とても綺麗でした。 女性が多かったので行きやすかった。 続きを読む
駅が近い 診察までがスムーズ 検査費用が少し高め 会計が早い 続きを読む
動悸と疲れやすい状態が続き、こちらを受診しました。病院が苦手なのですが、口コミやHPが感じ良かったので少し遠い場所でしたがこちらに伺いました。今までさまざまなお医者様に診察して頂きましたが、はじめに立ちあがって顔を見て挨拶してくださった先生は初めてです。いつもは時間が少なく、伝えたい事を伝えられずに「大丈夫かな？」「この診断は合っているのかな？」と疑心暗鬼になりがちでしたが、こちらの先生は話をうまく引き出してくださり、上手く言葉に出来ない時も遮る事なく、聞いてくださいました。待ち時間もなく診察時間はたっぷりとってくださいます。また「○○じゃない？」と症状も言い当ててくださります。聞き忘れてしまった事があり「失敗した！」と思っていると、見送りに来てくださり、質問にも丁寧に答えてくださいました。薬はまだ飲んでいないので、効果はわかりませんが、先生の対応で大分すっきりとしたので、それだけでも治った気持ちになりました。ありがとうございます。 続きを読む
受付の方の印象は微妙。 先生に検査はしていただけたもののなんだかやっつけ感を感じました。 特に症状の説明もなく、イマイチな印象です。 続きを読む
・番号札で呼ばれるので名前が回りに知れ渡らないのがよい ・先生もテキパキしていて時間がないビジネスマンにはよい ・駅前で通院しやすい（池袋勤務） 続きを読む
予約時間より早めについてしまいましたが、待たされることもなく、診察に進めることできました。少し冷房が効きすぎていたので、病院でもあるので、もう少し温度を下げた方がよいと思いました。 続きを読む
とてもスムーズに診察していただき、助かりました。 続きを読む
待ち時間もおよそなく、番号案内ですので、恥ずかしくもなく、さらに、 個室での診察でした。 続きを読む
綺麗で清潔感がある快適なクリニックでした。駅から近くアクセス便利です。 続きを読む
ネット受付のため待ち時間ほぼなしで診てもらえました。親切に分かりやすく説明してもらえ、院内はきれいなので安心できました。 続きを読む
副鼻腔炎の治療で予約後にうかがいました。 他の患者さんも予約してきている方が多いようで、待ち時間も比較的短かったとおもいます。 問診票がデジタル化されていた事が印象的でしたが、 デジタルなのであれば、訪問前に入力しておけると尚よかったと思います。 続きを読む
仕事をしている関係で、遅い時間までやっているのが良いと思った 続きを読む
ドクターの説明が丁寧で安心感があった。血液検査をしてもらったが、結果がすぐ出る設備があるおかげで一度の訪問で診断までしてもらえたのはとても良かった。 続きを読む
丁寧に見て下さいました。とても満足しています。 続きを読む
診察時間に予約にしたので待ち時間はほぼなく診察はとても丁寧で会計まで２０分位でした。体調悪くて行ってるので待ち時間少ないのは助かります。 続きを読む
血液検査の結果がすぐに出たので良かった。 続きを読む
駅から近くて本当に便利です。 特に、この暑い季節だとたすかります。 先生の説明も丁寧でわかりやすかったですよ。 続きを読む
院内はとっても綺麗でお洒落です！ 診察に関して、話をしっかりと聞いてくださる方でした。イラスト？つきで丁寧に説明してくださり、とてもわかりやすかったです。 最後までリラックスできたので次回も受診したいと思える病院でした。 続きを読む
先生や受け付けの方が丁寧で、印象がよかった。 続きを読む
レントゲンと血液検査を受けましたが、結果が直ぐにわかり症状にあったお薬を処方していただきました。ありがとうございました。 続きを読む
とても丁寧な診察でした。また、医師の先生の応対や看護師さんの接し方、受付など様々スピーディーな対応にとても満足でした。薬の説明もわかりやすかったので気兼ねなく次回からも利用させていただきたいと思います。 続きを読む
大変きれいな病院で気に入りました。メインの病院にしたいと思います。 続きを読む
処置の間の待ち時間について、説明があり良かった。また名前での呼び方でなく、番号呼びで非常に個人情報が守られていて良いと感じる。 続きを読む
今回初めて受診させて頂きました。多少の不安はありましたが担当の先生の人柄なのかとても良かったです。とても親身になって頂き丁寧かつ迅速に対応して頂きました。夕方過ぎにも関わらず先生含め他のスタッフの方の協力により大きい病院へ行かせて頂き、治療してもらいました。とても良いクリニックだと思います！ありがとうございました！ 続きを読む
先生のお話が丁寧でわかり易く、話しやすい雰囲気です。 続きを読む
駅から近く、アクセスが良かった。院内は静かで清潔感があり、スタッフも丁寧で安心できた。 続きを読む
聴力検査で、自分では気づかなかった問題を発見していただくことができました。 続きを読む
説明もしっかりしていただいてとても良かった 続きを読む
受付の女性の印象があまり良くなかった。紹介状の扱い方が分かっていない。 続きを読む
とてもわかりやすい説明で自分の不調がわかりほっとした。 続きを読む
かなり綺麗な病院でした。待ち時間に関しても割とスムーズに案内してくださいました。 続きを読む
駅近くで便利でした。また、静かで良かったです。 予約ができたのも良かった。 続きを読む
親身に話を聴いてくださり、安心出来ます。まだ完全に治らないので、お薬も終わってしまったので再受診しようと思います。 続きを読む
初診でした。 医院内では患者さんに番号が渡され名前の代わりになっていましたので名前の呼び間違いが無くていいと思いました。 先生がとても親切でびっくりしました。 とても良かったです。 事前予約していたので待ち時間も少なくスムーズに感じました。 続きを読む
今まで、２人の医師を受診しましたが、どちらも親身にきいてくださり、好感がもてました。 続きを読む
先生が親切丁寧で良かったです。待合室もキレイでした。 続きを読む
ひどい咳と喉の痛みのため初めて受診しました。地元の診療所でもらった薬が効かず、セカンドオピニオンとして伺ったのですが、こちらの先生の診断がなければさらに症状が悪化していたと思います。とても優しくて丁寧な先生でした。原因がわかって安心しましたし、しっかり症状に合った薬もいただき、順調に回復しました。 今後お世話になりたいと思います。 続きを読む
丁寧な往診で好感が持てる。駅に近くアクセスがよい。 続きを読む
看護師が無表情。冷たい、あっさりしてる。病院なのに残念でした。 続きを読む
こちらの拙い症状説明にも親身に耳を傾けて下さり、診断や処方箋の薬についても分かりやすく説明していただけましたので、リラックスして受診することが出来ました。 ありがとうございました 続きを読む
駅近でアクセスが良いです。処置の間の待ち時間について説明があり安心できた。 名前での呼び出しではなく番号で呼ばれる点もプライバシーが守られてると感じました。 続きを読む
院内は狭いが綺麗だと思う。 症状の確認でレントゲンを撮るという話があったが、他の病院では同じような症状で撮られたことがなかったので、少々びっくりした。 続きを読む
いつも親身に診ていただき、とても頼りがいがあります。遅くまでやっているのも本当にありがたく、助かっています。 おかげでずっと辛かった病状が、軽くなりました。 続きを読む
待ち時間が少ないのがとにかく良かったです。 続きを読む
清潔な院内です。カードで支払い出来るのでとても便利です 続きを読む
みなさん優しいスタッフの方でした。 聴覚の検査の時、周りのスタッフさんの声で音が聞こえづらい時があった。 続きを読む
口コミが良かったので、期待し過ぎた。もう少し患者に寄り添って診察してくれるかと思ったら違ったので残念。 続きを読む
駅から近く、院内は綺麗でした。 受付の方も、看護師さんも雰囲気が良かったです。 わからないことがあったので先生に質問したら、 少し面倒臭そうな雰囲気の態度をされて、感じが悪かったです。 大勢の中の大したことのない症状の患者の１人かもしれないですが、不安な気持ちで行っているので、残念でした。 続きを読む
予約でしたが、やや待たされた。 医師は無愛想でこちらが色々質問できる雰囲気なし。 何も言わず診察を始められたので、説明しながら診察欲しい。 説明しながら診察欲しい。 他の受付や女性の方々は親切でした。 続きを読む
突然の痛みに我慢できず、１０分ほど早くついてしまいました。 時間をつぶすゆとりもなかったので、すぐ外で待っていたのですが、見かねた先生が時間前にも拘わらず受付対応していただき、とても助かりました。 続きを読む
健康診断の結果のことで相談しました。安心が出来る説明を貰ったのでホッしました。 続きを読む
よく話を聞いてくださり、しっかりした処置で、対応いただきありがとうございました。 続きを読む
今回の症状について親身になって聞いてくださいました。 また、検査をする理由や処方箋のそれぞれの特徴なども説明いただき、安心して治療を受けることができました。 続きを読む
喉が痛かったため、仕事後に立ち寄りました。 耳鼻科は受け付けが終了していましたが、内科は遅くまでやっているので、内科を受診しました。 名前を呼ばれ、診察室に入ると、先生が立っており、「こんばんは」と深く一礼。始めて受けたこの対応に大変驚きましたが、はじめての受診にもリラックスできました。 病状や処方される薬についても丁寧に説明して頂きました。 仕事帰りに受診する際は、次回もここにしようと思います。 問診で渡されたPadですが、タッチペンの感度が悪く、名前が上手く書けませんでしたので、整備をして頂ければと思います。 続きを読む
丁寧に診察・説明していただけて良かったです。 続きを読む
丁寧な説明付きの診察でした。 また機会がありましたら宜しくお願いします。 続きを読む
ていねいに診察、説明をしてくださり、とくに問題はありませんでした。 続きを読む
とても院内が綺麗でした。 先生も話しやすく通いやすい感じがありました 続きを読む
受付も診察も親切にしていただき、満足です。 続きを読む
丁寧すぎて驚きました、 また利用したいです！ 続きを読む
おかげさまで、待ち時間も少なく、先生も説明が分かりやすく、無駄な感じがなく、必要なことはきちんとして、とてもスマートな受診でした。 続きを読む
どの先生も丁寧で優しく、好感が持てます。 続きを読む
池袋西口からもすぐで、アクセスもよかったです。 看板が小さいので池袋に成れてない方は、少し見つけにくいかもしれない。 口コミに合った通り、店内はシンプル且つ清潔感がありました。 また、先生も初めに挨拶してくれたりと緊張をほぐしてくれるというか 初っ端から印象が良く、診察もテキパキとみてくれるだけではなく、話をしっかり聞いて下さり また冗談も交えながら返答してくれる感じがとても好感でした。 続きを読む
とても丁寧に診察をしていただき、またこちらの希望に合わせたお薬も処方していただきました。テキパキされているも、きちんと患者と向き合っていると感じ安心しました。 続きを読む
駅から近く、夜遅めでも診療をしていた為よかったです。 続きを読む
先生はとても丁寧にヒアリングをしながら処方薬など用意してくださるので、 症状だけ伝えて終わり、という診察ではなくしっかり話を聞いてもらいたい方にはおすすめです。 待機中も、清潔な院内で不快感も無く、予約もしていったのであまり待ちませんでした。 また利用させていただきたいと思います。 続きを読む
とても分かりやすく診察して下さいました。 最寄りから遠いですが、またお願いしようと思います。 続きを読む
平日夜まで診察しているので仕事帰りに行ってます。診断もしっかりしているのでホッとします。 続きを読む
予約していた時間よりも早く病院に着きましたか快く対応していただきました。 問診についてもすごく丁寧に症状聞いていただき、どんな可能性があるのかを分かりやすく説明していただきました。 こんなに丁寧な問診は初めてだったので、先生の診察結果も安心して聞くことができましたし、また不安な症状が出た時は是非受診したいと思いました。 ありがとうございました。 続きを読む
新しい病院で、凄くキレイだし、受付対応も悪くはないのですが、待ち時間が長いと気分的に滅入ってしまいますので、大凡の待ち時間は教えて欲しい。 続きを読む
信頼できると思います。 説明もきちんとしていただけましたし、親身になっていただきました。 今後も変わらず今まで通りに継続していただきたいです。 続きを読む
丁寧かつ迅速な診察でした。鼻カメラが少し痛かったですが（＾＿＾； 受付の方の対応も良かったです。 池袋駅からとても近いので、次に機会があったらまた利用すると思います。 続きを読む
池袋駅からとても近く、待ち時間も少なかったです。 先生も親身になって診断して頂けました。 とても良い病院でした。 続きを読む
駅前のビルで通院が便利 院内もキレイで待ち時間が少ないため、通いやすい 続きを読む
綺麗でよかった。待ち時間も少なく、仕事の昼休み中に受診することができた。 続きを読む
わかりやすい説明。親身なアドバイスで好感を持てました。 待機番号は鍵のような小物に書かれていてお洒落です。 「今日は触られたくない」という意思表示もできるので、女性の方や潔癖症の方でも安心して参加できます 続きを読む
とても低姿勢なお医者さんでした。 低姿勢すぎてこちらが恐縮してしまうほどでした。 続きを読む
思ったより空いていて良かったです。受診もスムーズでした。初めて行く病院だったので、不安もありましたが、安心しました。 続きを読む
院内が清潔に保たれていて、またサイネージでアレルギー情報を流していたので、参考になった。 続きを読む
予約や患者管理がデジタル化されており、とても便利でした。受付も待たずに済みました。その後の診察も非常にスムーズでした。 続きを読む
院内はとても綺麗だった。対応もスムーズで悪い気はしなかった。また利用しようと思う 続きを読む
先生の説明がとても丁寧で、こちらの話もきちんときいてくださる。 続きを読む
ここは何回か利用していますが、問診票を書いて提出してから呼ばれるまでが短く、スムーズに診察して頂ける医院だと感じています。 院内も綺麗で清潔感もあり、病院独特のにおいも感じませんでした。 池袋駅前で立地もよく、とても通い易い病院であります。 続きを読む
内科の先生は優しくて丁寧でした。 看護師さんはややクールな感じでした。 院内は新しく、お茶、水飲み放題で快適でした受付番号の札がアンティーク調でおしゃれに作ってました。 続きを読む
駅前で予約も取れて、とても便利な病院です。 先生も優しく丁寧に診ていただいてます。 続きを読む
受付の方も医師の方も礼儀正しくて、非常に気持ちの良いクリニックでした。 続きを読む
勤務時間が５時半までなので、就業後では、通常受付に間に合わない、早退するほどでもない時に夜間診療のある当院をみつけ、大変ありがたく思っています。今後も利用させていただきます。 続きを読む
医師も看護師も受け付けも丁寧でした。 看護師さんの採血が上手でした。 待合室も熱帯魚の水槽があったり緊張がほぐれる雰囲気でした。 続きを読む
受信表もタブレット活用で、便利でした 診察でも、先生が丁寧に説明してくれました！ 予約も取りやすく、待ち時間も他の病院よりも短くて良かったです！ 続きを読む
担当の先生は、とても優秀でスピード感良く対応してくれました。忙しい仕事の帰りに行って、思ったより早めに帰宅することができました。選んでよかったと思います。ありがとうございます。 続きを読む
Web受付してから伺ったところ、インフルエンザの時期にも関わらず、診察、受付ともにスムーズに対応して頂きました。仕事前でしたので、とても助かりました。 続きを読む
看護師さんもお医者さんもどなたも丁寧な方で安心して過ごすことができました。 続きを読む
担当医者さんは厳しく、怖い顔でした。早口で外国人のとって聞き取れなかったこともある。 続きを読む
来院数日前より、鼻水・鼻づまりといった症状がでていました。 仕事柄お客様と接する機会も多いのですが、鼻づまりがひどく鼻水が止まらず大変でした。なかなか仕事終わりに病院に行くこともできなかったので、会社から近く、お昼休憩の時間に空いている当院へ来院しました。
特にお話しする機会はないのですが、受付での印象も悪くなく対応も良かったです。
毎回予約無しですが、待ち時間も少なくスムーズに診察までいけます。 私が利用しているのはいつもお昼の時間帯ですが、12時頃は比較的混雑していません。 12時半頃になると、少し混雑して待ち時間が長くなる印象です。
お昼の時間に来院したのですが、時間がかかるかなと思いましたが、スムーズにすぐに診察へ進み、女性の先生で柔らかい口調でお話しされる方で安心できました。 診察して、こんな症状も出てませんか？ など聞いてくださり、親切でな対応をしていただけたと思います。
即効性があると感じた
診察室と待合室は別れていますが、診察室に入ると治療中の方と同じ部屋なので治療中の方には話しは聞こえてしまいます。 ただ治療中の方も、毎回いらっしゃるわけでないので特には気にならないかなと思います。
風邪をひいた時などもよく利用させていただいてますが、待ち時間が少ないということはとてもメリットです。 また、治療法も的確なおかげで症状も比較的早く治まります。 院内も落ち着いており、会社から近いということもあり、何かあると頼れるところです。
私は、扁桃炎で3月からお世話になっております。 慢性扁桃炎になってしまい、小さな頃から自覚していたのですが、真面目に治療に向き合うきっかけになったのがこの病院にきてからです。 先生もとても優秀な女医さんで、きちんと話を聞いてくれます。 慢性扁桃炎という長く治療のかかる病気ですが、抗生物質と漢方をうまく使いわけながら処方してくれます。 その他、扁桃炎の原因になる鼻の治療など自分の自覚してなかった部分の治療もして頂いております。 とても信頼できる先生だと思います。 院内も清潔感があり、受付のお姉さんも親切で笑顔が良いですね。 良いかかりつけの病院と出会えてよかったです。
家の近所にあったので診察を受けた。 特に可もなく不可もなくという感じ。 続きを読む
私にとって、院内の清潔感はとても重視するポイントですが、こちらの耳鼻咽喉科は明るくお子さんも多く受診されるのか、絵本やおもちゃもあり、少し和やかな雰囲気でした。 女性の先生でしたので、その点もリラックスして診ていただけました。 続きを読む
病院名がステラに変わってました。自分から言う前にズバリ見抜かれました。
さっぱりと感じの良い先生とスタッフさんです
耳掃除だけでも来てくださいね と言って貰え、気軽に行けるところが良いです。 土曜日はものすごく混みますが、途中外出もできるので、受付後に出掛けて戻ることも可能です。 同じビルの一階が薬局なので薬を貰うのが楽です。
耳が突然痛くなり、家で痛み止めを飲んだが効き目なし。 次に高熱がでて、しばらくすると鼓膜が破れて膿がでてきた。 週末ということもあり、月曜日まで我慢することにした。 週があけて早々に病院に行き、診察してもらった。
女性の方が多くて、受付も初めての患者にたいして、きちんと話を聞いてくれる感じです。看護師も今日はどうしました？大丈夫ですか？と聞いてくれます。
先生が無駄がないように診察していると思いますが、多分そのおかげで、患者さんが6人くらい待っていても、待ち時間は30分くらいかと思います。 先生が診察する、そのあとのケアは看護師がするといった感じで、いまく流れてた印象があります。
思った以上に広くて、まだ新しい感じのする清潔な病院でした。 トイレも綺麗でした。 診察室も広くて、毎日掃除されている感じがしました。 ちょっとした手術もできる部屋、横になれるベッドなどもあり、充実していると思います。
テキパキしていて信頼できる感じの先生でした。 患者の痛みに近づいてくれて、そんなに我慢したんだ、この薬を飲めばこういう効き目がある、でもこういう副作用もあるときちんと説明してくれた。 無駄があんまりないような感じを受けた。
中耳炎になりそこから突発性難聴になったとの診断で、耳の中の細菌検査を行った。 綿棒のようなものですっと取るだけで、アッという間に終わった。 治療は、薬を処方されて、だいたい1か月以上飲んだ。思っていた以上に薬の種類が多くて、時々忘れてしまった。
診察室が広いので、待合室に聞こえることはなく、先生も大きな声で話さないので他の人に聞こえることはないと思います。 受付を行うときには、今日はどうしました？と聞かれるので、その時は待合にいた人には聞かれます。
ものすごく激痛に耐えていった病院で、暖かく迎えられた感じがしました。 以前にいった耳鼻科の印象が悪かったせいか、安心して診察できるという思いと、意外に先生にきちんと説明できた自分がいたのでよかったと思います。 患者の話を聞くのも上手な先生という印象があります。
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とても綺麗でした。 女性が多かったので行きやすかった。
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駅が近い 診察までがスムーズ 検査費用が少し高め 会計が早い
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動悸と疲れやすい状態が続き、こちらを受診しました。病院が苦手なのですが、口コミやHPが感じ良かったので少し遠い場所でしたがこちらに伺いました。今までさまざまなお医者様に診察して頂きましたが、はじめに立ちあがって顔を見て挨拶してくださった先生は初めてです。いつもは時間が少なく、伝えたい事を伝えられずに「大丈夫かな？」「この診断は合っているのかな？」と疑心暗鬼になりがちでしたが、こちらの先生は話をうまく引き出してくださり、上手く言葉に出来ない時も遮る事なく、聞いてくださいました。待ち時間もなく診察時間はたっぷりとってくださいます。また「○○じゃない？」と症状も言い当ててくださります。聞き忘れてしまった事があり「失敗した！」と思っていると、見送りに来てくださり、質問にも丁寧に答えてくださいました。薬はまだ飲んでいないので、効果はわかりませんが、先生の対応で大分すっきりとしたので、それだけでも治った気持ちになりました。ありがとうございます。
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受付の方の印象は微妙。 先生に検査はしていただけたもののなんだかやっつけ感を感じました。 特に症状の説明もなく、イマイチな印象です。
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・番号札で呼ばれるので名前が回りに知れ渡らないのがよい ・先生もテキパキしていて時間がないビジネスマンにはよい ・駅前で通院しやすい（池袋勤務）
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予約時間より早めについてしまいましたが、待たされることもなく、診察に進めることできました。少し冷房が効きすぎていたので、病院でもあるので、もう少し温度を下げた方がよいと思いました。
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とてもスムーズに診察していただき、助かりました。
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待ち時間もおよそなく、番号案内ですので、恥ずかしくもなく、さらに、 個室での診察でした。
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綺麗で清潔感がある快適なクリニックでした。駅から近くアクセス便利です。
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ネット受付のため待ち時間ほぼなしで診てもらえました。親切に分かりやすく説明してもらえ、院内はきれいなので安心できました。
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副鼻腔炎の治療で予約後にうかがいました。
他の患者さんも予約してきている方が多いようで、待ち時間も比較的短かったとおもいます。
問診票がデジタル化されていた事が印象的でしたが、
デジタルなのであれば、訪問前に入力しておけると尚よかったと思います。
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ドクターの説明が丁寧で安心感があった。血液検査をしてもらったが、結果がすぐ出る設備があるおかげで一度の訪問で診断までしてもらえたのはとても良かった。
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丁寧に見て下さいました。とても満足しています。
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診察時間に予約にしたので待ち時間はほぼなく診察はとても丁寧で会計まで２０分位でした。体調悪くて行ってるので待ち時間少ないのは助かります。
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血液検査の結果がすぐに出たので良かった。
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駅から近くて本当に便利です。
特に、この暑い季節だとたすかります。
先生の説明も丁寧でわかりやすかったですよ。
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院内はとっても綺麗でお洒落です！
診察に関して、話をしっかりと聞いてくださる方でした。イラスト？つきで丁寧に説明してくださり、とてもわかりやすかったです。
最後までリラックスできたので次回も受診したいと思える病院でした。
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先生や受け付けの方が丁寧で、印象がよかった。
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レントゲンと血液検査を受けましたが、結果が直ぐにわかり症状にあったお薬を処方していただきました。ありがとうございました。
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とても丁寧な診察でした。また、医師の先生の応対や看護師さんの接し方、受付など様々スピーディーな対応にとても満足でした。薬の説明もわかりやすかったので気兼ねなく次回からも利用させていただきたいと思います。
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大変きれいな病院で気に入りました。メインの病院にしたいと思います。
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処置の間の待ち時間について、説明があり良かった。また名前での呼び方でなく、番号呼びで非常に個人情報が守られていて良いと感じる。
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今回初めて受診させて頂きました。多少の不安はありましたが担当の先生の人柄なのかとても良かったです。とても親身になって頂き丁寧かつ迅速に対応して頂きました。夕方過ぎにも関わらず先生含め他のスタッフの方の協力により大きい病院へ行かせて頂き、治療してもらいました。とても良いクリニックだと思います！ありがとうございました！
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先生のお話が丁寧でわかり易く、話しやすい雰囲気です。
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駅から近く、アクセスが良かった。院内は静かで清潔感があり、スタッフも丁寧で安心できた。
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初診でした。
医院内では患者さんに番号が渡され名前の代わりになっていましたので名前の呼び間違いが無くていいと思いました。
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とても良かったです。
事前予約していたので待ち時間も少なくスムーズに感じました。
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看護師が無表情。冷たい、あっさりしてる。病院なのに残念でした。
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駅近でアクセスが良いです。処置の間の待ち時間について説明があり安心できた。 名前での呼び出しではなく番号で呼ばれる点もプライバシーが守られてると感じました。
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院内は狭いが綺麗だと思う。 症状の確認でレントゲンを撮るという話があったが、他の病院では同じような症状で撮られたことがなかったので、少々びっくりした。
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待ち時間が少ないのがとにかく良かったです。
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清潔な院内です。カードで支払い出来るのでとても便利です
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みなさん優しいスタッフの方でした。 聴覚の検査の時、周りのスタッフさんの声で音が聞こえづらい時があった。
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口コミが良かったので、期待し過ぎた。もう少し患者に寄り添って診察してくれるかと思ったら違ったので残念。
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駅から近く、院内は綺麗でした。 受付の方も、看護師さんも雰囲気が良かったです。 わからないことがあったので先生に質問したら、 少し面倒臭そうな雰囲気の態度をされて、感じが悪かったです。 大勢の中の大したことのない症状の患者の１人かもしれないですが、不安な気持ちで行っているので、残念でした。
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予約でしたが、やや待たされた。 医師は無愛想でこちらが色々質問できる雰囲気なし。 何も言わず診察を始められたので、説明しながら診察欲しい。 説明しながら診察欲しい。 他の受付や女性の方々は親切でした。
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突然の痛みに我慢できず、１０分ほど早くついてしまいました。
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健康診断の結果のことで相談しました。安心が出来る説明を貰ったのでホッしました。
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よく話を聞いてくださり、しっかりした処置で、対応いただきありがとうございました。
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今回の症状について親身になって聞いてくださいました。 また、検査をする理由や処方箋のそれぞれの特徴なども説明いただき、安心して治療を受けることができました。
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喉が痛かったため、仕事後に立ち寄りました。
耳鼻科は受け付けが終了していましたが、内科は遅くまでやっているので、内科を受診しました。
名前を呼ばれ、診察室に入ると、先生が立っており、「こんばんは」と深く一礼。始めて受けたこの対応に大変驚きましたが、はじめての受診にもリラックスできました。
病状や処方される薬についても丁寧に説明して頂きました。
仕事帰りに受診する際は、次回もここにしようと思います。
問診で渡されたPadですが、タッチペンの感度が悪く、名前が上手く書けませんでしたので、整備をして頂ければと思います。
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丁寧に診察・説明していただけて良かったです。
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丁寧な説明付きの診察でした。 また機会がありましたら宜しくお願いします。
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ていねいに診察、説明をしてくださり、とくに問題はありませんでした。
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とても院内が綺麗でした。 先生も話しやすく通いやすい感じがありました
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受付も診察も親切にしていただき、満足です。
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丁寧すぎて驚きました、 また利用したいです！
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おかげさまで、待ち時間も少なく、先生も説明が分かりやすく、無駄な感じがなく、必要なことはきちんとして、とてもスマートな受診でした。
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池袋西口からもすぐで、アクセスもよかったです。
看板が小さいので池袋に成れてない方は、少し見つけにくいかもしれない。
口コミに合った通り、店内はシンプル且つ清潔感がありました。
また、先生も初めに挨拶してくれたりと緊張をほぐしてくれるというか
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とても丁寧に診察をしていただき、またこちらの希望に合わせたお薬も処方していただきました。テキパキされているも、きちんと患者と向き合っていると感じ安心しました。
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駅から近く、夜遅めでも診療をしていた為よかったです。
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先生はとても丁寧にヒアリングをしながら処方薬など用意してくださるので、
症状だけ伝えて終わり、という診察ではなくしっかり話を聞いてもらいたい方にはおすすめです。
待機中も、清潔な院内で不快感も無く、予約もしていったのであまり待ちませんでした。
また利用させていただきたいと思います。
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とても分かりやすく診察して下さいました。 最寄りから遠いですが、またお願いしようと思います。
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平日夜まで診察しているので仕事帰りに行ってます。診断もしっかりしているのでホッとします。
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予約していた時間よりも早く病院に着きましたか快く対応していただきました。 問診についてもすごく丁寧に症状聞いていただき、どんな可能性があるのかを分かりやすく説明していただきました。 こんなに丁寧な問診は初めてだったので、先生の診察結果も安心して聞くことができましたし、また不安な症状が出た時は是非受診したいと思いました。 ありがとうございました。
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新しい病院で、凄くキレイだし、受付対応も悪くはないのですが、待ち時間が長いと気分的に滅入ってしまいますので、大凡の待ち時間は教えて欲しい。
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信頼できると思います。 説明もきちんとしていただけましたし、親身になっていただきました。 今後も変わらず今まで通りに継続していただきたいです。
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丁寧かつ迅速な診察でした。鼻カメラが少し痛かったですが（＾＿＾； 受付の方の対応も良かったです。 池袋駅からとても近いので、次に機会があったらまた利用すると思います。
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池袋駅からとても近く、待ち時間も少なかったです。
先生も親身になって診断して頂けました。
とても良い病院でした。
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とても低姿勢なお医者さんでした。
低姿勢すぎてこちらが恐縮してしまうほどでした。
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思ったより空いていて良かったです。受診もスムーズでした。初めて行く病院だったので、不安もありましたが、安心しました。
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院内が清潔に保たれていて、またサイネージでアレルギー情報を流していたので、参考になった。
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予約や患者管理がデジタル化されており、とても便利でした。受付も待たずに済みました。その後の診察も非常にスムーズでした。
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院内はとても綺麗だった。対応もスムーズで悪い気はしなかった。また利用しようと思う
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先生の説明がとても丁寧で、こちらの話もきちんときいてくださる。
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ここは何回か利用していますが、問診票を書いて提出してから呼ばれるまでが短く、スムーズに診察して頂ける医院だと感じています。
院内も綺麗で清潔感もあり、病院独特のにおいも感じませんでした。
池袋駅前で立地もよく、とても通い易い病院であります。
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内科の先生は優しくて丁寧でした。 看護師さんはややクールな感じでした。 院内は新しく、お茶、水飲み放題で快適でした受付番号の札がアンティーク調でおしゃれに作ってました。
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駅前で予約も取れて、とても便利な病院です。 先生も優しく丁寧に診ていただいてます。
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受付の方も医師の方も礼儀正しくて、非常に気持ちの良いクリニックでした。
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勤務時間が５時半までなので、就業後では、通常受付に間に合わない、早退するほどでもない時に夜間診療のある当院をみつけ、大変ありがたく思っています。今後も利用させていただきます。
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医師も看護師も受け付けも丁寧でした。 看護師さんの採血が上手でした。 待合室も熱帯魚の水槽があったり緊張がほぐれる雰囲気でした。
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受信表もタブレット活用で、便利でした 診察でも、先生が丁寧に説明してくれました！ 予約も取りやすく、待ち時間も他の病院よりも短くて良かったです！
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担当の先生は、とても優秀でスピード感良く対応してくれました。忙しい仕事の帰りに行って、思ったより早めに帰宅することができました。選んでよかったと思います。ありがとうございます。
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Web受付してから伺ったところ、インフルエンザの時期にも関わらず、診察、受付ともにスムーズに対応して頂きました。仕事前でしたので、とても助かりました。
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看護師さんもお医者さんもどなたも丁寧な方で安心して過ごすことができました。
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担当医者さんは厳しく、怖い顔でした。早口で外国人のとって聞き取れなかったこともある。
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来院数日前より、鼻水・鼻づまりといった症状がでていました。
仕事柄お客様と接する機会も多いのですが、鼻づまりがひどく鼻水が止まらず大変でした。なかなか仕事終わりに病院に行くこともできなかったので、会社から近く、お昼休憩の時間に空いている当院へ来院しました。
特にお話しする機会はないのですが、受付での印象も悪くなく対応も良かったです。
毎回予約無しですが、待ち時間も少なくスムーズに診察までいけます。
私が利用しているのはいつもお昼の時間帯ですが、12時頃は比較的混雑していません。
12時半頃になると、少し混雑して待ち時間が長くなる印象です。
お昼の時間に来院したのですが、時間がかかるかなと思いましたが、スムーズにすぐに診察へ進み、女性の先生で柔らかい口調でお話しされる方で安心できました。
診察して、こんな症状も出てませんか？ など聞いてくださり、親切でな対応をしていただけたと思います。
即効性があると感じた
診察室と待合室は別れていますが、診察室に入ると治療中の方と同じ部屋なので治療中の方には話しは聞こえてしまいます。
ただ治療中の方も、毎回いらっしゃるわけでないので特には気にならないかなと思います。
風邪をひいた時などもよく利用させていただいてますが、待ち時間が少ないということはとてもメリットです。
また、治療法も的確なおかげで症状も比較的早く治まります。
院内も落ち着いており、会社から近いということもあり、何かあると頼れるところです。
私は、扁桃炎で3月からお世話になっております。
慢性扁桃炎になってしまい、小さな頃から自覚していたのですが、真面目に治療に向き合うきっかけになったのがこの病院にきてからです。
先生もとても優秀な女医さんで、きちんと話を聞いてくれます。
慢性扁桃炎という長く治療のかかる病気ですが、抗生物質と漢方をうまく使いわけながら処方してくれます。
その他、扁桃炎の原因になる鼻の治療など自分の自覚してなかった部分の治療もして頂いております。
とても信頼できる先生だと思います。
院内も清潔感があり、受付のお姉さんも親切で笑顔が良いですね。
良いかかりつけの病院と出会えてよかったです。
家の近所にあったので診察を受けた。 特に可もなく不可もなくという感じ。
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私にとって、院内の清潔感はとても重視するポイントですが、こちらの耳鼻咽喉科は明るくお子さんも多く受診されるのか、絵本やおもちゃもあり、少し和やかな雰囲気でした。 女性の先生でしたので、その点もリラックスして診ていただけました。
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病院名がステラに変わってました。自分から言う前にズバリ見抜かれました。
さっぱりと感じの良い先生とスタッフさんです
耳掃除だけでも来てくださいね と言って貰え、気軽に行けるところが良いです。
土曜日はものすごく混みますが、途中外出もできるので、受付後に出掛けて戻ることも可能です。
同じビルの一階が薬局なので薬を貰うのが楽です。
耳が突然痛くなり、家で痛み止めを飲んだが効き目なし。
次に高熱がでて、しばらくすると鼓膜が破れて膿がでてきた。
週末ということもあり、月曜日まで我慢することにした。
週があけて早々に病院に行き、診察してもらった。
女性の方が多くて、受付も初めての患者にたいして、きちんと話を聞いてくれる感じです。看護師も今日はどうしました？大丈夫ですか？と聞いてくれます。
先生が無駄がないように診察していると思いますが、多分そのおかげで、患者さんが6人くらい待っていても、待ち時間は30分くらいかと思います。
先生が診察する、そのあとのケアは看護師がするといった感じで、いまく流れてた印象があります。
思った以上に広くて、まだ新しい感じのする清潔な病院でした。
トイレも綺麗でした。
診察室も広くて、毎日掃除されている感じがしました。
ちょっとした手術もできる部屋、横になれるベッドなどもあり、充実していると思います。
テキパキしていて信頼できる感じの先生でした。
患者の痛みに近づいてくれて、そんなに我慢したんだ、この薬を飲めばこういう効き目がある、でもこういう副作用もあるときちんと説明してくれた。
無駄があんまりないような感じを受けた。
中耳炎になりそこから突発性難聴になったとの診断で、耳の中の細菌検査を行った。
綿棒のようなものですっと取るだけで、アッという間に終わった。
治療は、薬を処方されて、だいたい1か月以上飲んだ。思っていた以上に薬の種類が多くて、時々忘れてしまった。
診察室が広いので、待合室に聞こえることはなく、先生も大きな声で話さないので他の人に聞こえることはないと思います。
受付を行うときには、今日はどうしました？と聞かれるので、その時は待合にいた人には聞かれます。
ものすごく激痛に耐えていった病院で、暖かく迎えられた感じがしました。
以前にいった耳鼻科の印象が悪かったせいか、安心して診察できるという思いと、意外に先生にきちんと説明できた自分がいたのでよかったと思います。
患者の話を聞くのも上手な先生という印象があります。