昨年足首の手術をしました。手術前日は、薬局から手術の助手の方まで挨拶にきてくれました。 内視鏡手術で脊髄麻酔だったので、手術をずっと見ていました。看護師さんたちの対応の非常によく、もちろん今は完治しています。 ただ、病棟がかなり混んでいますので、ゆっくり入院してリハビリという人は、あまりいないみたいですよ。
設備が整っていて、腕の確かな専門医が揃っている病院で、他の病院の医師からも勧められた。 病院が一体で医療の向上を図るべく行動している。 信頼出来る病院の一つです。
日曜日に高熱で当番病院に行ったが3時間待ちと言われ、 この病院に電話で問い合わせた所、すぐに来てくださいと言ってくれて電話の応対も非常に優しかった。 救急指定の病院だが全く嫌な態度もなく受け入れて頂き本当に感謝しています。 この病院は設備がしっかりした最先端の病院です。 ヘリコプターもあり万が一の時も安心です。 駐車場は病院の横に大型の立体駐車場があります。 公共の交通機関は徒歩2.3分でJR手稲駅があります。
子供が腸イレウスで緊急入院＆手術。子供ともども親も不安で一杯でしたが、大病院に有りがちな機械的な対応ではなく、常に親切な対応で患者ファーストを感じる病院でした。 続きを読む
手稲区で１番大きな病院です。ヘリコプターも所有しており何か大きな病気などはここにお世話になっています。交通事故の際もお世話になりました。駐車場もあり、通いやすいです。 続きを読む
親切、遠隔地からでも仕度が少なくてすむ、家族への配慮が良い、など
話しを聞いてくれる
状態の説明がとてもわかりやすい。薬の処方も相談しながら出してくれた。
緊急で紹介され突然行ったのですが、とても適切でわかりやすく不安な手術の安心しておまかせできました。心のケアの方も助産士さんたちも先生もとても考えてくれて、たすけられました。
大きい。
とにかくしっかり直らないといわれた怪我がほんとうによくなったことと、術後つらいときもリハビリなど適切な対応とってくれたことです
病状や治療方法について、いろいろと細かく説明していただけました。
患者さんの話をよく聞いてくれるところが、良かったです。先生もとても優しかったので、また何かあったらかかりたいと思います
技術が高いと伺っておりましたが、実際に手術時間も短く負担も少なく完治できたので
看護士さんは、やさしく対応してくれた。
みなさんとても優しいです！ 同じ区内のとても混んでいる所に行ったことがありますが、そちらより待たないし看護師さんもお医者さんもセカセカしていなくて良かったです。 そしてとても話をよく聞いてくださいますし、子供への扱いも慣れている感じです(*^^*)
お医者さん含めスタッフの方々の優しく丁寧な対応も良く、キッズスペースもあり、清潔感と新しさのある病院でした！ 手稲駅からも近くて通いやすいです。
先生は優しく丁寧に4歳のこどもがわかるような言葉で説明してくれました。いやいや状態にならずに自ら納得して診察台に移動したり、治療を受けていましたよ。スタッフの方も複数いるので迅速、そしてみなさん子供の対応に慣れていますので親としては助かりました。検査もほとんど待つことなくスムーズでした。
開院したばかりもあると思いますが、とにかく清潔感があって明るくきれい。キッズスペースも待合室にあり、絵本やおもちゃがあるので治療を受ける以外の兄弟も飽きずに待つことができました。あと、トイレも広く清潔感があり、おむつ交換台も設置されているのはいいですね。授乳スペースもありと案内がありましたので、授乳中のママにとっては安心。手稲駅から近く、車で通う際にも駐車場ありというところもポイント。すぐとなりは調剤薬局というのも親にとっては助かりますね。18時までの診療時間なので、仕事帰りでも通うことができました。
受診前に電話で問い合わせしたのですがスタッフの方の対応は良かったです。 先生は物腰の柔らかい方でゆっくり丁寧に説明してくださいました。子供に話しかけたり優しい先生だなと感じました。 どの方もみな安心できる方でした。
できたばかりの病院のようで、広く、きれいで清潔感があります。 靴のまま入るので、子供がいると靴を自分で脱ぐ！はく！など時間がかかって大変なことがありますがその時間がなくなり、ストレス軽減です！ 靴を脱いで上がるキッズスペースもあり、おもちゃはありませんが絵本があります。
とにかくやさしいです。 病院苦手でかたくなった子供に看護婦さんがたくさん話しかけてくれて、気遣いがうれしかったです。
先生の処置も的確で説明もわかりやすくとても親身です。 そして受付の方から看護婦さんまでとてもやさしいのが一番のオススメポイントです。
先生は優しく、説明も丁寧でした。 看護師さんも受付の人も柔らかい雰囲気で安心できました。
薬は、朝晩2回の処方です。 薬を飲ませる回数が少ないので助かります。
下田耳鼻科に通う前に、数カ所の耳鼻科に行ってみましたが、娘が泣いたり痛がったり、泣かずに痛くなかったと思ったら治りが遅かったりと、なかなか合う耳鼻科がなくて困っていました。 下田耳鼻科の先生はとても優しくて、治療も手早く、娘が次もここの病院がいいと言ってからずっとお世話になっています。娘が言うには、『全然痛くないし、スッキリする。』だそうです。 スタッフの皆さんも優しくて、下の子を抱っこしてたら声を掛けてくださったり、会計も待合室の椅子のところまで来てくださったりと、いつも親切にしていただいてます。 皆さんが優しいので雰囲気がいい病院だと感じています。
私は車で通院していますが駐車場もありますし、すぐ隣に調剤薬局もありますので便利です。 星置駅からも近くて、歩いて数分の場所にあります。 待ち時間は少なくて、予約はしなくてもすぐに診てもらえることの方が多いです。 昨年江別から移転されたばかりなので、病院内はとても綺麗です。車椅子の方も通えるようにスロープやバリアフリーになっています。 小さい子が遊べる絨毯敷きのスペースがあり、絵本が置いてあります。 熱がある人など用に待機するスペースがあり、空気清浄機もありました。細やかな配慮がされている病院です。
とっても綺麗な病院です！ 待ち合い室も清潔ですし、キッズスペースは小上がりであり、絵本等があります。 先生はいつもニコニコで、とても優しく、わかりやすく説明してくれます。 息子はギャン泣きして大暴れするので申し訳ないと話しましたが、『それは当然だから気にしないで！こちらも分かってますから！』と優しく声を掛けていただき、とても感謝し、頼れる存在になりました。 看護師さんも、受付の方も皆さん笑顔で優しいです。 私も夫も、風邪をひけばいってます。 予防接種も受けれました。
・医師が親切・丁寧 ・待ち時間が少ない(過去数回通いましたが、長くても１０分くらいしか待たなかったです) ・看護師、受付の方達も穏やか ・院内が綺麗、清潔 ・待ち合い室も診察室も広く、開放的
スタッフの方も先生も優しかったです。 テレビで画像を見せてくれて説明されるのでとてもわかりやすいです。
いつもだいたい混んでいますが、子供のおもちゃは用意されています。 年中無休で夜７時までやってるので安心できます。 感染症の症状がある人は別室に行くので感染の心配が減ります。
中耳炎で行きましたが画像を比較してみせてくれるので説明をきいてても分かりやすいです。
混んでいるので予約をしていかないととっても待ちます。 待っている間もオモチャがあるので遊ばせておけてよかったです。
娘がお世話になったのは男性医師でした。 子供に対しても優しく話してくれ、丁寧に説明もしてくれました。 細かいことにも対応してくれました。 看護師さんも優しい方ばかりで安心して受診できました。 受付の方の対応もとてもよく、親切に対応してくれたした。 とにかくスタッフ皆さんがテキパキ動くので無駄な時間がないなーと思いました。 また、日曜日の午後でしたか、空いていました。（曜日にもよるのでしょうが。）
なんといっても年中無休。 実家に帰省中で日曜日だったので、本当に助かりました。 また、キッズスペースが広く待合室もカフェのような感じで、同行した下の子も気軽に遊ばせれました。 予約もできるようですし、早い時間から遅い時間まで診察しているので、助かりますね。
先生も看護師さんもテキパキしています。子供と一緒に診察してもらいました。早く症状が改善するように適切な治療を施してくれます。 医療器具も最新のものを使用していました。
比較的いつも混雑していますが、クリニック内はとてもきれいでプレイルームもあります。1階が待合室、2階が診察室になています。 1階待合室にはお茶やスポーツドリンクの無料サービスもあります。下手稲通りに面していてわかりやすく、広い駐車場もあって便利です。
先生は二人いて交代で年中無休で診ています。どちらの先生も腕は確かで、別の区から通院しているくらいです。スタッフの数も多いし、私の場合子供が二人いるのですが、一人が治療中は一人をみてくれたりと、ママの負担も減らしてくれます。
年中無休！！そして朝7時から夜7時までやっていて、電話予約もしています。駐車場も広いし、先生の腕も確かなのでとても混んでいます。一階がカフェのようなスペースでキッズスペースも広いです。そして順番がきたらアナウンスで呼ばれて二階の診察室にいきます。本当に素晴らしい！！息子は喘息とアレルギーがあるのですが、その対応も良いし、見立てがいい。診察室には先生と患者のすぐ隣に速記人のような事務員が先生の指示をものすごい速さで入力していて、いろんな意味で画期的だなとびっくりします。色々検査をしてくれるし、丁寧に説明をしてくれるので本当にいい病院です
先生もスタッフのとても優しく対応してくれるので毎回泣かずに通えました。結構混んでるのですが、いつも丁寧に診察してくれ結果報告もわかりやすくしてくれるので信頼できます。
土日祝も診てくれて、中は広くて綺麗です。一階は靴のままではいれます。子供の遊び場もいろいろおもちゃや絵本おいてあるので飽きずにまてます。
マイぺ－スな感じの先生でしたがやさしそうな印象を受けました。 こちらから色々と質問すると答えてくれるので色々と話を聞きたい方には良いかと思います。 看護婦さんや掃除をする方などとても感じが良いです。子供にも慣れている感じです。 初診でも電話で予約する事が出来ました。
おもちゃやキッズスペ－スが充実しています。 施設も綺麗です。２階が診察室になっていますがエレベ－タ－もあるのでベビ－カ－でも大丈夫です。 また、年中無休・夜も19時までやっているのでとても助かります。
先生は男の先生２人がその日によって交代でやっています。 私の印象としては一人は穏やかな先生、もう一人はハキハキした先生という印象です。 うちの子はよく中耳炎になりやすいので耳の中の写真をテレビ画面で見せてもらうのですが どちらの先生も病状などを詳しく説明してくれます。 女性のスタッフさんは小さい子にみんな優しいです。
子供の遊ぶ場所にオモチャが沢山あり、うちの子は毎回楽しく遊んでいます。 定期的に新しいオモチャになってるので凄いなと思います。
先生はてきぱきとした対応で、見立てがとても早かったです。 横で診療内容を高速で入力している看護師さん（？）がいたりして、 はじめて来た時にはすごい病院！と思いました。 看護師さんもやさしく、そして子ども慣れしている印象でした。
とても評判のいい病院なのでとても混んでいます。（1時間以上～はざらかな、と） ですが、院内はとてもきれいで、キッズスペースや本（子ども用・大人用ともに）が充実しているので長い待ち時間も退屈はしないでいられます。 休診日がないという点、診療時間が朝はやくから開いている点もとても助かっています。
先生も看護師さんたちも子供の扱いには慣れていて やさしくてスムーズに診療をすることができました。
清潔感もあり、キッズスペースもあって子供たちは飽きずに待っていられました。 無料でお茶と水が飲めるので助かりました。
先生がしっかりと診察、説明してくださり不安が解消されました。 耳の中をモニターで見せてくれるのでとてもわかりやすいです。
２階建てで院内が広い、熱があると別の入り口、部屋に通されます。 設備が整っているなと感じました。 遊び場が充実していて子供たちが飽きずに待てます。 遅い時間までやっているのも助かります。
先生はさばさばしてます。 親が子どもを膝に乗せて診察イスに座り、動かないように両足を挟み、手も支えるよう言われます。 あっという間に鼻・耳・口の中を調べてくれて、泣く暇もなく診察終了といった感じでした。
受付・待合は１階、診察は２階で行います。 受診時に熱があると、別の部屋に通されて診察まで待つ事になります。 土日祝も診てくれるので助かります。
男の先生が診察してくれ、さばさばとしていました。 看護師さんは優しく、子供に声を掛けながら介助してくれました。
キッズスペースがあり、子供が飽きずにいられました。 ２階に中待合があるため、遊びたくてなかなか上に行ってくれないくらい、楽しんでいました。
いつも混んでいるので、スタッフの皆さんは常に効率を考えて行動されていて、システムとして機能していると思います。 それでも患者さんがとにかく多い時が殆どなので、一応、診察待ち時間がでています（それより早い場合もたまにはありますが、それより長くなると思っていた方が気分は楽です）。 その間、外出することもできます。 予約をしている方が優先されますが、予約は人数に限りがあるので、希望の日に予約をとれないことも多いです。 お医者さんは、元気でテキパキとした先生と、穏やかで優しい先生二人が交代で診察してくれています。 パソコンに個人の情報がきちんと管理されているので、どちらの先生でも私は予約を入れていますし、実際困ったことは今のところありません。
熱がある場合は別の入り口から入っていって診察をうけられ、出る時もそこを通り、となりの薬局でも小さな別部屋に入ってお薬を待つことができるので、熱がない人にとっては安心材料です。 ひとりひとり診察を受ける時間もそれなりにかかるので、時間帯によっては待ち時間が４時間以上かかる場合もあります。なので、急がない人は予約を入れることをオススメします。 （特に水曜日の午後は、市内の病院が休診の日が多く、少し遠くからくる患者さんも多く、混むことが多いそうですので、できるなら違う時間帯の受診がいいようです。） 待合室は椅子も一杯。雑誌やマンガも色々あります。 子どもの遊ぶ場所もあり、ときには騒がしいこともありますが、診察室や聴力の検査室は２階なので、その辺は心配ありません。 小さなエレベーターもついているので、階段を上がれない方にも安心してかかることが出来ると思います。
交代で２人の男の先生が診て下さっています。 子供が診ていただいた先生は、とてもサバサバした感じの先生で、こちらの質問にも丁寧に答えて下さいました。 スタッフの方も、忙しそうにされていましたが、雰囲気は良かったです。
年中無休が何より有り難いです。 子供が受診した時は高熱でインフルエンザの疑いがあったため、個室で待ちました。 きちんと隔離して下さるのは、感染拡大を避けるためにも良いことだと思いました。 また薬局が隣接されており、そこでも一般とは違う玄関から出入りするように徹底されていました。
予約もありますが、大変込んでいます。先生はきちんと説明してくれますが、耳掃除だけで日曜日に行ったので平日の方がすいてますよ。といわれました。予約がいっぱいでそのまま待ったので４時間近く待ちました。
年中無休がよいと思います。綺麗ですし、子供の遊ぶところも広くおもちゃも たくさんあります。駐車場も広いです。お茶や水も自由に好きなだけ飲めます。
先生は、丁寧に説明をしてくれ、娘に対してもやさしくどんなことをこれからするのか（お水がでてくるよ。など）ホッペにかるく当てて痛くないでしょ。と恐怖心を取り除いてくれならが診察をしてくれました。 看護師の方もやさしくテキパキしていて冷たくない。 診察の時だけでなく、会計や処方を受けるときのことも考えてくれたり、気持ちが嬉しかったです。
２階建てになっていて（エレベーターもついています）待合室は窮屈な雰囲気はありませんでした。子どもが待ち時間に遊べるスペースもあります。 駐車場も完備、２０台位ははいるそうです。 今回、娘は中耳炎の診断をうけたのですが、その際にカメラで耳の中をみるのに 画面上に映してくれて、症状を見ながら説明をうけたのでわかりやすかったです。
先生は二人います。二人の先生とも、説明に真剣さが伝わり、厳しい言葉を言われたこともありましたが、きちんと見てくれているんだと、私にはありがたかったです。
我が家では、ただの風邪から蓄膿症、感染症まで見てもらってます(^^ゞ すべてにおいて、小児科よりも詳しく調べてくれ、耳も診てくれるので 何に感染したのかも すぐに 耳鼻科でわかるので、かなり助かってます。
先生の声がちっちゃくて、最初は何を言っているのかわかりませんでしたが、こちらの質問にはとことん答えてくれます 作業が早くて、子供はかなりぐずっていましたが、すぐに処置が終了し助かりました 安心してお願いできます
日曜日も診察してくれるので助かります。 ただ、とても混んでいます。私が行ったときは午前１０時ころ受付をし、診察してもらえたのは午後１時半でした。でも見ていると、待ち時間に外出し戻ってきてから診察を受けるということが可能のようです。知らなかったので、次回はそうしようと思います。子供が遊べるスペースもあり、お茶を飲めるコーナーもあり、駐車場もそこそこ広いのでとても良いのではないかと思います。
先生はわかりやすく説明してくれます。 看護師さんはやさしく、子供の症状の対処方法をアドバイスしてくれます。
明るくきれいな施設で、お茶が自由に飲めるようになっています。 いつも混んでいるようで、９時半頃に行きましたが２時間待ちでした。 子供の遊ぶスペースは広く、たくさんの本やおもちゃがあって、子供も飽きずに過ごせます。 ２階の待合室では、アニメのＤＶＤを流してくれます。
診察している時、子供が大泣きしてしまい、「動いたら危ないので」とスタッフの方２人がかりで子供を抱っこしてくれました。
広い駐車場があります。 待合室は、日光がたくさん入りとても清潔で明るいです。 窓に面したカウンター席もあり、病院っぽくない感じでとてもおしゃれです。 麦茶・ウーロン茶・緑茶それぞれホットとコールドがあり自由に飲めます。 １Ｆには広いキッズスペースがあり、絵本やおもちゃがたくさん置いてあります。 １Ｆ、２Ｆ共にコート掛けがあり、便利でした。
先生は２人いらっしゃいますが、２人とも丁寧に診察してくれました。 看護師さんも笑顔で子供に話してくれたりとても優しいです。
年中無休で朝早くからやっているところです。 予約もできるので、次回診察は予約することをおすすめします！ 予約時間からほとんど待つことなく診察してもらえます。 キッズスペースもあるので２時間待った日も愚図らず待てました。
とても混んでいて人気のある病院です☆先生の対応もいぃし、看護婦さんもテキパキしていて親切ですo(^-^)o
子供の遊ぶ所があって待ち時間も退屈しなさそぅな感じです！感染症のある患者さんは違うエレベーターから二階に上がり個室を用意してくれます。病院もキレイで衛星的です(*^_^*)
先生は二人いらっしゃいます。先生もスタッフの方もみなさん子供の対応に慣れていて治療中話し掛けてくださったり、どうしてこうなったのかどういう風に対処したらよいのかなど詳しく説明してくれます。
待ち時間は長いけどおもちゃや絵本などたくさん用意されていて子供はあきないようです。あと耳の中をカメラで見せてくれるのでどれだけ水がたまっているのかや耳あかがたまっているのかなど確認することができます。
先生も看護婦さんも優しく、丁寧な印象を受けました。
年中無休。子供の病気は休日など病院がやっていない時に急変することが多いので助かります。 感染症の疑いがあるときは２階の隔離室で待つので安心でした。
鼻で受診したのですが、穏やかな感じの先生でした。
施設がとても綺麗でした。一階が受付で二階が診察室なのですが、エレベーターも設置されていて親切でした。電子カルテも取り入れていて、カルテの内容も見ることができました。駐車場も広く、年中無休なのが良いです。
鼻でかかりましたが、診察の際には喉、耳、鼻と丁寧に見てくれて、詳しく説明してくれます。 先生は男性の先生ですが、優しいです。 子供が泣いてもスタッフの方があやしてくれたりします。
一番のお勧めポイントは年中無休で朝も早くから診察してくれるところです。 １階の待合室は遊具、２階の待合室では子供向けのDVDをかけてくれるので子供も割と飽きずに待てます。
説明が丁寧で、耳の写真を見ながら経過状況の説明をしてくれるので、わかりやすいです。 耳の検査は看護婦さんがしてくれますが、優しく対応してくれます
朝早くから年中無休でやってるので、助かります。 熱がある人は別入口に通され感染対策もバッチリです。 日曜祝日は朝8時ごろいっても1時間待ちとかなので、平日の朝がオススメですよ
先生は、あまり多くは語らないですが、とっても親切に見てもらえます。 看護士さんは、子供が泣いていて、検査できなくてもおもちゃなど持ってきて楽しませてくれます。
年中無休で、遅くまでやっているので、とってもいいです。 待合も、席がたくさんあり、お茶など無料で飲むことができます。 一階の待合スペースには、子供が遊ぶスペースがあり、おもちゃもたくさんあるので待っている時間が長くても、 退屈しないようです。
先生や看護師さんはとても丁寧な対応をしてくれるので、子供も診療中は泣いてしまうけど、最後には笑顔でバイバイしています
診療時間と年中無休というところが良いと思います。 バス停も近くにあるので、交通の便も良いと思います 子供が遊べるスペースにはたくさんのおもちゃや絵本がおいてあり、飲み物も用意されていて、子供も飽きずに待つことができます。 木のオモチャがおいてあるのでとても楽しそうにあそんでいます
以前から畳で寝ると鼻が詰まってしまって、病院に行くと花粉症とアレルギー性鼻炎という診断を受けました。北海道は関東に比べ花粉の時期が遅く、この時期が鼻と目が辛いです。今回、その症状が出たので来院しました。
初めてで予約もしていなかったのですが、とても親切に対応してくださいました。どうしたらいいか戸惑っていると、すぐに声を掛けてくださりとても安心しました。
予約をしていなかったので、待ち時間は正直ありました。私の前に5人ほどいらっしゃいましたが、先生が1人なので他のクリニックより待ち時間はありました。
珍しく年中無休のクリニックなので、土日に行けるところがとても魅力です。クリニックの中も大きく、1階の待合室はとても広くお茶も飲めるのでストレスなく待っていられました。2階の診察室もとても綺麗です。
薬を2つ提案してくれて自分に合った薬を選べるところが良いと思いました。今まで2つの薬を提案されたことがなかったので、すごく親身に考えてくださる先生でした。
薬は眠気が弱いものと、眠気・効き目が強いものの2つを処方してもらいました。私自身眠気が強いと運転などに支障が出てしまうので弱いものを希望してましたが、先生が2つを比べて飲んでみて感想を教えてほしいとのことで処方してもらいました。個人的には眠気が弱いもので十分でした。
診察では薬の記録をパソコンに入力していたので、カルテはすべて電子化で行っているようでした。なので受付などにカルテは置いてなく、外部の人間が簡単に持ち出せないようになっていると思います。
「年中無休でいつでも行ける・先生が親身になってくださる・クリニックがとても綺麗」この3つからこれからも通い続けると思います。今まで行った耳鼻科の中で1番です。
なんとこちらの病院のすごいところは、年中無休、朝7時から開いていることです。 お正月もやっています。 先生もやさしく、とても親切です。 家族みんなで利用しています。
こちらの病院は１年に何度もお世話になってます。扁桃炎や喉風邪、耳の痛み等や家族でいつも利用してます。とてもキレイな病院で、整った施設で、待合室も広いし、キッズスペースがあり、子ども連れでも行きやすいです。年中無休で、夜も７時くらいまで診察しているので、とても行きやすいです。待ち時間はありますが、看護師さんや、先生の診察もすばやく、スムーズです。 続きを読む
いつもお世話になっていますがとにかく混んでいます！１、２時間待ちはザラですが、番号札を渡してくれるので近くで買い物しながら待つことができます。 続きを読む
待ち時間が長い時の方が多い。いつも混んでいる。処置は丁寧でスムーズだけど、医者がやや怖い雰囲気。 続きを読む
待ち時間が長いので、受付したら外出することが多いです。 また、急ぎでないときは予約をしてから行きます。予約をしても待たされるので時間に余裕を持って行って下さい。 先生は丁寧で素早い診察です。 症状が出た経緯などはまとめておいてスムーズに話せるように準備しておきましょう。受付の方は可もなく不可もなく。不快な感じはありませんが特に親切ということもないです。看護師さんも同様です。ただ待ち時間が長い為、診察室に入る看護師さんは急かすような感じはあります。 年中無休で朝７時～夜１９時までやってるので大変助かります。 続きを読む
先生もスタッフもとても優しく親切なので、病院嫌いな子でも無理なく通えると思います。
一人一人にあった治療をしてくれて、治療の内容も細かく説明してくれるので安心です。
先生もスタッフも大変優しくして頂きました。
待ち時間が1時間程ありました。 待ち合い室はソファー席椅子席があるり、キッズスペースもありました。 新しい病院なので院内も非常に奇麗でした。
初めて行った病院ですが受付の方も優しい感じで、先生も優しい感じで耳鼻科初めての娘も泣かなかったです。
木曜日の午後が休みの病院が多いなか、こちらの病院がやっててたまたま見つけましたがとても良かったです(笑)待合室も広くてキッズスペースもあるので良かったです。
とても心地好い病院でした。先生方も看護士の方も受付の方も対応が柔らかく、また必要があれば訪れようという気分にさせてくれます。また診療時間も長くやってくださっているので、助かります。 普段はどうなのかよく覚えていませんが、今日（9月10日）は19時まで開いていました。 建物も綺麗で自信を持ってすすめたくなる耳鼻科だと感じました。
・星置駅からあるいて行ける。 ・営業時間がながい。 ・従業員の対応に安心出来る。 ・建物が綺麗。 ・飲料水の機械（よくフードコートなどにおいてあるあの機械）がおいてあり、好きなときにお水が飲める。
おだやかな話し方の男性の先生で、症状などをじっくり聞き取りしてくれます。看護師さんたちもがっちり子どもを押さえててくれたり、子ども慣れしてるなと感じます。
キッズスペースが広くとってあり、おもちゃや本がたくさんあるので子どもが待っている間楽しめます。広い待合室で子どもだけでなくご年配の方などで混んでいますが、あんまり長時間待たされた感覚がないのはこのキッズスペースも一役かっているような気がします。
先生は男の先生が一名です。いつもおだやかな感じで説明もわかりやすいです。こちらからわからないことを質問してもきちんと説明してくれます。子供が泣いて暴れる事もありますが、怒ったりしないで優しいです。 また病気の時だけでなく、耳掃除だけでもしてくれました。
病院内は清潔でトイレも綺麗です。キッズスペースも広くおもちゃや絵本の量も多いので、子供は飽きずに待っててくれてます。 時期や時間帯によっては１時間以上待たされる事もあります。ですが、夜７：００まで受付していたり、土曜日も午前中診察しているので具合が悪いときにすぐに病院に連れて行く事ができて良かったです。
子どもが診察を嫌がって大泣きしたのですが、落ち着いてやってくださるので安心でした。 穏やかな先生ですので、質問もしやすいと思います。
キッズスペースがあるので、多少の待ち時間があっても大丈夫だと思います。
受付の方が、とても物腰の柔らかい方で、初めて耳鼻科にかかったのですが、それだけでホッとしました。２歳の息子と、私を見てもらいに、８か月の子供を抱っこして連れて行ったのですが、息子を看護師さんが抱っこしてくれたり、泣いてダダをこねた息子も、私の診療中、見ててくださいました。とても助かりました。子供に慣れている感じがあって、とても安心でした。 先生も、やさしい感じですし、話をよく聞いてくれます。診療中も、せかせかピリピリとしていないので、はなしやすかったです。
キッズスペースがあり、子供も待っている間、飽きずにいました。 午後に行きましたが、待ち時間は１５～２０分くらいでしたので、あまりストレスは感じませんでした。
穏やかな先生です。 安心して治療できます。 また、子供への配慮が多くおもちゃやプレイルームもたくさん準備されているので、子供づれも安心して通院できます。 人気の病院の為、時期によっては１時間程度待ち時間がありました。
19時まで受診出来るので、仕事後も通院しやすかったです。
スタッフの人も親切で、先生がなにより丁寧で分かりやすくゆっくりと説明してくださるのでとても好感が持てます。
院内もきれいで清潔。テレビが2台あり、ディズニーのアニメとテレビ番組が見れます。 キッズスペースはとても充実していて、たくさんの絵本やおもちゃがあります。 中耳炎で耳が痛いはずの息子は夢中になって遊んでいました。 バス停がすぐ近くにあるので、車を使わない私にはとても助かる病院です。
娘が先天性の難聴で、定期的に通院していますが受付などスタッフのかた、看護師さん、お医者様すべて とても親切に対応してくれます。 健康なほうの耳の聴力検査もあわせてしてくれるので、安心して生活ができるようになりました。 説明も丁寧なので、安心です。
診察時間終了間際だったからかも知れないが、余り待ち時間なく、すみやかに診察を受けられた。 続きを読む
入りやすい雰囲気で待ち時間も少なく鼻水が止まらない時にお世話になっています。 続きを読む
女医です。子供にもとてもやさしく対応してくれて、処置も上手です。 娘も最初は怖がっていましたが、今では「先生好きだから耳鼻科行きたい」と言うようにまでなりました。 受付の方もいつも笑顔で心地よいです。
広くはないですが、新しめなので、きれいです。ウォーターサーバーもありますし、カウンター席もあり、ひとりでもゆっくり待つことができます。子供に嬉しいキッズルーム（こちらも小さいですが）もあり、待ち時間も親としては楽です。
先生は女医さんでとても感じのいい方です。スタッフの皆さんも親切です。
新しいので綺麗です。駐車スペースも広いです。キッズスペースが広く子連れでも安心です。
まず病院に入ると受付の方が明るく挨拶してくれます。 先生は物腰の柔らかい女医さんです。こちらの話もじっくり聞いてくれました。その時は、診察の結果何も問題なかったのですが、納得いくまで検査やお話をしてもらえて安心できました。 一緒に連れて行った下の子が泣いてしまったのですが看護師さんが抱っこして離れてくれたので、泣き声で先生の話が聞こえない…ということにならず助かりました。
新しく開院されたばかりで建物がきれいです。 キッズスペースもあり絵本も豊富です。 入口の靴を脱ぐ所に段差がなく、ベビーカーでそのまま入れる仕組みになっています。（ベビーカーの車輪拭きが置いてあります。）
先生は女医さんで丁寧で優しく詳しく説明してくれます 他のスタッフも優しいです とても満足しました
施設も新しく子どもが遊べるスペースもあります 駐車場も広く隣の調剤薬局も感じいいです
看護婦さんがたくさんいらっしゃり、こまめに対応してくださるので助かります。先生は年配の男性でした。
受付にシールが置いてあり、診察や治療のあとに「頑張ったね」と渡してくれたり、至るところにミッフィーちゃんやアンパンマングッズがあって子供にやさしい雰囲気です。混んでてもすぐに案内してもらえます。
先生はベテランの先生で、こちらの話をよく聞いて下さり治療について優しく丁寧に説明してくださったので安心して治療を受けさせることができました。 子供が小さいため泣かないか心配でしたが、看護師さんが対応してくださり無事に治療することができました。 事務の方も優しく、待ち時間も短かったので好感が持てました。
地下鉄新札幌駅7番出口からすぐ近く便利です。 待ち時間も短く、広い診察室で置いてある絵本を読むことができリラックスして過ごすことができました。
自分も家族も受診したことがあります。 周囲の評判が良く、医療従事者が推薦する病院との声を聞きます。 実際に診察がとても丁寧で受診して安心感を感じました。 経験や知識が豊富な感じも見て取れました。 待合室や診療室を飾った感じは特になく、オーソドックスな雰囲気ですが、それでも終日混み合っていることから腕が確かで患者が集まってくるのだという雰囲気を感じます。
子どもが７カ月で、まだ小さいので診察台の上でギャーギャー泣くんですが、 看護師さん２人がかりで押さえてくれて、嫌な顔しないで見守っていてくれたので好感が持てます。 受付の方も感じが良いです。
子どもの為に、床のマットにアンパンマンやミッフィーの絵柄がデザインされています。 壁にもディズニーやアンパンマンの絵が飾ってあります。 受付に子どもが自由に持って行っていいシールが置いてあって、４歳くらいの子が受付のお姉さんに 「シールもらっていいですかッ」と大きな声できちんと聞いていたのが微笑ましかったです。 あと、いつまでかわかりませんが、５０代以上と１２歳以下の子ども限定で、水分補給のドリンク（ミニペットボトル）が貰えます。
年配の男性の先生で、とても丁寧、慎重で、親切です。看護師さんたちは明るくて優しいです。
待ち時間はかかりますが、一人一人丁寧にみてくださいます。子供の本がおいてあります。
女性スタッフの方は受付、看護師さん含めて丁寧で好感が持てます。 先生は男性で早口ですが、しっかりと症状を細かくチェックして診てくれます。
人気のある病院なので、待ち時間が１時間を超えることは普通なのですが、 待合室が割合と広く絵本・ぬいぐるみも多いため子供を遊ばせていることができます。 同じフロアに小児科があるので、かけもちの受診も可能だと思います。 地下鉄新さっぽろ駅から徒歩数分で行けるのも便利です。
対応とても良いです。先生はマスクしてるので、話が聞き取りにくいですが、聞き直しても嫌な顔しませんので大丈夫です。看護師さんたちも優しいので、子供を安心して診察してもらえます。
待ち時間長いので、受付時どのくらい待つか確認した方がいいです。１２時になると午後の受付が窓口でできるので、急がない方はこの方法もあります。また受付横にシールが置いてあって子供に人気です。ぬいぐるみや絵本あります。
事務も手際が良いです。 先生やスタッフも患者の言うことに耳を傾けてくれます。
ビルの２階にあり小児科も隣にあるので、掛け持ちで受診できます。 調剤薬局も１階にあるので、天候が悪いとき助かります。
看護師さんがとにかく沢山いました。みんなで検査の介助をしてくれます。子どもに親切でした。 先生は一人でみています。とても忙しい中てきぱき対応していました。
待合室が広く混んでいてもゆったりできます。事務の方が親切丁寧です。施設が新しくきれいでした。隣りに小児科があるので一緒にかかるのに便利です。地下鉄新札幌から近いです。
受付の方、看護師さん、優しい方達でした。 先生も一人一人じっくりと診察してくれます。 先生はいつもマスクをしているので、ちょっと声が聞き取りにくいかも知れません。 でも質問にもきちんと答えてくださります。
土曜日は３時までやっていますが、とても混んでいて２時間近く待ちました。 でもあらかじめ待ち時間を聞いて、時間までに戻れば外出しても良いそうです。 隣に小児科があるのでかかりつけ医にするには良い気がします。
小児科からの紹介で、小さい子供もたくさん来ているので、対応は優しかったです。 浸出液の検査結果など（検出された菌の種類など）も説明してくれました。
小児科のクリニックと同じフロアにあり、掛け持ち受診の時には便利です。 受付の前に、ご自由にどうぞと、シールが置いてあることがあって、子供はそれを楽しみにしていたようです。
10年ほど前に扁桃腺がはれて、食べ物も喉が通らなくなり、近くの病院で治療を受けましたが、手に負えないので大きな病院で手術して下さいと言われました。 取引先の社長に、お医者さんの家族がかかる名医が居るので、そこで診てもらい、無理だったら手術しては？との紹介でここへいきました。 医師はとても治療に熱心で、親切に説明してくれ、できるだけやってみましょうということで、注射器で膿を抜いてくれたり、最後はプチ手術のように切開してくれました。 痛みは全然なく、結局入院手術することなく、扁桃腺も完治しました。 いろんな病気で、今まで治療を受けた医師の中で最高の方です。
朝、起きた時にみぞおちから左肩にかけてひどい痛みがありました。 初めは寝違いかと思ったのですが、息を吐き切るとこれまでに経験したことのない空咳が生じ、やがて上体を十度ほど傾けるだけで同様の咳が出るようになりました。 その時は気胸にかかっているとはまったく思っておりませんでしたので、母の運転する車で北辰病院に向かい、肺気胸の診断がつきました。 本来であれば救急車を呼んでもいいレベルの症状だったと思います。
基本的に親切にしてくださいました。 ドレナージの機械に拘束されている時も丁寧に移動の介助をしていただきましたし、少なくとも高飛車な看護師さんはいませんでした。 機械が外れた後は洗髪もして下さり、髪だけでも清潔になったのを嬉しく思いました。
ほとんど救急に近い受診でしたが、今にして思えば、急を要する身としては検査の合間の待ち時間が長かったように思います。 待合室は混雑を極めており、もう少し人員を増やすかシステムの効率化を図っていただきたいところです。
清潔さに関しては太鼓判を押してもいいほどです。 設備に関してましては、総合病院らしくそれなりの機材が揃っていたように思います。 また、これは評価でも批判でもないのですが、呼吸器科のフロアに「透析センター」があったのが今でも少し不思議に思います。
呼吸科の医師がレントゲン写真を示し「間もなく呼吸困難になるからね」とあっさり言われたのが印象に残っています。 ただ、そのドクターも含めて呼吸科のドクターの方々には好印象を抱きました。 治療はドレナージ施術だったのですが、胸に穴を開ける施術よりも、ドレナージの機械とチューブで5日間ほど繋がっていたのが非常に煩わしかったのを記憶しております。
レントゲン撮影の時点で肺気胸に間違いないと判断されたらしく、撮影後から車いすに乗せていただく配慮をお受けしました。 また、入院6日目にドレナージ用のチューブを抜いたのですが、担当したドクターの手際が悪かったらしく、胸腔に若干の空気が残りました（その後順調に肺が膨らみましたので、一週間で退院できました）。 それよりも、後から聞いた話によると、当時の私の容体は「危なかった」そうですので、あちこちの検査を受けている間に呼吸困難が生じたらどうするつもりだったのか、疑問が残ります。
入院した際は個室でしたのでかなりプライバシーが確保されていました。 その点について、個室が充実していた記憶があります。 また、ドレーンの機械に繋がっている間、本来なら用を足すとき看護師さんが介助しなければならないのかも知れませんが、看護師さんは個室のトイレの外側で待機してくださいました。
当初、入院期間は2週間の予定で、実際は1週間で退院となりましたが、私は喫煙者ですのでとにかく煙草が吸いたくて仕方ありませんでした。 現に、ドクターからは禁煙を強く勧められたのですが、帰宅するや否や煙草を吸いました。 また、退屈との闘いが非常に苦痛でした。 病床にあると好きな活字もなかなか読む気がせず、先述の喫煙欲求も相まって、入院生活は後半が苦しかったように思います。
勤めている会社の健康診断で、自宅から近いこちらを利用させていただきました。以前より高血圧の症状があったので、健康面での要因がないかをチェックしたかった。
看護師・スタッフの皆さんが、大人数の健康診断をうまくさばいていました。受付書類をどんどん次の検査コーナーへと入れていくのですが、私の場合手順がよくわかっておらず1時間ほど何もせずに待っているだけの時間がありました。こちらから質問をして発覚しましたが、そのままだったら放置されていたかも。
とにかく検査数が多いので、健康診断には時間がかかりました。私は途中で検査ストップしていた時間もあったため、更に長い時間がかかってしまいました。平日の午前中という時間を選んだものの、大変混雑していました。
健康診断のブースは広く、大勢の方が受診していましたが待ち時間もゆったりとできました。清潔で配慮が行き届いている病院だと思います。診断の分業が進んでいて、待ちスペースもうまく設置されています。
様々な検査を受けたのち、お医者様より全体の診断があります（具体的な数値に関しては後程郵送されてきます）。時間的には10分もかからないほどでしたが、私は高血圧以外何も問題がないということだったので適切だったと思います。
企業対象の健康診断でしたので、さまざまな検査を受けました。担当医の方はとても手馴れていて説明もわかりやすく流れ作業のようにスムーズな検査でした。
基本的に男女一緒の健康診断で、診療のための簡易服に着替えるので、若い方は抵抗を感じるかもしれません。検査そのものは個人ブースですが、隣がカーテン仕切りだったりするところもありました。
全体的には手馴れた流れの健康診断で、良かったと思います。検査後は病院内の食堂を利用するチケットをいただきました。郵送されてきた検査結果の用紙もわかりやすいものでした。
中耳炎で最初に受診したのは家の近くの耳鼻科でしたが、受診前日の夜に急な右耳の激痛で夜はほとんど眠れませんでした。 耳の聞こえにくさもありました。 市販の痛み止めと耳を冷やして対策しましたが、翌日になっても症状変わらずでした。 その日が土曜日だったので、家の近くの耳鼻科に行くと中耳炎と言われました。 普段、副鼻腔炎で北辰病院に通院してるのでその後の経過を北辰病院で診てもらうことにし、電話予約にて受診しました。
熟年の看護師さんの言葉遣いや対応に不満はありました。 先生の指示に対して口出ししたり、その言い方が上から目線だったので不快な気持ちになりました。
待ち時間は1時間ほどあり、予約したのに遅いなと思いました。 入院患者の説明なとで混雑してしまったという、先生からの一言があったのでそこは良かったです。
総合病院ということもあり、施設は充実しています。 特別清潔だという点は見つかりませんでしたが、不潔ということも全くないです。 普通だと思います。
慢性副鼻腔炎があり、中耳炎の原因はそこからきていると言われました。 治療法は内服薬か鼓膜切開かの選択肢があり、それぞれのメリットとデメリットを詳しく説明してくれたり、質問にも分かりやすく答えてくれたので、とても親切でした。 今回は鼓膜切開を行い、麻酔や治療中は激痛でしたが1週間ほど経った今はだいぶ良くなりました。
中耳炎に対しての検査は耳の中を診るだけでした。 内服薬と耳の中に入れる点耳液が処方されました。 薬の説明も詳しくしていただいたので、分かりやすかったです。
電子カルテで他の患者さんの名前が丸見えだったり、カーテンで区切られてはいますが、他の患者さんの診察の内容が丸聞こえだったので、もう少し配慮しても良いのではないかと思いました。
とても満足です。 先生がとても良く、中耳炎についての原因や治療法、薬の説明など丁寧でかつ簡潔でした。 他の耳鼻科の先生からの評価も良いみたいなので、このまま通院しようと思ってます。
以前から配偶者検診を受けるようにと夫の会社から指示があったのですが ずっと面倒で行っていませんでした。そのため夫の会社から警告が来てしまい、自宅近くで検診が 受けられる指定病院であった北辰を選びました。
看護師さんスタッフさんは年配の方が多くて、みなさんとても親切丁寧でした。 わからないことに対して質問をしたときも、忙しい中嫌な顔もせず答えてくださいました。
健康診断だったので、様々な診察をこなす必要があったのですが、どれも10分～1時間ほどの 待ち時間がありました。9時に行って、終わったのは12時ちょっと前ぐらいでした。
社会保険総合病院から近年リニューアルした北辰病院ですが、建物自体は基本以前と変わっていないので 施設はそれほど新しくはありません。けれど内装は綺麗でした。
短時間の診察のなかで、すぐに診断結果を出してもらいました。高血圧以外特に悪いところはないと いうことで安心しました。婦人科検診も痛みが少なくてよかったです。
夫の会社の配偶者検診で受診しました。当日は人数が多く大変でしたが、診察は丁寧でよかったです。 医師も看護師の方も、手馴れているなと感じました。
普通の健康診断でしたが、プライバシー保護については問題ないと思います。
初めての健康診断でしたが、スムーズに受けることができて満足です。サービスもあって 検査後に食堂で昼食をとることができたのも良かったです。来年も利用します。
腰痛で動けなくなって3日目に救急車で搬送されてからの通院です。外来医師2名で予約優先ですが、1時間弱は待ちます。初診の若い医師はとても丁寧で説明もくわしくこちらの話もきちんと聞いてくれてとても信頼できる感じを受け、その後通院をきめました。しかしながらこちらの病院は1年で医師がかわる（他の科はわかりませんが）との事でひと月半くらいで別の医師に変わってしまいました。年度ごとの交代なので通院が長期になる病気であれば気をつけたらよいと思います。看護師はきびきびと対応してしっかり連携が取れている印象を受けました。 続きを読む
会社の健康診断で初めて利用したが、精密検査が必要で、内科を受診。 大きいだけあって、利用者も多く待たされるが、食堂や売店など完備されていて、意外と時間の経過が早く感じる。 続きを読む
子供の遠視の治療で眼科に通院しました。定期検診は午後３時以降の予約しかできませんでしたが、 予約制なので、それほど待ち時間はありませんでした。 続きを読む
妻が転倒骨折で入院、治療およびリハビリでお世話になりました。良いスタッフがそろっております。 続きを読む
年々大きくなる甲状腺腫瘍、首を輪切りにされるような傷が残ることから手術をためらっていましたが、 大きさが放置できるレベルをこえて来たことから専門医を探しているうちにこちらのDrにたどりつきました。 （大きさだけで言えば概ね６ｃｍくらいまでは内視鏡でも手術ができるとのこと。） 5ｃｍ近い腺腫をとっていただきました（副甲状腺がどうなったかは不明ｗ）。 鎖骨上に５ｃｍくらいの切開が一番大きな傷、他はすぐに目立たなくなる小さな傷が首の横に２つ。 鎖骨上の傷は脱がなければ気づかれることもないので、とてもとてもありがたかったです。 よく心配される声帯もまったくもって無事、当日から普通に会話できました。 入院は通常3～4日間が目安とのこと。 手術当日夜から普通に食事ができたのは衝撃でした（ご飯はおかゆだったけど、おかずは普通でした）。 21時近かったけどちゃんと食事をとっておいて下さったのはさらに驚きました！ 地下鉄東西線の2駅からマイクロバスでの送迎があるのでお一人様入院には大変助かりました。 入院部屋は個室でなければ4人1部屋、新しい病院なのでスペースに余裕があり部屋にある洗面台も大きいです。室内のロッカーは個別、床頭台にテレビと冷蔵庫つき、トイレはすべて自動で清潔。 １階に小さいローソンがありましたがドリンクを買える程度の店なので入院に必要なものは持参したほうが良いでしょう。 Dr、看護師、事務関係と非常に皆さん感じが良いと思います。 もし何か別の手術が必要になったら自宅からは遠いのですが、間違いなくここを第一候補に考えます。
気さくな先生で、とても話しやすいです。こちらの質問にもしっかりと答えてくれました。
人気があるのか、待ち時間がかなり長かったです。先生が話しやすくてよかったです。
バスケットボールの試合時に選手とぶつかり転倒 その際足首を捻る その時点では歩けたが、数時間経つと痛みが強く歩くことが難しくなったために病院に行くことにした
この病院に行くのは初めてで、始めの受付や診察場所がよくわからなかったのですが、スタッフさんが親切に案内してくれたので全体的にスムーズにできました
15～20分ほどの待ち時間がありました 平日の昼間で、割と沢山の患者さんがいらしていたようなので、妥当な待ち時間かなと思います 雑誌や新聞が置いてあったので時間は簡単に潰せました
今回はレントゲン撮影のみでしたが、総合病院のため、色々な施設があるようでした レントゲン撮影室まで案内してもらう時、かなりな診療室の横を通りました
レントゲン撮影から主だった骨・靭帯の損傷がなかったため、ギプス固定はせず、湿布・痛み止めのみの処方でした 早めに病院に行き、湿布と薬をしっかり飲んだために炎症は1週間以内に収まりました
足が痛く歩行が困難な状況であることを伝えると、レントゲンを取っていただきました 骨の損傷、靭帯の断裂の有無を確認してもらい、ギプスの必要はないとの判断でした 湿布と痛み止めの薬のみ処方されました
今までの捻挫の中でもかなり痛かったので骨・靭帯が傷ついたのではと思い来院しましたが、レントゲン撮影の結果何もなく安心しました レントゲン撮影で結果が悪かったらMRIで筋肉の方も見てみましょうと言われ、丁寧な診察だったと思います
最近！食べるとすぐに胃がもたれたりしたから、念のため見てもらったら、胃潰瘍でした！ 内視鏡検査で、たまたま喉にポリープが出来ていたので、後日ポリープ切除してもらった！ 幸いにもここで内視鏡検査したおかげで、二つの検査が出来たので良かったです！
新年度になったこともあり、金銭面等を考慮して、禁煙をしようと思い、禁煙外来を行っていることを確認してました。来院して受付にて予約して受診しました。
看護師さんの物腰や説明の仕方がわかりやすく、また親しみを感じました。 受付や薬局で処方される際もかなり気を遣われていると思い、この施設は教育が行き届いているのではないかと思いました。
予約していたこともあり、待ち時間はあまりありませんでした。待っていた時間は私の前に同様に予約した患者さんであったため、不満は感じませんでした。
病院自体はきれいで、案内も分かりやすく、トイレなどもきれいであったので清潔感を感じました。また、いろいろな診療科目があるようで、ICUもあり、この地域の救急医療にも貢献していると感じました。
医師の診断は私の禁煙外来では検査等は関係なく、どの先生でも変わらないのではないかと思いました。チャンピックスはたばこがおいしくなくなる効果は体感しましたが、そもそもたばこを吸うという行為自体は自分自身でやめないとならない為、私にはかなりつらく、駄目でした。
検査は自分の吐く息のなかにどのくらい一酸化炭素があるかを図るけんさでした。一定量息を吐き、それを２．３回繰り返して割合をだしてました。これでたばこを吸っているかどうかを判断できるようです。チャンピックスはたばこがおいしくなくなる薬でした。
プライバシー保護については病院がどのように行っているかはわかりません。私のカルテ等保管については責任をもって保護していただいていると思います。
清潔感のある施設で、案内も分かりやすく、診療自体もきちんとされた説明があったため、不安は全くありませんでした。効果が出なかったのは私の責任ですので、全体を通して満足しています。
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昨年足首の手術をしました。手術前日は、薬局から手術の助手の方まで挨拶にきてくれました。
内視鏡手術で脊髄麻酔だったので、手術をずっと見ていました。看護師さんたちの対応の非常によく、もちろん今は完治しています。
ただ、病棟がかなり混んでいますので、ゆっくり入院してリハビリという人は、あまりいないみたいですよ。
設備が整っていて、腕の確かな専門医が揃っている病院で、他の病院の医師からも勧められた。
病院が一体で医療の向上を図るべく行動している。
信頼出来る病院の一つです。
日曜日に高熱で当番病院に行ったが3時間待ちと言われ、
この病院に電話で問い合わせた所、すぐに来てくださいと言ってくれて電話の応対も非常に優しかった。
救急指定の病院だが全く嫌な態度もなく受け入れて頂き本当に感謝しています。
この病院は設備がしっかりした最先端の病院です。
ヘリコプターもあり万が一の時も安心です。
駐車場は病院の横に大型の立体駐車場があります。
公共の交通機関は徒歩2.3分でJR手稲駅があります。
子供が腸イレウスで緊急入院＆手術。子供ともども親も不安で一杯でしたが、大病院に有りがちな機械的な対応ではなく、常に親切な対応で患者ファーストを感じる病院でした。
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手稲区で１番大きな病院です。ヘリコプターも所有しており何か大きな病気などはここにお世話になっています。交通事故の際もお世話になりました。駐車場もあり、通いやすいです。
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親切、遠隔地からでも仕度が少なくてすむ、家族への配慮が良い、など
話しを聞いてくれる
状態の説明がとてもわかりやすい。薬の処方も相談しながら出してくれた。
緊急で紹介され突然行ったのですが、とても適切でわかりやすく不安な手術の安心しておまかせできました。心のケアの方も助産士さんたちも先生もとても考えてくれて、たすけられました。
大きい。
とにかくしっかり直らないといわれた怪我がほんとうによくなったことと、術後つらいときもリハビリなど適切な対応とってくれたことです
病状や治療方法について、いろいろと細かく説明していただけました。
患者さんの話をよく聞いてくれるところが、良かったです。先生もとても優しかったので、また何かあったらかかりたいと思います
技術が高いと伺っておりましたが、実際に手術時間も短く負担も少なく完治できたので
看護士さんは、やさしく対応してくれた。
みなさんとても優しいです！
同じ区内のとても混んでいる所に行ったことがありますが、そちらより待たないし看護師さんもお医者さんもセカセカしていなくて良かったです。
そしてとても話をよく聞いてくださいますし、子供への扱いも慣れている感じです(*^^*)
お医者さん含めスタッフの方々の優しく丁寧な対応も良く、キッズスペースもあり、清潔感と新しさのある病院でした！
手稲駅からも近くて通いやすいです。
先生は優しく丁寧に4歳のこどもがわかるような言葉で説明してくれました。いやいや状態にならずに自ら納得して診察台に移動したり、治療を受けていましたよ。スタッフの方も複数いるので迅速、そしてみなさん子供の対応に慣れていますので親としては助かりました。検査もほとんど待つことなくスムーズでした。
開院したばかりもあると思いますが、とにかく清潔感があって明るくきれい。キッズスペースも待合室にあり、絵本やおもちゃがあるので治療を受ける以外の兄弟も飽きずに待つことができました。あと、トイレも広く清潔感があり、おむつ交換台も設置されているのはいいですね。授乳スペースもありと案内がありましたので、授乳中のママにとっては安心。手稲駅から近く、車で通う際にも駐車場ありというところもポイント。すぐとなりは調剤薬局というのも親にとっては助かりますね。18時までの診療時間なので、仕事帰りでも通うことができました。
受診前に電話で問い合わせしたのですがスタッフの方の対応は良かったです。
先生は物腰の柔らかい方でゆっくり丁寧に説明してくださいました。子供に話しかけたり優しい先生だなと感じました。
どの方もみな安心できる方でした。
できたばかりの病院のようで、広く、きれいで清潔感があります。
靴のまま入るので、子供がいると靴を自分で脱ぐ！はく！など時間がかかって大変なことがありますがその時間がなくなり、ストレス軽減です！
靴を脱いで上がるキッズスペースもあり、おもちゃはありませんが絵本があります。
とにかくやさしいです。
病院苦手でかたくなった子供に看護婦さんがたくさん話しかけてくれて、気遣いがうれしかったです。
先生の処置も的確で説明もわかりやすくとても親身です。
そして受付の方から看護婦さんまでとてもやさしいのが一番のオススメポイントです。
先生は優しく、説明も丁寧でした。
看護師さんも受付の人も柔らかい雰囲気で安心できました。
薬は、朝晩2回の処方です。
薬を飲ませる回数が少ないので助かります。
下田耳鼻科に通う前に、数カ所の耳鼻科に行ってみましたが、娘が泣いたり痛がったり、泣かずに痛くなかったと思ったら治りが遅かったりと、なかなか合う耳鼻科がなくて困っていました。
下田耳鼻科の先生はとても優しくて、治療も手早く、娘が次もここの病院がいいと言ってからずっとお世話になっています。娘が言うには、『全然痛くないし、スッキリする。』だそうです。
スタッフの皆さんも優しくて、下の子を抱っこしてたら声を掛けてくださったり、会計も待合室の椅子のところまで来てくださったりと、いつも親切にしていただいてます。
皆さんが優しいので雰囲気がいい病院だと感じています。
私は車で通院していますが駐車場もありますし、すぐ隣に調剤薬局もありますので便利です。
星置駅からも近くて、歩いて数分の場所にあります。
待ち時間は少なくて、予約はしなくてもすぐに診てもらえることの方が多いです。
昨年江別から移転されたばかりなので、病院内はとても綺麗です。車椅子の方も通えるようにスロープやバリアフリーになっています。
小さい子が遊べる絨毯敷きのスペースがあり、絵本が置いてあります。
熱がある人など用に待機するスペースがあり、空気清浄機もありました。細やかな配慮がされている病院です。
とっても綺麗な病院です！
待ち合い室も清潔ですし、キッズスペースは小上がりであり、絵本等があります。
先生はいつもニコニコで、とても優しく、わかりやすく説明してくれます。
息子はギャン泣きして大暴れするので申し訳ないと話しましたが、『それは当然だから気にしないで！こちらも分かってますから！』と優しく声を掛けていただき、とても感謝し、頼れる存在になりました。
看護師さんも、受付の方も皆さん笑顔で優しいです。
私も夫も、風邪をひけばいってます。
予防接種も受けれました。
・医師が親切・丁寧
・待ち時間が少ない(過去数回通いましたが、長くても１０分くらいしか待たなかったです)
・看護師、受付の方達も穏やか
・院内が綺麗、清潔
・待ち合い室も診察室も広く、開放的
スタッフの方も先生も優しかったです。
テレビで画像を見せてくれて説明されるのでとてもわかりやすいです。
いつもだいたい混んでいますが、子供のおもちゃは用意されています。
年中無休で夜７時までやってるので安心できます。
感染症の症状がある人は別室に行くので感染の心配が減ります。
中耳炎で行きましたが画像を比較してみせてくれるので説明をきいてても分かりやすいです。
混んでいるので予約をしていかないととっても待ちます。
待っている間もオモチャがあるので遊ばせておけてよかったです。
娘がお世話になったのは男性医師でした。
子供に対しても優しく話してくれ、丁寧に説明もしてくれました。
細かいことにも対応してくれました。
看護師さんも優しい方ばかりで安心して受診できました。
受付の方の対応もとてもよく、親切に対応してくれたした。
とにかくスタッフ皆さんがテキパキ動くので無駄な時間がないなーと思いました。
また、日曜日の午後でしたか、空いていました。（曜日にもよるのでしょうが。）
なんといっても年中無休。
実家に帰省中で日曜日だったので、本当に助かりました。
また、キッズスペースが広く待合室もカフェのような感じで、同行した下の子も気軽に遊ばせれました。
予約もできるようですし、早い時間から遅い時間まで診察しているので、助かりますね。
先生も看護師さんもテキパキしています。子供と一緒に診察してもらいました。早く症状が改善するように適切な治療を施してくれます。
医療器具も最新のものを使用していました。
比較的いつも混雑していますが、クリニック内はとてもきれいでプレイルームもあります。1階が待合室、2階が診察室になています。
1階待合室にはお茶やスポーツドリンクの無料サービスもあります。下手稲通りに面していてわかりやすく、広い駐車場もあって便利です。
先生は二人いて交代で年中無休で診ています。どちらの先生も腕は確かで、別の区から通院しているくらいです。スタッフの数も多いし、私の場合子供が二人いるのですが、一人が治療中は一人をみてくれたりと、ママの負担も減らしてくれます。
年中無休！！そして朝7時から夜7時までやっていて、電話予約もしています。駐車場も広いし、先生の腕も確かなのでとても混んでいます。一階がカフェのようなスペースでキッズスペースも広いです。そして順番がきたらアナウンスで呼ばれて二階の診察室にいきます。本当に素晴らしい！！息子は喘息とアレルギーがあるのですが、その対応も良いし、見立てがいい。診察室には先生と患者のすぐ隣に速記人のような事務員が先生の指示をものすごい速さで入力していて、いろんな意味で画期的だなとびっくりします。色々検査をしてくれるし、丁寧に説明をしてくれるので本当にいい病院です
先生もスタッフのとても優しく対応してくれるので毎回泣かずに通えました。結構混んでるのですが、いつも丁寧に診察してくれ結果報告もわかりやすくしてくれるので信頼できます。
土日祝も診てくれて、中は広くて綺麗です。一階は靴のままではいれます。子供の遊び場もいろいろおもちゃや絵本おいてあるので飽きずにまてます。
マイぺ－スな感じの先生でしたがやさしそうな印象を受けました。
こちらから色々と質問すると答えてくれるので色々と話を聞きたい方には良いかと思います。
看護婦さんや掃除をする方などとても感じが良いです。子供にも慣れている感じです。
初診でも電話で予約する事が出来ました。
おもちゃやキッズスペ－スが充実しています。
施設も綺麗です。２階が診察室になっていますがエレベ－タ－もあるのでベビ－カ－でも大丈夫です。
また、年中無休・夜も19時までやっているのでとても助かります。
先生は男の先生２人がその日によって交代でやっています。
私の印象としては一人は穏やかな先生、もう一人はハキハキした先生という印象です。
うちの子はよく中耳炎になりやすいので耳の中の写真をテレビ画面で見せてもらうのですが
どちらの先生も病状などを詳しく説明してくれます。
女性のスタッフさんは小さい子にみんな優しいです。
子供の遊ぶ場所にオモチャが沢山あり、うちの子は毎回楽しく遊んでいます。
定期的に新しいオモチャになってるので凄いなと思います。
先生はてきぱきとした対応で、見立てがとても早かったです。
横で診療内容を高速で入力している看護師さん（？）がいたりして、
はじめて来た時にはすごい病院！と思いました。
看護師さんもやさしく、そして子ども慣れしている印象でした。
とても評判のいい病院なのでとても混んでいます。（1時間以上～はざらかな、と）
ですが、院内はとてもきれいで、キッズスペースや本（子ども用・大人用ともに）が充実しているので長い待ち時間も退屈はしないでいられます。
休診日がないという点、診療時間が朝はやくから開いている点もとても助かっています。
先生も看護師さんたちも子供の扱いには慣れていて
やさしくてスムーズに診療をすることができました。
清潔感もあり、キッズスペースもあって子供たちは飽きずに待っていられました。
無料でお茶と水が飲めるので助かりました。
先生がしっかりと診察、説明してくださり不安が解消されました。
耳の中をモニターで見せてくれるのでとてもわかりやすいです。
２階建てで院内が広い、熱があると別の入り口、部屋に通されます。
設備が整っているなと感じました。
遊び場が充実していて子供たちが飽きずに待てます。
遅い時間までやっているのも助かります。
先生はさばさばしてます。
親が子どもを膝に乗せて診察イスに座り、動かないように両足を挟み、手も支えるよう言われます。
あっという間に鼻・耳・口の中を調べてくれて、泣く暇もなく診察終了といった感じでした。
受付・待合は１階、診察は２階で行います。
受診時に熱があると、別の部屋に通されて診察まで待つ事になります。
土日祝も診てくれるので助かります。
男の先生が診察してくれ、さばさばとしていました。
看護師さんは優しく、子供に声を掛けながら介助してくれました。
キッズスペースがあり、子供が飽きずにいられました。
２階に中待合があるため、遊びたくてなかなか上に行ってくれないくらい、楽しんでいました。
いつも混んでいるので、スタッフの皆さんは常に効率を考えて行動されていて、システムとして機能していると思います。
それでも患者さんがとにかく多い時が殆どなので、一応、診察待ち時間がでています（それより早い場合もたまにはありますが、それより長くなると思っていた方が気分は楽です）。
その間、外出することもできます。
予約をしている方が優先されますが、予約は人数に限りがあるので、希望の日に予約をとれないことも多いです。
お医者さんは、元気でテキパキとした先生と、穏やかで優しい先生二人が交代で診察してくれています。
パソコンに個人の情報がきちんと管理されているので、どちらの先生でも私は予約を入れていますし、実際困ったことは今のところありません。
熱がある場合は別の入り口から入っていって診察をうけられ、出る時もそこを通り、となりの薬局でも小さな別部屋に入ってお薬を待つことができるので、熱がない人にとっては安心材料です。
ひとりひとり診察を受ける時間もそれなりにかかるので、時間帯によっては待ち時間が４時間以上かかる場合もあります。なので、急がない人は予約を入れることをオススメします。
（特に水曜日の午後は、市内の病院が休診の日が多く、少し遠くからくる患者さんも多く、混むことが多いそうですので、できるなら違う時間帯の受診がいいようです。）
待合室は椅子も一杯。雑誌やマンガも色々あります。
子どもの遊ぶ場所もあり、ときには騒がしいこともありますが、診察室や聴力の検査室は２階なので、その辺は心配ありません。
小さなエレベーターもついているので、階段を上がれない方にも安心してかかることが出来ると思います。
交代で２人の男の先生が診て下さっています。
子供が診ていただいた先生は、とてもサバサバした感じの先生で、こちらの質問にも丁寧に答えて下さいました。
スタッフの方も、忙しそうにされていましたが、雰囲気は良かったです。
年中無休が何より有り難いです。
子供が受診した時は高熱でインフルエンザの疑いがあったため、個室で待ちました。
きちんと隔離して下さるのは、感染拡大を避けるためにも良いことだと思いました。
また薬局が隣接されており、そこでも一般とは違う玄関から出入りするように徹底されていました。
予約もありますが、大変込んでいます。先生はきちんと説明してくれますが、耳掃除だけで日曜日に行ったので平日の方がすいてますよ。といわれました。予約がいっぱいでそのまま待ったので４時間近く待ちました。
年中無休がよいと思います。綺麗ですし、子供の遊ぶところも広くおもちゃも たくさんあります。駐車場も広いです。お茶や水も自由に好きなだけ飲めます。
先生は、丁寧に説明をしてくれ、娘に対してもやさしくどんなことをこれからするのか（お水がでてくるよ。など）ホッペにかるく当てて痛くないでしょ。と恐怖心を取り除いてくれならが診察をしてくれました。
看護師の方もやさしくテキパキしていて冷たくない。
診察の時だけでなく、会計や処方を受けるときのことも考えてくれたり、気持ちが嬉しかったです。
２階建てになっていて（エレベーターもついています）待合室は窮屈な雰囲気はありませんでした。子どもが待ち時間に遊べるスペースもあります。
駐車場も完備、２０台位ははいるそうです。
今回、娘は中耳炎の診断をうけたのですが、その際にカメラで耳の中をみるのに
画面上に映してくれて、症状を見ながら説明をうけたのでわかりやすかったです。
先生は二人います。二人の先生とも、説明に真剣さが伝わり、厳しい言葉を言われたこともありましたが、きちんと見てくれているんだと、私にはありがたかったです。
我が家では、ただの風邪から蓄膿症、感染症まで見てもらってます(^^ゞ
すべてにおいて、小児科よりも詳しく調べてくれ、耳も診てくれるので 何に感染したのかも すぐに 耳鼻科でわかるので、かなり助かってます。
先生の声がちっちゃくて、最初は何を言っているのかわかりませんでしたが、こちらの質問にはとことん答えてくれます
作業が早くて、子供はかなりぐずっていましたが、すぐに処置が終了し助かりました 安心してお願いできます
日曜日も診察してくれるので助かります。 ただ、とても混んでいます。私が行ったときは午前１０時ころ受付をし、診察してもらえたのは午後１時半でした。でも見ていると、待ち時間に外出し戻ってきてから診察を受けるということが可能のようです。知らなかったので、次回はそうしようと思います。子供が遊べるスペースもあり、お茶を飲めるコーナーもあり、駐車場もそこそこ広いのでとても良いのではないかと思います。
先生はわかりやすく説明してくれます。
看護師さんはやさしく、子供の症状の対処方法をアドバイスしてくれます。
明るくきれいな施設で、お茶が自由に飲めるようになっています。
いつも混んでいるようで、９時半頃に行きましたが２時間待ちでした。
子供の遊ぶスペースは広く、たくさんの本やおもちゃがあって、子供も飽きずに過ごせます。
２階の待合室では、アニメのＤＶＤを流してくれます。
診察している時、子供が大泣きしてしまい、「動いたら危ないので」とスタッフの方２人がかりで子供を抱っこしてくれました。
広い駐車場があります。
待合室は、日光がたくさん入りとても清潔で明るいです。
窓に面したカウンター席もあり、病院っぽくない感じでとてもおしゃれです。
麦茶・ウーロン茶・緑茶それぞれホットとコールドがあり自由に飲めます。
１Ｆには広いキッズスペースがあり、絵本やおもちゃがたくさん置いてあります。
１Ｆ、２Ｆ共にコート掛けがあり、便利でした。
先生は２人いらっしゃいますが、２人とも丁寧に診察してくれました。
看護師さんも笑顔で子供に話してくれたりとても優しいです。
年中無休で朝早くからやっているところです。
予約もできるので、次回診察は予約することをおすすめします！
予約時間からほとんど待つことなく診察してもらえます。
キッズスペースもあるので２時間待った日も愚図らず待てました。
とても混んでいて人気のある病院です☆先生の対応もいぃし、看護婦さんもテキパキしていて親切ですo(^-^)o
子供の遊ぶ所があって待ち時間も退屈しなさそぅな感じです！感染症のある患者さんは違うエレベーターから二階に上がり個室を用意してくれます。病院もキレイで衛星的です(*^_^*)
先生は二人いらっしゃいます。先生もスタッフの方もみなさん子供の対応に慣れていて治療中話し掛けてくださったり、どうしてこうなったのかどういう風に対処したらよいのかなど詳しく説明してくれます。
待ち時間は長いけどおもちゃや絵本などたくさん用意されていて子供はあきないようです。あと耳の中をカメラで見せてくれるのでどれだけ水がたまっているのかや耳あかがたまっているのかなど確認することができます。
先生も看護婦さんも優しく、丁寧な印象を受けました。
年中無休。子供の病気は休日など病院がやっていない時に急変することが多いので助かります。
感染症の疑いがあるときは２階の隔離室で待つので安心でした。
鼻で受診したのですが、穏やかな感じの先生でした。
施設がとても綺麗でした。一階が受付で二階が診察室なのですが、エレベーターも設置されていて親切でした。電子カルテも取り入れていて、カルテの内容も見ることができました。駐車場も広く、年中無休なのが良いです。
鼻でかかりましたが、診察の際には喉、耳、鼻と丁寧に見てくれて、詳しく説明してくれます。
先生は男性の先生ですが、優しいです。
子供が泣いてもスタッフの方があやしてくれたりします。
一番のお勧めポイントは年中無休で朝も早くから診察してくれるところです。
１階の待合室は遊具、２階の待合室では子供向けのDVDをかけてくれるので子供も割と飽きずに待てます。
説明が丁寧で、耳の写真を見ながら経過状況の説明をしてくれるので、わかりやすいです。 耳の検査は看護婦さんがしてくれますが、優しく対応してくれます
朝早くから年中無休でやってるので、助かります。 熱がある人は別入口に通され感染対策もバッチリです。
日曜祝日は朝8時ごろいっても1時間待ちとかなので、平日の朝がオススメですよ
先生は、あまり多くは語らないですが、とっても親切に見てもらえます。
看護士さんは、子供が泣いていて、検査できなくてもおもちゃなど持ってきて楽しませてくれます。
年中無休で、遅くまでやっているので、とってもいいです。
待合も、席がたくさんあり、お茶など無料で飲むことができます。
一階の待合スペースには、子供が遊ぶスペースがあり、おもちゃもたくさんあるので待っている時間が長くても、
退屈しないようです。
先生や看護師さんはとても丁寧な対応をしてくれるので、子供も診療中は泣いてしまうけど、最後には笑顔でバイバイしています
診療時間と年中無休というところが良いと思います。
バス停も近くにあるので、交通の便も良いと思います
子供が遊べるスペースにはたくさんのおもちゃや絵本がおいてあり、飲み物も用意されていて、子供も飽きずに待つことができます。
木のオモチャがおいてあるのでとても楽しそうにあそんでいます
以前から畳で寝ると鼻が詰まってしまって、病院に行くと花粉症とアレルギー性鼻炎という診断を受けました。北海道は関東に比べ花粉の時期が遅く、この時期が鼻と目が辛いです。今回、その症状が出たので来院しました。
初めてで予約もしていなかったのですが、とても親切に対応してくださいました。どうしたらいいか戸惑っていると、すぐに声を掛けてくださりとても安心しました。
予約をしていなかったので、待ち時間は正直ありました。私の前に5人ほどいらっしゃいましたが、先生が1人なので他のクリニックより待ち時間はありました。
珍しく年中無休のクリニックなので、土日に行けるところがとても魅力です。クリニックの中も大きく、1階の待合室はとても広くお茶も飲めるのでストレスなく待っていられました。2階の診察室もとても綺麗です。
薬を2つ提案してくれて自分に合った薬を選べるところが良いと思いました。今まで2つの薬を提案されたことがなかったので、すごく親身に考えてくださる先生でした。
薬は眠気が弱いものと、眠気・効き目が強いものの2つを処方してもらいました。私自身眠気が強いと運転などに支障が出てしまうので弱いものを希望してましたが、先生が2つを比べて飲んでみて感想を教えてほしいとのことで処方してもらいました。個人的には眠気が弱いもので十分でした。
診察では薬の記録をパソコンに入力していたので、カルテはすべて電子化で行っているようでした。なので受付などにカルテは置いてなく、外部の人間が簡単に持ち出せないようになっていると思います。
「年中無休でいつでも行ける・先生が親身になってくださる・クリニックがとても綺麗」この3つからこれからも通い続けると思います。今まで行った耳鼻科の中で1番です。
なんとこちらの病院のすごいところは、年中無休、朝7時から開いていることです。
お正月もやっています。
先生もやさしく、とても親切です。
家族みんなで利用しています。
こちらの病院は１年に何度もお世話になってます。扁桃炎や喉風邪、耳の痛み等や家族でいつも利用してます。とてもキレイな病院で、整った施設で、待合室も広いし、キッズスペースがあり、子ども連れでも行きやすいです。年中無休で、夜も７時くらいまで診察しているので、とても行きやすいです。待ち時間はありますが、看護師さんや、先生の診察もすばやく、スムーズです。
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いつもお世話になっていますがとにかく混んでいます！１、２時間待ちはザラですが、番号札を渡してくれるので近くで買い物しながら待つことができます。
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待ち時間が長い時の方が多い。いつも混んでいる。処置は丁寧でスムーズだけど、医者がやや怖い雰囲気。
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待ち時間が長いので、受付したら外出することが多いです。 また、急ぎでないときは予約をしてから行きます。予約をしても待たされるので時間に余裕を持って行って下さい。 先生は丁寧で素早い診察です。 症状が出た経緯などはまとめておいてスムーズに話せるように準備しておきましょう。受付の方は可もなく不可もなく。不快な感じはありませんが特に親切ということもないです。看護師さんも同様です。ただ待ち時間が長い為、診察室に入る看護師さんは急かすような感じはあります。 年中無休で朝７時～夜１９時までやってるので大変助かります。
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先生もスタッフもとても優しく親切なので、病院嫌いな子でも無理なく通えると思います。
一人一人にあった治療をしてくれて、治療の内容も細かく説明してくれるので安心です。
先生もスタッフも大変優しくして頂きました。
待ち時間が1時間程ありました。
待ち合い室はソファー席椅子席があるり、キッズスペースもありました。
新しい病院なので院内も非常に奇麗でした。
初めて行った病院ですが受付の方も優しい感じで、先生も優しい感じで耳鼻科初めての娘も泣かなかったです。
木曜日の午後が休みの病院が多いなか、こちらの病院がやっててたまたま見つけましたがとても良かったです(笑)待合室も広くてキッズスペースもあるので良かったです。
とても心地好い病院でした。先生方も看護士の方も受付の方も対応が柔らかく、また必要があれば訪れようという気分にさせてくれます。また診療時間も長くやってくださっているので、助かります。
普段はどうなのかよく覚えていませんが、今日（9月10日）は19時まで開いていました。
建物も綺麗で自信を持ってすすめたくなる耳鼻科だと感じました。
・星置駅からあるいて行ける。
・営業時間がながい。
・従業員の対応に安心出来る。
・建物が綺麗。
・飲料水の機械（よくフードコートなどにおいてあるあの機械）がおいてあり、好きなときにお水が飲める。
おだやかな話し方の男性の先生で、症状などをじっくり聞き取りしてくれます。看護師さんたちもがっちり子どもを押さえててくれたり、子ども慣れしてるなと感じます。
キッズスペースが広くとってあり、おもちゃや本がたくさんあるので子どもが待っている間楽しめます。広い待合室で子どもだけでなくご年配の方などで混んでいますが、あんまり長時間待たされた感覚がないのはこのキッズスペースも一役かっているような気がします。
先生は男の先生が一名です。いつもおだやかな感じで説明もわかりやすいです。こちらからわからないことを質問してもきちんと説明してくれます。子供が泣いて暴れる事もありますが、怒ったりしないで優しいです。
また病気の時だけでなく、耳掃除だけでもしてくれました。
病院内は清潔でトイレも綺麗です。キッズスペースも広くおもちゃや絵本の量も多いので、子供は飽きずに待っててくれてます。 時期や時間帯によっては１時間以上待たされる事もあります。ですが、夜７：００まで受付していたり、土曜日も午前中診察しているので具合が悪いときにすぐに病院に連れて行く事ができて良かったです。
子どもが診察を嫌がって大泣きしたのですが、落ち着いてやってくださるので安心でした。
穏やかな先生ですので、質問もしやすいと思います。
キッズスペースがあるので、多少の待ち時間があっても大丈夫だと思います。
受付の方が、とても物腰の柔らかい方で、初めて耳鼻科にかかったのですが、それだけでホッとしました。２歳の息子と、私を見てもらいに、８か月の子供を抱っこして連れて行ったのですが、息子を看護師さんが抱っこしてくれたり、泣いてダダをこねた息子も、私の診療中、見ててくださいました。とても助かりました。子供に慣れている感じがあって、とても安心でした。
先生も、やさしい感じですし、話をよく聞いてくれます。診療中も、せかせかピリピリとしていないので、はなしやすかったです。
キッズスペースがあり、子供も待っている間、飽きずにいました。
午後に行きましたが、待ち時間は１５～２０分くらいでしたので、あまりストレスは感じませんでした。
穏やかな先生です。
安心して治療できます。
また、子供への配慮が多くおもちゃやプレイルームもたくさん準備されているので、子供づれも安心して通院できます。
人気の病院の為、時期によっては１時間程度待ち時間がありました。
19時まで受診出来るので、仕事後も通院しやすかったです。
スタッフの人も親切で、先生がなにより丁寧で分かりやすくゆっくりと説明してくださるのでとても好感が持てます。
院内もきれいで清潔。テレビが2台あり、ディズニーのアニメとテレビ番組が見れます。
キッズスペースはとても充実していて、たくさんの絵本やおもちゃがあります。
中耳炎で耳が痛いはずの息子は夢中になって遊んでいました。
バス停がすぐ近くにあるので、車を使わない私にはとても助かる病院です。
娘が先天性の難聴で、定期的に通院していますが受付などスタッフのかた、看護師さん、お医者様すべて
とても親切に対応してくれます。
健康なほうの耳の聴力検査もあわせてしてくれるので、安心して生活ができるようになりました。
説明も丁寧なので、安心です。
診察時間終了間際だったからかも知れないが、余り待ち時間なく、すみやかに診察を受けられた。
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入りやすい雰囲気で待ち時間も少なく鼻水が止まらない時にお世話になっています。
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女医です。子供にもとてもやさしく対応してくれて、処置も上手です。
娘も最初は怖がっていましたが、今では「先生好きだから耳鼻科行きたい」と言うようにまでなりました。
受付の方もいつも笑顔で心地よいです。
広くはないですが、新しめなので、きれいです。ウォーターサーバーもありますし、カウンター席もあり、ひとりでもゆっくり待つことができます。子供に嬉しいキッズルーム（こちらも小さいですが）もあり、待ち時間も親としては楽です。
先生は女医さんでとても感じのいい方です。スタッフの皆さんも親切です。
新しいので綺麗です。駐車スペースも広いです。キッズスペースが広く子連れでも安心です。
まず病院に入ると受付の方が明るく挨拶してくれます。
先生は物腰の柔らかい女医さんです。こちらの話もじっくり聞いてくれました。その時は、診察の結果何も問題なかったのですが、納得いくまで検査やお話をしてもらえて安心できました。
一緒に連れて行った下の子が泣いてしまったのですが看護師さんが抱っこして離れてくれたので、泣き声で先生の話が聞こえない…ということにならず助かりました。
新しく開院されたばかりで建物がきれいです。
キッズスペースもあり絵本も豊富です。
入口の靴を脱ぐ所に段差がなく、ベビーカーでそのまま入れる仕組みになっています。（ベビーカーの車輪拭きが置いてあります。）
先生は女医さんで丁寧で優しく詳しく説明してくれます
他のスタッフも優しいです
とても満足しました
施設も新しく子どもが遊べるスペースもあります
駐車場も広く隣の調剤薬局も感じいいです
看護婦さんがたくさんいらっしゃり、こまめに対応してくださるので助かります。先生は年配の男性でした。
受付にシールが置いてあり、診察や治療のあとに「頑張ったね」と渡してくれたり、至るところにミッフィーちゃんやアンパンマングッズがあって子供にやさしい雰囲気です。混んでてもすぐに案内してもらえます。
先生はベテランの先生で、こちらの話をよく聞いて下さり治療について優しく丁寧に説明してくださったので安心して治療を受けさせることができました。
子供が小さいため泣かないか心配でしたが、看護師さんが対応してくださり無事に治療することができました。
事務の方も優しく、待ち時間も短かったので好感が持てました。
地下鉄新札幌駅7番出口からすぐ近く便利です。
待ち時間も短く、広い診察室で置いてある絵本を読むことができリラックスして過ごすことができました。
自分も家族も受診したことがあります。
周囲の評判が良く、医療従事者が推薦する病院との声を聞きます。
実際に診察がとても丁寧で受診して安心感を感じました。
経験や知識が豊富な感じも見て取れました。
待合室や診療室を飾った感じは特になく、オーソドックスな雰囲気ですが、それでも終日混み合っていることから腕が確かで患者が集まってくるのだという雰囲気を感じます。
子どもが７カ月で、まだ小さいので診察台の上でギャーギャー泣くんですが、
看護師さん２人がかりで押さえてくれて、嫌な顔しないで見守っていてくれたので好感が持てます。
受付の方も感じが良いです。
子どもの為に、床のマットにアンパンマンやミッフィーの絵柄がデザインされています。
壁にもディズニーやアンパンマンの絵が飾ってあります。
受付に子どもが自由に持って行っていいシールが置いてあって、４歳くらいの子が受付のお姉さんに
「シールもらっていいですかッ」と大きな声できちんと聞いていたのが微笑ましかったです。
あと、いつまでかわかりませんが、５０代以上と１２歳以下の子ども限定で、水分補給のドリンク（ミニペットボトル）が貰えます。
年配の男性の先生で、とても丁寧、慎重で、親切です。看護師さんたちは明るくて優しいです。
待ち時間はかかりますが、一人一人丁寧にみてくださいます。子供の本がおいてあります。
女性スタッフの方は受付、看護師さん含めて丁寧で好感が持てます。
先生は男性で早口ですが、しっかりと症状を細かくチェックして診てくれます。
人気のある病院なので、待ち時間が１時間を超えることは普通なのですが、
待合室が割合と広く絵本・ぬいぐるみも多いため子供を遊ばせていることができます。
同じフロアに小児科があるので、かけもちの受診も可能だと思います。
地下鉄新さっぽろ駅から徒歩数分で行けるのも便利です。
対応とても良いです。先生はマスクしてるので、話が聞き取りにくいですが、聞き直しても嫌な顔しませんので大丈夫です。看護師さんたちも優しいので、子供を安心して診察してもらえます。
待ち時間長いので、受付時どのくらい待つか確認した方がいいです。１２時になると午後の受付が窓口でできるので、急がない方はこの方法もあります。また受付横にシールが置いてあって子供に人気です。ぬいぐるみや絵本あります。
事務も手際が良いです。
先生やスタッフも患者の言うことに耳を傾けてくれます。
ビルの２階にあり小児科も隣にあるので、掛け持ちで受診できます。
調剤薬局も１階にあるので、天候が悪いとき助かります。
看護師さんがとにかく沢山いました。みんなで検査の介助をしてくれます。子どもに親切でした。
先生は一人でみています。とても忙しい中てきぱき対応していました。
待合室が広く混んでいてもゆったりできます。事務の方が親切丁寧です。施設が新しくきれいでした。隣りに小児科があるので一緒にかかるのに便利です。地下鉄新札幌から近いです。
受付の方、看護師さん、優しい方達でした。
先生も一人一人じっくりと診察してくれます。
先生はいつもマスクをしているので、ちょっと声が聞き取りにくいかも知れません。
でも質問にもきちんと答えてくださります。
土曜日は３時までやっていますが、とても混んでいて２時間近く待ちました。
でもあらかじめ待ち時間を聞いて、時間までに戻れば外出しても良いそうです。
隣に小児科があるのでかかりつけ医にするには良い気がします。
小児科からの紹介で、小さい子供もたくさん来ているので、対応は優しかったです。
浸出液の検査結果など（検出された菌の種類など）も説明してくれました。
小児科のクリニックと同じフロアにあり、掛け持ち受診の時には便利です。
受付の前に、ご自由にどうぞと、シールが置いてあることがあって、子供はそれを楽しみにしていたようです。
10年ほど前に扁桃腺がはれて、食べ物も喉が通らなくなり、近くの病院で治療を受けましたが、手に負えないので大きな病院で手術して下さいと言われました。
取引先の社長に、お医者さんの家族がかかる名医が居るので、そこで診てもらい、無理だったら手術しては？との紹介でここへいきました。
医師はとても治療に熱心で、親切に説明してくれ、できるだけやってみましょうということで、注射器で膿を抜いてくれたり、最後はプチ手術のように切開してくれました。
痛みは全然なく、結局入院手術することなく、扁桃腺も完治しました。
いろんな病気で、今まで治療を受けた医師の中で最高の方です。
朝、起きた時にみぞおちから左肩にかけてひどい痛みがありました。
初めは寝違いかと思ったのですが、息を吐き切るとこれまでに経験したことのない空咳が生じ、やがて上体を十度ほど傾けるだけで同様の咳が出るようになりました。
その時は気胸にかかっているとはまったく思っておりませんでしたので、母の運転する車で北辰病院に向かい、肺気胸の診断がつきました。
本来であれば救急車を呼んでもいいレベルの症状だったと思います。
基本的に親切にしてくださいました。
ドレナージの機械に拘束されている時も丁寧に移動の介助をしていただきましたし、少なくとも高飛車な看護師さんはいませんでした。
機械が外れた後は洗髪もして下さり、髪だけでも清潔になったのを嬉しく思いました。
ほとんど救急に近い受診でしたが、今にして思えば、急を要する身としては検査の合間の待ち時間が長かったように思います。
待合室は混雑を極めており、もう少し人員を増やすかシステムの効率化を図っていただきたいところです。
清潔さに関しては太鼓判を押してもいいほどです。
設備に関してましては、総合病院らしくそれなりの機材が揃っていたように思います。
また、これは評価でも批判でもないのですが、呼吸器科のフロアに「透析センター」があったのが今でも少し不思議に思います。
呼吸科の医師がレントゲン写真を示し「間もなく呼吸困難になるからね」とあっさり言われたのが印象に残っています。
ただ、そのドクターも含めて呼吸科のドクターの方々には好印象を抱きました。
治療はドレナージ施術だったのですが、胸に穴を開ける施術よりも、ドレナージの機械とチューブで5日間ほど繋がっていたのが非常に煩わしかったのを記憶しております。
レントゲン撮影の時点で肺気胸に間違いないと判断されたらしく、撮影後から車いすに乗せていただく配慮をお受けしました。
また、入院6日目にドレナージ用のチューブを抜いたのですが、担当したドクターの手際が悪かったらしく、胸腔に若干の空気が残りました（その後順調に肺が膨らみましたので、一週間で退院できました）。
それよりも、後から聞いた話によると、当時の私の容体は「危なかった」そうですので、あちこちの検査を受けている間に呼吸困難が生じたらどうするつもりだったのか、疑問が残ります。
入院した際は個室でしたのでかなりプライバシーが確保されていました。
その点について、個室が充実していた記憶があります。
また、ドレーンの機械に繋がっている間、本来なら用を足すとき看護師さんが介助しなければならないのかも知れませんが、看護師さんは個室のトイレの外側で待機してくださいました。
当初、入院期間は2週間の予定で、実際は1週間で退院となりましたが、私は喫煙者ですのでとにかく煙草が吸いたくて仕方ありませんでした。
現に、ドクターからは禁煙を強く勧められたのですが、帰宅するや否や煙草を吸いました。
また、退屈との闘いが非常に苦痛でした。
病床にあると好きな活字もなかなか読む気がせず、先述の喫煙欲求も相まって、入院生活は後半が苦しかったように思います。
勤めている会社の健康診断で、自宅から近いこちらを利用させていただきました。以前より高血圧の症状があったので、健康面での要因がないかをチェックしたかった。
看護師・スタッフの皆さんが、大人数の健康診断をうまくさばいていました。受付書類をどんどん次の検査コーナーへと入れていくのですが、私の場合手順がよくわかっておらず1時間ほど何もせずに待っているだけの時間がありました。こちらから質問をして発覚しましたが、そのままだったら放置されていたかも。
とにかく検査数が多いので、健康診断には時間がかかりました。私は途中で検査ストップしていた時間もあったため、更に長い時間がかかってしまいました。平日の午前中という時間を選んだものの、大変混雑していました。
健康診断のブースは広く、大勢の方が受診していましたが待ち時間もゆったりとできました。清潔で配慮が行き届いている病院だと思います。診断の分業が進んでいて、待ちスペースもうまく設置されています。
様々な検査を受けたのち、お医者様より全体の診断があります（具体的な数値に関しては後程郵送されてきます）。時間的には10分もかからないほどでしたが、私は高血圧以外何も問題がないということだったので適切だったと思います。
企業対象の健康診断でしたので、さまざまな検査を受けました。担当医の方はとても手馴れていて説明もわかりやすく流れ作業のようにスムーズな検査でした。
基本的に男女一緒の健康診断で、診療のための簡易服に着替えるので、若い方は抵抗を感じるかもしれません。検査そのものは個人ブースですが、隣がカーテン仕切りだったりするところもありました。
全体的には手馴れた流れの健康診断で、良かったと思います。検査後は病院内の食堂を利用するチケットをいただきました。郵送されてきた検査結果の用紙もわかりやすいものでした。
中耳炎で最初に受診したのは家の近くの耳鼻科でしたが、受診前日の夜に急な右耳の激痛で夜はほとんど眠れませんでした。
耳の聞こえにくさもありました。
市販の痛み止めと耳を冷やして対策しましたが、翌日になっても症状変わらずでした。
その日が土曜日だったので、家の近くの耳鼻科に行くと中耳炎と言われました。
普段、副鼻腔炎で北辰病院に通院してるのでその後の経過を北辰病院で診てもらうことにし、電話予約にて受診しました。
熟年の看護師さんの言葉遣いや対応に不満はありました。
先生の指示に対して口出ししたり、その言い方が上から目線だったので不快な気持ちになりました。
待ち時間は1時間ほどあり、予約したのに遅いなと思いました。
入院患者の説明なとで混雑してしまったという、先生からの一言があったのでそこは良かったです。
総合病院ということもあり、施設は充実しています。
特別清潔だという点は見つかりませんでしたが、不潔ということも全くないです。
普通だと思います。
慢性副鼻腔炎があり、中耳炎の原因はそこからきていると言われました。
治療法は内服薬か鼓膜切開かの選択肢があり、それぞれのメリットとデメリットを詳しく説明してくれたり、質問にも分かりやすく答えてくれたので、とても親切でした。
今回は鼓膜切開を行い、麻酔や治療中は激痛でしたが1週間ほど経った今はだいぶ良くなりました。
中耳炎に対しての検査は耳の中を診るだけでした。
内服薬と耳の中に入れる点耳液が処方されました。
薬の説明も詳しくしていただいたので、分かりやすかったです。
電子カルテで他の患者さんの名前が丸見えだったり、カーテンで区切られてはいますが、他の患者さんの診察の内容が丸聞こえだったので、もう少し配慮しても良いのではないかと思いました。
とても満足です。
先生がとても良く、中耳炎についての原因や治療法、薬の説明など丁寧でかつ簡潔でした。
他の耳鼻科の先生からの評価も良いみたいなので、このまま通院しようと思ってます。
以前から配偶者検診を受けるようにと夫の会社から指示があったのですが
ずっと面倒で行っていませんでした。そのため夫の会社から警告が来てしまい、自宅近くで検診が
受けられる指定病院であった北辰を選びました。
看護師さんスタッフさんは年配の方が多くて、みなさんとても親切丁寧でした。
わからないことに対して質問をしたときも、忙しい中嫌な顔もせず答えてくださいました。
健康診断だったので、様々な診察をこなす必要があったのですが、どれも10分～1時間ほどの
待ち時間がありました。9時に行って、終わったのは12時ちょっと前ぐらいでした。
社会保険総合病院から近年リニューアルした北辰病院ですが、建物自体は基本以前と変わっていないので
施設はそれほど新しくはありません。けれど内装は綺麗でした。
短時間の診察のなかで、すぐに診断結果を出してもらいました。高血圧以外特に悪いところはないと いうことで安心しました。婦人科検診も痛みが少なくてよかったです。
夫の会社の配偶者検診で受診しました。当日は人数が多く大変でしたが、診察は丁寧でよかったです。
医師も看護師の方も、手馴れているなと感じました。
普通の健康診断でしたが、プライバシー保護については問題ないと思います。
初めての健康診断でしたが、スムーズに受けることができて満足です。サービスもあって
検査後に食堂で昼食をとることができたのも良かったです。来年も利用します。
腰痛で動けなくなって3日目に救急車で搬送されてからの通院です。外来医師2名で予約優先ですが、1時間弱は待ちます。初診の若い医師はとても丁寧で説明もくわしくこちらの話もきちんと聞いてくれてとても信頼できる感じを受け、その後通院をきめました。しかしながらこちらの病院は1年で医師がかわる（他の科はわかりませんが）との事でひと月半くらいで別の医師に変わってしまいました。年度ごとの交代なので通院が長期になる病気であれば気をつけたらよいと思います。看護師はきびきびと対応してしっかり連携が取れている印象を受けました。
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会社の健康診断で初めて利用したが、精密検査が必要で、内科を受診。 大きいだけあって、利用者も多く待たされるが、食堂や売店など完備されていて、意外と時間の経過が早く感じる。
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子供の遠視の治療で眼科に通院しました。定期検診は午後３時以降の予約しかできませんでしたが、 予約制なので、それほど待ち時間はありませんでした。
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妻が転倒骨折で入院、治療およびリハビリでお世話になりました。良いスタッフがそろっております。
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年々大きくなる甲状腺腫瘍、首を輪切りにされるような傷が残ることから手術をためらっていましたが、
大きさが放置できるレベルをこえて来たことから専門医を探しているうちにこちらのDrにたどりつきました。
（大きさだけで言えば概ね６ｃｍくらいまでは内視鏡でも手術ができるとのこと。）
5ｃｍ近い腺腫をとっていただきました（副甲状腺がどうなったかは不明ｗ）。
鎖骨上に５ｃｍくらいの切開が一番大きな傷、他はすぐに目立たなくなる小さな傷が首の横に２つ。
鎖骨上の傷は脱がなければ気づかれることもないので、とてもとてもありがたかったです。
よく心配される声帯もまったくもって無事、当日から普通に会話できました。
入院は通常3～4日間が目安とのこと。
手術当日夜から普通に食事ができたのは衝撃でした（ご飯はおかゆだったけど、おかずは普通でした）。
21時近かったけどちゃんと食事をとっておいて下さったのはさらに驚きました！
地下鉄東西線の2駅からマイクロバスでの送迎があるのでお一人様入院には大変助かりました。
入院部屋は個室でなければ4人1部屋、新しい病院なのでスペースに余裕があり部屋にある洗面台も大きいです。室内のロッカーは個別、床頭台にテレビと冷蔵庫つき、トイレはすべて自動で清潔。
１階に小さいローソンがありましたがドリンクを買える程度の店なので入院に必要なものは持参したほうが良いでしょう。
Dr、看護師、事務関係と非常に皆さん感じが良いと思います。
もし何か別の手術が必要になったら自宅からは遠いのですが、間違いなくここを第一候補に考えます。
気さくな先生で、とても話しやすいです。こちらの質問にもしっかりと答えてくれました。
人気があるのか、待ち時間がかなり長かったです。先生が話しやすくてよかったです。
バスケットボールの試合時に選手とぶつかり転倒
その際足首を捻る
その時点では歩けたが、数時間経つと痛みが強く歩くことが難しくなったために病院に行くことにした
この病院に行くのは初めてで、始めの受付や診察場所がよくわからなかったのですが、スタッフさんが親切に案内してくれたので全体的にスムーズにできました
15～20分ほどの待ち時間がありました
平日の昼間で、割と沢山の患者さんがいらしていたようなので、妥当な待ち時間かなと思います
雑誌や新聞が置いてあったので時間は簡単に潰せました
今回はレントゲン撮影のみでしたが、総合病院のため、色々な施設があるようでした
レントゲン撮影室まで案内してもらう時、かなりな診療室の横を通りました
レントゲン撮影から主だった骨・靭帯の損傷がなかったため、ギプス固定はせず、湿布・痛み止めのみの処方でした
早めに病院に行き、湿布と薬をしっかり飲んだために炎症は1週間以内に収まりました
足が痛く歩行が困難な状況であることを伝えると、レントゲンを取っていただきました
骨の損傷、靭帯の断裂の有無を確認してもらい、ギプスの必要はないとの判断でした
湿布と痛み止めの薬のみ処方されました
今までの捻挫の中でもかなり痛かったので骨・靭帯が傷ついたのではと思い来院しましたが、レントゲン撮影の結果何もなく安心しました
レントゲン撮影で結果が悪かったらMRIで筋肉の方も見てみましょうと言われ、丁寧な診察だったと思います
最近！食べるとすぐに胃がもたれたりしたから、念のため見てもらったら、胃潰瘍でした！
内視鏡検査で、たまたま喉にポリープが出来ていたので、後日ポリープ切除してもらった！ 幸いにもここで内視鏡検査したおかげで、二つの検査が出来たので良かったです！
新年度になったこともあり、金銭面等を考慮して、禁煙をしようと思い、禁煙外来を行っていることを確認してました。来院して受付にて予約して受診しました。
看護師さんの物腰や説明の仕方がわかりやすく、また親しみを感じました。
受付や薬局で処方される際もかなり気を遣われていると思い、この施設は教育が行き届いているのではないかと思いました。
予約していたこともあり、待ち時間はあまりありませんでした。待っていた時間は私の前に同様に予約した患者さんであったため、不満は感じませんでした。
病院自体はきれいで、案内も分かりやすく、トイレなどもきれいであったので清潔感を感じました。また、いろいろな診療科目があるようで、ICUもあり、この地域の救急医療にも貢献していると感じました。
医師の診断は私の禁煙外来では検査等は関係なく、どの先生でも変わらないのではないかと思いました。チャンピックスはたばこがおいしくなくなる効果は体感しましたが、そもそもたばこを吸うという行為自体は自分自身でやめないとならない為、私にはかなりつらく、駄目でした。
検査は自分の吐く息のなかにどのくらい一酸化炭素があるかを図るけんさでした。一定量息を吐き、それを２．３回繰り返して割合をだしてました。これでたばこを吸っているかどうかを判断できるようです。チャンピックスはたばこがおいしくなくなる薬でした。
プライバシー保護については病院がどのように行っているかはわかりません。私のカルテ等保管については責任をもって保護していただいていると思います。
清潔感のある施設で、案内も分かりやすく、診療自体もきちんとされた説明があったため、不安は全くありませんでした。効果が出なかったのは私の責任ですので、全体を通して満足しています。