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沖縄県那覇市-茶園耳鼻科の口コミ
住所：沖縄県那覇市小禄2-3-17
電話番号：098-859-3333
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先生は優しく、看護士さんもたくさんいるので安心出来ます。
キッズスペースがありＤＶＤが流れています。
時間予約が出来るので割りとスムーズに受診出来ました。
2、3日鼻水とくしゃみが出ていたのですが熱がなかったため家で様子を見ていました。夜間、鼻が詰まって、時折起きてしまうなど寝苦しそうにしていたので受診することにしました。
受付で問診票を提出後、待合室に看護師が聞き取りにきてくれます。また診察室に入ると診察介助の看護師が3名に医師が一人とかなり充実しています。
診察後は別室で看護師に、診察でわからなかったことや医師の説明の補足などをしてもらいます。看護師の説明は分かりやすく簡潔で、知識も経験も豊富なのだろうなと感じました。
診察は9時からですが、当日予約だと朝のかなり早い時間から並んで診察番号をもらわないといけません。一回主人に診察番号を取りに行ってもらって、診察時間が近づいてきたら子供を連れて来院しました。診察状況はウェブでチェックできるようになっていますが、進行具合がつかめず待合室や駐車場で結構待ちました。待機時、別の病気をもらわないかひやひやしました。
キッズスペースも用意されていますが、おもちゃ等は置いてなく、エンドレスでトムとジェリーが流れています。すっきりしているので清掃や消毒がしやすそうで、清潔な印象をうけました。
ネットでの口コミの評価や、職場の同僚などからの評判がよかったので受診しました。とても混んでいて、医師の診察も超特急でした。流れがいいのはそうなのですが、急ぎ足での診察に感じ、医師に質問や相談はしにくい雰囲気でした。聞きたいことは事前に紙などに簡潔な箇条書きにまとめておくといいかもしれません。
検査はなく、先生が喉頭鏡や内耳鏡で喉や耳の奥を確認してくれました。
薬は、抗生剤と鼻水をゆるくするお薬を処方されました。抗生剤はシロップで鼻水のお薬は粉末でした。完全母乳だったので、与薬方法を薬剤師さんに相談したところスポイトをくださいました。が、結局あまり飲んでくれませんでした。
待ち時間と診察時間のギャップが満足度を下げています。予約はウェブ等で管理されているようですが、少し複雑で慣れれば快適なシステムなのかもしれません。しかし、診察と処置は的確で、娘の症状もすぐに治まりました。
6ヶ月の娘が初めて鼻風邪をひきました。夜は鼻水で鼻が詰まるのか、寝苦しそうで、朝になると喉を痛めたのか咳も出ていました。
茶園耳鼻科は、主人の職場の同僚からの紹介で知りました。
『沖縄で耳鼻科と行ったらここ。先生の腕がよくて有名。』とのことでした。
同僚の方も家族で通っているとのことでした。
受付と待合室で、専門的な問診を受けました。
プロ意識をもって仕事されていると感じました。
また、とても混雑しているのですが、スタッフの数も充実しており、説明が丁寧でした。
朝6時半から予約開始。予約開始には間に合わず、出遅れたのですが。
7時に予約して、指定されたのは10時でした。もう少しで午前中の診療受付人数が定数を超えてしまうところでした。
予約は診察進捗状況はネットで確認できますが、予約時は病院まで出向かなければならず、また、予約方法も初めてだとややこしかったです。今回は夫が予約してくれましたが、一人だと厳しかったかも。
待合室にはプレイルームが用意されています。プレイルームにはテレビがあり、『トムとジェリー』がエンドレスで流れていました。土足厳禁となっており、ハイハイさせられるぐらいのスペースはあります。
ただ、病気の小児がたくさんくる病院なので、ハイハイはさせませんでしたが・・・。
じっとしていられない乳児のことですから、どんな治療になるのか不安だったのですが、娘一人に対して看護師が3人、先生一人が待機されていました。
看護師と私にしっかりと支えられて（抑えられて？）いたので、安全に処置をしてもらうことができました。
診察・診療は事前にアンケート1回、看護師からの問診2回（受付と待合室）があり、先生と話したのはほんの数秒でした。
聞きたいことをすぐに聞けるように、用意しておくと良いと思います。
処置は正確で素早いです。
6ヶ月の娘を連れて行きました。
鼻水と鼻づまりの症状に対して、抗生剤と去痰薬が処方されました。
娘にとって初めての薬です。
化学薬品を飲ませていいものかどうかとても悩んだのですが、病院で紹介された薬局の局員が、とても丁寧にヒアリングしてくださり、質問もたくさんできたので安心して飲ませることができました。
また、まだ完全母乳の娘に、どうやって薬を飲ませたらいいものかという質問にも、丁寧に答えてくださいました。
予約は番号で管理されています。待合室でも、モニターに番号が表示され、それに従って診察室に入るようになっています。でも、会計時は受付から待合室に名前で呼び出しがかかります。
予約時間がとても長く、予約システムが複雑。
先生の診察がとても短い、が、処置が素早く的確。
スタッフの対応良し。
結果としてはとても満足しています。
今後も、耳鼻科系の疾患が出た時は、家族でお世話になるつもりです。
スタッフの方も先生も手際が良く、テキパキと処置をしてくれるので、子供の恐怖心を最小限に押さえられます。鼻風邪の時は毎回お世話になっています。
待合室には子供が飽きないようにDVDが流れているので、助かりました。
先生はとってもテキパキとしていて診察はスムーズなので子供が泣いてもあっとゆうまに終わります。スタッフの方が後にゆっくりと説明に来て下さいました。診察は的確です。
院内はとても清潔感がありキレイです。
予約制なので電話予約で自分の診察時間を確認出来るので助かりました。
スタッフ同士の連携が取れていて混んでいるにも関わらずスムーズです。
スムーズさがあるので待ち時間も苦痛ではありません。また、電話やメールで現在の受診番号の確認が出来るのでありがたいです。
先生も診察がすごく丁寧で的確です。
風邪をひいてから１ヶ月、鼻水くしゃみが良くならず小児科、耳鼻科へ行きましたがそれでも変わらず、茶園耳鼻科へ行ってみました。電話予約をすると受付番号とだいたいの診察時間を教えて頂き、診察は先生もスタッフの方もとてもテキパキとしていてスムーズでした。受付の方の対応もとても優しかったです。そして処方された薬を飲ませて、次の日に治りました。とても感謝しています。
検査もして頂きました。１週間で結果が出ました。
先生も看護師さんも子どもに慣れていてテキパキと診察や対応をしていました。質問に対する説明も丁寧で安心できました。
人気がある病院なので、電話予約していくことをおすすめします。番号で確認するとあとどれくらいかがわかるので便利です。
受付や看護師が多くテキパキしてるので、患者さんは多いですがしっかり聞いてくれます。
処置中も看護師数人がついて、母親が妊婦の場合は子供を看護師が抱っこしてくれるので安全です。
他の耳鼻科に子供を連れて行ったとき、処置時間が長く痛がり抱っこしてるのが大変でした。
帰ってからも鼻水に血が混ざってきたことがありましたが、先生は腕がよく短時間で奥まできれいに処置してくれるので助かります。
電話予約で番号を教えてもらい、途中で番号確認が出来るのでほとんど待たなくてすみます。
先生に処置してもらい説明を受けた後、看護師さんもさらに説明してくれます。
質問に対してもきちんと答えてくださいます。
先生と看護婦さんの連携が良くとれていて、患者さんが多い割にはそんなに待ちません。
わからない事があれば先生に聞けばしっかり教えてくれます。
一番は先生の腕がいいところです。他の耳鼻科で２～３か月通い中耳炎が治らず、その翌週にはまた中耳炎になっているといわれ、不安になりこちらの耳鼻科に見てもらったところ、『耳はきれいですよ』と言われたことがありました。それ以来こちらの耳鼻科を行きつけにしています。薬も良く効きますよ。
先生は話し方も穏やかで、分かりやすく迅速なので、無駄がないです。
スタッフも、患者さんの人数が多いのになれているようすで、とてもテキパキしています。
電話予約ができ、自分の診察が何時くらいになるか電話で確認できるので、診察時間にちかくなれば病院に行くことができるので、子供を連れたまま院内で長く待たされることもなくて助かります。
てきぱきしているので無駄がない。
かなりの人数をこなしている印象です。
人気なので、要領よくでも、しっかりと診てくれます。
電話受け付けで番号をもらうので大体の診察時間を教えてくれます。
たくさんの患者さんがいますが、待合室は広くスタッフも多いのでひとりひとりしっかり診てくれます。
かなりてきぱきしています！
鼻の奥や喉に落ちた鼻水まで取ってくれます！
薬が的確！
隣の薬局もかなり混みます！
受付番号の10番前くらいに行けば、すぐ診察してもらえます！
茶園に行くと鼻水が長引かない！
しっかり診てくれます
スタッフが優しい。
先生の診察・診断が適切（他院で中耳炎完治と言われたが不安で先生に診てもらったら全く治ってなかった。子供にも聞こえにくいの自覚症状あり等）
他院と違いかなり奥の鼻水まで取ってくれるので通院後は鼻がスッキリ。
先生は細かく聞けば細かく説明してくれる。
不安や疑問点は看護師さんも細かく説明してくれる。
かなり混んでいるが安心して通えるので遠くに引っ越しましたが、可能な時は通院しています。
スタッフのみなさんはとてもてきぱきしていて、気持ちがいいです。また、大勢の患者さんがいて忙しいのに、丁寧に説明してくれます。
電話での予約ができる。
番号札を渡されて、順番がくるまで院内にいなくてもいいし、電話で進み具合が確認できるので、都合がつきやすい。
先生やスタッフの方が、てきぱきしています。受け付けも受け付け・問診などわかれているので早いです。
処置の時も、子供の場合きちんとスタッフが数人ついてくれます。
電話で受け付けができます。早めに受付すると、待ち時間が少なくてすみます。
駐車場も広いです。
かなり先生はてきぱきとなんでもやりこなせます 頑張ってね と一声かけてくれて親切丁寧です スタッフは女性オンリーで優しく気さくです
室内が清潔でピカピカ 汚れがなくいくたび綺麗ですよ 明るいです
施設内は、天井も高く、清潔感があり、駐車場も広かったです。
私は一度、火曜日の午前中の最後の時間帯に行きましたが、思ったよりも待ち時間は短かったです。
かなりのスタッフがいて、一歳の暴れん坊な息子を連れてった時、暴れて怪我をしないように、4～5人のスタッフが抑えつけてくれました。
先生も敏速に的確な診断・アドバイスをしてくれます。
病院に行かないでも電話受付が出来ます。
小さいですがキッズスペース有
先生は、優しい感じの方で質問したことは丁寧に答えてくれます。子供が泣いてる時は頑張ろうねぇ～！など言って焦らせたりすることもありませんよ。
スタッフはとにかくテキパキ行動してくれて、診察もとてもスムーズにいきます。
薬がよく効くのかあまり長引かないで治ります。問診の時も丁寧だし、スタッフがたくさんいるので質問があったらすぐ対応してくれていつも助かってます。電話で受付ができるので楽ですよ。でも人気があるせいか電話がつながりにくいこともよくあります。
先生は一人ですが、スタッフがかなり多いです。
患者もかなり多いです。詳しい説明はスタッフがします。
電話で予約受付なので自分の番が近くなったら病院に行きますが、それでも混んでる時は待ちます。
いつも患者が多いので人気なんだと思います。
転勤族の私はいつも転勤先で耳鼻科を探しますが、受付、看護師、先生ともに完璧です。
どの部署も的確に動いています。すべての病院がこうあるべき。
２歳と０歳５か月の子供を受診させました。
病院に行かずに受付ができます。
受付番号に制限があり、(平日)ＡＭ１１０番までＰＭ１７０番まで。(土曜)３００番まで
的確な判断と分かりやすい説明により、いつも診察は一瞬です。毎回、大暴れしかねない（数人のスタッフさんのおかげ）我が子を診てもらえる所は、ココしかない気がします。
この病院の先生とスタッフの対応が良く、あたり前ではあるけど診察が的確で、とにかく沢山の人に勧めたくなる耳鼻科です。
ちなみに先生の診察は、とてもスピーディーなのですが、これは、待合室で順番を待つ沢山の患者さんを想っての配慮だと私は思います♪
その証拠に、診察の際に分からない事や聞きたい事を質問したら、きちんと説明して応えてくれるからです。
先生はてきぱきと患者さんをさばいていく感じです。スタッフの方がたくさんいて、流れを教えてくれます。
午前中はとても混みます。電話予約ができるので、午後すぐ予約して、１時間～2時間後に取れることが多いです。
電話受付の対応も早くてわかりやすいです。
診察は先生が1人、周りに4～5名のスタッフがいて
効率的にすすんでいきますが、
気になっていることを質問したら
わかりやすくちゃんと説明してくれました。
人気があっていつでも混んでいますが、
電話で受付できて、電話で診察状況を確認できるので、
病院で長時間待たずに診察できました。
駐車場から受付番号が見えるので、
車の中で待つこともできます。
先生は男性で一人と看護師さんが多いです。受付の方も多いです。
いつも混んでますが番号で呼ばれ電工掲示板もあるし外出もできます。
映像が流れ子どもは楽しんでました。
駐車場が第一、第二とかなり広く薬局もすぐ隣です。
初診ということで電話連絡＆受付してから行きました。
家での待機で助かりました。
受付時にはカウンターの横にベビーラックがあったのでそこにベビーを乗せられるし看護婦さんの対応等もとてもよかった。連携が取れており、余計な待ち時間が少ないことが魅力的。
子供をあやしながら診察するので、安心してみてもらえる。
院内も清潔で、子供の遊ぶ場所もあるので、受診しやすい
３ヶ月の乳児をみてもらいました。男の先生１人と大勢のスタッフでの流れ作業なので効率的で対応時間が短いです。診察時には４名で赤ちゃんを抑えてくれたので、両耳・両鼻・のどをみてもらいましたが診察もあっという間でした。
とにかく効率的な流れ作業です。とても混んでいますが初めてでも電話予約で番号をもらい電話で番号の進み具合を確認できます。病院に着いて受付してからも自分の番号は外の駐車場にいてもわかるようになってるので、順番がくるまで車で待機できました。院内は清潔で受付横にはベビーラックがあるので問診票記入時も楽チンです。忙しい方や何度も通院される方には便利だと思います。
鼻から風邪を引くので、風邪を引くと必ず受診します。
電話で受付ができ、受付番号をもらい、受付番号が近づくと病院へ行きます。
待ち時間を自宅や職場で過ごせるので、病院で長い時間待つ必要がなく時間を有効に使うことができます。
日中仕事があるので、夕方１６時頃受付すると、仕事帰りの１９時から２０時頃受診できるので、非常に助かっています。
【事務局:追記】必ず診療時間・休診日等をお電話等で確認をしてから受診されてください。
院長先生が一人でやってらっしゃいますが、
その他のスタッフが大量にいて、診察時には先生一人に看護師５～６人がついて、
機能的にきびきび診察しています。
診察の順番が電話で確認できるので、待ち時間を最短にできます。
また、外からも診察番号が確認できるので、カゼひきさんが多そうな待合室に長く入る必要なく、
車で待っておけるのもうれしいです。
土曜日の朝６時に並べば、土曜日の午前中に診察してもらうことも可能です。
が、寒い日が続いたときや連休前などは、かなりの行列が６時前でもできてます。
電話での予約も可能ですが、かなりつながりにくいです。
やさしい看護婦さんがたくさんいます。
先生も丁寧でやさしく、わかりやすく診察・説明してくれます。
小さい子どもを連れての会計などでも気をつかってくれます。
子供の受診ついでに親も受診してくれますので、別々に待つ必要がありません。
薬局もすぐ隣にありますので、便利です。
連携が取れており、余計な待ち時間が少ないことが魅力的。
子供をあやしながら診察するので、安心してみてもらえる。
電話予約が出来、また電話で確認してから、受診できるので、助かる。
院内も清潔で、子供の遊ぶ場所もあるので、受診しやすい
いつも混んでおり、予約は必須です。
朝、電話または受付にて予約番号を取らなければいけません。
予約専用の電話で現在の診察番号を確認できますので、自分の番号に近くなってから行くことをおすすめします。
先生は結構若い方ですが、丁寧に診てくれます。
混んでいるので、診察事前の問診（看護婦）で聞きたいことなどを話しておくと、診察時に先生が答えてくれます。
質問などなくても診察時に先生から簡単に症状・治療法を話してくれ、その後看護婦さんがお薬についてや次回の診察が必要どうかなどお話してくれます。
小さい子どもが診察を受けやすいようなインテリアになっているため、小さい子どもたちが多いです。
たくさんのスタッフの方がいて受付の方が最初で丁寧に問診します。先生の診察後もスタッフの方が丁寧に再度説明してくれます。
電話で予約が取れ電話で順番を確認することができるので待ち時間が少なくてすむし、駐車場にいながらも現在の番号を確認することができるので小さな子供がいて他の病気を移されないか心配という方は外にて順番を待つ事ができるので安心です。何より先生の腕が確かです。４箇所他の耳鼻科へいきましたがここにてやっと完治しました。
予約もあるのですが大人気の耳鼻科なので予約しても多少待ちます。しかし待合室も広くテレビや雑誌を準備されており、キッズスペースにはオモチャやDVDがある為子供にも人気です。駐車場も広く第2まであります。先生の腕は確かで鼻の奥までしっかりと鼻水を取ってくれるのでスッキリできます。子供も吸引中はアンパンマンなどを見て落ち着いているので助かります。
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呼び出しのモニターも大きくて見やすいですし、入り口もバリアフリーになっていたりよく患者さんの事を考えてある病院です。 ホームページ上で予約を入れられるので面倒な電話予約などをせずにいいのでその点も評価します。
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予約制で受付をしたらすぐに診察することができました。とても丁寧にみてもらいましたがみなさんの手際がよくて会計までとてもスムーズでした。鼻水が出始めるといつも長引いていましたが、こちらにかかったら翌日には止まったので驚きました。
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