北海道旭川市-東光耳鼻咽喉科アレルギー科の口コミ

2件の口コミ

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(なぎ)

投稿日：2016/08/30
鼻づまりと頭痛が続いたため受診。他の病院で風邪と診断され薬をを処方されていたがなかなか治らなかったため、周囲の評判の良かった東光耳鼻咽喉科に受診した。検査の結果蓄膿症と診断される。 電話の対応から、現場での話しかけ方など優しく丁寧に対応してくれる。時間がきっちりしているので、３０秒でも１分でも遅れてしまうと、病院の鍵がかかり受診できないことがあったので、柔軟に対応してもらえると助かる。 風邪･････
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の流行する時期や花粉の時期など、夕方は混雑しており、１時間～２時間程度待つこともあるが、事前に電話で時間帯を予約してから受診したり、あと何人かということもインターネット上で確認できるので、待ち時間のストレスが少なく良かった。 施設自体は新しくなく、使っている用具や椅子のシートなども年代を感じる部分はあるが、清潔感があった。新しい設備などはないが、日常の症状に対応するには十分な設備が揃っている。 考えられる原因を幾つか丁寧に説明してくれ、その原因が何かを絞っていくために検査を行い、検査結果に基づいて適切な薬を処方してくれた。他の病院ではただの風邪と受診され、なかなか治らなかったが、検査の結果蓄膿症とわかり、その結果に応じた薬を飲んだので治りが早く助かった。 検査が必要だったが、理由を丁寧に説明してもらってから行なったので、不安が少なかった。また、検査をしたことによって、原因が確実にわかったので良かった。なかなか通院できないこともあり、薬を多めに処方してもらえて助かった。 診察室は一つで、カーテンで仕切られている。隣の患者の姿は見えないようになっていたが、医師との会話のやり取りは待合室にも、カーテン越しにも聞こえてしまうので配慮が行き届いているとは言えなかった。 風邪の症状だったが、丁寧な問診と検査により、より原因を明確にして適切な処置をしてくれたのが良かった。混雑していることもあるが、医師は慌しい感じを出さずに、じっくり訴えを聞いてくれるので良かった。


(mama)



投稿日：2000/01/01

鼻水が止まらないので、こちら受診したところ副鼻腔炎になっていました。
初めてのことだったので、完治するものなのか不安でしたが、わかりやすく丁寧な説明で今はどんな状況になっているか等教えてくれました。
人気がある病院のようで、混んでいましたし、患者さんの年齢層は幅広いようです。子どもにもやさしく、キッズルームがあるので楽しく待つことができます。
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