兵庫県西宮市-とりやま耳鼻咽喉科の口コミ

1件の口コミ

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(どいちゃん)

投稿日：2016/03/16
風邪を引いた時に何故か人より治りが遅く鼻がずっとムズムズした感じでした。また、下を向くと頭がとても痛くなり、これは何かの病気かと思い来院しました。 スタッフ、看護師の対応はよかったと思います。診察が始まる前、診察後は親身になってお声掛けくださりましたので安心できました。待ち時間の時もお声掛けくださいました。 かなり混雑していました。時間通りに行っても30分待たされました。予約したのが遅いのか･････
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わからないですが、もっと時間を遅らせて案内してほしかったです。 設備は特に他と変わった様子はありませんでした。座るスペースに子供スペースなどがあり、家族連れの方にとってはありがたいと思いました。埃一つなくとても清潔感がありました。 何人もの患者を診て来られたとは思いますが淡々とし口調でした。レントゲンを撮りましたが、あまり深刻でないのか薬だけを出して対応されている感じがして少しずつ不満に思いました。 1週間単位で薬をもらい様子を見ることになりました。飲むと腫れもひき楽にはなりますが、薬を飲まないとすぐに腫れるようになりました。診察については特に何もせず薬を渡され、災厄の場合手術も必要と言われました。 プライバシーに関しては万全だったと思います。名前も呼ぶときも近くまで寄って来てくれて、保険証、支払い等を行いました。薬の使い方なども丁寧に教えて頂きました。 予約したにも関わらず待ち時間が少し長いと思いました。とてもたくさんの人が了解されており、スタッフの対応もよかったです。対応が薬だけだったので具体的に治す為にはどうすればいいかなど教えてほしかったです。