兵庫県神戸市兵庫区-ツユ耳鼻咽喉科クリニックの口コミ

10件の口コミ

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(空色)

投稿日：2016/03/16
熱が出ていたので寝ていて、横向きから仰向けに寝返りを打った瞬間、いきなり目の前が高速で回転しだしました。 熱があるからめまいが起きたのかと思ったんですが、今までにない激しいめまいで、頭を動かすたびに起こり、体が動かせなくなりました。 一日経って仕事に行きましたが、右に引っ張られるような感覚と、めまいと、吐き気が酷いので病院に行きました。 ここのスタッフさんの対応は素晴らしかったです。 一･････
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人一人に事前にきっちりと症状の聞き取りを行ってくれるし、特に子供には本当に優しく接していたし、子供が喜ぶプレゼントをあげたりして気配りは素晴らしかったです。 16時からということだったので、そのくらいの時間に行くと、すでに前に20組ほど待っていました。 どうやら診察券を預けて15分前から予約ができるようでした。 知らなかったので、普通に行ったので遅かったです。 一人あたりの治療時間もかなり長く、また子供が来ると順番に関係なく、優先的に先に入れられるので、子供を持つ親にしてみたらいいんでしょうけど、しんどくて待っている大人からすると、とても複雑な心境です。 その度に順番が遅くなってしまうので。 結局、16時に入って、診て貰えたのが19時半頃。 そこから検査や治療が始まって、結果待ちも含め、終わったのが20時半。 待合いでは子供が泣き叫ぶ声も丸聴こえだし、もうしんどくてたまりませんでした。 特に不潔にしていることもなく、施設もちゃんと整っていましたが、聴覚を測る部屋があるんですが、そこの騒音対策がそこまでちゃんと出来ていないのか、中に入ると少し外の音が聞こえてきました。 通常のレベルだと気になりませんが、診察室の中に設置されていて、耳鼻咽喉科なので、子供たちが治療で泣き叫んでいる声は聞こえてきてしまい、ちょっと集中できない感じでした。 恐らく私が訴えている症状からして、良性発作性頭位めまい症であろうと診断されました。 耳石が外れてしまい、半規管に彷徨ってしまう事が原因なんですが、それをもとの位置に戻す方法として、エプリー法というものがあって、それをしてもらいました。 頭の位置（向き）を順番に変えて行って、位置を戻すというものです。 これをやっている最中はとても気持ち悪かったですが、ちゃんと戻ったようで、その後はめまいは少し治まりました。 内診というか喉と鼻と耳の中を見て、その後、専門の治療をした後に聴力検査を行いました。 聴力検査については良性発作性頭位めまい症の可能性が大だが、それ以外に原因があるかもしれないという事で検査をしました。 めまいも酷いし、待ち時間の疲れもあって、検査結果はよくないものになりました。 特にプライバシーに関して問題があるようには思いませんでした。至って普通に処理して戴きましたし、診察券、保険証もちゃんと返してくれましたし、気になるところはありませんでした。 自分一人ではできない、エプリー法で治していただいたので満足です。 吐き気止めや、めまい止めのお薬もちゃんと処方して戴きました。 ただ、本当に待ち時間が長い。 4時間とかありえません。 予約が出来るならしたいくらい。 しんどい中行っているので、待合室でこの待ち時間は相当疲れました。

(匿名希望)

投稿日：2013/04/26
よく勉強されている先生だと思いました。 私が鼻水と発熱でしんどくて他の耳鼻科を受診したら「授乳を止めるか、薬を飲むか、だ」と言われ、気合いで乗り切ろうとしましたが乗り切れず、 こちらに受診したら、「○○系と△△系なら授乳中も飲めるよ」と処方してくれました。 子供の受診も多く、時には待合室が保育所のようになることも。 なので、子供の診察にも慣れています。たいていの感染症でも診断してくださり、登園に･････
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ついての可否や便の扱いについてまで丁寧に説明してくださいました。 とにかく待ち時間は長いです。（入口入って出るまで3時間くらいかかることもザラ。）受付だけして近所の商店街で時間をつぶせます。 ただ、スタッフのかたも公平に進めてくださるので（順番が変わる時は「発熱している方を先に診ます」などと大声で待合室に声かけをしたり）、ストレスはあまり感じませんでした。 待ち時間が長いのは、先生の診察が丁寧だからということと、先生がすべてを管理されているから（発行した処方箋も診察の合間に先生が確認する）だと思います。 院内の掲示物がきれいに貼ってあります。受付の方に聞くとこれは先生の指示だそうです。


(匿名希望)



投稿日：2012/12/14

先生は基本優しいです。
看護師さんやスタッフも多いです。

とにかくよく混みます。
2時間待ちもざらです。
開く前から名前を書いておけば、順番予約ができます。
絵本や雑誌や漫画もたくさんあるので、待ち時間にはそれを読んでいます。

処方箋薬局も隣にあるので、便利です。



(匿名希望)



投稿日：2012/01/11

男の先生1人で診ておられました。
喋ってみると丁寧で優しいです。
スタッフの方は多く優しく対応してくれました。

看板が大きく出ているのでわかりやすいです。
診察券を出して予約しておけば外出出来ます。
近くに湊川商店街があるので診察待ちに出かける事もできます。
とても待ち時間が長いです。


(匿名希望)

投稿日：2009/10/22
医師は男性一人です。 スッタッフは女性ばかりです。 医師が忙しい中でも、スッタッフの動きを把握し指揮しています。 かなり人気で、予約制ではないので待ちます。 ですが、診療時間が短く流れ作業かというと、そうではなく、一人一人きっちり見てくださっているからこその待ち時間だと思います。 質問すれば、アドバイスをくれますし、他院への紹介。小児科との連携もはかってくれます。 お薬は、院外処方になりました･････
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(匿名希望)

投稿日：2008/07/31
先生は一人で、先生以外スタッフは全て女性 患者さんが小さな子とご年配の方が多いので、丁寧に優しく接して頂けました。 先生は一見厳しそうに見えますが、話すと優しい方でした。 小さな子供に対して慣れていらっしゃるので、診察も思ったよりは早く終わりました。 病状もわかりやすく説明していただけました。 先生が小さな子供の診察に慣れていらっしゃるので、安心して受診できます。 またスタッフの方も先生同様、･････
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小さな子供に対して慣れていらっしゃるのでいろいろな面でサポートしていただけると思います。 病院内もきれいで、先生が几帳面な方なのか、張り紙やポスター等がぴっちり綺麗に貼られていました。 トイレも綺麗でした。


(匿名希望)



投稿日：2007/11/13

男の先生がお一人とスタッフのかたはかなりたくさんいらっしゃいます。
みなさんテキパキと働いていらっしゃいます。
お薬は院内処方ですので、処方箋薬局へ移動する手間もなく、処方の際は、
薬剤師さんが丁寧に教えてくれます。

清潔な印象で、設備も整っています。
とても人気のクリニックで、待ち時間はかなりあります。
でも、雑誌や書籍・絵本や児童書と待合の本が充実しているので
うちの子は楽しんでいました。



(投稿者)



投稿日：2000/01/01

待ち時間は長いですが、開院時間の３０分前ほどに並べば４０分程度で済みます。
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(30代♀)



投稿日：2000/01/01

先生が丁寧で優しい話をきちんと聞いてくれる



(90代♀)



投稿日：2000/01/01

病状などはっきりと答えてくれるし、とても親切。