受付の方も先生丁寧でキビキビしており、とてもよいです。 子供の扱いに慣れてるようでとても安心して受けれます。
駅から徒歩で行ける距離で、ネットで順番待ちの予約ができます。絵本がたくさんあったり、子供もここは嫌がりません。
子供好きの先生のようで、小さな子供の扱いがなれており、とてもスムーズで子供もぐずらずすみました。 子供連れの方が多いのも納得できます。
ネットで順番待ちができ、待ち人数の確認もできるので便利。家を出る前にネットで順番待ちを予約し、着きそうな時に再度確認。まだまだ待ちそうだったら、近くのお店で時間を潰してます。
先生は気さくで楽しく診療してくれます 薬の処方がとても患者に優しいです なるべく小まめなお掃除で 自分の治る力を応援してくれます 看護師さんはとても優しいです 大人にもとても親切です 妊婦さんに限らず みんなに優しい処方してくれます
小さなお子さんへの優しさ 妊婦さん大人にも、子どもにも 薬に頼りすぎない処方の優しさ ネット予約
他の耳鼻科で毎回、ギャーギャー泣き大暴れだった娘もここではうそ泣き(笑)みたいな感じで声を出すだけになりました。先生も子供好きで最初の頃は大泣きしてた娘にも『泣くほど先生に会いたかったか~。』と優しく接してくれました。受付や看護婦さんも優しく親しみやすいです!!
すごく人気みたいで土曜日は朝から混みますが PCや携帯からも番号が取れます。 テキパキしていて混んでいても早いように感じます。 キッズスペースはありませんが小児科みたいに壁にキャラクターの絵や絵本があり子供が馴染みやすいと思います。 トイレも1つですが車イスも入るくらい広くおむつ替えもあります。
先生は子どもがなくと『ぼくは泣いている子が大好きなんだ~、大丈夫だよ~、いっぱい泣いていいよ~すぐ終わるからね~』と話しかけてくれて、親もあまりに泣いている子供に恐縮しているのですが、気持ちが楽になります。うちの子、泣いていたので… スタッフの女性も無駄口をきくタイプではなく、物静かな印象ですが、その分初めて行った患者さんも疎外感なく、待っていられます(よく、常連?の患者さんと仲良く喋っている受付の人とかいますよね?あれはあれで通い慣れれば親しみやすくて良いのですが、初めて行った時に居づらい感じもしてしまうので)。
施設の全てが清潔です。トイレもとても美しく、スリッパも毎朝先生のお父様がアルコールでふき掃除してくれています。駐車場も広く、停めやすいです。絵本はあります。小さな子どもが遊ぶようなおもちゃ等は殆どありません。映像も流れていない(流れている時もクラシック音楽と風景のイメージ映像みたいな感じです)ので、長い時間待つ時は何か工夫が必要です。大人の読む本はマンガとかもたくさん置いてあります。週刊誌の類はなし。VERYが月遅れで置いてあります。トイレはひとつ。トイレ用のスリッパはなく、診療室用のスリッパでそのまま入る感じです。中におむつ替えの台があります。
とてもやさしい先生で、子供が嫌がってもテキパキとすばやくやっていだだき良かったです。 スタップの女性の方も親切に教えてもらい助かりました。
駐車場も広いし、予約も出来るので待ち時間がかからずとてもいいです。 会計もとても早いので助かります。
私が以前かかったときは、ゆっくり慎重にみてくれ、とても優しかったです。今回息子が受診したのですが、とても手際よくテキパキみてくれ、異常がなくても最低限の処置をささっとしてくれました。的確な在宅ケアなども短時間で教えてくれました。とても信頼できる耳鼻科です。
短時間で終わりそうなときは、順番を速く回してくれたように思います。たまたま運がよく、早かっただけかもしれませんが、2回目以降は携帯やスマホで順番取りや順番チェックができます。
始めて受診して色々分からなくて何回も聞いてしまったのですが、 嫌な顔せず丁寧に説明していただけてとても助かりました。
ネット予約ができて順番も携帯から何人待ちかが確認できるので、 ギリギリまで待合室に入らなくてすむので、 熱がある時グズっている時はたすかります。
鼻づまりで行ったんですが、子供が泣いてもテキパキ進めてくれてあっという間に終わりました。 先生もとても優しく対応していただき、「薬が残ってても気軽に来てください」と声をかけていただきました。
携帯で自分の順番を確認できるので、人が多くても車の中で待つこともできるし、事前に順番取りもできるのでとても便利です。
とても優しい先生です。耳鼻科の受診が初めてでしたが、あまりぐずらずに済みました。 大暴れした時は無理に診療せず、少し落ち着いてから治療してくれました。 下の子を連れていても、看護師さんが対応してくれるので助かりました 受付の方も親切に対応してくれます
待合室には絵本がたくさんあり、ぬいぐるみもあります。 遊ぶ場所はありませんが、ネット予約で状況が見れるので、ほとんど待ちませんので、絵本だけで十分待っていられます。 待合室や診察室は暖かい色で統一されていて、子供が好きなキャラクターが壁に貼られていたりして、小児科のようです。
いつもテキパキ、でも優しい。うちの子は、初めて行ったときから緊張?なのか全く泣かなくて、先生もビックリしてたのですが、ある日「泣いてもいいんだよ」の一声でギャーっと大泣き。安心?したのか?それからは毎回「泣いてもいいんだよ」の一声聞いてから大泣き。泣いても優しく声をかけてくれて、薬もできるだけ使いたくないからと、すぐには薬はでませんが、必要なら薬をだしてくれます。「待たせてしまってすいません」と先生自らなんども謝罪も。こっちが恐縮してしまうくらい。なかなかいないですね。今まで見てもらった先生の中でも一番信頼できる先生です。
携帯で順番が取れるので待ち時間短縮。病院が綺麗。先生とスタッフさんたちが優しい。駐車場がたくさんあり、車で通院に便利。
先生はてきぱき処置してくれるます。こどもがぐずったりすると、いいこだね、すぐ終わるからねなど声をかけてくれます。
携帯などから予約ができます。混んでいても回転が早いようにおもいます。 駐車場がたくさんあり遠くから来る人には便利です。
手早く診察していただけるので、子供が泣いていてもあっという間に終わりました。 子供がぐずって授乳したいなぁと思い、ダメもとで受付の方に聞いたら、わざわざ処置室に囲いを置いて授乳スペースを作ってくれました。 とても親切に対応していただいて助かりました。
順番取りがパソコン・携帯でできるので便利です。 待合室での待ち時間が少なくてすみますよ。
先生やスタッフさんの対応がとても良心的で泣いてる子供にもすごく優しく診療してくれるので安心します。 院内も清潔感があります
携帯で順番待ちが見れるので車の中で時間を潰したり近場なら買い物に行ったりスタッフさんに一声かければ大丈夫なのですごく待ち時間も有効に使えます☆彡 一番は良心的な先生とスタッフさんがいるところです
手際よく処置してくださいますので、安心して診てもらえることができます。 受付の方や看護師さん達も、いつも笑顔で接して くれます。
長女は鼻水と咳、次女は鼻水と咳、それに中耳炎を起こしますので、以来お世話になっています。 携帯で確認してから予約を取れますので、待ち時間がそれほどかからなく便利です。
先生がとても優しく、でも、泣きじゃくる子どもも丁寧に診てくださって、頼りがいのある先生です。受け付けの方、看護師さんもかんじがいいですよ。
予約ができるので、時間が有効に使えます。
子供が泣いてても、先生がテキパキ診てくれます。あっという間に診察が終わるので助かります。
病院綺麗で、絵本があったり、待ち時間も飽きずに過ごせます。薬局もすぐ近くなので、薬が処方されたときも便利。
混雑していても、丁寧に診察・対応して頂けます。
施設も新しいし、駐車場も比較的広いので行きやすいです。 予約ができますが、混んでます(人気があるせいでしょう)。 待合は広く、幼児向けの本が豊富なので、診察の待ち時間はあまり苦になりません。 混んでいても、丁寧に診察・処置して頂けました。
受付の方も先生も親しみやすくて親切です。 うちの子は人見知りが激しくて大泣きだったんですが、対応も良かったです。
施設は綺麗で清潔感があります。絵本等もあり子どもも多いので、連れて行きやすいです。帰りにシールも貰えるます。
優しい先生と看護婦さん、事務の方々です☆ 先生の『泣いてもいいよ~!』に息子は泣かなくなりました(笑) 丁寧に診てくれます。
予約や順番待ちを携帯で確認できて子供連れには助かります! 絵本などの本もたくさんあるし、アニメのDVDも流れているしホント飽きません! 『コアラの病院また行きたい』と言っていました。 駐車場も広いです。
とっても優しく、先生も看護師さんも子供に声かけしてくれます。
●子供の事を考えむやみにお薬を出さない。 ●帰りにシールをくれる ●本とか子供が遊べる物が置いてある。 ●とにかくキレイ
耳鼻科大嫌いだった娘がこちらの先生にかかってから耳鼻科を怖がらなくなりました。とても優しい先生で子供が泣いても嫌な顔一つせず対応してくれてとても助かっています。いつも混んでいますが、「お待たせしましたぁ~」の先生の一言に人柄を感じます(*^_^*)
院内はとても綺麗でケータイから予約が出来るので、待つことなく受診することが出来ます。
スタッフも方は優しく、先生も赤ちゃんを相手に明るく診て下さいました。赤ちゃんに話しかけてくれて安心して受ける事ができました。
待合のイスが広いので、抱っこ紐で行ってもイスの上で装着ができてとても助かりました。 平日お昼頃は混まないと聞いたのですが実際その通りで、診察終了まで10分くらいしかかからず、赤ちゃん連れにはよかったです。 院内はキレイだし、かかりつけはここに決めました。
優しい先生で子供がないてしまいましたが元気だね~と嫌な顔をせず対応してくれました。
待合室も綺麗でキャラクターの絵がたくさん張ってあり子供が喜びました。 携帯やパソコンで予約確認が出来るのであまり待つことなく見て頂けます!
先生はとてもやさしかったです。子供に話しかけながら診てくれて、子供が泣いても、もっと泣いていいぞ~と言ってくれたので、親も安心出来ました。 耳を痒がるため、受診したのですが、また痒がるようなら、耳垢を取るだけでも処置するので来てくださいと言ってくれました。 自宅から少々遠いですが、何かあったらまた通いたいと思いました。
院内はとても綺麗で、子供が待ちやすいように、さまざまなキャラクターの絵が貼ってあったり、本もたくさんあります。 順番待ちのサービスもあり、携帯・パソコンで何番目か分かります。多少待ち時間が長くても、外に出ることも可能なので便利です。2回目以降は、携帯・パソコンで順番をとることも出来ます。 終わったら、おまけのシールをいただきました。子供がとても喜んでいました。
先生もスタッフもみなさん優しいです。 先生は子どもが怖がらないように楽しく話しかけながら治療してくれます。 泣いても「元気がいいねぇ。泣いてもいいよぉ。」と言ってくださり、親の気持ちも楽にしてもらえます。
携帯(PC)から予約ができ、状況も確認できます。 院内もきれいで、待合室には本もたくさん用意されています。 診察室の中にも、トーマスやアンパンマンが貼ってあったり 子どもを怖がらせない工夫がしてあります。
いつも混んでいます。診察自体はスピーディですが、冬や花粉の時期は50人以上待っている人がいます。 続きを読む
先生が曖昧な話し方はしないのでとても分かりやすい。 手際がいいので、小さな子でもパッパと診て処置も早いので助かります
丸広のすぐそばなので分かりやすいし、付き添いの家族が丸広の中で時間を潰せるのが◎。 子供が病気の時は買い物も困りますが、受診後についでの買い物も手早く済ませやすい立地です。
普通の耳鼻科です。 幼稚園生ぐらいのお子さんには、診察後に(会計時かな?)ご褒美としてシールを渡しているようです。
待合室にキッズコーナーがあり、ブロックなどのオモチャが三種類くらいあります。うちの子は、診察前も後もそこで遊びました。遊びながら待ったので、それほど待ち時間を長くは感じませんでした。
近くの小児科が無くなってしまい、その時に相談したら病院で出せるとの事でした。以来、ちょっとした風邪でも通わせてもらっています。耳掃除でもきちんとやってくれますよ。
いつも笑顔で、子供をあやしてくれます。老人の方への説明も丁寧に優しく対応していました。何度も同じ質問をしまて居たのですが。分からない事への質問も先生に確認をとってくれるので安心です。
基本的にちゃんと予約を取りに行けば大丈夫ですが、花粉症の季節は込みます。でも、早目に予約をしていれば、ほぼ待たないですよ。飛び込みは午前中で、30番目とかになることもあります。
建て替えた後も、いつも清潔です。トイレも広くなったし、こどもの座らせるところも付きました。毎日事務の人や看護師が綺麗にしているので安心しています。
本当に親切です。対応が違う病院のほうがいい時もきちんと教えてくれます。薬もいきなり、強い薬を処方するのではないから安心しています。これをしてあげるといいとかの知識も教えてくれます。
いつも的確な薬を処方してくれるので安心しています。例えば、只の風邪なら軽い薬など、その時によって変えてくれるから安心です。うちは喘息なので吸入するパルミコートを処方してくれています。
きちんとやってくれますよ。保険証を忘れて帰って来てしまった時も、すぐに電話で教えてくれました。誰が来たとかもいいませんが、紹介した人が来れたか?ぐらいはちゃんと教えてくれました。
いつも的確な薬を処方してくれるので安心して通っています。小児科だと他の病気をもらいそうなので、鼻や中耳炎だけでなく、ちょっとした風邪でもきちんと見てくれるので安心です。ありがとうございます。
説明は要点をわかりやすく、てきぱきと進めてくださいます。
花粉症のシーズン特に患者さんは多くて待ち時間はかかりますが、要領よく診察してくださるので、人の流れは早いです。 待ち合い室にはキッズスペースもあります。 子供が泣いて嫌がる治療も、さっと素早く済ませていただけるので苦痛は少なそうです。
耳の診察は子どもは怖がる事が多いですが、 先生が「大丈夫だよ。怖がらなくて。」と子どもに声をかけてくれます。 症状で不安な点も説明してもらえます。 鼻かぜが治らないと、こちらのお世話になりますが、 すぐ治るので腕の良いお医者さん、という印象です。
耳鼻科は混んでいる所が多いですが、 こちらは受付に言えば、外出OKです。 商店街のすぐ裏にあるので、その間に買い物したり便利です。 数年前に建て替えたので建物もきれいです。
先生は、時間があれば冗談交じりで子供と話たりしてくれたり意外な一面を見れたりします。診断が的確です! 受付の方も待ち時間に外出したりするのを快くお答えして頂けます。
人気があるため、かなり待ち時間はありますが 処方箋でかなり良く治ります 駐車場あり
受付の方はフレンドリーな感じです。 先生は、的確に診断処置をしてくれますし、信頼できるドクターだと思います。 小心者の私は最初のころは緊張して受診していましたが、行くうちに慣れました。
靴を脱がなくてもいい。 キッズスペースがある。 立地がいい。 駐車場がある。
先生は昔ながらの先生という感じ。的確に判断してササッと治療してくれます。 生後間もないの時に飛び込みで受診しましたが、判断の速さに、安心してお任せできました。 上の子も、同時期に受診しましたが、暴れる子なんですが、私の膝に乗せベテランの看護師さんが上手に頭を押さえてくれ、騒がずあっという間に終わりました。2回目からは、自分から席に座ったのには驚きました。 その間下の子は、受付の人が抱っこしてくれました。 少し、混んでる時があり、待つ日があるのと、医療事務の方が一人なので治療後待つこともあります。
絵本が充実していて、遊ぶところもありました。 大きな百貨店のすぐそばで、待ち時間に授乳に利用したり、帰りに寄れたりできるのでよかったです。 比較的人が多い町で、駅近、繁華街のどまんなかですが、駐車場が十分過ぎるほどあります。 でも、なんといっても最大の魅力は、ベテランの先生、看護士、受付の方なので、安心感があることです。
先生は、暴れる子供もきちんと診察をしてくれましたし、 質問をすれば的確に答えてくれます。 診察を受けるだけでは分からないことも多いので、質問はどんどんした方がいいと思いました。 暴れる子供でもきちんと診てくれますし、私的には信頼のおける先生だと思います。 スタッフの方々も皆親切です。
キッズスペースは待合室の片隅にあり、子供も飽きずに診察までの間待っていられます。 清潔感はあります。トイレもキレイでした。 混む時は待合室に座れないくらいですが、回転は速い方かなと思います。 ただ、診察後のお会計までの時間がちょっと長いかなと思います。
スタッフの方は親切な雰囲気です。 先生は動きも話も早くて、診察もあっという間ですが、説明が分かりやすかったです。 耳がただれてしまって受診したのですが、すぐに良くなったので処置も的確だったのだと思います。 ゆっくり相談するのはちょっと気が引けるところもありますが、質問にも簡潔に答えていただけます。
お子さんも多く受診されているので、子供を連れて行きやすいです。 土曜日に行きましたが、混雑していて席が足りないぐらいでした。 でも、患者さん同士も譲り合い、アットホームな雰囲気でした。
受付の方は優しいです。 先生は、淡々と話す感じですが冗談も話されたりします。 わからない事は色々教えてくれます。
入り口がバリアフリーなので、ベビーカーでも入りやすいです。 子供が遊べるスペースが少しあります。 あと。トイレにオムツ交換台がありました。 隣に百貨店があるので、授乳時間のタイミングをはかって診察にいけるので私は助かりました。 待合室は、空気清浄機がありました。
子供が鼻水咳が出ていたので受診しました。 予約制ではなく、受付した順で呼ばれます。 施設は新しくはないですが割と広く、キッズスペースも小さいですがあります。 受付の人の感じはあまりよくないですが、先生はとてもサバサバしていて、無駄な話をせずパパっと処置をしてくれます。好き嫌いが分かれる対応だとは思いますが、わたしは好きです。 お会計まで少し待つのがネックかな。とはいえ、いつ行ってもそんなに混んでないのでオススメです。 続きを読む
アレルギー検査をしてもらいました。待ち時間もあまりなく、スムーズに受診できました。 続きを読む
ぶっきらぼうな見た目の先生でしたが、しっかりした対応でした。 続きを読む
自転車に乗っていて転倒し、アスファルトに頭や足や腕を打ち付けた。足や腕は擦り傷を負い、頭を強く打ったので目眩が止まらなかった。視界がひっくり返る症状が止まらないので、緊急外来を受診した。
看護師さんは皆明るく丁寧に対応してくれた。入院中は安心して過ごすことが出来た。全体的に良い雰囲気のある病院だったような気がする。食事の用意もアレルギーなどを丁寧に聞き取ってくれた。
緊急外来で受診したので、受診を待っている患者の数はそれほど多くはなかった。20分ほどで受診できた。レントゲン検査を受けたあとも、割とすぐに結果が分かり、説明を受けられた。
施設は過不足なく充実していて、清潔度も良かった。一般的な大学病院という雰囲気。自分は使用しなかったが、液晶テレビや売店も充実しており、待合室の雰囲気と清潔度も良かった。
丁寧に診断と説明を行ってくれた。万が一のために入院措置となったが、その説明も丁寧誠実に行ってくれたのでとても感謝している。入院中は脈を測る機器を付け、万が一に備えてくれたので良かった。
救急外来で受診し、レントゲン検査を受けたが、それほど混んでいなかったので割とすぐに検査を受けられたので良かった。医師や看護師さんの対応もとても良かった。
プライバシーに対する配慮は、おそらく一般程度の通常の配慮があったと思う。特に強くプライバシーが保護されているとか、プライバシーが侵害されているということは感じなかった。
全体的に良い病院だと思った。医師やスタッフは皆親切丁寧に対応してくださったと思う。病室や院内は清潔で広く、特に不都合は感じなかった。また何かあれば入院したい。
若い時に甲状腺機能亢進症になったことがあり、一度治っていましたが、下痢が続いたり、痩せてきたり、手のふるえもあったので、自分で再発したなと思って、この病院にかかりました。
診察のあと検査があったりすると、看護師の方が注意事項などの紙と一緒に説明してくれて分かりやさいです。受付も総合受付があるので、どの科にかかったら良いか分からない時など総合受付に行って症状を伝えると、どの科に受診すれば良いか教えてくれます。
いつも混雑はしているが、その日によっても違うがもしれません。予約をしていても随分待たされる時もあるし、すぐ呼ばれる時もあります。でも昔よりは待たされる時間は短くなったように思います。
大きな病院なので患者さんも多く、午前中の混雑時は清掃してるのは見かけませんが、夕方になるとモップがけやトイレ掃除をされてて、常に清潔を保っていると思います。
私の担当医の先生はとても的確なアドバイスをくださって、私の年齢で甲状腺の病気も最初より落ち着き、でもこれ以上変わらないのでアイソトープ治療をすすめられました。私も放射線ヨードのカプセルの薬を飲むのは不安だったので、色々と先生に質問しましたが、ちゃんと応えていただき安心してアイソトープを飲めました。今は採血の結果は落ち着いていて、2ヶ月おきの通院になりました。
甲状腺の病気は採血した結果で薬の量が決まるので、その日のうちに結果が出る病院を選びました。この病院の通院はもう長く、次の診察は予約になります。再診の場合、採血をして結果が出るまでは1時間ほどかかります。そのあとに診察になって薬の処方箋を出してもらうので安心です。採血も採血室で採血だけをしてるベテランの看護師さんなので失敗も無く、痛くもないです。
この病院は診察券を機械に通して番号札をもらい、外来の科では名前ではなく番号で呼ばれます。会計も番号札を貰うので、ここでも自分の番号が電工掲示板に出たら会計も薬の処方も済ませる形です。
大きな病院なので紹介状がないと初診の時に一定の料金がかかります。あと病院のまわりの駐車場がコインパーキングのようになり料金がかかります。でもレストランやカフェや売店(コンビニ)が新しくなり綺麗です。
交通事故で緊急入院、出血多量であと30分処置が遅ければ命を落としていました。 救急隊員の方が症状を見て埼玉医大に運んでくれたのですが、他の病院では助からなかったそうです。 先生方も毎日診察に来てくれるので、怪我の状態や今後どうしたら良いのかなど色々な相談にものって頂きとても感謝しています。 病棟内では看護師さん達が色々と助けてくれます。自分の持ち物が壊れてしまった事があったのですが、 仕事の時間外で修理してくれたり、外で暗い時間に眼鏡が風で飛ばされた時は、懐中電灯で一緒に探してくれました。 本当に良い病院に入れて良かったと思っています。ありがとうございました。
夏風邪かと思っていたダルさがいつしか腹痛と下痢、さらに高熱を伴うようになりました。腸が炎症していることは素人でも想像できましたが、この原因不明の腸炎は想像以上に症状が重く、最後は動けない状態で救急車のお世話になりました。
長い入院期間、細かなお世話をお願いした看護師の方々には非常に感謝しています。特に夜中に何度もナースコールしていた時期は看護師さんの笑顔が励みでした。
入院中はベットで待てたので問題ありませんでしたが、それ前後の通院に関しては予約はあくまでも予約で30分以上待たされることもあり、大病院のデメリットも感じました。
大きな病院で、私の入った病室は8人部屋。カーテンのすぐ奥で他人が寝ている状態にはさすがにストレスを感じました。せめてもう少しスペースを取るべきでは?
この原因不明の腸炎は想像以上に症状が重く、1ヶ月半の入院を強いられました。大学病院ということもあり、連日検査、検査。すぐに原因が判明すればよかったのですが、かなり細かな検査をしたにも関わらず結局最後の最後まで原因不明→具体的な治療法に行きつかず。実は難病指定のクローン病では?との見地から様々な検査を行っていたようですが、ようやく症状が落ち着いたので取りあえず退院しました。が、いまだ半年ごとの通院をしています。
大学病院である以上、最終的には検査&研究が大きな目的であると痛感。故意ではないにしろあれもこれもとひと通りの検査に入院期間の1ヶ月半は気分的に鬱状態ギリギリでした。
入院時に関してはネームは張り出し等、一応事前の承諾はありました。が、日々の問診に関しては看護師の方も担当医も普通に回りにも聞こえる声で話をしていました(私自身、気にしていませんでしたが)ので、プライバシーを考慮しているようには受け取れませんでした。
かなりの時間を費用をかけて入院、検査を行ったにもかかわらず、結局具体的な原因も病名も出ず(腸炎という総称のみ)、なんとも腑に落ちません。よって落ち着いた今でも研究のため?通院を強いられていますし。
ある日突然円形脱毛症になり、それがあっと言うまに広がった。 始めは地元の病院に通っていたが、3週間目の通院でもはや手立てがなく、原因究明もふくめて、大学病院へと転院。
普通の診察では看護師とは会わないので分からない。 スタッフは受付、会計、処方箋の発行など、どの部署のスタッフも朗らかで声も聞き取りやすく対応も良いと思う。
予約をしていても、かなり時間オーバーして疲れてしまう。 初診時は午前中8時30分に着いて、診察は約午後3時。 その次は予約時間からいつも短くて2時間から、酷いときには3時間以上待たされる。 医師の人数や診察室の数も多いけれど、それだけ丁寧に対応していると思うので、仕方がないとおもっている。
施設自体が古いので、多少のことは仕方がないと思っている。 トイレが狭くて、様式トイレに普通に座っても扉から足先が出てしまうことがあり、踏まれたことがあるくらい。 清潔度はいつもキレイにされているので良いと思う。
初回は別の医師だったけれど、担当医師になった先生はとても親切で、質問などにも誠意ある対応をしてくれます。 ただ、原因不明の症状と言われているだけに、治療方法も100%のものは確立されておらずに、色々と試す感じになっているのが不安。
大きな病院なので、検査専門の部署があり、あまり待たずにスムーズに受けられたし、 結果が出るのも早かった。 検査室の人はとても親切で、きちんと名前なども確認し、不安なく受けられた。 薬は院外薬局で、少し待たされた。 受け取りと会計時に薬の説明などが周りにまる聞こえでプライバシーが全く守られていない。
複数の診察室が並んでいるが、天井があいたままの間仕切りのみなので、隣の話しはまる聞こえ。 ただ、診察室内で顔を合わせることはないので、待合室に出てもだれがどんな診察を受けていたかは分からないと思っている。 院内はだいたいプライバシーについては守られていると思うが、薬局は全くと言っていいほど守られていない。 薬の受け渡しカウンターが小さな衝立で仕切られているだけなので、氏名の確認、病状、処方箋の内容、会計すべてが薬局内のどこにいても聞こえる。
診察自体は満足しているし、先生も信頼しているけれど、原因が分からずにいるのが不安。 先生は最新の情報を色々と調べてくれているが、担当医だけでなく、院内の他の医師との連携はあるのかが疑問。
原因不明で発症し、とても我慢し難い程の激痛(発熱、股関節のリンパの腫れ、歩行や食事などの生活困難、喋る事さえままならない等)に突如襲われた為、最初は近所のクリニックを受診しましたが、そこでの処方薬などが合わなかった等の理由や緊急入院を余儀無くされたので来院しました。
当然ながら、中にはまともな方もいらっしゃいますが私が関わった内の数人は私を含めた患者さん達への考慮や配慮に大きく欠けている部分があると非常に残念に思いました。
ここ最近は少々改善傾向にありますが、基本的には予約有りでも無しでも大差が無い程の待ち時間の長さです。 待ち時間だけでもあまりに長く、その間に症状が悪化してしまったという事もありました。
大学病院という事もあり、基本的には充実した施設(現在も増築中)だとは思いますが、入院した際に車椅子生活を送っていた中で思った事の一つとしては細かな点に目を配れば更なる改善の余地が未だ大いにあると思いました。 清潔度に関しては、古くからの病院という事もあり所々清潔度が低かったり全体的に院内が暗いという印象を受けました。
担当医が定まっていない事などにより、医師により診断や処方薬に違いがあるのでどうしても不安感などが残ってしまいます。 また、中には流作業になっているのか患者側が少しでも納得出来るようなまともな診断をして頂けない医師も存在するので、信頼関係を築く事が難しいです。
まず細胞検査に関してですが、あまり明確な診断結果が出ない事、検査自体は瞬時に済みますがそれでも結構な痛みを伴う事、幾度と検査を繰り返す必要がある事などを含めて考えると不安感や不満感を抱いております。 また薬物治療に関してですが、中でも再発抑制薬の効果を正直申し上げて殆ど感じられておりません。 (現に、初感染からこの約4年間もの間幾度と再発を繰り返しております。) 勿論、私の場合は重症度や再発回数などを含めあまり他に例が無く致し方ない事と何とか割り切っている部分もありますが、入退院の繰り返しや長年に渡る治療や医療費などによる過多な負担を考えると中々納得まではし難いというのが現状です。
長年に渡り通院しておりますが、現時点では特に問題視する程の事は記憶にありません。 プライバシー関しては、配慮が行き届いていると感じております。
約4年程前に当病院に緊急入院をさせて頂き、徐々にではあるものの症状が落ち着いたり、一時的ではありましたが改善された事もあったので、私に関わった医師や看護師さんの方々に深く感謝しております。 前述したように、今後の部分的な更なる改善に期待したいと思います。
雨の降った後だったので旅行中に駐車場で足を滑らせて転等をしてしまいました。 それで立とうと思ったのですが痛みが酷く救急車を呼ぶ運びとなりました。 しかしその近くの病院は定休日の所が大半だったのでそこへ行きました。
看護師やスタッフは大病院特有の慣れていて丁寧な対応でした。 レントゲンを撮るときもすばやく的確な指示を出してくれたので大分楽でした。 また、動くときのスタッフの手伝いも良かったです。
休日の8時過ぎに予約無しで行ったけれどそこそこ混んでいたのに比較的早く診察が始まったのが良かったです。 また、広い病院だったので人がそこそこいてもさほど気になりませんでした。
清潔度は満点でトイレなども匂いがまったく気になりませんでした。 さらにトイレや廊下なども広く車椅子等でも使いやすくとても良かったです。 加えてレントゲンも良かったです。
大きい病院だったので全体的に好印象でした。 特に診察までの運びなどのシステムがちゃんとしていてスムーズに進んだのが良かったです。 医師や看護師も多く小さなとこよりも慣れた感じでした。
20時頃に着いたのですが休日だったのもあって病院に着いてから30分近く後に診察が始まりました。 最初に診察があってそこで大体の症状を説明した後にレントゲンを撮り帰る形になりました。
そこまで気にはしてませんでしたが、やはり大病院なのでしっかりとした管理を行っている様子でした。 入院している人のゴミなどの処理もしているようでした。
土日でもやっているのがやっぱりいいと思いました。 それに加えて広く清潔で医師の対応も良かったのでもしこの近辺で怪我や病気になったらここにしたいと思えました。
大きな駐車場があり、車通院しやすいです。 総合病院であるため、多くの診療科があり複数の診療科も受診しやすいです。 また病院前にドクターへりが配備されているため、医療スタッフを乗せて遠方に駆けつけることもあるようで飛行回数もかなりあります。 NICU(新生児特定集中治療室)もかなり充実した設備であり、これだけのものはなかなかないと思います。
平成25年度から全国でも最大の病床数を持ったと聞いています。 そのため症例数も多く、まれな疾患の患者もいます。 心臓疾患は系列病院に転院し、専門の医師が手術をしています。 病床数が多いため、仕事はかなり多忙で、20代の看護師が活躍しています。 新生児認定看護師も数名おり、赤ちゃんに優しい病棟を目指し、また家族のケアにも力を入れています。 MFICUとの連携を図り、出産後NICUに入院する可能性がある母親にはNICUの見学をしていただいています。 またMFICUの看護師と連絡をとり、勉強会を行ったり、母親や赤ちゃんの情報を共有しています。
物忘れで、祖母が近くの病院から、神経内科に検査目的にて、紹介されて受診しました。 いくつか精密検査をして、無事診断となり、今は近くの病院で、通院投薬を受けていて安定してます。
祖母が事故に遭って、救急で運ばれ入院しました。 先生も、看護師さんも、親切に祖母や家族を励ましてくれて、落ち込まずにすみました。 駐車場も広いので、通院、お見舞いが楽でした。
以前、深夜に妻の体調が悪化した際、急患で診てもらいました。 不安でやきもきしていた私を見てか看護士の方が優しく励ましてくれ、そのおかげで落ち着きました。 すぐに診ていただいたのがよかったのだと思いますが、結局妻は大事には至らず、数日間の入院で済みました。 駅から非常に遠く、多少不便な場所にあります。 必要なものは事前に買っていかないと、病院周辺では調達できないと思います。 病院の目の前に路線バスの停留所がありますが、行き先と時間帯によってはかなり混んでいました。 夕方頃に川越駅方面のバスに乗ろうとしたときなどはバスを待つ長い列ができていて、乗車後はちょっとしたラッシュのような状態でした。
3階にある口腔外科を受診。 大きな病院は待ち時間が長いというイメージがありますが、2回目以降は予約制なので時間になったらすぐ診てもらえます。 午前中は新患もあるので待ち時間も長めで、イスもぎゅうぎゅうですが、午後に予約を入れると比較的、待合室のイスもすいてます。 ただ不満だったのが、歯を抜いている途中で新米の先生(若い先生ばかりなのですが、さらに)が練習に交代して抜き、縫われたことです。練習台にされたということはそれだけ健康なんだという風に受け取りましたが・・・。事前に説明がなかったので・・・。 でも大学病院なので教育機関でもあるそうで、仕方がないといえば仕方がないですよね。
私の叔父が明け方お腹が痛いと救急で、埼玉医大川越医療センターに駆け込んだと連絡があり、私もすぐ駆けつけたところ内科の先生の診断では、どうも小腸の血管に血栓があり、それが問題を起していて小腸にも害が及んでいる可能性もありそうとのことで、血管外科の先生と消化管外科の3人の先生の相談のうえ、血管外科と消化管外科の先生の2人の協力で執刀することになり、初めに血栓を取り除き小腸の具合を診て、2日間、開腹の状態で小腸の様子を診てその結果、正常に機能しているとのことでその後3週間で退院することができました。 その時は、先生がらあと半日遅れていたら小腸を切るようだったし、1日以上遅れていたら命も危なかったと言われ本当に感謝の気持ちで一杯です。
リウマチなのですが、毛呂の方で慎重な診断を受けたので、長期的に受けるつもりで診察を受けたところ納得行ける診断をいただけて安心しました。
去年出産時のトラブルで緊急搬送され、周産期センターの産科に入院しました。 一時は危篤状態になりましたが、Dr.や看護師さんの連携が良く助かりました。 Dr.は数名でチームを作り、患者の状態を見て教授も含め方向を決めているそうです。 看護師さんもメンタルな部分のケアも良く、退院の日を迎えるのが淋しい位でした。 まだ、通院していますが、Dr.の説明も解りやすくて良いです!この先も長いお付き合いになりそうです。
産婦人科でお世話になりました。 妊娠したものの出血が止まらず休日の夜間に救急で受診しました。 残念な事に流産してしまいましたが、その時の先生や看護士さんの温かい言葉に慰められました。 私が心電図をとっている最中もずっと泣いていましたが先生は 「今回は残念な結果になってしまったけれど次はちゃんといい事あるから、そんなに悲しまないで」とおっしゃって頂きました。 今でも忘れられない言葉です。 術後の経過も良好でその後幸いにも子供も授かる事が出来ました。 女性にとってやさしい病院だと思います。
もう何年も前ですが、宵っ張りの娘が誤飲をした時に(確か22時を過ぎていたかと)お世話になりました。 電話で慌てていた私を諭してくれ、「すぐに連れて来てください」と優しく、決して高慢な言い方ではありませんでした。 緊急と言う事で到着後すぐに見てくれ、事なきを得ました。 処置の方法と今後注意すべきことを医師自ら指導してくださり大変助かりました。
5年ほど前突然右の肋骨のあたりが痛みだし、初めて夜間に受診しました。 隣の市に住んでいて埼玉医大総合医療センターの前も通るのに、『大病院』=『高度医療』=『大した病気でない者は利用できない』という考えから、とても敷居の高い病院だと思い込んでいたので、それも夜間で初めて受診するなんてとても申し訳なく思っていたのですが、対応してくださる看護師や医師が皆親切で優しくてとても安心しました。 (反面、普段仕方なく行っている近所の個人病院の対応の悪さを思い出し、その雲泥の差に感謝するほどでした) 即検査し、また大病院の凄いところ、検査結果もすぐに出る!!! すぐに胆嚢結石があることが分かりました。 応急処置に点滴でうってもらいすぐに痛みがとれました。 次の日、早速昼間に内科(第一内科)を受診。 そこで担当して下さった准教授の川本智章先生。 大病院の准教授だと言うのに、本当に物腰が柔らかく、親切・丁寧、こちらの質問にも嫌な顔一つせず実に分かりやすく説明してくださいました。 医師としても人間としても尊敬できる医師です。 しかもかなりの名医。 こんな人間になりたいという憧れを強く持ちました。 結局結石を溶かす薬(ウルソ)を飲み続けて様子を見ていましたが、その間も痛みのある発作が何度かあったので手術する事に決心しました。 そこですぐに外科にまわされて担当下さったのが星野高伸准教授。 星野先生も丁寧で分かりやすい説明をして下さり、腹腔鏡手術で傷も全く分からないほど綺麗に完璧な手術をしてくださいました。 胆石は知らず知らずのうちに出来て、その殆どの人が持っている事を気付かずに一生を過ごすことも多いとの事。 なのでどのような治療をするのかを面倒くさがらず一緒に相談にのって下さる、人間味のある親切な医師を選ぶ事が大事だと思います。 そのような医師にたまたまめぐり合った私は本当に幸せでした。 なので今度は皆さんに紹介しようと投稿しました。
深夜の急患用窓口があり、時間を気にせず具合が急変したら診てもらえるので大助かりです。 先生も常時3人位はいると思います。 深夜1時、2時でも待合ロビーには患者が絶えません。 我が家には乳児と喘息持ちの主人がいるので本当に急なときにでも安心です。 ただ、救急車で運ばれて来た方優先なので待たされることも多く、いざという時はやっぱり救急車の利用をお勧めします。
周産期母子医療センターに入院・通院歴があります。 初回は第一子妊娠時の切迫早産での入院・オペでした。 すばやい対応に丁寧な説明で分かりやすく、すぐに手術を決断して母子ともに助かりました。妊娠6ヶ月の時です。今生まれてしまっても、うちの病院だったら助けられるけど…と、障害の残る可能性なども何ひとつ回避せずにきちんと説明下さりました。 結果、子供は予定日よりは早かったものの普通分娩で出産、本当にあのときの対応に感謝です。 第二子妊娠時には前回のこともあるから…と通院。 ただ、今回は手術なしで経過を観察することも選択肢にあることを分かりやすく説明していただき、不安もありましたがDr.を信じて頻回に通院・処置することで無事出産まで過ごすことが出来ました。 やはり高度医療を必要とする妊婦(ハイリスク妊婦)にとっては周産期医療の充実は必須で、こちらのDr.は本当に安心できる対応でした。
前に高熱を出したとき、他の病院では風邪扱いされ、適切な診断をしてくれなかったのですが、ここで適切な診断を頂き、すぐに治りました。大変感謝しています。
産婦人科に通っています。 先月流産してしまったのですが、原因として考えられるものを詳しく説明してくれるのでとても安心できます。 詳しい検査を受けることも出来るので次の妊娠が決まるまでお世話になろうと思います。
近所の医者の定期健診で父が大腸がんの疑いがあるというので紹介状を書いていただき診ていただきました。 やはりがんの疑いがあるとのことで最初からきちんと検査をし直しましょうと検査をしなおしました。 その結果、やはりがんでしたが説明の仕方がとても丁寧で素人でも分かりやすく最後に手術をすれば70%は助かりますと言っていただき、しょんぼりしていた父も元気がでて、無事、手術も成功し、切除した大腸がんを見せながらいろいろ事細かく、わかりやすく説明してくれたので家族も安心しました。 退院した今もひと月に一度、通院しています。 唯一の難点は、駐車場は広いのですが曜日と時間によっては遠くの駐車場に止めなくてはならないので大変です。 【2007/06/06 追記】 私の父が大腸がんの手術の後、退院して現在一ヶ月に一度通院しています。 通院し始めた頃は病院の入り口を入ってから受付、診察、会計、処方箋と済まして病院を出までの時間が2時間以上というのが当たり前でしたが、現在は処方箋は外部の処方箋受付の薬局で受けられるようになったので、現在では入ってから出るまでの時間が40分位で済むことも多くなりました。 病院側の改善点として外来のIDカードによる受け付けと、機械による自動会計がわからない患者の為に、職員の配置。 患者の混雑具合によって診療後の会計受付に職員を増やし、更に処方箋を院内の薬剤部でなく一般の薬は外部の薬局でも出せるようにして、少しでも患者を待たせず体に負担をかけさせないという病院側の努力は、とても評価できると思う。
バス停が玄関前ですので病人には助かります。 本数も多く、川越行きの院始発も有るので、座って帰れます。 新患の受付は11時迄ですので注意が必要です。通院となると、予約診療となりますので待ち時間はそんなに有りません。 受付と会計は機械での対応となりますが、どちらも職員が常に待機していますので気軽に訊ねましょう。新患は窓口まで。 薬局も院外薬局ですので、自宅近くに処方薬局の有る方は便利ですね。 院内は食堂、売店、一般薬局、院近くにコンビニも有り、不自由しません。銀行のCDは院内に有りますので、入院中のテレビカード購入にも役立ちます。春は病室からの桜が綺麗ですよ。
1,専門科目のドクターが 深夜までいる。この安心感が最大の魅力。 ドクターの研究心が旺盛であることと、経験が豊富なドクターが大勢いらっしゃる。大学病院付属病院の良いところ。 2,説明は十分 深夜の対応でも、いやな顔をしないで「アフターケア」に至るまで説明されます。 3,,この安心をサポートするドクターの人柄がベスト わかりやすく患者家族への言葉使いにも最新の注意をなさっていることがかいま聞こえてきます。ナースは、幼児を自分の子供と同じ気持ちで接しているのが直ぐに伝わります。暖かな気持ちになれ安心を授受できます。
形成外科、整形外科手術は、国内でもトップクラスに属すると思います!!! 平成3年に、致命傷を負い、手術を受けました。 昔なら、手を切断することになっていたと告げられました。 当時でも、かなり高い水準の外科手術を受けることができました!!! 形成外科に入院したのですが、患者さんの中には、交通事故で、顔面を強打し、片目の眼球を失った方がおり、視力はないものの、擬似的な動く眼球を復元された方や、工場の機械で手を切断してしまい、取れてしまった手を手術によって元どおりにつけてもらっている方などがおりました。 また、マスコミでも難病を克服した例や、性転換手術への取り組みなどの例が報道されておりました。 聞いた話では、東京の方から、急患で関越自動車道を救急車で運ばれてくることもあるようです。 地元にこのような医療センターが存在することは、大変ありがたいことと感謝いたしております!!!
いままで第一内科・脳神経内科・メンタルクリニックを受診しましたが、いずれもやさしく丁寧です。 ここの医師は皆さん患者へのインフォームドコンセント(でいいんでしたっけ?)が徹底されているように思います。 大病院ってどの科を受診すれば良いか難しいところもありますが、総合案内に症状を訴えれば受診する科を相談に乗ってくれます。夜中に頭痛が酷かった時も脳神経内科を紹介してくれました。 救急での対応も万全です。しかし、近隣地域の急患が多数集まってくるため当直の医師はとても忙しそうです。 急性ウイルス性腸炎や靭帯断裂で救急を受診しましたが、事前に電話連絡して受け入れを要望すれば対応してくれました。
神経内科になるのですが、偏頭痛をよく研究してらっしゃる先生がいます。 頭痛で長年悩んでいたのですが、よく頭痛のパターンや種類を見極めてくださいます。 私の場合は根本的に治るものではないのですが、よく効く薬を処方してもらったので、受診してよかったと思います。
腕の良い先生が多いそうです。 産後の病室は学校のような雰囲気で和気あいあいとしていたし、 一人目出産だったのでいろいろと勉強になりました。 ただホテルのような産院を希望してる方には不向きかも。。
形成外科で2週間の手術入院をしました。 術後6日間は、ほぼ寝たきりでしたが、看護師さんが親切で、予想外の快適な入院生活を過ごすことができました。 2月でしたから、暖房が入っていますが、夜間は、窓側のベッドは寒く、廊下側のベッドは少し暑いようでした。
子どもが高い台から転落し、頭を打ってしまった時、脳外科を受診しました。 まず電話では、動揺している私をなだめてくださり、外来では医師の診察のあと、看護師さんが廊下まで出てきて、私が安心するよう再度わかりやすく説明して下さいました。 これからも緊急をようする状態の時はこちらの病院に受診したいです。
私はこちらの病院の糖・内分泌科に通っていますが、いつも親身になって話を聞いてくれます。そして、患者にとっての一番を模索してくれます。内科はやはり話しをよく聞いてくれる医者が基本ではないかと思います。流れ作業ではないところが、ありがたいです。
婦人科の医師ですが、丁寧でいい先生ですよ
親身になってくださり、心のケアや配慮もしてくださいました診察も丁寧で、安心感がありました
とにかく先生が、親身になって相談に乗ってくれること。
先生の説明が解り易かった。
技術面が満足で、思ったより待ち時間が少なかった。
夜間診療で診ていただいたが、とても親切。こちらの話も詳しく聞いてくださり、説明も丁寧。子供に対する態度も優しく、話しかけてくれたりした。
手術前後の説明が大変丁寧でした。
他の病院で小児歯科専門の医師をされてるので 小さな子供へのケアも上手 歯科が怖いなどの患者さんの心も理解しながら 診察に当たってくださるのが 嬉しい
救急の場合はやはり地域的にも安心できる。あらゆる科があるので良い。夜間、休日でもきちんと対応してくれます。
診察も丁寧でよく診てもらいました。大きな病院だけに安心感があります。ただ予約時間より、早くても1時間以上は待たされることが多く、負担にもなります。
受付~支払いまでの流れがシステマイズされており、事務処理時間の無駄が少ない。カルテ等の電子管理化により、PC画面を見ながら話をする医者に不安を感じる患者もいるかもしれないが、受診した医師は、こちらが質問をすれば、顔を見ながら必要十分に説明してくれる態度は好印象だった。
質問には答えてくれたし、主人には挨拶をしてわざわざ経過を説明してくれたり、励ましてくれたり。現在妊娠中だが、自分の子供までお願いしたいと思っている。
私の場合は別の眼科医院からの紹介状を持って時間外に行ったのですが、スムーズに手続きが進み、入院後6時間ほどで手術をしてもらえました。眼科に関しては非常に高い技術があるとの評判でしたが、実際そう感じました。
妊娠中だったので、かなり痛いことは覚悟したが、丁寧でよかった。
手術について、担当の先生はもちろん麻酔医、薬剤師も丁寧に説明して頂けた。術後の夜の看護師さんのケアが、細かい所まで行き届いていて安心して入院できた。
迅速な診断と投薬により後遺障害を残すことなく完治する事ができました。ありがとうございました
娘が休日に突然高い熱を出すことが多く、救急でよくお世話になります。どの先生に当たっても、親身になって相談にのってくれます。女医さんも多いのでとても話しやすいです。
設備が非常に整っていて、薬の処方も確かです。
大きな病院なので、設備も整っているでしょうし、救急の時などは良いと思います。
形成外科の病棟はとてもきれいでした。先生も看護師さんも皆さん大変お忙しいのに、優しく接して下さいました。私は重篤な症状ではありませんでしたが、難しい手術でも安心して任せられそうな印象を受けました。
整形外科の医療水準は高い。
やはり機器がそろっていて、物忘れのためには、頭部MRIや脳の血流をみる検査ができました。
予約ありでの来院でしたが、大学病院ということもあってとても混雑しており待ち時間が長いです。 続きを読む
待ち時間がとても長く説明が不足していてそれでいて診療時間が短く全く満足できなかった 続きを読む
待ち時間は日によって多少バラつきがありますが、予約をしていても1時間以上待つことが多いです。 続きを読む
とても混んでおり待ち時間が長い。紹介状を持っていかないともっと長い。 続きを読む
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受付の方も先生丁寧でキビキビしており、とてもよいです。
子供の扱いに慣れてるようでとても安心して受けれます。
駅から徒歩で行ける距離で、ネットで順番待ちの予約ができます。絵本がたくさんあったり、子供もここは嫌がりません。
子供好きの先生のようで、小さな子供の扱いがなれており、とてもスムーズで子供もぐずらずすみました。
子供連れの方が多いのも納得できます。
ネットで順番待ちができ、待ち人数の確認もできるので便利。家を出る前にネットで順番待ちを予約し、着きそうな時に再度確認。まだまだ待ちそうだったら、近くのお店で時間を潰してます。
先生は気さくで楽しく診療してくれます
薬の処方がとても患者に優しいです
なるべく小まめなお掃除で
自分の治る力を応援してくれます
看護師さんはとても優しいです
大人にもとても親切です
妊婦さんに限らず
みんなに優しい処方してくれます
小さなお子さんへの優しさ
妊婦さん大人にも、子どもにも
薬に頼りすぎない処方の優しさ
ネット予約
他の耳鼻科で毎回、ギャーギャー泣き大暴れだった娘もここではうそ泣き(笑)みたいな感じで声を出すだけになりました。先生も子供好きで最初の頃は大泣きしてた娘にも『泣くほど先生に会いたかったか~。』と優しく接してくれました。受付や看護婦さんも優しく親しみやすいです!!
すごく人気みたいで土曜日は朝から混みますが PCや携帯からも番号が取れます。
テキパキしていて混んでいても早いように感じます。
キッズスペースはありませんが小児科みたいに壁にキャラクターの絵や絵本があり子供が馴染みやすいと思います。
トイレも1つですが車イスも入るくらい広くおむつ替えもあります。
先生は子どもがなくと『ぼくは泣いている子が大好きなんだ~、大丈夫だよ~、いっぱい泣いていいよ~すぐ終わるからね~』と話しかけてくれて、親もあまりに泣いている子供に恐縮しているのですが、気持ちが楽になります。うちの子、泣いていたので…
スタッフの女性も無駄口をきくタイプではなく、物静かな印象ですが、その分初めて行った患者さんも疎外感なく、待っていられます(よく、常連?の患者さんと仲良く喋っている受付の人とかいますよね?あれはあれで通い慣れれば親しみやすくて良いのですが、初めて行った時に居づらい感じもしてしまうので)。
施設の全てが清潔です。トイレもとても美しく、スリッパも毎朝先生のお父様がアルコールでふき掃除してくれています。駐車場も広く、停めやすいです。絵本はあります。小さな子どもが遊ぶようなおもちゃ等は殆どありません。映像も流れていない(流れている時もクラシック音楽と風景のイメージ映像みたいな感じです)ので、長い時間待つ時は何か工夫が必要です。大人の読む本はマンガとかもたくさん置いてあります。週刊誌の類はなし。VERYが月遅れで置いてあります。トイレはひとつ。トイレ用のスリッパはなく、診療室用のスリッパでそのまま入る感じです。中におむつ替えの台があります。
とてもやさしい先生で、子供が嫌がってもテキパキとすばやくやっていだだき良かったです。
スタップの女性の方も親切に教えてもらい助かりました。
駐車場も広いし、予約も出来るので待ち時間がかからずとてもいいです。
会計もとても早いので助かります。
私が以前かかったときは、ゆっくり慎重にみてくれ、とても優しかったです。今回息子が受診したのですが、とても手際よくテキパキみてくれ、異常がなくても最低限の処置をささっとしてくれました。的確な在宅ケアなども短時間で教えてくれました。とても信頼できる耳鼻科です。
短時間で終わりそうなときは、順番を速く回してくれたように思います。たまたま運がよく、早かっただけかもしれませんが、2回目以降は携帯やスマホで順番取りや順番チェックができます。
始めて受診して色々分からなくて何回も聞いてしまったのですが、
嫌な顔せず丁寧に説明していただけてとても助かりました。
ネット予約ができて順番も携帯から何人待ちかが確認できるので、
ギリギリまで待合室に入らなくてすむので、
熱がある時グズっている時はたすかります。
鼻づまりで行ったんですが、子供が泣いてもテキパキ進めてくれてあっという間に終わりました。
先生もとても優しく対応していただき、「薬が残ってても気軽に来てください」と声をかけていただきました。
携帯で自分の順番を確認できるので、人が多くても車の中で待つこともできるし、事前に順番取りもできるのでとても便利です。
とても優しい先生です。耳鼻科の受診が初めてでしたが、あまりぐずらずに済みました。
大暴れした時は無理に診療せず、少し落ち着いてから治療してくれました。
下の子を連れていても、看護師さんが対応してくれるので助かりました
受付の方も親切に対応してくれます
待合室には絵本がたくさんあり、ぬいぐるみもあります。
遊ぶ場所はありませんが、ネット予約で状況が見れるので、ほとんど待ちませんので、絵本だけで十分待っていられます。
待合室や診察室は暖かい色で統一されていて、子供が好きなキャラクターが壁に貼られていたりして、小児科のようです。
いつもテキパキ、でも優しい。うちの子は、初めて行ったときから緊張?なのか全く泣かなくて、先生もビックリしてたのですが、ある日「泣いてもいいんだよ」の一声でギャーっと大泣き。安心?したのか?それからは毎回「泣いてもいいんだよ」の一声聞いてから大泣き。泣いても優しく声をかけてくれて、薬もできるだけ使いたくないからと、すぐには薬はでませんが、必要なら薬をだしてくれます。「待たせてしまってすいません」と先生自らなんども謝罪も。こっちが恐縮してしまうくらい。なかなかいないですね。今まで見てもらった先生の中でも一番信頼できる先生です。
携帯で順番が取れるので待ち時間短縮。病院が綺麗。先生とスタッフさんたちが優しい。駐車場がたくさんあり、車で通院に便利。
先生はてきぱき処置してくれるます。こどもがぐずったりすると、いいこだね、すぐ終わるからねなど声をかけてくれます。
携帯などから予約ができます。混んでいても回転が早いようにおもいます。
駐車場がたくさんあり遠くから来る人には便利です。
手早く診察していただけるので、子供が泣いていてもあっという間に終わりました。
子供がぐずって授乳したいなぁと思い、ダメもとで受付の方に聞いたら、わざわざ処置室に囲いを置いて授乳スペースを作ってくれました。
とても親切に対応していただいて助かりました。
順番取りがパソコン・携帯でできるので便利です。
待合室での待ち時間が少なくてすみますよ。
先生やスタッフさんの対応がとても良心的で泣いてる子供にもすごく優しく診療してくれるので安心します。
院内も清潔感があります
携帯で順番待ちが見れるので車の中で時間を潰したり近場なら買い物に行ったりスタッフさんに一声かければ大丈夫なのですごく待ち時間も有効に使えます☆彡
一番は良心的な先生とスタッフさんがいるところです
手際よく処置してくださいますので、安心して診てもらえることができます。
受付の方や看護師さん達も、いつも笑顔で接して くれます。
長女は鼻水と咳、次女は鼻水と咳、それに中耳炎を起こしますので、以来お世話になっています。
携帯で確認してから予約を取れますので、待ち時間がそれほどかからなく便利です。
先生がとても優しく、でも、泣きじゃくる子どもも丁寧に診てくださって、頼りがいのある先生です。受け付けの方、看護師さんもかんじがいいですよ。
予約ができるので、時間が有効に使えます。
子供が泣いてても、先生がテキパキ診てくれます。あっという間に診察が終わるので助かります。
病院綺麗で、絵本があったり、待ち時間も飽きずに過ごせます。薬局もすぐ近くなので、薬が処方されたときも便利。
混雑していても、丁寧に診察・対応して頂けます。
施設も新しいし、駐車場も比較的広いので行きやすいです。
予約ができますが、混んでます(人気があるせいでしょう)。
待合は広く、幼児向けの本が豊富なので、診察の待ち時間はあまり苦になりません。
混んでいても、丁寧に診察・処置して頂けました。
受付の方も先生も親しみやすくて親切です。
うちの子は人見知りが激しくて大泣きだったんですが、対応も良かったです。
施設は綺麗で清潔感があります。絵本等もあり子どもも多いので、連れて行きやすいです。帰りにシールも貰えるます。
優しい先生と看護婦さん、事務の方々です☆
先生の『泣いてもいいよ~!』に息子は泣かなくなりました(笑)
丁寧に診てくれます。
予約や順番待ちを携帯で確認できて子供連れには助かります!
絵本などの本もたくさんあるし、アニメのDVDも流れているしホント飽きません!
『コアラの病院また行きたい』と言っていました。
駐車場も広いです。
とっても優しく、先生も看護師さんも子供に声かけしてくれます。
●子供の事を考えむやみにお薬を出さない。
●帰りにシールをくれる
●本とか子供が遊べる物が置いてある。
●とにかくキレイ
耳鼻科大嫌いだった娘がこちらの先生にかかってから耳鼻科を怖がらなくなりました。とても優しい先生で子供が泣いても嫌な顔一つせず対応してくれてとても助かっています。いつも混んでいますが、「お待たせしましたぁ~」の先生の一言に人柄を感じます(*^_^*)
院内はとても綺麗でケータイから予約が出来るので、待つことなく受診することが出来ます。
スタッフも方は優しく、先生も赤ちゃんを相手に明るく診て下さいました。赤ちゃんに話しかけてくれて安心して受ける事ができました。
待合のイスが広いので、抱っこ紐で行ってもイスの上で装着ができてとても助かりました。
平日お昼頃は混まないと聞いたのですが実際その通りで、診察終了まで10分くらいしかかからず、赤ちゃん連れにはよかったです。
院内はキレイだし、かかりつけはここに決めました。
優しい先生で子供がないてしまいましたが元気だね~と嫌な顔をせず対応してくれました。
待合室も綺麗でキャラクターの絵がたくさん張ってあり子供が喜びました。
携帯やパソコンで予約確認が出来るのであまり待つことなく見て頂けます!
先生はとてもやさしかったです。子供に話しかけながら診てくれて、子供が泣いても、もっと泣いていいぞ~と言ってくれたので、親も安心出来ました。
耳を痒がるため、受診したのですが、また痒がるようなら、耳垢を取るだけでも処置するので来てくださいと言ってくれました。
自宅から少々遠いですが、何かあったらまた通いたいと思いました。
院内はとても綺麗で、子供が待ちやすいように、さまざまなキャラクターの絵が貼ってあったり、本もたくさんあります。
順番待ちのサービスもあり、携帯・パソコンで何番目か分かります。多少待ち時間が長くても、外に出ることも可能なので便利です。2回目以降は、携帯・パソコンで順番をとることも出来ます。
終わったら、おまけのシールをいただきました。子供がとても喜んでいました。
先生もスタッフもみなさん優しいです。
先生は子どもが怖がらないように楽しく話しかけながら治療してくれます。
泣いても「元気がいいねぇ。泣いてもいいよぉ。」と言ってくださり、親の気持ちも楽にしてもらえます。
携帯(PC)から予約ができ、状況も確認できます。
院内もきれいで、待合室には本もたくさん用意されています。
診察室の中にも、トーマスやアンパンマンが貼ってあったり
子どもを怖がらせない工夫がしてあります。
いつも混んでいます。診察自体はスピーディですが、冬や花粉の時期は50人以上待っている人がいます。
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先生が曖昧な話し方はしないのでとても分かりやすい。
手際がいいので、小さな子でもパッパと診て処置も早いので助かります
丸広のすぐそばなので分かりやすいし、付き添いの家族が丸広の中で時間を潰せるのが◎。
子供が病気の時は買い物も困りますが、受診後についでの買い物も手早く済ませやすい立地です。
普通の耳鼻科です。
幼稚園生ぐらいのお子さんには、診察後に(会計時かな?)ご褒美としてシールを渡しているようです。
待合室にキッズコーナーがあり、ブロックなどのオモチャが三種類くらいあります。うちの子は、診察前も後もそこで遊びました。遊びながら待ったので、それほど待ち時間を長くは感じませんでした。
近くの小児科が無くなってしまい、その時に相談したら病院で出せるとの事でした。以来、ちょっとした風邪でも通わせてもらっています。耳掃除でもきちんとやってくれますよ。
いつも笑顔で、子供をあやしてくれます。老人の方への説明も丁寧に優しく対応していました。何度も同じ質問をしまて居たのですが。分からない事への質問も先生に確認をとってくれるので安心です。
基本的にちゃんと予約を取りに行けば大丈夫ですが、花粉症の季節は込みます。でも、早目に予約をしていれば、ほぼ待たないですよ。飛び込みは午前中で、30番目とかになることもあります。
建て替えた後も、いつも清潔です。トイレも広くなったし、こどもの座らせるところも付きました。毎日事務の人や看護師が綺麗にしているので安心しています。
本当に親切です。対応が違う病院のほうがいい時もきちんと教えてくれます。薬もいきなり、強い薬を処方するのではないから安心しています。これをしてあげるといいとかの知識も教えてくれます。
いつも的確な薬を処方してくれるので安心しています。例えば、只の風邪なら軽い薬など、その時によって変えてくれるから安心です。うちは喘息なので吸入するパルミコートを処方してくれています。
きちんとやってくれますよ。保険証を忘れて帰って来てしまった時も、すぐに電話で教えてくれました。誰が来たとかもいいませんが、紹介した人が来れたか?ぐらいはちゃんと教えてくれました。
いつも的確な薬を処方してくれるので安心して通っています。小児科だと他の病気をもらいそうなので、鼻や中耳炎だけでなく、ちょっとした風邪でもきちんと見てくれるので安心です。ありがとうございます。
説明は要点をわかりやすく、てきぱきと進めてくださいます。
花粉症のシーズン特に患者さんは多くて待ち時間はかかりますが、要領よく診察してくださるので、人の流れは早いです。
待ち合い室にはキッズスペースもあります。
子供が泣いて嫌がる治療も、さっと素早く済ませていただけるので苦痛は少なそうです。
耳の診察は子どもは怖がる事が多いですが、
先生が「大丈夫だよ。怖がらなくて。」と子どもに声をかけてくれます。
症状で不安な点も説明してもらえます。
鼻かぜが治らないと、こちらのお世話になりますが、
すぐ治るので腕の良いお医者さん、という印象です。
耳鼻科は混んでいる所が多いですが、
こちらは受付に言えば、外出OKです。
商店街のすぐ裏にあるので、その間に買い物したり便利です。
数年前に建て替えたので建物もきれいです。
先生は、時間があれば冗談交じりで子供と話たりしてくれたり意外な一面を見れたりします。診断が的確です!
受付の方も待ち時間に外出したりするのを快くお答えして頂けます。
人気があるため、かなり待ち時間はありますが 処方箋でかなり良く治ります
駐車場あり
受付の方はフレンドリーな感じです。
先生は、的確に診断処置をしてくれますし、信頼できるドクターだと思います。
小心者の私は最初のころは緊張して受診していましたが、行くうちに慣れました。
靴を脱がなくてもいい。
キッズスペースがある。
立地がいい。
駐車場がある。
先生は昔ながらの先生という感じ。的確に判断してササッと治療してくれます。
生後間もないの時に飛び込みで受診しましたが、判断の速さに、安心してお任せできました。
上の子も、同時期に受診しましたが、暴れる子なんですが、私の膝に乗せベテランの看護師さんが上手に頭を押さえてくれ、騒がずあっという間に終わりました。2回目からは、自分から席に座ったのには驚きました。
その間下の子は、受付の人が抱っこしてくれました。
少し、混んでる時があり、待つ日があるのと、医療事務の方が一人なので治療後待つこともあります。
絵本が充実していて、遊ぶところもありました。
大きな百貨店のすぐそばで、待ち時間に授乳に利用したり、帰りに寄れたりできるのでよかったです。
比較的人が多い町で、駅近、繁華街のどまんなかですが、駐車場が十分過ぎるほどあります。
でも、なんといっても最大の魅力は、ベテランの先生、看護士、受付の方なので、安心感があることです。
先生は、暴れる子供もきちんと診察をしてくれましたし、
質問をすれば的確に答えてくれます。
診察を受けるだけでは分からないことも多いので、質問はどんどんした方がいいと思いました。
暴れる子供でもきちんと診てくれますし、私的には信頼のおける先生だと思います。
スタッフの方々も皆親切です。
キッズスペースは待合室の片隅にあり、子供も飽きずに診察までの間待っていられます。
清潔感はあります。トイレもキレイでした。
混む時は待合室に座れないくらいですが、回転は速い方かなと思います。
ただ、診察後のお会計までの時間がちょっと長いかなと思います。
スタッフの方は親切な雰囲気です。
先生は動きも話も早くて、診察もあっという間ですが、説明が分かりやすかったです。
耳がただれてしまって受診したのですが、すぐに良くなったので処置も的確だったのだと思います。
ゆっくり相談するのはちょっと気が引けるところもありますが、質問にも簡潔に答えていただけます。
お子さんも多く受診されているので、子供を連れて行きやすいです。
土曜日に行きましたが、混雑していて席が足りないぐらいでした。
でも、患者さん同士も譲り合い、アットホームな雰囲気でした。
受付の方は優しいです。
先生は、淡々と話す感じですが冗談も話されたりします。
わからない事は色々教えてくれます。
入り口がバリアフリーなので、ベビーカーでも入りやすいです。
子供が遊べるスペースが少しあります。
あと。トイレにオムツ交換台がありました。
隣に百貨店があるので、授乳時間のタイミングをはかって診察にいけるので私は助かりました。
待合室は、空気清浄機がありました。
子供が鼻水咳が出ていたので受診しました。
予約制ではなく、受付した順で呼ばれます。
施設は新しくはないですが割と広く、キッズスペースも小さいですがあります。
受付の人の感じはあまりよくないですが、先生はとてもサバサバしていて、無駄な話をせずパパっと処置をしてくれます。好き嫌いが分かれる対応だとは思いますが、わたしは好きです。
お会計まで少し待つのがネックかな。とはいえ、いつ行ってもそんなに混んでないのでオススメです。
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アレルギー検査をしてもらいました。待ち時間もあまりなく、スムーズに受診できました。
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ぶっきらぼうな見た目の先生でしたが、しっかりした対応でした。
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自転車に乗っていて転倒し、アスファルトに頭や足や腕を打ち付けた。足や腕は擦り傷を負い、頭を強く打ったので目眩が止まらなかった。視界がひっくり返る症状が止まらないので、緊急外来を受診した。
看護師さんは皆明るく丁寧に対応してくれた。入院中は安心して過ごすことが出来た。全体的に良い雰囲気のある病院だったような気がする。食事の用意もアレルギーなどを丁寧に聞き取ってくれた。
緊急外来で受診したので、受診を待っている患者の数はそれほど多くはなかった。20分ほどで受診できた。レントゲン検査を受けたあとも、割とすぐに結果が分かり、説明を受けられた。
施設は過不足なく充実していて、清潔度も良かった。一般的な大学病院という雰囲気。自分は使用しなかったが、液晶テレビや売店も充実しており、待合室の雰囲気と清潔度も良かった。
丁寧に診断と説明を行ってくれた。万が一のために入院措置となったが、その説明も丁寧誠実に行ってくれたのでとても感謝している。入院中は脈を測る機器を付け、万が一に備えてくれたので良かった。
救急外来で受診し、レントゲン検査を受けたが、それほど混んでいなかったので割とすぐに検査を受けられたので良かった。医師や看護師さんの対応もとても良かった。
プライバシーに対する配慮は、おそらく一般程度の通常の配慮があったと思う。特に強くプライバシーが保護されているとか、プライバシーが侵害されているということは感じなかった。
全体的に良い病院だと思った。医師やスタッフは皆親切丁寧に対応してくださったと思う。病室や院内は清潔で広く、特に不都合は感じなかった。また何かあれば入院したい。
若い時に甲状腺機能亢進症になったことがあり、一度治っていましたが、下痢が続いたり、痩せてきたり、手のふるえもあったので、自分で再発したなと思って、この病院にかかりました。
診察のあと検査があったりすると、看護師の方が注意事項などの紙と一緒に説明してくれて分かりやさいです。受付も総合受付があるので、どの科にかかったら良いか分からない時など総合受付に行って症状を伝えると、どの科に受診すれば良いか教えてくれます。
いつも混雑はしているが、その日によっても違うがもしれません。予約をしていても随分待たされる時もあるし、すぐ呼ばれる時もあります。でも昔よりは待たされる時間は短くなったように思います。
大きな病院なので患者さんも多く、午前中の混雑時は清掃してるのは見かけませんが、夕方になるとモップがけやトイレ掃除をされてて、常に清潔を保っていると思います。
私の担当医の先生はとても的確なアドバイスをくださって、私の年齢で甲状腺の病気も最初より落ち着き、でもこれ以上変わらないのでアイソトープ治療をすすめられました。私も放射線ヨードのカプセルの薬を飲むのは不安だったので、色々と先生に質問しましたが、ちゃんと応えていただき安心してアイソトープを飲めました。今は採血の結果は落ち着いていて、2ヶ月おきの通院になりました。
甲状腺の病気は採血した結果で薬の量が決まるので、その日のうちに結果が出る病院を選びました。この病院の通院はもう長く、次の診察は予約になります。再診の場合、採血をして結果が出るまでは1時間ほどかかります。そのあとに診察になって薬の処方箋を出してもらうので安心です。採血も採血室で採血だけをしてるベテランの看護師さんなので失敗も無く、痛くもないです。
この病院は診察券を機械に通して番号札をもらい、外来の科では名前ではなく番号で呼ばれます。会計も番号札を貰うので、ここでも自分の番号が電工掲示板に出たら会計も薬の処方も済ませる形です。
大きな病院なので紹介状がないと初診の時に一定の料金がかかります。あと病院のまわりの駐車場がコインパーキングのようになり料金がかかります。でもレストランやカフェや売店(コンビニ)が新しくなり綺麗です。
交通事故で緊急入院、出血多量であと30分処置が遅ければ命を落としていました。
救急隊員の方が症状を見て埼玉医大に運んでくれたのですが、他の病院では助からなかったそうです。
先生方も毎日診察に来てくれるので、怪我の状態や今後どうしたら良いのかなど色々な相談にものって頂きとても感謝しています。
病棟内では看護師さん達が色々と助けてくれます。自分の持ち物が壊れてしまった事があったのですが、
仕事の時間外で修理してくれたり、外で暗い時間に眼鏡が風で飛ばされた時は、懐中電灯で一緒に探してくれました。
本当に良い病院に入れて良かったと思っています。ありがとうございました。
夏風邪かと思っていたダルさがいつしか腹痛と下痢、さらに高熱を伴うようになりました。腸が炎症していることは素人でも想像できましたが、この原因不明の腸炎は想像以上に症状が重く、最後は動けない状態で救急車のお世話になりました。
長い入院期間、細かなお世話をお願いした看護師の方々には非常に感謝しています。特に夜中に何度もナースコールしていた時期は看護師さんの笑顔が励みでした。
入院中はベットで待てたので問題ありませんでしたが、それ前後の通院に関しては予約はあくまでも予約で30分以上待たされることもあり、大病院のデメリットも感じました。
大きな病院で、私の入った病室は8人部屋。カーテンのすぐ奥で他人が寝ている状態にはさすがにストレスを感じました。せめてもう少しスペースを取るべきでは?
この原因不明の腸炎は想像以上に症状が重く、1ヶ月半の入院を強いられました。大学病院ということもあり、連日検査、検査。すぐに原因が判明すればよかったのですが、かなり細かな検査をしたにも関わらず結局最後の最後まで原因不明→具体的な治療法に行きつかず。実は難病指定のクローン病では?との見地から様々な検査を行っていたようですが、ようやく症状が落ち着いたので取りあえず退院しました。が、いまだ半年ごとの通院をしています。
大学病院である以上、最終的には検査&研究が大きな目的であると痛感。故意ではないにしろあれもこれもとひと通りの検査に入院期間の1ヶ月半は気分的に鬱状態ギリギリでした。
入院時に関してはネームは張り出し等、一応事前の承諾はありました。が、日々の問診に関しては看護師の方も担当医も普通に回りにも聞こえる声で話をしていました(私自身、気にしていませんでしたが)ので、プライバシーを考慮しているようには受け取れませんでした。
かなりの時間を費用をかけて入院、検査を行ったにもかかわらず、結局具体的な原因も病名も出ず(腸炎という総称のみ)、なんとも腑に落ちません。よって落ち着いた今でも研究のため?通院を強いられていますし。
ある日突然円形脱毛症になり、それがあっと言うまに広がった。
始めは地元の病院に通っていたが、3週間目の通院でもはや手立てがなく、原因究明もふくめて、大学病院へと転院。
普通の診察では看護師とは会わないので分からない。
スタッフは受付、会計、処方箋の発行など、どの部署のスタッフも朗らかで声も聞き取りやすく対応も良いと思う。
予約をしていても、かなり時間オーバーして疲れてしまう。
初診時は午前中8時30分に着いて、診察は約午後3時。
その次は予約時間からいつも短くて2時間から、酷いときには3時間以上待たされる。
医師の人数や診察室の数も多いけれど、それだけ丁寧に対応していると思うので、仕方がないとおもっている。
施設自体が古いので、多少のことは仕方がないと思っている。
トイレが狭くて、様式トイレに普通に座っても扉から足先が出てしまうことがあり、踏まれたことがあるくらい。
清潔度はいつもキレイにされているので良いと思う。
初回は別の医師だったけれど、担当医師になった先生はとても親切で、質問などにも誠意ある対応をしてくれます。
ただ、原因不明の症状と言われているだけに、治療方法も100%のものは確立されておらずに、色々と試す感じになっているのが不安。
大きな病院なので、検査専門の部署があり、あまり待たずにスムーズに受けられたし、
結果が出るのも早かった。
検査室の人はとても親切で、きちんと名前なども確認し、不安なく受けられた。
薬は院外薬局で、少し待たされた。
受け取りと会計時に薬の説明などが周りにまる聞こえでプライバシーが全く守られていない。
複数の診察室が並んでいるが、天井があいたままの間仕切りのみなので、隣の話しはまる聞こえ。
ただ、診察室内で顔を合わせることはないので、待合室に出てもだれがどんな診察を受けていたかは分からないと思っている。
院内はだいたいプライバシーについては守られていると思うが、薬局は全くと言っていいほど守られていない。
薬の受け渡しカウンターが小さな衝立で仕切られているだけなので、氏名の確認、病状、処方箋の内容、会計すべてが薬局内のどこにいても聞こえる。
診察自体は満足しているし、先生も信頼しているけれど、原因が分からずにいるのが不安。
先生は最新の情報を色々と調べてくれているが、担当医だけでなく、院内の他の医師との連携はあるのかが疑問。
原因不明で発症し、とても我慢し難い程の激痛(発熱、股関節のリンパの腫れ、歩行や食事などの生活困難、喋る事さえままならない等)に突如襲われた為、最初は近所のクリニックを受診しましたが、そこでの処方薬などが合わなかった等の理由や緊急入院を余儀無くされたので来院しました。
当然ながら、中にはまともな方もいらっしゃいますが私が関わった内の数人は私を含めた患者さん達への考慮や配慮に大きく欠けている部分があると非常に残念に思いました。
ここ最近は少々改善傾向にありますが、基本的には予約有りでも無しでも大差が無い程の待ち時間の長さです。
待ち時間だけでもあまりに長く、その間に症状が悪化してしまったという事もありました。
大学病院という事もあり、基本的には充実した施設(現在も増築中)だとは思いますが、入院した際に車椅子生活を送っていた中で思った事の一つとしては細かな点に目を配れば更なる改善の余地が未だ大いにあると思いました。
清潔度に関しては、古くからの病院という事もあり所々清潔度が低かったり全体的に院内が暗いという印象を受けました。
担当医が定まっていない事などにより、医師により診断や処方薬に違いがあるのでどうしても不安感などが残ってしまいます。
また、中には流作業になっているのか患者側が少しでも納得出来るようなまともな診断をして頂けない医師も存在するので、信頼関係を築く事が難しいです。
まず細胞検査に関してですが、あまり明確な診断結果が出ない事、検査自体は瞬時に済みますがそれでも結構な痛みを伴う事、幾度と検査を繰り返す必要がある事などを含めて考えると不安感や不満感を抱いております。
また薬物治療に関してですが、中でも再発抑制薬の効果を正直申し上げて殆ど感じられておりません。
(現に、初感染からこの約4年間もの間幾度と再発を繰り返しております。)
勿論、私の場合は重症度や再発回数などを含めあまり他に例が無く致し方ない事と何とか割り切っている部分もありますが、入退院の繰り返しや長年に渡る治療や医療費などによる過多な負担を考えると中々納得まではし難いというのが現状です。
長年に渡り通院しておりますが、現時点では特に問題視する程の事は記憶にありません。
プライバシー関しては、配慮が行き届いていると感じております。
約4年程前に当病院に緊急入院をさせて頂き、徐々にではあるものの症状が落ち着いたり、一時的ではありましたが改善された事もあったので、私に関わった医師や看護師さんの方々に深く感謝しております。
前述したように、今後の部分的な更なる改善に期待したいと思います。
雨の降った後だったので旅行中に駐車場で足を滑らせて転等をしてしまいました。
それで立とうと思ったのですが痛みが酷く救急車を呼ぶ運びとなりました。
しかしその近くの病院は定休日の所が大半だったのでそこへ行きました。
看護師やスタッフは大病院特有の慣れていて丁寧な対応でした。
レントゲンを撮るときもすばやく的確な指示を出してくれたので大分楽でした。
また、動くときのスタッフの手伝いも良かったです。
休日の8時過ぎに予約無しで行ったけれどそこそこ混んでいたのに比較的早く診察が始まったのが良かったです。
また、広い病院だったので人がそこそこいてもさほど気になりませんでした。
清潔度は満点でトイレなども匂いがまったく気になりませんでした。
さらにトイレや廊下なども広く車椅子等でも使いやすくとても良かったです。
加えてレントゲンも良かったです。
大きい病院だったので全体的に好印象でした。
特に診察までの運びなどのシステムがちゃんとしていてスムーズに進んだのが良かったです。
医師や看護師も多く小さなとこよりも慣れた感じでした。
20時頃に着いたのですが休日だったのもあって病院に着いてから30分近く後に診察が始まりました。
最初に診察があってそこで大体の症状を説明した後にレントゲンを撮り帰る形になりました。
そこまで気にはしてませんでしたが、やはり大病院なのでしっかりとした管理を行っている様子でした。
入院している人のゴミなどの処理もしているようでした。
土日でもやっているのがやっぱりいいと思いました。
それに加えて広く清潔で医師の対応も良かったのでもしこの近辺で怪我や病気になったらここにしたいと思えました。
大きな駐車場があり、車通院しやすいです。
総合病院であるため、多くの診療科があり複数の診療科も受診しやすいです。
また病院前にドクターへりが配備されているため、医療スタッフを乗せて遠方に駆けつけることもあるようで飛行回数もかなりあります。
NICU(新生児特定集中治療室)もかなり充実した設備であり、これだけのものはなかなかないと思います。
平成25年度から全国でも最大の病床数を持ったと聞いています。
そのため症例数も多く、まれな疾患の患者もいます。
心臓疾患は系列病院に転院し、専門の医師が手術をしています。
病床数が多いため、仕事はかなり多忙で、20代の看護師が活躍しています。
新生児認定看護師も数名おり、赤ちゃんに優しい病棟を目指し、また家族のケアにも力を入れています。
MFICUとの連携を図り、出産後NICUに入院する可能性がある母親にはNICUの見学をしていただいています。
またMFICUの看護師と連絡をとり、勉強会を行ったり、母親や赤ちゃんの情報を共有しています。
物忘れで、祖母が近くの病院から、神経内科に検査目的にて、紹介されて受診しました。
いくつか精密検査をして、無事診断となり、今は近くの病院で、通院投薬を受けていて安定してます。
祖母が事故に遭って、救急で運ばれ入院しました。
先生も、看護師さんも、親切に祖母や家族を励ましてくれて、落ち込まずにすみました。
駐車場も広いので、通院、お見舞いが楽でした。
以前、深夜に妻の体調が悪化した際、急患で診てもらいました。
不安でやきもきしていた私を見てか看護士の方が優しく励ましてくれ、そのおかげで落ち着きました。
すぐに診ていただいたのがよかったのだと思いますが、結局妻は大事には至らず、数日間の入院で済みました。
駅から非常に遠く、多少不便な場所にあります。
必要なものは事前に買っていかないと、病院周辺では調達できないと思います。
病院の目の前に路線バスの停留所がありますが、行き先と時間帯によってはかなり混んでいました。
夕方頃に川越駅方面のバスに乗ろうとしたときなどはバスを待つ長い列ができていて、乗車後はちょっとしたラッシュのような状態でした。
3階にある口腔外科を受診。
大きな病院は待ち時間が長いというイメージがありますが、2回目以降は予約制なので時間になったらすぐ診てもらえます。
午前中は新患もあるので待ち時間も長めで、イスもぎゅうぎゅうですが、午後に予約を入れると比較的、待合室のイスもすいてます。
ただ不満だったのが、歯を抜いている途中で新米の先生(若い先生ばかりなのですが、さらに)が練習に交代して抜き、縫われたことです。練習台にされたということはそれだけ健康なんだという風に受け取りましたが・・・。事前に説明がなかったので・・・。
でも大学病院なので教育機関でもあるそうで、仕方がないといえば仕方がないですよね。
私の叔父が明け方お腹が痛いと救急で、埼玉医大川越医療センターに駆け込んだと連絡があり、私もすぐ駆けつけたところ内科の先生の診断では、どうも小腸の血管に血栓があり、それが問題を起していて小腸にも害が及んでいる可能性もありそうとのことで、血管外科の先生と消化管外科の3人の先生の相談のうえ、血管外科と消化管外科の先生の2人の協力で執刀することになり、初めに血栓を取り除き小腸の具合を診て、2日間、開腹の状態で小腸の様子を診てその結果、正常に機能しているとのことでその後3週間で退院することができました。
その時は、先生がらあと半日遅れていたら小腸を切るようだったし、1日以上遅れていたら命も危なかったと言われ本当に感謝の気持ちで一杯です。
リウマチなのですが、毛呂の方で慎重な診断を受けたので、長期的に受けるつもりで診察を受けたところ納得行ける診断をいただけて安心しました。
去年出産時のトラブルで緊急搬送され、周産期センターの産科に入院しました。
一時は危篤状態になりましたが、Dr.や看護師さんの連携が良く助かりました。
Dr.は数名でチームを作り、患者の状態を見て教授も含め方向を決めているそうです。
看護師さんもメンタルな部分のケアも良く、退院の日を迎えるのが淋しい位でした。
まだ、通院していますが、Dr.の説明も解りやすくて良いです!この先も長いお付き合いになりそうです。
産婦人科でお世話になりました。
妊娠したものの出血が止まらず休日の夜間に救急で受診しました。
残念な事に流産してしまいましたが、その時の先生や看護士さんの温かい言葉に慰められました。
私が心電図をとっている最中もずっと泣いていましたが先生は
「今回は残念な結果になってしまったけれど次はちゃんといい事あるから、そんなに悲しまないで」とおっしゃって頂きました。
今でも忘れられない言葉です。
術後の経過も良好でその後幸いにも子供も授かる事が出来ました。
女性にとってやさしい病院だと思います。
もう何年も前ですが、宵っ張りの娘が誤飲をした時に(確か22時を過ぎていたかと)お世話になりました。
電話で慌てていた私を諭してくれ、「すぐに連れて来てください」と優しく、決して高慢な言い方ではありませんでした。
緊急と言う事で到着後すぐに見てくれ、事なきを得ました。
処置の方法と今後注意すべきことを医師自ら指導してくださり大変助かりました。
5年ほど前突然右の肋骨のあたりが痛みだし、初めて夜間に受診しました。
隣の市に住んでいて埼玉医大総合医療センターの前も通るのに、『大病院』=『高度医療』=『大した病気でない者は利用できない』という考えから、とても敷居の高い病院だと思い込んでいたので、それも夜間で初めて受診するなんてとても申し訳なく思っていたのですが、対応してくださる看護師や医師が皆親切で優しくてとても安心しました。
(反面、普段仕方なく行っている近所の個人病院の対応の悪さを思い出し、その雲泥の差に感謝するほどでした)
即検査し、また大病院の凄いところ、検査結果もすぐに出る!!!
すぐに胆嚢結石があることが分かりました。
応急処置に点滴でうってもらいすぐに痛みがとれました。
次の日、早速昼間に内科(第一内科)を受診。
そこで担当して下さった准教授の川本智章先生。
大病院の准教授だと言うのに、本当に物腰が柔らかく、親切・丁寧、こちらの質問にも嫌な顔一つせず実に分かりやすく説明してくださいました。
医師としても人間としても尊敬できる医師です。
しかもかなりの名医。
こんな人間になりたいという憧れを強く持ちました。
結局結石を溶かす薬(ウルソ)を飲み続けて様子を見ていましたが、その間も痛みのある発作が何度かあったので手術する事に決心しました。
そこですぐに外科にまわされて担当下さったのが星野高伸准教授。
星野先生も丁寧で分かりやすい説明をして下さり、腹腔鏡手術で傷も全く分からないほど綺麗に完璧な手術をしてくださいました。
胆石は知らず知らずのうちに出来て、その殆どの人が持っている事を気付かずに一生を過ごすことも多いとの事。
なのでどのような治療をするのかを面倒くさがらず一緒に相談にのって下さる、人間味のある親切な医師を選ぶ事が大事だと思います。
そのような医師にたまたまめぐり合った私は本当に幸せでした。
なので今度は皆さんに紹介しようと投稿しました。
深夜の急患用窓口があり、時間を気にせず具合が急変したら診てもらえるので大助かりです。
先生も常時3人位はいると思います。
深夜1時、2時でも待合ロビーには患者が絶えません。
我が家には乳児と喘息持ちの主人がいるので本当に急なときにでも安心です。
ただ、救急車で運ばれて来た方優先なので待たされることも多く、いざという時はやっぱり救急車の利用をお勧めします。
周産期母子医療センターに入院・通院歴があります。
初回は第一子妊娠時の切迫早産での入院・オペでした。
すばやい対応に丁寧な説明で分かりやすく、すぐに手術を決断して母子ともに助かりました。妊娠6ヶ月の時です。今生まれてしまっても、うちの病院だったら助けられるけど…と、障害の残る可能性なども何ひとつ回避せずにきちんと説明下さりました。
結果、子供は予定日よりは早かったものの普通分娩で出産、本当にあのときの対応に感謝です。
第二子妊娠時には前回のこともあるから…と通院。
ただ、今回は手術なしで経過を観察することも選択肢にあることを分かりやすく説明していただき、不安もありましたがDr.を信じて頻回に通院・処置することで無事出産まで過ごすことが出来ました。
やはり高度医療を必要とする妊婦(ハイリスク妊婦)にとっては周産期医療の充実は必須で、こちらのDr.は本当に安心できる対応でした。
前に高熱を出したとき、他の病院では風邪扱いされ、適切な診断をしてくれなかったのですが、ここで適切な診断を頂き、すぐに治りました。大変感謝しています。
産婦人科に通っています。
先月流産してしまったのですが、原因として考えられるものを詳しく説明してくれるのでとても安心できます。
詳しい検査を受けることも出来るので次の妊娠が決まるまでお世話になろうと思います。
近所の医者の定期健診で父が大腸がんの疑いがあるというので紹介状を書いていただき診ていただきました。
やはりがんの疑いがあるとのことで最初からきちんと検査をし直しましょうと検査をしなおしました。
その結果、やはりがんでしたが説明の仕方がとても丁寧で素人でも分かりやすく最後に手術をすれば70%は助かりますと言っていただき、しょんぼりしていた父も元気がでて、無事、手術も成功し、切除した大腸がんを見せながらいろいろ事細かく、わかりやすく説明してくれたので家族も安心しました。
退院した今もひと月に一度、通院しています。
唯一の難点は、駐車場は広いのですが曜日と時間によっては遠くの駐車場に止めなくてはならないので大変です。
【2007/06/06 追記】
私の父が大腸がんの手術の後、退院して現在一ヶ月に一度通院しています。
通院し始めた頃は病院の入り口を入ってから受付、診察、会計、処方箋と済まして病院を出までの時間が2時間以上というのが当たり前でしたが、現在は処方箋は外部の処方箋受付の薬局で受けられるようになったので、現在では入ってから出るまでの時間が40分位で済むことも多くなりました。
病院側の改善点として外来のIDカードによる受け付けと、機械による自動会計がわからない患者の為に、職員の配置。
患者の混雑具合によって診療後の会計受付に職員を増やし、更に処方箋を院内の薬剤部でなく一般の薬は外部の薬局でも出せるようにして、少しでも患者を待たせず体に負担をかけさせないという病院側の努力は、とても評価できると思う。
バス停が玄関前ですので病人には助かります。
本数も多く、川越行きの院始発も有るので、座って帰れます。
新患の受付は11時迄ですので注意が必要です。通院となると、予約診療となりますので待ち時間はそんなに有りません。
受付と会計は機械での対応となりますが、どちらも職員が常に待機していますので気軽に訊ねましょう。新患は窓口まで。
薬局も院外薬局ですので、自宅近くに処方薬局の有る方は便利ですね。
院内は食堂、売店、一般薬局、院近くにコンビニも有り、不自由しません。銀行のCDは院内に有りますので、入院中のテレビカード購入にも役立ちます。春は病室からの桜が綺麗ですよ。
1,専門科目のドクターが
深夜までいる。この安心感が最大の魅力。
ドクターの研究心が旺盛であることと、経験が豊富なドクターが大勢いらっしゃる。大学病院付属病院の良いところ。
2,説明は十分
深夜の対応でも、いやな顔をしないで「アフターケア」に至るまで説明されます。
3,,この安心をサポートするドクターの人柄がベスト
わかりやすく患者家族への言葉使いにも最新の注意をなさっていることがかいま聞こえてきます。ナースは、幼児を自分の子供と同じ気持ちで接しているのが直ぐに伝わります。暖かな気持ちになれ安心を授受できます。
形成外科、整形外科手術は、国内でもトップクラスに属すると思います!!!
平成3年に、致命傷を負い、手術を受けました。
昔なら、手を切断することになっていたと告げられました。
当時でも、かなり高い水準の外科手術を受けることができました!!!
形成外科に入院したのですが、患者さんの中には、交通事故で、顔面を強打し、片目の眼球を失った方がおり、視力はないものの、擬似的な動く眼球を復元された方や、工場の機械で手を切断してしまい、取れてしまった手を手術によって元どおりにつけてもらっている方などがおりました。
また、マスコミでも難病を克服した例や、性転換手術への取り組みなどの例が報道されておりました。
聞いた話では、東京の方から、急患で関越自動車道を救急車で運ばれてくることもあるようです。
地元にこのような医療センターが存在することは、大変ありがたいことと感謝いたしております!!!
いままで第一内科・脳神経内科・メンタルクリニックを受診しましたが、いずれもやさしく丁寧です。
ここの医師は皆さん患者へのインフォームドコンセント(でいいんでしたっけ?)が徹底されているように思います。
大病院ってどの科を受診すれば良いか難しいところもありますが、総合案内に症状を訴えれば受診する科を相談に乗ってくれます。夜中に頭痛が酷かった時も脳神経内科を紹介してくれました。
救急での対応も万全です。しかし、近隣地域の急患が多数集まってくるため当直の医師はとても忙しそうです。
急性ウイルス性腸炎や靭帯断裂で救急を受診しましたが、事前に電話連絡して受け入れを要望すれば対応してくれました。
神経内科になるのですが、偏頭痛をよく研究してらっしゃる先生がいます。
頭痛で長年悩んでいたのですが、よく頭痛のパターンや種類を見極めてくださいます。
私の場合は根本的に治るものではないのですが、よく効く薬を処方してもらったので、受診してよかったと思います。
腕の良い先生が多いそうです。
産後の病室は学校のような雰囲気で和気あいあいとしていたし、
一人目出産だったのでいろいろと勉強になりました。
ただホテルのような産院を希望してる方には不向きかも。。
形成外科で2週間の手術入院をしました。
術後6日間は、ほぼ寝たきりでしたが、看護師さんが親切で、予想外の快適な入院生活を過ごすことができました。
2月でしたから、暖房が入っていますが、夜間は、窓側のベッドは寒く、廊下側のベッドは少し暑いようでした。
子どもが高い台から転落し、頭を打ってしまった時、脳外科を受診しました。
まず電話では、動揺している私をなだめてくださり、外来では医師の診察のあと、看護師さんが廊下まで出てきて、私が安心するよう再度わかりやすく説明して下さいました。
これからも緊急をようする状態の時はこちらの病院に受診したいです。
私はこちらの病院の糖・内分泌科に通っていますが、いつも親身になって話を聞いてくれます。そして、患者にとっての一番を模索してくれます。内科はやはり話しをよく聞いてくれる医者が基本ではないかと思います。流れ作業ではないところが、ありがたいです。
婦人科の医師ですが、丁寧でいい先生ですよ
親身になってくださり、心のケアや配慮もしてくださいました診察も丁寧で、安心感がありました
とにかく先生が、親身になって相談に乗ってくれること。
先生の説明が解り易かった。
技術面が満足で、思ったより待ち時間が少なかった。
夜間診療で診ていただいたが、とても親切。こちらの話も詳しく聞いてくださり、説明も丁寧。子供に対する態度も優しく、話しかけてくれたりした。
手術前後の説明が大変丁寧でした。
他の病院で小児歯科専門の医師をされてるので 小さな子供へのケアも上手 歯科が怖いなどの患者さんの心も理解しながら 診察に当たってくださるのが 嬉しい
救急の場合はやはり地域的にも安心できる。あらゆる科があるので良い。夜間、休日でもきちんと対応してくれます。
診察も丁寧でよく診てもらいました。大きな病院だけに安心感があります。ただ予約時間より、早くても1時間以上は待たされることが多く、負担にもなります。
受付~支払いまでの流れがシステマイズされており、事務処理時間の無駄が少ない。カルテ等の電子管理化により、PC画面を見ながら話をする医者に不安を感じる患者もいるかもしれないが、受診した医師は、こちらが質問をすれば、顔を見ながら必要十分に説明してくれる態度は好印象だった。
質問には答えてくれたし、主人には挨拶をしてわざわざ経過を説明してくれたり、励ましてくれたり。現在妊娠中だが、自分の子供までお願いしたいと思っている。
私の場合は別の眼科医院からの紹介状を持って時間外に行ったのですが、スムーズに手続きが進み、入院後6時間ほどで手術をしてもらえました。眼科に関しては非常に高い技術があるとの評判でしたが、実際そう感じました。
妊娠中だったので、かなり痛いことは覚悟したが、丁寧でよかった。
手術について、担当の先生はもちろん麻酔医、薬剤師も丁寧に説明して頂けた。術後の夜の看護師さんのケアが、細かい所まで行き届いていて安心して入院できた。
迅速な診断と投薬により後遺障害を残すことなく完治する事ができました。ありがとうございました
娘が休日に突然高い熱を出すことが多く、救急でよくお世話になります。どの先生に当たっても、親身になって相談にのってくれます。女医さんも多いのでとても話しやすいです。
設備が非常に整っていて、薬の処方も確かです。
大きな病院なので、設備も整っているでしょうし、救急の時などは良いと思います。
形成外科の病棟はとてもきれいでした。先生も看護師さんも皆さん大変お忙しいのに、優しく接して下さいました。私は重篤な症状ではありませんでしたが、難しい手術でも安心して任せられそうな印象を受けました。
整形外科の医療水準は高い。
やはり機器がそろっていて、物忘れのためには、頭部MRIや脳の血流をみる検査ができました。
予約ありでの来院でしたが、大学病院ということもあってとても混雑しており待ち時間が長いです。
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待ち時間がとても長く説明が不足していてそれでいて診療時間が短く全く満足できなかった
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待ち時間は日によって多少バラつきがありますが、予約をしていても1時間以上待つことが多いです。
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とても混んでおり待ち時間が長い。紹介状を持っていかないともっと長い。
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