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愛媛県東温市-さとう耳鼻咽喉科クリニックの口コミ

住所：愛媛県東温市志津川1560-1
電話番号：089-990-1133

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13件の口コミ

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(にごり)

投稿日：2016/10/27

治しても治しても新しい口内炎が次々出来るので、常備していたアフタゾロンがなくなってしまいました。毎日口の中に薬を塗ってあげるのに疲れ果て、歯科医院に行って焼いてもらおうと最初は歯科に電話しました。しかし、歯科医院は翌日じゃないとみられないと言われました。また、口内炎は耳鼻科が専門とネットで知り、耳鼻科ならその日にでも診てもらえると思ったので耳鼻科にしました。子供の診察に慣れている･････

方々ばかりです。最初に薬は錠剤を希望と問診に書いたのですが、処方が粉になっていました。処方された薬が粒が大きめの錠剤だったので、気を利かせて変更してくれたようでした。錠剤に戻してもらいましたが、気づかいは嬉しかったです。夏だったこともあり、患者さんは少なく、待ち時間はほとんどありませんでした。近くではないので、家で予約をして、移動時間中に待ち時間が過ぎる感じです。外観も中もとても綺麗で清潔感があります。待合室もとても広いです。キッズスペースもあるので、小さなお子さんが飽きずに診察を待つことができます。子供が受診しやすいな、という印象です。とにかく、「こんな風に口内炎が次々出来る人は結構いる」と言われたのが一番安心しました。病的なものではないかと心配していたからです。そして、予想に反して飲み薬が出たことに驚きました。口内炎と言えば軟膏と思っていたからです。検査は特になく、目視で「普通の口内炎」と言われました。古いのが治っては新しいのが出来るを繰り返して困っていました。しかし病的なものではなく、そういう人は結構いる、と言われ、安心しました。電子カルテの為、画面には自分のカルテしか表示されていません。個人情報はしっかり守られています。受付も、事務の方が見ているパソコン画面は患者さんから見えない角度になっています。帰省した際は必ずと言っていいほどお世話になっている病院です。我が家は結構ちょっとした病気で行くことが多いのですが、いつもきちんと診てくださいます。ほのぼのとした雰囲気の病院なので、子供がとても行きやすいです。

(たもしょしょ)

投稿日：2016/07/20

夜、突然に鼻が詰まるようになった。扁桃肥大もある為、鼻が詰まってしまうといびきが酷くなってしまう。本人も寝苦しそうであったことと、3月末という時期的にもアレルギーだろうと考え、耳鼻咽喉科を受診することにした。事務スタッフは余計なおしゃべりもせず、真面目に黙々と働いている。看護師は、子供の患者も多いことから慣れているようで、優しく対応してくれる。お会計の時にあまり待たされないのが嬉しかった。･････

ネットで予約をしてから車で移動した。待ち時間は移動時間も含まれているので、到着してからはたいして待たされなかったように思う。このあたりに他に耳鼻科は無いので、そこそこ患者さんがいる。それでもみんな予約してから来るようなので、混雑して待合室で席に座れないということはない。車で来院する患者さんが多いので、駐車場は広い。病院内にはキッズスペースもあり、小さな子供連れでも気軽に受診することができる。院内は清潔である。薬局が隣にあるので、薬もすぐに処方してもらえる。きちんを鼻汁を検査して「アレルギー症状によるもの」と診断してくれたので、信用できた。2週間分も薬を処方されたのは驚いたが、薬が切れるとまた発症して別の病院に行くことになった（この医院は帰省中に受診した。その後、県外の家に戻ってから再発した）ので、多めにくれたのは良かったと思う。鼻が詰まって鼻水か出ており、時期的にもアレルギーを疑われ、鼻汁によるアレルギー反応を見る検査をした。血液検査のように、はっきりとアレルゲンを特定するものではなく、鼻詰まりがアレルギー反応によるものかどうかだけを見る検査だった。このような検査をしたのは初めてだった。結果、何らかのアレルギー反応による症状だという結果が出た。オロパタジンというアレルギーの症状を抑える薬が出された。これは、アレロックという薬のジェネリック医薬品だ。先生の方からジェネリックをすすめてくれた。先生の説明も丁寧、検査も素早かったので、子供がストレスを感じることなく診察ができて良かった。事務スタッフが使っているパソコンは、こちらからは見えなかっと思う。患者は名前で呼ばれず番号で呼ばれるので、他の人に名前が知られることはない。電子カルテを使用しているので、他の患者のカルテを無造作にそのあたりに置いていることもない。プライバシー保護はしっかりしている印象である。混雑しがちな耳鼻科だが、ネット予約を行っているここは院内での待ち時間が少なく、気持ちよく診察を受けることができる。帰省の際にしか利用しないが、このぐらい待たずに診察を受けられる耳鼻科が、実際に住んでいる町にもあればなあと思う。院内も広くて綺麗だし、待っていてもストレスに感じない。先生もしっかりと診察してくれるので、これからも帰省の際にはお世話になりたいと思う。

(匿名希望)

投稿日：2014/12/01

男性の医師が一名です。とても物腰が柔らかくて話しやすいです。基本的に、子供が通院していて、私自身は診察して貰う機会はないですが、子供にとても優しいです。携帯で予約も取れるので便利です。

携帯で予約が出来るので、待ち時間も長くならずに済みます。駐車場もあるので満車になって停められないことはないです。

(匿名希望)

投稿日：2014/06/20

先生は男性の方一人ですが、子どもの扱いにも慣れていてとても優しいです。
スタッフの方はみなさん女性です。対応も丁寧で親切です。

予約制ですが時間指定ではなく順番の予約になります。人気の病院のため予約していないと２時間待ちとかにもなりますが、
待合室はキッズスペースもあるので子どもも退屈はしていません。
薬局もすぐ隣にあるので便利です。

(匿名希望)

投稿日：2013/01/14

先生は静かな方ですが、診断は的確で早いです。看護師も親切に対応してくださいます。

駐車場は広いです。人気があるので混んでいますが、車の中で待つこともできます。

(匿名希望)

投稿日：2010/02/09

先生は丁寧に説明してくださいました。
風邪が流行っている時期は今年の傾向とかでやすい症状等も
あわせて説明してくださいました。

キレイな病院で色味もあたたかいので
子どもにも威圧感がなく通院できると思います。
人気がある病院なので混雑しがちですが
車の中で待つことも出来るようです。

(匿名希望)

投稿日：2009/09/07

子どもの扱いが上手な先生です。泣いていても素早く診察してくれます。
受付でこどもたちがシールをもらうのを楽しみにしています。

タイミングが良ければあまり待たなくて済みます。順番が分かるので、ぐずった時は車の中で待ったりもしました。

(匿名希望)

投稿日：2009/07/29

優しい先生で、小さい子供にも慣れており、処置が早いです。子供もほとんど泣く事なく、診察を終える事ができました。スタッフ優しく、手際良く子供の介助をしてくださいます。受付順に、番号札を渡されるので、あと何人で呼ばれるのかが分かります。駐車場待機もできるように、順番が近くなれば知らせてくれる機械を貸してくれます。時間を選べば、空いており、すぐに診察になります。混み合っていると、待ち時間･････

が長くなってしまいます。　子供スペースがあり、おもちゃや本、テレビなど子供を飽きさせないようにしています。

(匿名希望)

投稿日：2009/01/09

先生は鼻や耳の中が見える機械を使って、私たちにも見えるように治療をしてくれる。丁寧に説明してくれ、症状についてよく分かった。私は二人子どもを連れて行ってたのだが、一人を診療してもらっている間、もう一人をスタッフの方が見てくださって、先生の話をしっかり聞くことが出来た。待合室に子どもが遊べるスペースがある。たくさん順番を待っている場合は、受付の番号札を取っておけば、車などで待つことも出･････

来る。

(匿名希望)

投稿日：2008/02/26

先生も看護師さんも優しいです。今は全然泣きませんが、前に子どもが泣いて嫌がっていた時もテキパキと早く診察を終わらせてくれました。受付の方も感じの良い人たちばかりです。

キッズスペースがあり、おもちゃや絵本があって、待ち時間が長くても飽きることなく待つことができます。あと、プライバシー保護のため番号で呼んでくれます。

(まぎちゃん)

投稿日：2000/01/01

受付（再診）が携帯でできます。（初診の方は窓口でしかできません。）駐車場は少し狭いです。待合室はキッズルームがあります。番号札を渡されるので受付上の表示版で受付番号が表示され表示されたら中待合に入ります。先生はとても優しくて丁寧です。子供も安心して行けます。
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(90代♀)

投稿日：2000/01/01

診療所がきれいで快適。診療内容も説明もよかった。トイレが広く、身障者や子供連れへの配慮があった。スタッフの対応もよかった。新しいせいか比較的すいていて早くみてもらえました。

(10代♀)

投稿日：2000/01/01

病気に対する説明が的確で丁寧です。

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