神奈川県横浜市緑区-鴨居なのはな耳鼻咽喉科の真実の口コミと評判

(匿名希望)

投稿日：2017/03/07

先生やスタッフは丁寧で、優しく対応してくださいました。
スタッフの方の子供への声のかけ方が優しくて、好印象でした。
初診でしたが、インターネット受付サービスが次回から使える事の説明や、使えない日もあることをしっかりと説明してくれました。

施設は綺麗にされていて、入口を出た外にも椅子が置かれていて、院内に座れなくても外の椅子に座れるところが良い。

(Meleco)

投稿日：2016/08/30

前日の昼間に軽いめまいが起こりました。その後立ち上がれなくなるほどのめまいに襲われてソファに横になっていましたが、目をつぶっていてもグルグルしている感じでした。これまでにも１～２か月に1度ぐらいの割合でめまいはあったのですが、こんなに酷いめまいは初めて。めまいのせいで吐き気・嘔吐・冷や汗・腹痛の症状もでて、普通に歩くことも困難になってしまいました。翌日には治っていたのですが心配になり来院･････

しました。検査は看護師さんがやってくれましたが、言葉使いが優しく丁寧で、検査の説明もとても分かりやすかったです。検査中にも何度もめまいや吐き気がないか確認してくれたりと、その気遣いがありがたかったです。私が行った時には待っている患者さんが５組いました。時間がかかるかな？と思っていたのですが、１人あたりの診察時間がとても短くて、思っていたよりも早く呼ばれました。時間にして２０分程だったと思います。比較的新しい病院ということで、とても綺麗でした。待合質も診察室ともに綺麗で、掃除も隅々まで行き届いている感じがしました。受付には様々な症状向けのパンフレットが置いてあったりと、待ち時間にもいろいろな情報が手に入ります。患者さんが安心できる病院だと思います。診断はつきませんでしたが、めまい発作用に薬を出してもらい、めまいが起こったら服用することになりました。そしてめまい中は動けないと思うので、めまいが治まったら受診。それで診断がつかなかったとしても、めまいの起こる間隔などで診断がつきやすいと言われました。診断はつかなかったものの、丁寧に検査・診察・これからの流れを説明してくださったので、不安な気持ちがなくなりました。めまいの感じから耳に問題があることは間違いない。ということで『聴力検査』を受けることになりました。結果は1番高い音が聞こえていないようだが、特に問題なしと言われました。眼振も異常が認められずはっきりとした診断はつきませんでしたが、念のためにめまい止めの薬を出してくれました。これ。といったプライバシー保護をしているようには感じませんでした。けれど診察室内のやり取りは待合室には全く聞こえませんし、特に不便は感じませんでした。清潔感のある病院で、スタッフや医師もとても優しく丁寧でした。こちらの話もきちんと聞いてくれるし、不安に思っていることに対しては納得できる説明をしてくれました。本当に患者さんが安心して通うことの出来る病院だと思います。

(匿名希望)

投稿日：2014/06/14

受付の方は、とても親切で感じが良いです。先生も男性ですが優しく小さな事でもキチンと答えてくださり子どもも怖がりません。院内もとても綺麗で清潔感があります。 2回目からはネット予約ができるので病院で待つ時間が少なくて嬉しいです。２階ですがエレベーターがあるので安心です。エレベーターの前にも椅子が置いてあるので中が一杯で座れなかったり子どもが騒ぎだしたりした時はエレベーター前で待つ事も出来･････

ます。

(匿名希望)

投稿日：2012/12/05

病院がとても新しく、設備がきれいです。初診は予約等ができないため、平日の午前中で１時間くらい待ちました。中耳炎で受診したのですが、中耳炎になっている耳の中をモニターで見ながら、「ここがこうこう、こういう風になっているので中耳炎ですね」というように、詳しく説明して頂きました。先生が診断して、病名だけを告げられるだけよりも、安心できました。次回受診するタイミング等も、きちんと教えていただ･････

き、とても助かりました。（痛みがあるようだったら○日に、痛みがないようだったら○日に受診してください。という感じ）薬についても、保育園に通園しているかどうかを聞かれ、朝晩２回で済む薬を処方してもらいました。受け付けの方もとても雰囲気がよかったです。２回目からはオンラインで予約ができます。ｘｘ：ｘｘに受診。という方式ではなく、予約をすると、あと○番目です。という方式。（うちは病院まで少し遠いので、予約して出発したら間に合いませんでしたが。。）あと、施設がとても新しくきれいです。薬が処方されたのですが、薬を飲むと１つシールを張れるシール台紙を頂き、５才の子はとても喜んでいました。おかげで薬もちゃんと飲めました＾＾

(pon 5225)

投稿日：2012/08/10

受付の方はマスクをされていたので表情は分かりませんが、優しい対応でした。先生も、初診時には挨拶を私と息子にしてくださり、好印象です☆ 電子カルテを使っていました。最新って感じがします(*^^)v 今回は、息子の鼻垂れとくしゃみでかかりました。診察内容は、耳の中（中耳炎がないか）診察して、鼻へ。。丁寧に見てもらって、薬のことも先生が教えてくださいました。鴨居なのはな耳鼻咽喉科は、私たち家族･････

のかかりつけです。良いところ 1、駅から近い 2、エレベーターがある 3、小児耳鼻咽喉科と掲げているだけあって、こどもの扱いにスタッフも慣れている。 4、薬局も近くにある 5、院内が清潔感がありきれい。駐車場はありませんが、ダイエーで買い物すれば、2時間無料になったりするから良いかなと思います。

(匿名希望)

投稿日：2012/06/23

受付の方も看護婦さんも先生も、とても優しいです。症状などの相談や質問もしやすく、丁寧です。新しい病院なので、とてもキレイです。待ち合い室は特別広くはありませんが、人で溢れて困ることもありません。子供向けの絵本が置いてあります。 2回目以降は、携帯サイトから予め受付ができ、順番が近くなるとメール連絡があります。待ち人数もわかるので、便利です。駐車場がないのですが、駅からはとても近いで･････

す。

(匿名希望)

投稿日：2012/06/22

受付のスタッフや先生などみなさんとても感じのよい方ばかりです。
子供にも優しく声をかけてくれるのでいいと思います。

先生も話をよく聞いてくれますし、新しいし綺麗で明るいので子供も怖いとかそういう気持ちをもたないので通えます。
二回目からは、インターネットか電話での予約もできます。
検査もしてくれるので気になる方は相談すれば調べてもらえますよ

(匿名希望)

投稿日：2012/04/26

先生は親切・丁寧で、質問もしやすいです。耳の中の様子を写真に撮り、見せて説明してくれます。待合室には絵本が少しあります。初診は来院して受付する必要がありますが、2回目以降はインターネット・電話で予約が可能です。予約後はインターネットで後何番か随時見れますし、順番が近くなると電話・メールでお知らせもしてくれます。新しい病院なのできれいです。 2Fにありますが、エレベーターがあるので･････

ベビーカーでも大丈夫です。診察室までベビーカーで入っていけます。検査をしたのですが、結果を待つ間、待合室ではなく診察室の隣で待たせてくれたので子連れには助かりました。

(匿名希望)

投稿日：2012/04/25

受付の方も丁寧に対応してくださいます。小児耳鼻咽喉科なので先生も子供に慣れていますし、先生も看護士さんもやさしく、娘が泣いても「がんばったね」と声をかけてくれたりしてくれました。新しくできたところなので、とてもきれいです。２階ですが、エレベーターがあるのでベビーカーでも行くことができます。トイレにもおむつ台がついているので、赤ちゃんも安心して連れて行けます。インターネット・電話予約ができ･････

るのも子供連れにはうれしいです。

(みみ)

投稿日：2000/01/01

ネットの口コミがよかった事と駅から近いという理由で、子供の中耳炎を診てもらいにいきました。駅から徒歩2分ほどの新しめなビルの二階にあります。待ち合い室は椅子があまりありませんでした。一人一人区切られている椅子なので座り心地はよかったです。子供のプレイルームはないので子どもが待ち時間中嫌にならないようにするのが大変でした。平日の午前中に行きましたが患者さんはそれなりにいました。子どもからご年配の方ま･････

でいました。先生は男の先生で子供の診察も手慣れた感じで診てくれて、症状の説明もきちんとしてくれました。受付のスタッフさんはベテラン感がありてきぱきしていました。他の患者さんに丁寧に説明をしている様子を目にもしました。続きを読む

(たま)

投稿日：2000/01/01

4歳の子供を連れて行きました。駅から2～3分、ビルの2階にあります。エレベーター付きでベビーカーで行っても大丈夫です。院内はとても綺麗で過ごしやすいですが、待合室にある椅子の数が少ないので花粉症の時期等混んでいるときは院内の外で待っている方もいました。絵本も置いてあるので、小さな子供がいる方は絵本を読んで待つことができます。キッズスペースはありません。診察室も綺麗で個室になっています。･････

先生やスタッフさんは親切で子供の緊張をほぐしてくれてとても助かりました。子供って鼻水吸引器が苦手な子が多いので… 先生やスタッフさんの対応はとても良いので行きやすい耳鼻咽喉科です。続きを読む

(あかた)

投稿日：2000/01/01

何度も子どもが受診しています。
ネットで順番待ちができますが、すごく混んでいます。院内にはあまり座れる場所が無いので、困ることもしばしばあります。
駅近くのビルの2Fにあるので、何かのついでなどで行きやすいですね。
先生は忙しいのでさっさっと受診していく感じではありますが、感じは悪くないと思います。
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(投稿者)

投稿日：2000/01/01

当日のみだが事前にネット上から診療の受付をしてくれるのが助かる。　できればもう少し使い勝手が良いとありがたい。
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(投稿者)

投稿日：2000/01/01

初めて伺いましたが、先生が明るい方で安心して受診できました。
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神奈川県横浜市緑区-鴨居なのはな耳鼻咽喉科の口コミ

14件の口コミ

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