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兵庫県神戸市西区-やしき耳鼻咽喉科の口コミ

住所：兵庫県神戸市西区押部谷町栄328
電話番号：078-995-4187

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14件の口コミ

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(ジャスミン)

投稿日：2015/11/26

子どもが耳の内側の痛みを訴えたので、耳の穴を見てみたら腫れているようでした。耳だれもありました。本人希望で2日程痛み止めで様子を見たのですが、良くならず耳鼻咽喉科へ。看護師の方は無駄な会話もせずきびきびとしてらっしゃいます。検査の説明も丁寧です。付き添いの人にも優しく気持ちが良いです。受け付けも会計も迅速かつ丁寧です。余り混んでいない季節立ったみたいで、15分くらいで中待ち合い･････

に呼ばれました。混んでいる季節や時間帯、曜日などを分かりやすく書いた紙を掲示してくれているので親切です。駐車場が他の病院と共同なので、他の病院の混雑予想もしてくれています。待合室はゆったり広く、キッズスペースもあります。雑誌や本も新しいのが揃えてあり清潔です。 2階に病院がありますが、エレベーターもあります。診察室は機能的です。とにかく始めから最後まで優しく根気よく症状を聞いてくださり、治療も怖がったら一旦止めて機械の説明をしたりしてくださいます。無駄にレントゲン撮影をしないです。もし酷くなっていたら…ということで、一応しておきましょうと聴力検査をしました。薬は今までのアレルギーを詳しく聞いてくださり、こちらの次の来院の予定などに合わせた量を出してくださいました。中待ち合いがあるので、前の患者さんの話が聞こえてしまいますが、プライバシーに関する事は声を潜めたり、紙に書いて質問、説明してくださいます。カルテは紙ですが、保管はきちんとされています。スタッフの方が噂話をすることもないです。家族でお世話になっていますが、患者に寄り添って接して下さる先生です。耳鼻咽喉科の治療は痛い、苦しいというイメージがありますが、細い管を使ってくださったり、薬の説明も丁寧です。

(匿名希望)

投稿日：2013/09/05

男の先生ですが、気さくなカンジで話しやすい印象でした。娘の背が低すぎて機械にとどかなかったんですが、看護婦さんが娘をだっこしてイスを調整してくれたりスタッフの方も優しかったです。すぐ横に駐車場があるので、行きやすいです。平日の夕方に行ったせいか、すいていてすぐに診てもらうことができました。待合室にキッズコーナーもあるので、待ち時間があっても大丈夫そうですが。建物の２階へ階段で上がる（エ･････

レベーターはなかった気がします）。

(匿名希望)

投稿日：2011/09/14

受付の方から先生までとても親切丁寧な感じで好印象です。先生は穏やかな話し方をされ、小さな子供でも安心できるような雰囲気を作ってくださっています。症状などを詳しく聞いてもらえ、薬や治療方法についても選択肢を与えてくださり相談してくれます。とても丁寧に診察してくれます。子供の中耳炎がなかなか完治せず他の病気の可能性があるということで大きな病院を紹介していただきましたが、その大きな病院の先生が･････

「しっかり見てもらっていたんだね。」と子供の耳を診察して納得されていました。携帯電話から診察予約が取れます。(初診は不可) 小さな子供が待てるキッズコーナーがあり、おもちゃや絵本などが置いてあります。診察を頑張った小さな子はシールがもらえます。付き添いの上の子ももらっていました。病院はビルの2階ですが、エレベーターも完備されていてベビーカーでも大丈夫です。

(ともっきーず)

投稿日：2011/06/17

受付～会計まで、先生をはじめスタッフの皆様が優しく対応してくださいます。
治療の選択をいくつかあげて、どの方法がよいかわかり易く説明してくださいます。

駐車場は広く車での通院が可能。神鉄・栄駅近くで、神姫バスのバス停が近くにあり、通院し易い。
院内は、明るく清潔観があり、小さな子供がくつを脱いで遊べる空間やおもちゃがある。
携帯電話で予約ができるので、待ち時間が少ない。

(匿名希望)

投稿日：2010/11/18

とても良い先生です。
子どもにも優しく、親への態度も親切丁寧です。

スタッフの応対も良いです。

駐車場が広めなので、車で行っても大丈夫です。
「木曜休診」の耳鼻科が多いですが、木曜も午前中のみですが診てくれます。

(kumayan85)

投稿日：2010/11/06

鼻に持病があり、定期的に通院しています。診察券があれば、事前に電話で番号を取って予約可能なので、待ち時間は苦にならないと思います。子供の遊び場のような場所があり、小さい子供連れの方でも、受付の方が時々面倒を見てくれているようで、非常にアットホームな気がしました。先生は、一人で診られているようで、非常に忙しそうでしたが、「いつもお待たせしてすみません」と、形だけでなく心のこもった謝り方をされ･････

て、こちらが申し訳ないくらいです。私の場合、病状から定期的な通院が必要なのですが、診察も至って丁寧で、いつも時間を気にせず、診て頂いています。家から歩くには、少し遠いのですが、少々長い時間の散歩だと思って、通院しています。先生もそうですが、受付・看護師の方も、私のような年寄りから、子供・ご婦人・若い奥様の年齢に関係なく優しいです。ただ、待合の場所が混んでくると、待つ場所が少ないような気がします。

(まるこぽろん)

投稿日：2009/02/22

男性の先生です。子どもに優しく接してくれます。ギャン泣きしても、なだめるように診察してくれました。いろんなアドバイスをくれます。看護師さんも、受付の方ももちろん優しい方ばかりでした。『待ち行列解消システム』があります。混雑状況を確認できる、『いまどう！？』。自分の待ち状況を確認できる『まだかな！？』。予約ができる『すぐいく』。があります。受付を済ますと、番号がかいてある紙･････

をくれます。受付の上に、モニターがあり番号が表示されています。待ち時間がおおよそわかるので便利だと思います。プレイルームがあります。ビデオも見れるようになっています。

(匿名希望)

投稿日：2008/10/28

先生がとても優しく診察してくれますし、スタッフの方々の対応もとてもよかったです。こどももあまりぐずることなく診察が終わりました。「待ち行列解消システム」というのがあります（まだ利用したことはありませんが）。「混雑状況を確認～いまどう？～」、「自分の待ち状況の確認～まだかな？～」、「携帯電話から受付をする～すぐいく～」が携帯からできるシステムです。各機種用の仕方の紙が受付に置いてあり、とて･････

も丁寧な説明が載っているので使いやすそうでした。

(匿名希望)

投稿日：2008/10/16

受付は普通な感じでしたが先生はとても優しく対応していただき、子供も怖いながらも落ち着いて対応できたみたいです。

プレイスペースがあり、おもちゃや絵本で小さい子を連れていっても遊ばせて待てるのでオススメです。診察後にシールをいただけるのもオススメです。

(saladbar)

投稿日：2007/12/17

先生の腕は良し、中の看護婦さんも優しく丁寧。
でも一番、受付の人のやさしさが良いです。
病院内の壁には、有名な人の子供向けのポストカードが額に入っていたり、なんだかほのぼのするところです。

(匿名希望)

投稿日：2007/09/21

先生は子供を怖がらせないように、とても優しく丁寧に診察してくださいます。乳幼児の診察経験が豊富な感じを受け、親も安心してお願いできます。何といってもキッズスペースがあるので大変助かっています。少々の待ち時間があっても、おもちゃ・絵本がたくさんあるので、子供もぐずることなく待っていられます。あと利用したことはありませんが、張り紙に「授乳用の部屋も用意します」と書かれてありました。これならママ･････

も安心しておっぱいをあげられるのでは。

(まいまま)

投稿日：2007/03/09

初診の場合はできないのですが、診察券があれば携帯電話のサイトから診察の順番を取ることができます。
そのサイトからは待ち時間のチェックもできるので、なかなか便利です。
あくまでも診察の順番を取るだけで、予約ではないので、呼ばれたときにその場にいなければ後回しにされますけどね。
先生はととてもやさしそうな方で、説明もわかりやすかったです。完治するまでしっかり診ていただけます。

(30代♂)

投稿日：2000/01/01

先生が優しく、話を聞いてくれる

(♂)

投稿日：2000/01/01

子供に親切

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