以外は電話やネットで朝6時から予約ができます。
どんなに予約で混んでも早くに受付を終了することはありません。
待合室は本がたくさんあるので子供も飽きません。
耳鼻科が嫌いな息子ですが、耳鼻科では珍しい女医さんなので泣きわめいても嫌な顔せずに根気良く見てくださいます。
あまり個人医院のにいったことがなく、こちらの耳鼻科も副鼻腔炎で初めて行きました。１回行っただけですが。良くも悪くも「町医者」ってこういう感じなのかなと感じました。子供から年配の方まで、結構混んでいました。呼ばれて中待合室で待つのですが、中待合にいると診療室の声が結構聞こえます。どんな症状なのか、先生の声も患者さんの声も。皆さんあんまり気にしていないように見受けられましたが。ただ、先生がとても患者さん優しいというか、私が行ったときの別の患者さんへの対応がとても思いやりあるものに感じられ、先生の人柄もあって皆さん通われてるのかなと思いました。私が受けた診療も納得のいくもので、優しく詳しく説明してくださるし質問にもわかりやすく答えてくださり、知りたいことをきちんと教えてもらえた感じでした。なんだかいい病院だなと思いました。
毎日やっているようなので、行きやすいと思います。駅からも近いです。３分位です。
落ち着いて話される感じの先生なので安心できます。
予約がとれるのが便利です。
小ぢんまりした印象ですが、静かで落ち着いている雰囲気の病院です。
受付の方は、物静かです。感じが悪いわけではありません。
女の先生は子供にも慣れているように、見えました。
インターネットで順番まちなどがわかるので、便利です。
花粉症の季節は、家族全員お世話になっています。
診察券を持っている場合は、電話やインターネットで予約ができ、携帯電話で順番も確認できます。
また、自分の順番より前の番号を登録しておけば、その番号になったら呼び出しメールが届くので、便利です。
院長先生は特に小児の耳鼻についてとても詳しいです。
たくさん話をしてくれます。
診察を怖がる小さなお子さんには、やさしい女性の先生に診察してもらえて、
とても子供の扱いが上手です。
診察予約がネットででき（初診は不可）、現在の診察順も確認できます。
自分の順番が近づいたら携帯メールを送信してもらえるように設定
することもでき、待ち時間を最小限に出来ます。
駐車場も充実しています。
女性の先生が優しいです。男性の先生(院長)が優しくないというわけではありませんが、女性の先生のほうが怖がらないという子供も多いみたいです。
電話やパソコンや携帯で当日の予約が取れたり、今何番を診察中か確認できたり、取り消しできたりします。さらに、パソコンや携帯では、当日呼び出しメールというのもあります。自分の番号の10番前になったらメールが着て知らせてくれますので、買い物に行って、携帯のメールを見て耳鼻科へ向かったりする事が出来便利です。病院の待合室で病気をうつされてしまったというのはよくあることですが、ここの耳鼻科はこのような機能があり、病院でじっと順番を待つ必要がないので助かります。
息子が中耳炎とアレルギー性鼻炎で、私は副鼻腔炎でお世話になりました。
インターネットで予約できます。
順番が近くなると呼び出しメールがくるのが便利です。
積極的に治すゾ！という方針のドクターなので、「とりあえず様子を見ましょうか〜？」なんて頼りないこと言われません(笑)
ドクターは4人で、そのうち2人が毎日います。
曜日によってドクターが違います。（専門も違うようです）
基本的には電話による予約制の診察ですが、予約なしで来院しても、待ち時間は長くなりますが診てもらえます。
紹介状や高熱がある場合は救急扱いとして、先に診てもらえる事もあります。
先生は年配の男女２名で行っていって、どちらの先生もとても優しく丁寧に診察、説明をしてくれます。
風邪が流行る時期になると、待合室には小さな子供であふれます。
私の子供も、かなり泣き、暴れ、かなりの人数の女性スタッフの手を借りましたが、先生はイヤな顔もせず、丁寧に診察してくださいました。
駅からも近く、駐車場もあるので便利です。
姪と甥が受診しました。
とても優しい先生とよく気が付く看護師がいてよい病院でした。
毎日とても混んでいますが、先生はイライラすることなく、きちんと話も聞いてくれて焦って診療することがなくいいと思います。
子どもも安心して診てもらえるので、姉がかかりつけにしたいと言っていました。
携帯での予約も便利なようです。
先生は40代？位の男性です。
基本的には優しいです。
よく説明もしてくれますし、こちらの質問にも答えてくれます。
ただ毎日とても混んでいるのでゆっくり診察とはいかないのかな。
受付の方はたくさんいます。
みなさん、テキパキされています。
薬も同じ場所でもらえるのですが、とにかく時間がかかります。
終わってから薬をもらえるまで30分待つこともしばしば。
院内は綺麗でこどもが遊ぶスペースも小さいですがあります。
診察が終わったあとにはこどもに消ゴムをくれます。
かかりつけの耳鼻科が受付時間前に受付を終了してしまいとても困っていたところ、知人からここの病院を紹介されました。
スタッフの方も看護士さんも大変気さくな方がばかりで、患者さん一人一人にとても親切です。先生も非常にヒューマンな方で質問にも丁寧に答えてくれ、こちらの話もじっくり聞いてくれます。子供が診察台に乗るのを嫌がることなくスムーズに診察できたのは、この病院が初めてでした。診察が終わると、子供に消しゴムのようなちいさなおもちゃをくれます。子供は喜んでいました。
耳鼻咽喉科も兼ねていて、風邪で受診した時にはこちらからお願いしなくても、先生が鼻、耳、喉をきちんと見てくれるのでとても安心できます。先生もスタッフの方も気さくでフレンドリーな感じです。患者一人一人とコミュニケーションをきちんととってくれる病院なので信頼できる病院だと思います。薬も院内で受け取れ、二回目からは携帯でも予約が取れます。
男性の先生で、子どもがギャン泣きだったにも関わらず、優しく親切に診察して下さいました。
看護師さんも優しく、新患以外は携帯で予約が取れ、現在の待ち時間も分かるので助かります。
先生はとても親切で丁寧な方で心配ならいつでも来ていいからと言って頂きかかりつけになりました。
看護師さんも上の子を見てる間に下の子を抱っこしてあやしてくださり、とても助かりました。
いつも笑顔で行きやすいです。
駐車場が結構あるので子連れや遠い方には助かります。
子どもには帰りに消しゴムをくれたので子ども達も病院好きになりました♪
先生の説明がとてもわかりやすくイラストなどを見ながら説明して下さいました。
子供が大泣きして説明が聞こえない場合は看護士さんが他の部屋に連れて行ってくれるので、ゆっくり説明を聞けるのと質問などにも丁寧に答えてくださいます。
他の耳鼻科で診て頂いていたのですが、その病院に不信感を感じネットで調べてこちらの病院を受診しました。
受診した結果、熱の原因になった病気がわかり的確な薬を処方して頂きました。
耳鼻科だけではなく小児科でもあるというのが良かったです。
先生が本当によい先生なので、相談や質問がしやすいと思います。
先生は若めで、話しがわかりやすく、丁寧に診察してもらえます。
看護婦さんもやさしいです。
病院が綺麗です。
予約できます。
駐車場がたくさんあるので通いやすいです。
一番のおすすめの理由は先生です！
先生はやさしく、心配なことをいろいろきいても、しっかり答えてくれます。
また、余計な診察や薬の処方はしないようです。
新しい。
電話予約が取れる。
子供を遊ばせるスペースがある。
駐車場は病院の前と近所に確保。
親切でした！
子供が好きそうな明るい男の先生です。
看護士さん達も優しい対応でした。
７ヶ月の子供が耳をよく掻くので行ってみました。
とっても感じのいい先生で、小児科でもあり子供の扱いがお上手♪
さっさーと耳掃除していただき、その後は良好です。
雨の日に行った為か、空いておりすぐ診てもらえました。
駐車場も１０台分程あり車で行くには便利です。
２回目からはネットで診察予約ができるそうです。
また何かあった時はお世話になりたいなーと思っています。
先生がとにかく良いです。
私が風邪の時も、赤ちゃんを抱っこしながら、ふたりとも診療してくださって、とても楽でした。
新しい建物なのか、とてもきれいです。
子どもをもつ親として、耳鼻科、小児科が両方あるのはとても助かります。
子供が喘息や中耳炎で何軒も小児科専門医や耳鼻科を変えましたが、初めて納得いく治療をしてもらいました。おけですっかり良くなり風邪をすぐひく子だったのにひかなくなりました。
腕が確かだと思います。
小児科と耳鼻科で通ってます。
先生は親切ですし、質問にきちんと答えてくれます。
待合室が天井高でガラスが大きいので開放感があります。
駐車場が院前に４台、少し歩いた所に６〜７台？位あります。
予約制ですが、直で行っても大丈夫。
長年止まらなかった花粉症がここの注射で一発で。
去年、今年と再発しません。
あなたも是非一度。
高熱、急病で受付時間ギリギリに入ったら受付時間終了なので明日来てくださいと言われました。まだ沢山の患者さんが待っていて忙しいのだと思いますが、具合悪い幼子を連れて急いで来たのに受付の対応にガッカリしました。
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子どもが中耳炎を繰り返していたのでお世話になりました。
小児科だけでなく耳鼻科、内科もあるので家族みんなでお世話になっています。
先生も看護師さんたちもとても優しいです。
ネットで予約がとれるのでインフルエンザの時期などはネット予約をしてギリギリまで車で待てるので安心です。
駐車場も増えたので車で行くときは助かります。
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親切丁寧、待ち時間みじかく、先生も優しい。病院も清潔感ありで、子供から大人も一緒にみてくれるので助かります。
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家族みんなのかかりつけです。 いつも混んでいますがネットで予約が出来るので待ち時間はそれほど長くはありません。 先生も穏やかな優しい先生です。
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先生が小児科も耳鼻科も一緒に診てくださるのでとても助かっています。丁寧に説明があるので安心して通っています。
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先生も気さくで小児科、内科、耳鼻咽喉科でもあるこの医院はいつも混んでいます。インターネット受付もすぐ終了してしまう事も多々。でも喉が痛い時などは耳鼻咽喉科で診てもらうと薬も塗っていただけるし、吸入もあるしおすすめです。
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先生の耳や鼻の処置は大変手早く、スタッフさんも耳鼻科の知識が豊富で、先生に聞き忘れたことを十分に補足してくれました。
最新の耳鼻科の検査機器も整っている様子で、
待合室のスペースも比較的ゆったりとってあるようでした。
男性の先生で、子どもにも対応すごく優しいです。
スタッフさんもとても親切で安心して通えます。
設備も新しく、整っているので安心です。
キッズスペースには、テレビや絵本、おもちゃあり
子どもも退屈しません。
先生は、対応も丁寧でいつも言葉かけが優しく、いい先生です。
スタッフさんも、みなさん親切で、こどもへの対応もとても優しいです。
新しくできた病院なので、院内もきれいだし、設備も整っています。
初診は、直接来院で少し待ちますが、
２回目からはネット予約でき、webで診察進行が確認出来、
待ち時間も少なく済みます。
赤ちゃん連れでも優しい対応です。
待合室がきれいです。
キッズスペースにおもちゃや本があります。テレビもずっとアニメがついています。
提携の駐車場がひろいので、とめやすいです。
先生は男の先生で、最新の設備で診て頂けます。的確に診て頂けるのですぐに終わります。耳鼻咽喉科なので、風邪を引いた時なども連れて行ってます。
一度受診すれば、次回は携帯から予約ができます。スーパーなどと隣接しているので駐車スペースも十分あります。薬も下に薬局があるので便利です。新しいので病院内もとても綺麗です。
先生は男の先生で若い方だと思います。
忙しくても はっきり丁寧に対応されます
とても好印象でした
病院は新しいので設備も綺麗で新しい物が入っている様でした
院内は清潔感のある印象です。待ち合い室は広めでゆったり過ごせます。雑誌やウォーターサーバーもあります。先生は丁寧に診察してくださるのでとても良いです。 看護師さんや受付の方も優しい印象です。
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2018年5月に緊急入院して、スタッフ、研修生の対応がいい。わたくしが入院してる間は、背中ふいてくれたりお昼の食事を持ってきてくれたり、1日何時間もお話聞いてくれて感謝です。
入院病棟のスタッフの対応が凄く親切で
病棟のスタッフに頼まれて病院の敷地にある看護婦学校の研修生が
背中ふいてくれたり、ストレスがたまんないように
話を聞いてくれたりいろいろしてくれました。。。
わたくし、個人ですけど
研修生の人に凄く助けらました。。。
名前は非公開ですけど、人の話を聞いてくれたり
自分の目的としてる、看護婦を目指して頑張ってください～♪
応援してるので、無理しないで頑張ってください～♪
症状は骨折していたため左手が腫れて、手術するまでは痛みはなかった。
最初は違和感があったので小さな病院に行ったところ脱臼骨折をしていると判断され大きな病院を紹介された。
そこでまだ年齢も若いので早く手術をしたほうがいいと言われた。
看護師はとても親切で色んなとこに目が行き届いていた。
対応についてもきちんとした対応をして、患者のことをいつを気を使っていてくれた。
とても満足のいく人たちであった。
さっきもおっしゃったが待ち時間はだいぶ長かった。
レントゲンなどいろいろな場所で長時間待たされて、朝行ったが帰ったのは夕方だった。
施設自体が大きいので沢山の人がいた。
施設全体が混雑していて、診察までの待ち時間が長かった。
ですがいろいろな科があったので応用がきいた。
清潔感はとてもありトイレなどすべての場所がきれいであった。
診断は流石に大きな病院だったのですぐに手術をおこなうことができ、１日の入院ですんだ。
治療法は、ボルトを抜いたあとのリハビリです。
リハビリ施設を紹介されたがいかずに自分でリハビリを行っていた。
全身麻酔にて左手を手術した。
脱臼骨折していたため元の状態に戻すためボルトを２本いれて固定数カ月後に麻酔にてボルトを抜く。
薬については痛みを和らげるために痛み止め。
プライバシーをどのように行っているかわからないほど厳重に保管されていた。他人のことをすることが不可能であった。
個人情報の漏洩を気にしていたのかすべての部屋が個室であった。
この病院は待ち時間を除けばすべて完璧であった、患者の対応や、手術を行うまでの迅速な対応などいままでで一番いいと思った病院だとおもいました。
ただとにかく待ち時間が長い
風呂上がりヒーターの前に座った瞬間突然手足が動かなくなりました。当初脳梗塞なんて考えもしていなかったので
疲労の蓄積だろうと思い１晩寝れば治るだろうと安易に思い翌朝病院にでも連れて行こうかと寝室に連れていきましたが
１時間位たって様子がおかしい（嘔吐・失禁）慌てて救急車を呼び病院に行きました。
診察結果ですが脳梗塞と診断され唖然としました。幸い発見・処置が早かったので血栓を溶かす薬剤投与が可能だった為
多少の歩行障害は、ありますが半身不随等の後遺症もなく生活出来て居ります。
入院当初は、意識ももうろうとしていた為 身体も動かずでしたが看護師 スタッフ等の対応が良く感謝しております。
身体が動くようになった時も車椅子の手配・床ずれができにくい寝かし方などのアドバイスも頂き大変助かりました。
2ヶ月毎に通院しておりますが 日時・時間予約なので混雑は、していますがほぼ時間通りまたは、はやく受診しおります。
薬が別で薬局に行くのでそこで３０分～１時間待たされる時もあります。
施設の充実度・衛生面では、行き届いていると思います。入院当初ICU（集中治療室）に入院しましたが看護体制・衛生面・施設も充実していたと思います。
診断・治療法が的確であったので軽い後遺症で済んだと思います。又 リハビリの為に入院した七沢リハビリセンターのリハビリのお陰だと感謝しております
非常にカリキュラムが厳しかったですが やはりリハビリセンターは、厳しさがなくては、中々治らないんでしょうね
現在毎朝 1日1回薬（バイアスピリン）服用中ですが 特に副作用等もなく体調不良などは、ありません
冬場になると血圧が上がる傾向になるので冬場は、血圧の薬も服用する事もあります。それによっての体調不良も
ありません
名前では、なく番号表示のディスプレイとか呼び出し時も番号で呼び出ししています。
入院時の病室も名前を伏せを依頼すれば対応してくれるそうです。病名等の公表もありません
2ヶ月毎の通院ですが時間予約も守られており満足しておりますが 診療内容がもう少し突っ込んだ内容のほうがより安心
出来ると感じます（現在は、問診・血圧測定のみ）
夜中に突然の喀血。
その夜は咳が止まらず、何度も痰をきるために強めの咳をしたのちの喀血。
出血が止まる様子も無く、急いで夜間の救急診療を受診しました。
検査の結果、自身が高血圧症だと発覚。
喀血の原因が高血圧からであろうとの事で、大病では無かったことに安堵しました。
各科の受付をしている方が総じて親切で、とても丁寧な対応を全員にとっている姿に感動を覚えた。
また、各科の連携もすばらしく、無理な診察予約にもできる限り対応してくださって感謝の言葉もありません。
つねに混雑はしていますが、予約をしていれば診察までの待ち時間は皆無に等しいです。
予約なしの場合は待ち時間が長くなりますが、それは当たり前の事なので語ることは特にありません。
施設自体の年数が経過しているので、最新の病院と比べてしまうと少々清潔感に欠ける部分は否めません。
また、案内サイン等が少な目なので、目的の場所までたどり着くのに少々苦労しました。
現在、隣に新棟の建設が進められているので、完成が待ち遠しい。
今まで担当してくれた方は丁寧に、親身になって診察をしてくれた。
混んでいるにもかかわらず、時間をかけて診察してくださったことに安心感を覚えました。
しかし、担当医が移動になり、新しい先生になったが
流れ作業で診察をしているのが見え見えで信用が無くなった。
若いインターンの先生のようなので、早く変わってもらいたいものだ。
CT、エコー、心電図など、多角度から病状の特定に努めてくださいました。
検査までの待ち時間も少なく、スムースな連携に驚きました。
降圧薬の副作用でめまいが強く出てしまい、自分に合う薬が見つかるまで丁寧に相談にのっていただきました。
周囲に聞かれては恥ずかしい内容の話になった際、小声で耳打ちをしてくださったので助かりました。
また、待合室でカーテンや個室が設けられている箇所もあるので、女性にも安心ではないでしょうか。
大きい総合病院なので、混雑は仕方がないことですが、スタッフ全員の対応のすばらしさには特筆すべきところだと思います。
別の日の別の症状での事ですが、あまりの混雑に他の病院へ診療を回されたことがありますが、親切に地図の印刷までしていただいて、対応の素晴らしさを改めて実感することがありました。
子どもが小さいときに、急性の中耳炎になってしまい、夜間に藤沢市民病院を受診しましたが、先生や看護師をはじめとした医療関係者がとても親切に対応してもらいました。
また、小さい子どもだったこともあったのかもしれませんが、夜間にもかかわらず、とても診察に時間をかけ、しっかり診察してもらった印象を受けました。
特に鼻の手術は上手なので安心でき、当院からよく患者さんを紹介しています。
鼻中隔湾曲症や副鼻腔炎の手術、がん治療が得意だと思います。
重度の鼻中隔湾曲症がある患者さんでも、うまく手術しています。
病診連携もしっかりしていて、受診時、診断がついたときに返信を送ってくれます。
また手術で紹介した患者さんは、状態が落ち着いた後に、ちゃんと戻してくれます。
急にお腹が張り出して、まぁ寝れば治るだろうと思っていたのですが、次の日になって耐え切れず病院へ向かいました。
目で分かるくらいにお腹が出てしまっていたので、その時はまずいと感じましたね。
どこに行けばいいのかなどを親切に教えてくれ、全く不快感を覚えることはありませんでした。
個人的意見ですが、看護師の方がしっかりとした滑舌で話してくれるのも気持ちよかったですね。
来院してからの待ち時間は２０分ほどで、急だったのを考えればかなり早く診察が受けられたと思っています。
病院内もそんなに混雑はしていませんでしたし、不快感はありませんでした。
病院内は古くてどうしようもないところはあるものの、基本的に清掃が行き届いておりとても綺麗でした。
施設も今回は利用しませんでしたが、結構大きいので充実していますよ。
病名などは特に聞かず、お腹が張っているのはガスがたまっているせいだということで、その場での治療などは特にありませんでしたが、丁寧に症状の説明をしてくださいました。
受けた検査はお医者さんが実際にお腹を触って調べるというものでした。
薬については名前は忘れてしまったのですが、小さい錠剤のもので、1日3回食後に１錠というものでした。
プライバシー保護については市民病院なので徹底していると思うのですが、最近の情報漏えい具合を見えるとちょっと怖いかなとも考えます。
その辺の詳しいことは自分は分かってませんね。
急な来院にもかかわらず、すぐに診察を受けることができ、しっかりとどうしてその症状が出ているのかを教えてもらい満足です。
薬もすぐに効き回復に向かうことができました。
検診で糖尿病の予備軍といわれて病院を受診しました。
若い先生でしたが、お忙しい中でも、糖尿病初心者に、糖尿病について丁寧な説明をしていただきました。
幸いまだ薬はなしで食事療法で対応すればいいと教えてもらいました。
また、スタッフの方にも、食事療法や運動の仕方などを説明していただき、大変感謝しています。
ただ、どうしても市民病院は患者さんが多いようで、他のクリニックへの紹介状を頂きました。
受診したクリニックの先生が不親切で、不安になり、再度市民病院を受診し、先生にお願いをして、半年に一度市民病院で診て頂けることになりました。
大変安心しています。
おかげで薬なしで調子もいいです。
今後もよろしくお願いします。
病院をあげて救急医療に積極的に取り組んでいます。
パラメディカル（医師の補助をする職種）の協力も、他では得られようにないほど得られています。
かような雰囲気のため、公的施設でありながら事務方も比較的協力的である面は、特筆すべきでしょう。
また設備面も経営母体である市側の理解もあり、年々充実してきているとのことです。
今後ますますの発展が期待できると思われます。
実際にこちらで出産しました。
出産までに何度か母親教室があり、出産についての心構えを学べました。
助産師さんがとても心強く安心して任せられました。助産師さんも皆さんお子さんがいるようで、実体験なども含めてお話ししてくださり勉強になりました。
いざ出産の時も、たくさん声を掛けて頂きとても安心して出産できました。
第二子もお願いしたいと思います。
喘息やCOPD（慢性閉塞性肺疾患）から肺がんまで幅広い領域にわたって対応しています。
部長先生も若い先生も、呼吸器専門医やアレルギー専門医に加え、がん薬物療法専門医という抗がん剤専門医の資格を有しています。
そのため一人の主治医で大体対応できるので、同じ診療科で医師をかわりません。
診察でたまたま呼吸器科の疾患が判明しても、総合病院のため必要な診療科や市内の診療所に紹介してもらえました。
紹介状の返事も、多忙にもかかわらずその場で作成してもらえました。
丁寧に診てくれて、先生の専門外の部位の疾患も見つけてくれました。
病院機能評価も取っており、患者様に対する接遇が随分改善されたと思います。
市内では大きな総合病院が少ないため、救急時には頼りになります。
病棟の看護師は内科の方が優しいです。
患者様と家族に対しての向き合い方が良く、色々な相談にも細やかに答えてくれます。
先生と連携して皆で患者様をバックアップしていく体制がみられます。
ボケの症状が出て、認知症までいっていないと他の病院で言われたのですが、心配だったので、こちらの病院で脳のMRIを撮ってもらいました。
先生の所見は齢相応の状態とのことで、薬の処方は不要との判断で一安心でした。
友人が出産でお世話になりました。
湘南地域では、産科が少ないので、藤沢市民以外の鎌倉市の方や遠方からも、かなりの妊婦さんたちが訪れるようです。
そのため、混むことが予想されますが、友人はここで出産して良かったといっていました。
医師や看護師の対応に安心して任せることができたとのことでした。
年末に頭を怪我して、緊急外来にご厄介になりました。
すぐに診察とＣＴ、治療をしてもらい非常に助かりました。
その後の予約も抑えてもらい、各科の連携が非常にいいなと感じました。
また後日診療してもらった際も、脳神経にて外科と連携をとってくれ２日に渡り診察を受けなくてはならないところを、１日で処置していただき、ウ〜ンなかなかＧｏｏｄだなと思いました。
爪が自然にはがれてくる奇病で、10年以上皮膚科に通院していますが、今の小松医師は人当たりもやわらかく、こちらの話もしっかり聞いてくれて信頼できるお医者様です。
駐車場が広いのも、通勤途上によってから、会社に行くのに便利です。
婦人科系で入院しましたが、病棟の看護士がホント親切。
丁寧な看護説明はもちろんの事、いつも入院患者の事を気遣ってる。
各課の看護士＆スタッフも丁寧な接客。
診療後待合室の椅子に座って、名前が呼ばれるのを待ってるとスタッフの方から座ってる所まで来て、書類や診察券を返してくれる。
屈んで目線をあわせて話してくれるところも好感が持てる。
妊婦検診から市民病院にてずっとお世話になっています。
毎週木曜の午後に小児眼科診療があり、眼科部長先生が診察してくれます。
小児眼科自体の予約人数は少ないので診察が始まれば早いのですが、午前の診察が長引いてしまう場合が多いです。
しかし先生もとても評判が良く、多くのお子さんが定期的に診察に通っています。