神奈川県横浜市鶴見区-耳鼻科の口コミ
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神奈川県横浜市鶴見区の耳鼻科map

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  • 神奈川県横浜市鶴見区の耳鼻科の口コミ(1~50件)

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      • (ティラノサウルス)
        投稿日:2019-02-04
        診療はスピード感があります。椅子に座ったと同時にシュシュッと治療がはじまります。 先生も淡々と診療し必要な会話だけに留めている感じです。コミュニケーションを求めるような雰囲気ではありません。 先生は2人、院長先生ともう1人の先生が同じ診療室内で診療を行っています。 乳幼児は親の上に座らせてしっかりホールドするようにスタッフの方から言われます。 混雑していますが回転は早いです。なので淡々と治療と・・・・・
        処方を終わらせたい方にはお勧めします。 受付で番号札を取り、待合室で待っているとマイクで番号を呼ばれます。番号を呼ばれたら診察室に入ります。 診察室内も5人ほど座りながら順番を待っています。呼ばれたらすぐに診察台の椅子に座るように流れが徹底されています。 ここまでスピード感のある流れが徹底されているのは凄いと感心するほどです。回転率に特化しているとも感じます。 病院自体は昔からある耳鼻科で私自身も子供の頃にかかったことがあります。以前は田中耳鼻科という名前でしたが院長が亡くなられて現在の樋口医院となりました。
      • (ティラノサウルス)
        投稿日:2019-02-04
        診療は先生1人で行っています。院長先生と女性の先生が交替のようです。 診察室で椅子に座って問診や診察をしてから隣の処置室にて吸入器等で治療を行っています。 先生方は丁寧でしっかりと話を聞いてくれます。 駅の改札を降りてすぐ隣のビルなので便利です。 アイチケットというスマホ連動アプリを導入しているので待ち時間をスマホでチェックできます。 待合室は20名ほど座れるくらいの大きさです。受付スタッフも・・・・・
        含めて皆さん感じが良い方ばかりです。
      • (ゆいちゃんママ)
        投稿日:2018-10-24
        先生はとても落ち着いてお話する方で、処置や診断も適切にしてくださいます。 娘が小さなときから大変お世話になってます。 受付の方々もとても優しいです。
      • (匿名希望)
        投稿日:2018-05-16
        耳にチューブを入れておりそれの対応の為に初めて行きましたがすんなり受付してくれ先生も耳以外の病気など一通り聞いてくれ鼻の吸引までやってくれました。 開院と同時に結構人が来ます。 中はベンチと棚に本があるだけでキッズコーナーはありませんが子供が多いです。 それだけ人気なのだと思います。 初診でも書類を書かなくていいのが助かります。 症状と電話番号を伝えればいいだけで面倒くさい記入が省けるのは子供・・・・・
        がいる親としては助かります。
      • (匿名希望)
        投稿日:2017-11-06
        先生は近隣小学校の指定で学校での検診医もされています。 インフルエンザ予防接種できて、風邪の際もキチンと診てくださいます。 常に患者で一杯ですが、ネット予約できるので通いやすいです。
      • (匿名希望)
        投稿日:2017-11-01
        若い先生が多いですが、皆さんしっかり診察してくださりいい先生です。 看護師さんは気さくで話しやすく、子供にも優しいので安心してお任せできます。 人気の病院なので結構混んでいますが、待合室が広くとてもきれいなのでのんびりと待てます。 夕方は比較的すいている気がしました。
      • (匿名希望)
        投稿日:2017-10-06
        先生は親しみやすい感じで、子供にも明るく話しかけてくれます。 受付の方も優しくて感じが良いです。 待合室は広くはないですが、ネットで診察予約ができるので無駄に待つこともなく助かります。 近くに提携駐車場があるので、車でも大丈夫です。
      • (匿名希望)
        投稿日:2017-09-04
        先生は女医さんで、とても色々アドバイスしてくれます。先生がきちんと話を聞いてくれて、きちんと答えてくれます。 娘の耳かきにも悩んでいましたが、耳かきはせずに半年に1度病院にくれば取ってあげるよー!と言われて気が楽になりました。 また娘が風邪をひいた時には鼻水がつらそうで見ていられなかったのですが、それを分かって頂けて午前と午後の1日2回、治るまで鼻水だけ吸ってくださいました。
      • (もものき)
        投稿日:2017-07-21
        休日、高熱で救急にかかりました。 かなり混んでいたせいか、到着から1時間ほど待ちました。 ただ、医師の診察の前に、看護師さんによる検温や問診などがあり、焦りや不安なく待つ事が出来ました。 看護師さんは複数人いて、どなたも非常に機敏に働いていらっしゃいました。 救急でかかる場所として、とても頼もしく感じました。
      • (匿名希望)
        投稿日:2017-05-24
        ここの口コミを見て伺いました。 評判通り多くのスタッフさんがいて回転が早く、子供に対しても優しく声かけしてくれました。 先生と看護師さんの治療時の連携が素晴らしく、すぐに終わりました。 初めて耳鼻科に来たことも伝えていたので、丁寧に説明してくれて安心できます。 毎日通ってと言われたのでしばらくは通院したいと思います。 待ち時間が少ないところ。 わかりやすい説明と立地の良さ。 先生や看護師さんの・・・・・
        様子、全て含めて通いやすい病院だと思います。
      • (匿名希望)
        投稿日:2017-05-01
        看護師さんはとても手慣れていました。 お会計も早かったです。 先生は、お薬の処方多めでした。 小さなクリニックですが、駅近でベビーカーのまま診察室まで入れました。 私が行ったときは、まだ結構空いていたので、あまり待ちませんでした。 駅近、バリアフリー、空いている、順番がネットで確認できるので、外出可能
      • (チョコマナリン)
        投稿日:2017-03-11
        先生も優しいので子供も怖がらなかった。(前に行っていたところは先生怖いと言って行きたがらなかった) 子供もどうにか泣かずすんなり耳のあかもとってくれました。 受付の方も丁寧だし声も柔らか。 施設が新しくてトイレも綺麗(オムツ交換台もある) 駅から近いので抜けても駅ビルで必要な買い物などもできる。(当日はそれほど混雑していなかったので院内にいましたが) モニターで自分が後何人待ちなのか確認できる・・・・・
        ので安心して待てる。
      • (匿名希望)
        投稿日:2017-02-04
        初診で来院しましたが、受付の方も中の看護士さんも皆さん笑顔で優しく丁寧に応対してくださいました。先生も若く柔らかい印象で、分かりやすく説明してくださるので安心感があります。 院内が非常に綺麗で清潔感があります。設備も整っているので安心です。たまたまかもしれませんが、金曜3時過ぎに行ったら一組しか待っておらず、問診票を書いている時間しか待ちませんでした。お会計も早かったです。 私も息子も風邪でよ・・・・・
        その内科にかかっていましたが、鼻水と咳に悩まされ耳鼻科を受診しました。私は軽い副鼻腔炎だったのですが、診察も息子を膝に乗せたままできましたし、レントゲンの際は看護士さんが息子の相手をしてくださいました。 とても感じのいい医院で、またお願いしたいなと思いました。
      • (おじか)
        投稿日:2017-01-20
        知り合いからすすめられて行きました。 インプラントをやってみたかったので、専門の先生がいると聞いて行きました。 もともと大学でインプラントを専門にしていたという先生は女性で親しみやすく、口腔外科の大きな男の先生は、信頼できます。 インプラントは手術など心配していましたが、親身に治療内容を説明してくださり、大学レベルの治療で安心して受けられました。 しっかり噛めます! 良かった。
      • (ナグオ)
        投稿日:2016-12-26
        仕事中に激しく転倒してしまい、運悪く顔を打ってしまいました。とにかく出血が酷くて、すぐに救急車を呼んでもらって病院にいきました。血が止まっても腫れが酷くて、なにより痛かったのですごく不安でした。 大きな病院なので、一人ひとりの患者に対して気を配るのが難しいかと思いますが、親切に対応していただきました。特に、痛みや今後の治療について不安に思っていたところだったで、とても助かりました。 思ったよ・・・・・
        りは待たされませんでした。急患ということで、優先してくれたのかもしれません。平日の昼間にもかかわらず、大勢の患者さんがいましたが、待合室が広くて快適に過ごすことができました。 とても広い病院で、設備も充実していたように思います。個人的にはそういった病院は心強く思えて良かったです。また、待合室やトイレなど清掃が行き届いていたのも好印象でした。 同僚からみても酷い有様だったらしく、騒ぎになってしまって私としてもとても不安になりました。しかし、先生が驚くほど冷静に対応してくれたおかげで、徐々に落ち着くことができてとても助かりました。 まず、骨折していないかレントゲン検査がありました。それから、現在の状態や今後の治療について丁寧に説明してもらい、痛み止めなどを処方されました。頼りになる印象を受けて安心することができたので良かったと思います。 私としては非常にショッキングな出来事でしたが、先生と病院の方々のおかげで、現在は何事もなく回復することができました。親身になって接してくれたことに、とても感謝しています。
      • (匿名希望)
        投稿日:2016-12-19
        先生はテキパキしていて簡潔で良かったです。今回は副院長の女医さんでした。待ち時間もキッズスペースで遊ばせていたはあっという間でした。 ただ残念なのは受付の方が目の前に来ても無視していたことです。こちらから話しかけないと対応してくれませんでした。。中のスタッフや看護婦さんたちはとても対応が良かったです
      • (匿名希望)
        投稿日:2016-12-05
        とても穏やかなパパ世代の先生です。ゆっくり話してくれますし、大人にも子供にも優しいです。 スタッフの方も優しいです。待ち時間もほどほどで助かります。 風邪をひいたときに小児科に行かなくても十分診てもらえます。鼻の吸引までしてくれるのでむしろ小児科より良かったかも。 幼児の予防接種もしてもらえます。また、インフルエンザの予防接種もほかの病院よりかなりリーズナブルなお値段でしてもらえました。 信頼・・・・・
        できる耳鼻科です。
      • (匿名希望)
        投稿日:2016-11-03
        受け付けの方はテキパキされています。 診察の時は、子供が小さいと、ママが子供の頭と体を支えて診察してもらいます。 一人で座れる子が診察してもらいやすいと思います。 看護士さんは、見守ってくれています。 先生は、独特な感じです。 厳しい時もあります。 パソコンを使って、説明してくれます。 いつも人が多いです、 電話で予約できます。
      • (匿名希望)
        投稿日:2016-11-03
        先生は、声は小さめですが、とても穏やかで丁寧です。 診察の時は、看護士さんが子供の頭を押さえてくださるので、 毎回助かっています。 親一人で押さえないといけない耳鼻科もあるので。 耳掃除で小さいカスを吸う時は、まず手に当てて 「掃除機みたいに吸うんだよ」と説明してくださいます。 泣いているお子さんもいますが、うちは全然大丈夫で泣いたことがありません。 待合室におもちゃやDVDがあり、子供達は釘・・・・・
        付けです。 木を基調にされた病院でとてもきれいです。 近くに公園もあるので、待ち時間が長い時はそこで遊ばせたりしています。 鶴見駅周辺に住んでいますが、先生がいいので、こちらまで通っています。
      • (匿名希望)
        投稿日:2016-08-29
        先生は2人体制です。診察室にいる看護師さんが多いです。子供が診察されているときは動かないようガシッと止めてくれるので心強かったです。 以前、待合室で吐いた子がいたようですが、すぐにかけつけて掃除していました。 処方された場合は受け付けで薬もいただけます。 予約はないけど、行ってもそこまで長時間は待ちません。 初診はやり方に戸惑うので、初めての時は必ず受付で聞くといいです。会計の最後に診察の受け・・・・・
        方の紙をくれることもあります。 お薬がある時は結構会計で待ちます。 大きなキャラクターのクッションやぬいぐるみがあり、そのふわふわに触るのが好きな息子は待てました。 他には子供向けのものはないので、お子さん連れの方は他に気が紛れるものを用意した方が良いです。 耳垢がたまりやすい息子にまたおいでと言ってくれたので行きやすいです。
      • (匿名希望)
        投稿日:2016-06-24
        受付の方はにこやかで優しいです。先生はあまり感情を出さない感じですが、逆になんでも聞きやすいです。 新しいため、なんでもきれいで清潔なのが1番よいところです。設定すれば、ネットで順番まであと何人かわかります。
      • (WANI)
        投稿日:2016-06-16
        娘が0歳2か月のとき、役所で行われている赤ちゃん訪問にて、看護師が自宅に来て診てくれたのですが、その際に左足を動かすと、股関節がポキポキと音が鳴ることを指摘されました。 すぐに近所のクリニック(小児科)を受診したところ、大きな病院で検査した方が良いとのことで、紹介状を書いてもらい、こちらの整形外科へ通うようになりました。 娘が泣いていたりぐずったりしてると、優しく声をかけてくれたので、とても嬉・・・・・
        しく思いました。 待ち時間が長いときは、お詫びの言葉と共に、子供のことや私のことを気遣ってくださりました。印象はとても良かったです。 初診は午前中でしたが、午前中の診察はかなり混雑しているため、2回目の診察から、午後の最初の時間で医師は予約を入れてくれました。 さほど待ち時間はありませんが、整形外科のため、その場での治療などがあったりするため、時間がかなりかかる場合もあります。 掃除が行き届いており、病院内はとてもキレイです。 娘が赤ちゃんだったとき、各トイレにおむつ替えできる場所があり、困る事はありませんでした。授乳に関しても、小児科の所に授乳室が用意されており、お湯の用意もあって、母乳でなくミルクだった私にはとても助かりました。 また、院内には、どなたでも利用できるコンビニや食堂、カフェなどもあり、便利です。 娘が0歳2か月のとき、左側の股関節の骨が、右側と比べてちゃんと成長していない状態とわかり、先天性股関節脱臼と診断されました。 この月齢ならギプス治療が有効ということで、0歳3か月になった時点より、リーメンビューゲルによる治療を開始しました。 このギプスを3か月間使用する(3か月以上は使用しない)、使用して治らなかった場合は、別の方法にて治療すると医師からお話がありました。 初めてなことだったので、不明な点や不安な事が多々あったのですが、医師はとても丁寧に説明してくださり、3か月間のギプス生活は難なくこなすことが出来たと思います。 現在はギプスにより治りましたが、骨の成長の段階で稀に悪くなることもあるため、医師は1年に1回、経過観察を行ってくださっています。とても安心を得られております。 0歳のときから、診察の度にレントゲン撮影を行っています。レントゲン室の雰囲気が怖く泣いてばかりでしたが、撮影が終わると、レントゲン技師の方が、いつも折り紙で折ったキャラクターやコマなどをくれました。優しい配慮がとても嬉しかったです。 受付にて診察券を渡した後、診察の順番の番号が書かれている用紙を渡されます。自分の番になると、その番号がモニタに呼出し音と共に表示される仕組みになっています。 また、受付用の番号札も用意されています。受付からの呼出しについては、その番号札の番号を呼ばれます。自分の名前を大きな声で呼ぶようなことが無いので、目立つことなく、プライバシー保護の面で良いと思います。 大きな病院なので、最初は混雑や対応に不安がありました。 しかし、実際に受診してみると、スタッフの方はとても親切で気を使ってくださり、子供の対応もよくしてくれて、母親として嬉しかったです。 医師の説明はとてもわかりやすく、わからないことは何度も説明してくださり、何かあればいつでも連絡するように言ってくださって、とても安心感がありました。受診して良かったと思っています。
      • (hamuko)
        投稿日:2016-06-16
        自覚症状が全くなく、会社の健康診断で甲状腺が少し腫れているから内科に行くように指示されました。内科で、エコーを撮ると腫瘤が見つかりました。紹介状を書いてもらい東部病院で検査することになりました。 今まで行った病院の中でスタッフの対応が相当良い方でした。どんなに忙しそうでも一人一人の話をきちんと聞いてくれてスタッフ同士の連携も取れているようでした。 予約をしていましたが、やはり混雑しているので・・・・・
        少し多めに待ちました。 ですが、とても広い待合場所なのであまり待ち時間は苦にならずに待てました。平日の時間帯でも混雑していました。 割と新しく出来た病院なので、全体的にとても明るくて綺麗でした。トイレなども古い病院だと本当に汚くて暗かったりしますがデパート風のトイレでとても気持ちが良かったです。 12月に初めて行き内科からの紹介状とエコー写真を先生が診て念のためにエコーを撮ることになりました。 恐らく良性だと思うが、念のためにという事で、細胞検査まで行いました。そこでも、クラス2という良性判定が出たので 1年後にまた検査をしてそこで何もなければ一旦終了ということになりました。 甲状腺の腫瘤がエコーだけでは良性か悪性かわからないので、穿刺吸引をして細胞検査をすることになりました。 首に針を刺すという事だったので、とても憂鬱でしたが実際受けてみるとそれほど痛くもなく案外すぐに終わりました。麻酔をするところもあるらしいですが、こちらの病院では麻酔はしませんでした。 衝立などで後ろに人に居る状態でもなく、完全に扉がしまっての診察なので全く中の声が聞こえませんでした。 車いすに乗せられた方がベットに移動するのに一度ドアを開けてしていましたがすぐにドアを閉めていたのでとても配慮されていると感じました。 とにかく、入り口に総合受付の方がいてすごく対応が良くお掃除の方など全ての方が皆対応が素晴らしかったです。 そういう人を、採用しているのでしょうが病院としてのスタッフへの対応や教育もとても行き届いているのだなと思いました。 以前に、子供が入院して時も小児科の方も良い人が多かったので驚きました。トイレがとてもきれいでフロア全体が明るく病院の負のオーラが無いのが素晴らしいと思いました。
      • (korosuke)
        投稿日:2016-06-16
        子供を長時間だっこする機会が何度かあり、しばらくした後、左ひざに違和感。そして、少し痛みがあったため、シップ類をだしてもらいたくて病院にいきました。 患者の数が多いせいか、少し看護師の数が少ないような感じがしました。こちらから、なにかお願いをするときに、窓口にいないことがあり少し待たされれました。 受診できる科がたくさんあるので、人が多かったです。イスの数はたくさんあるのですが整形外科は特に・・・・・
        混みます。 また、隣が内科なので、混雑度は気になりました。 この病院で一番困るのが、駐車場の少なさです。また、病院前には違法駐車の車が多く、向かいのくすり屋に行くとき困りました。病院内の清潔度は、特に問題なくきれいでした。 何度か診察でみてもらっている先生でしたので安心でした。いつも、わかりやすく症状や改善策などを説明してくださるので、疑問点などを質問しやすかったです。今回もレントゲンで異常がないことがわかりました。 左ひざを見たあと、先生自身が触れて痛みの具合を確認しました。そして、一応念のためにレントゲンを撮りましょうということになりました。 レントゲンの撮影は、専門の方がスムーズに誘導してくれて、痛みも感じず短時間ですますことができました。 まだ番号での誘導などが導入されていないので、プライバシー保護はまだまだなのでしょうか。特に病院側がどのようにプライバシー保護に力をいれているか見た目わからない感じです。 今回は、待ち時間は少し長かったですが、レントゲンを撮り左ひざに特段の問題がないことがわかり良かったです。 やはり、信頼できる先生がいる病院には足が向きますね。
      • (はにわ)
        投稿日:2016-06-16
        一週間ほど前から、寒気が続きましたが多忙のため病院へ行けませんでした。 寒気から鼻水、咳、痰、熱…とどんどん症状がプラスされていったので、やむを得ず診てもらうことに。 ハキハキとした看護師さんばかりで、気持ちがいいです。受診前に軽い問診をしてくれるのですが、親身になって話を聞いてくれるし、安心感があります。 土曜日ということもあり、非常に待たされました。椅子が間に合わず、折り畳みの椅子も出さ・・・・・
        れていました。午前中に行きましたが、診てもらえたのは、13時を過ぎていました。 新しく出来た病院に比べると見劣りする古い施設、設備だとはおもいますが、土曜日もみてくれるので、かなり多くの患者さんであふれています。 トイレなどは古くさく、少し怖さを感じます。 ポピュラーな風邪ということで、これといった特別な診断などもされなかったので、可もなく不可もなくといったところでしょうか。 以前胃が痛かったときは、即日胃カメラをしてもらえたりして好印象でした。 ほとんど問診のみでした。胸の音を聞き、のどの様子を見た程度。 妊婦なので、薬辞書(?)とにらめっこして飲んで良い薬を探してもらうほうが時間がかかりました。 番号でなく、名前を呼ばれます。 診察室の壁が薄く、中で話している内容が聞こえます。先生によっては、カーテンだけで、診察室の扉すら閉めてくれない先生もいます。 不満と評価をつけましたが、良くも悪くも普通の病院です。古めであることを除けば。 土曜日に診てもらえるのは有りがたいし、看護師さんも感じの良い方ばかりなので、今後も行くと思います。
      • (匿名希望)
        投稿日:2016-06-05
        子供の中耳炎で別の病院にかかっていたのですが、1か月くらいずっと治らない+薬の影響で下痢も併発+毎日の通院で親も疲弊・・・という状況で、セカンドオピニオンを求めるつもりで受診しました。先生に状況を説明して診察を受けると、子供の現在の病状と今後の治療についてとても丁寧に説明下さいました。病気についてあまり知識がない自分でもとても納得が出来る内容でした。診察時に暴れる子供を親が押さえつけなければなら・・・・・
        ないが、先生がてきぱきと、かつ親身になって診て下さるので、とても信頼出来ます。スタッフの方もきさくで優しく対応して下さるので、親の自分にとっても気持ち的に楽になりました。 患者に十分な説明があり、納得のできる治療をして下さいます。また、駅近なので距離的に通いやすいです。人気の病院のため予約しないと待ちますが、予約をするととてもスムーズに診察が終了します。(予約しなくても、急患の場合には飛び込みで受診出来ます。予約の合間に順番を入れてもらうので大分待ちますが・・)
      • (匿名希望)
        投稿日:2016-05-26
        物腰の柔らかい院長先生が直接見てくれます。 看護師さんも暴れる子を抑えてくれます。 駅直結、雨でも駅から濡れずに行けます。ガストと歯医者があるので鼻医者の後はガストでご褒美があげられます笑
      • (匿名希望)
        投稿日:2016-04-26
        先生もスタッフさんも感じが良く話しやすかったです。 親への説明もわからいやすく丁寧でした。 予約すればほとんど待ちません。 耳掃除等もしてくれますがとても上手で子供が嫌がりません!
      • (匿名希望)
        投稿日:2016-03-03
        鼻が出てぐずり、耳を触り続けるので、中耳炎の確認に行きました。 かなり混雑していたのに、問診票を出してから呼ばれて、診察が終わるまでがとにかく早い。 回転が早いので、待ち時間がなくてよいです。 診察、処置が早いこと。 てきぱきしている。
      • (匿名希望)
        投稿日:2016-01-18
        看護師さんが沢山いて、常に順番の交通整理をしています。先生は診察に集中できるような環境づくりがされています。 先生、看護師さんともに皆さんテキパキされていて気持ちが良いです。 子供がグズって泣いても、診察後子供は看護師さんが預かって下さり、親は先生のお話をきちんと聞くことができます。処方される薬もよく効きます。 先生はとても丁寧に診てくださいますし、2人の子供と母親の自分が診察を受けても、看護・・・・・
        師さんが順番を決めて案内してもらえます。暴れる子供に対しても理解があり、とても助かっています。
      • (yuki77)
        投稿日:2016-01-13
        頭痛が酷く通院する。いろいろ診察してくれ、頭痛薬も二種類や筋肉の緊張をほぐす薬などを処方してもらう。薬を飲みながら二週間に一度通院して診察を受け薬を処方してもらうのを繰り返して、約3ヶ月くらいで徐々に痛みが出なくなりほとんど正常になってきた。  担当の医師にははっきり症状を伝え、丁寧で親身な診察をしてくれ症状も改善してきたので通院して良かったです。
      • (回答者:20代)
        投稿日:2015-12-15
        先生達の人数が多く、外来患者は毎日賑わっています。 一人一人が丁寧に診察してくれるため安心して受診できます。 カテーテル治療も優れているため、検査だけなら、日帰りのカテーテル治療も受けられます。 入院までの流れもスムーズのため、待ち時間も多少ありますが、デイルームや食堂での時間を安心して待つことができます。
      • (回答者:50代)
        投稿日:2015-12-11
        日本全体でも非常に少ない、小児消化器科の専門医が多く勤務している施設です。 小児の消化管内視鏡検査など、対応できる医師が少ない中、紹介は断られたことがありませんし、フィードバックもしっかりして頂けます。 公設民営の施設ですが特徴的なセンターであり、私はこの施設の最大の特徴であると考えており、小児消化器疾患(内科的なもの)は、まずこの施設への紹介を考えます。
      • (よつば)
        投稿日:2015-11-26
        小麦を含む食品を食べて蕁麻疹や息苦しさを訴える様子があったため、普段のかかりつけ小児科を受診すると、今は何グラムまで食べられるかを実際に食べて検査できるので、大きな病院のアレルギー科を紹介しますと言われて受診しました。電話で問い合わせると、アレルギー科の医師がいる曜日ならいつでも受診でき、予約もあるが、1ヶ月半先まで埋まっているので、予約外の方が早く診れると言われたため、予約外で受診しました。 ・・・・・
        しかし、実際行くと、アレルギー科は予約でしか受診できないとのこと。このまま帰るか、初診の身長体重測定、問診だけでも小児科で受けて、引き継ぐ形にするか、と言われました。 電話での説明が間違っていたことへの「すみません」もなかなか言われず残念でした。 電話で問い合わせた時の案内の方が間違った情報を伝えた為、遠いところ、朝早くから行ったのに目的の科で診てもらえませんでした。その際の説明も、あたかもこちらが勝手に間違えてきたかのような話し方でとても残念に思いました。 診察前に細かい話を聞きたい時、前に呼ばずに看護師さんの方から椅子まで来て下さるのは、赤ちゃん連れには助かりました。 お会計の時もそうしてくださり、助かりました。 採血に失敗された時も淡々と説明され、付け足しのように「すみません」との言葉がありましたが、気持ちが伝わって来ず、両腕の注射の場所が青あざになった娘を見て泣きたくなりました。 朝早くに行きましたが、そこまで混んではいませんでした。 初診だった為、シートに記入したり、身体測定や着替えをしていると待ち時間もあっという間に感じました。 救急センターもある大きな病院なので、設備は充実していると思います。小児科の身長体重計は裸で寝かせて頭と足先に棒を当てると測れるものでデジタルでした。 着替えるためのベビーベットもあります。 子どもが遊べる机と椅子、少しのおもちゃや絵本もあります。幼児用トイレ、授乳室もありました。 診察中もお掃除の方が常にいらしたので、清潔面でも問題ないと思います。 目的はアレルギー科(※編集部注:子どもセンターでのアレルギー専門外来)だったので、問診だけかと思いましたが血液検査をすぐに決められました。 かかりつけの小児科や、他の小児科の話では、血液検査の数値は症状と比例しない為まだ採りにくい赤ちゃんのうちは無理にしなくても良いとの話を聞いていたことや、アレルギー反応も重くなかったので、本当に今採血すべきなのか、充分に納得していませんでした。血液検査すると結果が分かると仰っていましたが、アレルギー科に引き継いでからでも良かったし、検査しなくても他の試験方法もあるなどの案を提示される事もなかった事に疑問を持ちました。 血液検査は看護師2人で赤ちゃんをベットに寝かせ、バスタオルで体を巻いて片腕を出し、ひじの内側の血管から採っていました。 しかし、1度目で10分以上かかったのに失敗され、医師が来て、再度反対の腕から採血するも、また採れなかったと言い、もう一度初めの腕で採り直し、ようやく終わりました。 時間もかなりかかり、保護者はドアの外で待たされる為、状況は見えず、凄まじい泣き声だけがドア越しに聞こえてとても辛かったです。 上手くいかずに3回刺しましたと、最後に説明をされましたが、聞けば答えるといった様子で、真摯に説明しようという印象がなく残念でした。 分かりません。 特にプライバシーに関する話はありませんでした。 保険証と乳児医療証は、診察券を発行する際にコピーを取られます。 受付やお会計では、フルネームで名前を呼ばれます。 全体的に説明や謝罪が不足に感じました。 初めて受診したので余計に普段のかかりつけである町のお医者さんというような温かい対応と比べてしまうのかもしれませんが、大きい病院なだけに流れ作業で、間違いや失敗にも、患者を思いやる気持ちはあると信じたいですが、言葉足らず、態度も足らず、伝わってきませんでした。 子どもに無駄に痛い思いをさせてしまったのではないかと、自分を責めてしまいます。 赤ちゃんの採血もとても時間がかかり、難しいのなら、はじめに説明して欲しかったです。本当にやるかどうか、その必要性なども説明してほしかったです。
      • (うさこ)
        投稿日:2015-11-26
        市の乳がん検診の案内が届いたので、来院しました。 40歳以上の人はマンモグラフィー検査があるのですが、マンモグラフィーをやっていて、かつ近くの病院だとこちらの佐々木病院さんでした。 スタッフの方はとても優しかったです。 わからないことがあっても、こちらが聞く前に察してくれて先に説明をしてくれます。丁寧なので、聞き返すことはありませんでした。 受付は混雑していましたが、健康診断でしたので、受付・・・・・
        が別でした。そのせいか、待つことは少なく、スムーズに診察してくれました。会計もありませんので、あっという間に終わった印象です。 設備は充実していると思います。 掃除もきちんとされていて清潔だとは思いますが、電気が暗いせいなのか、節約のために必要な場所にしか電気が付いていないせいで、とても暗い病院の印象です。 市の乳がん検診なので、視触診による診断では特に異常はない、と言われました。 マンモグラフィーでは、高濃度の乳腺組織があるため、よく見えないらしく、また石灰化している、と思われる影が見つかったようで、再検査となりました。 検査結果を受け取った際、自分でも触ってみてしこりがないか確認するよう指導の紙があったのですが、視触診で異常なしと言われているので、やる意味はあるのかなと感じました。 検査は同日にはできず、別の日にちで検査しなければなりませんでした。 最初に視触診を受けるよう指示がありました。視触診では、女性医師が検査してくれます。しこりがないか丁寧に検査してくれました。 後日マンモグラフィーですが、こちらはスタッフの方がテキパキとしてすぐに終わりました。痛みを伴う検査ということでしたが、スタッフの方が上手なのか、大して痛みはありませんでした。 医師もスタッフもテキパキとしていて時間がかからずにあっという間に終わってしまった印象があります。 私が受けた乳腺科ではカルテが蓋つきの箱の中に入れて保管するようになっていました。入れるとすぐにスタッフの方が取りに来られたので、前の人のカルテを見ることはないです。 その点ではプライバシーに配慮されていると思います。 全体的に暗い病院です。それは建物が古く、天井が低いのに、節電のためか、電気が主要部分にしか付いていないからです。 ですが、設備も整っているし、清潔感もありますので、もう少し全体的に明るくなるような配慮をしたほうがいいのに、もったいないなと感じました。
      • (匿名希望)
        投稿日:2015-11-24
        男性の先生でしたが、柔和な感じで口調もとても優しく丁寧でした。子供も最初は緊張していましたが、すぐに打ち解けていました。 看護士さんが事前に症状などを聞いてくれて先生に伝えてくれていたようなので診察がスムーズでした。 総合病院なので、他の科とまとめての受診もうまく予約すれば可能です。 耳鼻科はとくに絵本などはなかったので受診の際は自前で絵本など持っていくといいです。 朝一番で行けばそんなに待ち・・・・・
        ません。
      • (匿名希望)
        投稿日:2015-11-18
        男性の先生でした。色々質問したのですが丁寧に答えてくださったしずっとにこやかでした。 他のスタッフさんは皆さん女性で、感じが良く話しやすかったです。 待ち時間があまりないので子供が飽きないし風邪等うつされるリスクも少なく安心できます。 広くてきれいな医院です。
      • (匿名希望)
        投稿日:2015-10-31
        夏風邪を引いてしまい受診しました。鼻水がひどかったのですが、診察やお薬の処方が適格でした。先生も看護士さんもベテランだし子供に優しいしすごく話しやすかったです。 待合室に子供向けの本がたくさんあり、子供が喜んでいました。人気の医院なのか行った日は結構混んでいましたが絵本を読んで待ちました。 掃除が行き届いた綺麗な医院です。
      • (インティライミ)
        投稿日:2015-09-22
        近くのクリニックに通院していたが、咳が止まらず紹介で受診しました。 とても優しく親切に接してくれました。 総合病院という事もあり多くの人が待っていて混雑していました。基本的に1時間は待たされると感じました。 総合病院でもあるので、とても綺麗で設備も充実していました。 親身になって分かりやすく説明してくれました。 今後の経過も含め、話してくれたので安心しました。 咳がなかなか止まりません・・・・・
        でしたが、通院して1週間内に症状は快方に向かい、楽になりました。 きちんと仕切りを設けられていて、プライバシーが守られていると思います。 親身になってくださる病院と聞き、かかりました。 看護師さんや受付の方々は、笑顔で接して下さいました。
      • (匿名希望)
        投稿日:2015-09-03
        アクセスがよく人気な病院のため、混んでいます。ですがスタッフが多いので回転が早いため待ち時間は少なめです。 診察の際、子供が動かないようにたくさんのスタッフが協力してくれます。 待ち時間が少ない、駅からすぐで雨の日でも通いやすい。
      • (こあら)
        投稿日:2015-06-23
        片耳だけ聞こえにくくなった 受付の方の感じがよく、安心して通える感じがした。 患者さんがたくさん来る病院だと思ったが、予約後ウェブ上で診察の進捗を確認でき、自宅で待つことができるので、待ち時間が長くても苦痛ではなかった。 言葉少なくとも的確な診断、治療法を教えていただき良かった。 特に気になる点はなかった。 地域では有名な病院らしく、患者さんの数は多いと思う。 待ち時間のほとんどを自宅・・・・・
        で過ごすことができるので、それほど苦痛ではない。
      • (チョコマナリン)
        投稿日:2015-06-10
        下の子が泣くかもしれないと言って、待合室も他の部屋を案内してくれたり、笑顔で接して下さるスタッフの方ばかりでした。 先生もやさしい口調です。 スタッフがやさしいし、スロープなどもあるのでベビーカーでもきやすかった。
      • (匿名希望)
        投稿日:2015-05-20
        先生、スタッフさん皆さんテキパキしていて早いです。 先生の診察は、早いですがちゃんと聞くところは聞いてくれるので的確に治療してくれます。 混んでは、いますがよほど混んでない限りそこまで待たないで診察できます。 娘は、中耳炎で、お世話になっているのですが薬があっているのか、こちらで治療していただくようになって早く完治するようになりました。 なので鼻水が出たらすぐにこちらで診察していただいてます。
      • (匿名希望)
        投稿日:2015-04-20
        先生はテキパキされてます。 看護師さんも優しいです。 順番の5番前くらいになると診察部屋に呼ばれます。 混んでいても、あまり待ち時間が無く診察してもらえます。 駅から近いので、バスで通うとしても便利です。 乳児医療証明があるうちは、お会計がないので診察が終わると置いてある診察券を自分で取って帰るだけなので、診察後の無駄な待ち時間もありません。 薬が出た場合は別途処方箋で呼ばれます。
      • (匿名希望)
        投稿日:2015-02-28
        無口な先生ですが聞いた事は分かりやすく教えてくださり、子供にもちゃんと声かけして診察してくださります。受付の方もテキパキとしていてとても親切です。 移転してからキッズスペースができとてもキレイになりました。薬局も二階にあるので移動が少なく薬がもらえます。
      • (チョコマナリン)
        投稿日:2015-01-25
        とても混雑しているのに、受付の方などの対応も丁寧です。 子供が遊ぶスペースにおもちゃがけっこうあります。目の前に小さな公園があるので、時間が来るまで少し遊ばせてみたりもできます。
      • (匿名希望)
        投稿日:2015-01-23
        年配の男性の先生です。こちらからの質問にも気持ちよく答えていただきました。受付の方は、清潔感がありました。 空いていて待ち時間がありません。質問ばかりしましたが、丁寧にお答えいただきました。商店街にあるので、通いやすいです。
      • (匿名希望)
        投稿日:2014-11-11
        男性の先生でしたが、あんまり先生という感じがせず気さくで話しやすい方でした。子供への対応もすごく良く、子供がすすんで話していました。 予約制で順番などをネットで確認できるので待ち時間がなく助かります。
      • (匿名希望)
        投稿日:2014-10-19
        近所でも評判のいい病院で、おじいちゃん先生が見てくださいます。 受診さんが何人かいて子供にとても優しいです。 診察は的確な感じで、助手さんが先生に変わって説明してくれることがあります。 近所でとても評判のいい病院だけあって午前中はすごく混んでいてます。 駅から少し離れていますが、薬局がすぐ隣にあるのが便利
      • (回答者:20代)
        投稿日:2014-07-18
        いつ何時に行っても混んでおり、受診の際は一日がかりです。 しかし病院は綺麗で小児科も併設しているため、トラブルがあった際も安心できるかと思います。 女性の医師も多く在籍しており、小さな悩みも親身になって聞いてくれます。 研修医の先生にあたっても、しっかり上の先生がフォローしてくれています。 24時間救急外来が空いているので、もしもの時もすぐに対応してもらえます。