埼玉県さいたま市北区-羽石耳鼻咽喉科-耳鼻科の口コミ
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埼玉県さいたま市北区-羽石耳鼻咽喉科の口コミ

住所:埼玉県さいたま市北区宮原町1-408
電話番号:048-653-7500

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34件の口コミ

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    (匿名希望)
    投稿日:2018/12/21

    曜日によって先生が違います。
    院長先生の時はものすごく混雑しています。

    予約制ですが、院長先生の時にはかなり待ちます。火曜日は比較的待ち時間が少ないのでオススメです。駐車場があるので便利です。

    (匿名希望)
    投稿日:2018/03/01
    先生はいつ休憩をしてるのかな、と思うくらい毎日混雑しています。そんな中でも1つ1つ丁寧に説明してくださいます。ただとても早口なので、メモが間に合わない時は看護師さんに後でそっと教えてもらいました。スタッフの方々皆さんが経験豊富で頼もしいです。 とにかく人気の病院なので、朝一番で電話予約しても午後近くの番号になることが多いです。電話で番号を確認できるので、小さなお子さんは家や駐車場、近くの公園な・・・・・
    どで待つことができます。
    (匿名希望)
    投稿日:2016/12/14

    院長先生先生スタッフさんは女性です。
    曜日によって先生が違い院長先生の時にしか行ったことがありません。
    とても混んでいますがいつも丁寧に説明してくれるのでわかりやすいです。

    待合室に絵本があります。当日の朝予約をとるのですが、電話で自分の番号がもう来たか確認できるので早く言って子供が待ちくたびれてしまうということが少ないところがいいです。

    (ルーデ)
    投稿日:2016/05/15
    3ヶ月の乳幼児から診察して頂けるそうです。 母子共に診察して下さり、親が診察している間は看護士さんが抱っこしていてくれます。 受付の方は大変丁寧でスピーディーです。 処方箋の説明も受付の方に質問しても返答して下さるくらいチームワークが円滑です。 医院長先生の診察は月、水、金曜日なのでかなり混み合います。 診察開始時間は9:30からですが、医院長先生の診察日は9時から開院しています。 小児の耳鼻・・・・・
    咽喉科ももちろんですが、目眩やアレルギーが専門です。 花粉症のアレルギー等は予防治療も行ってくれます。 待合室は混雑していますが、奥にキッズスペースの部屋があります。 オムツ換え用のベッドやオモチャもあります。 診察前後に大泣きするので、受付の許可を得てから利用させてもらっています。 雨の日は入口に雨拭きタオルが準備されていて、有り難いです。 老若男女の患者さんが気持ち良く通院できる素晴らしい病院です。
    (なかゆーあ)
    投稿日:2015/06/17
    院長先生だったのですが、診察しながら説明してくれて、とても分かりやすかったです。看護師さんもとても親切で優しくて、産科?小児科?って位子供の扱いが上手くてビックリしました。うちの子診察の時に泣いてしまったのですが、大丈夫だょ、頑張れーって、終わった後も、良く頑張ったね‼偉かったね‼って声をかけてくれて、親としてもとても嬉しかったです。 とても親切で説明も丁寧です。うちの・・・・・
    子は診察の時に泣いてしまったのですが、言葉をかけてくれて、嬉しかったです。子供が沢山通っていて、行きやすかったです。
    (匿名希望)
    投稿日:2015/01/27
    先生は優しくテキパキと診察してくれます。 子どもに対しても優しく対応してくれました。カメラで耳の中の状態を見せてくれ説明してくれるのでわかりやすいです。 とにかく混んでいますが人気のある病院ということなのだと思ます。 2回目からは朝6時から電話予約ができます。 電話で今何番まで進んでいるのか確認することができます。 9:30~診察開始ですが院長先生の日は9:00過ぎから診察が始まることもありま・・・・・
    す。
    (匿名希望)
    投稿日:2012/10/11
    受付の方がとても感じが良く親切です。初診なので電話をしてから受診しましたが、電話での応対もすごく丁寧でした。(待ち時間や駐車場を教えてくれたり、持ち物を確認してくれたり) 看護師さんも皆テキパキしていて、忙しそうですが話をよく聞いて下さり、優しく対応していただけました。 先生は混んでいてもしっかり説明をし、丁寧に処置して下さいました。子供の名前を呼んで挨拶して下さったのが嬉しく印象に残っています・・・・・
    。 混んでいますが、それだけ多くの患者に信頼されている医院なのだと思います。 先生始め、スタッフの方が皆優しく親切です。 待合室がいっぱいになってしまうこともあり、待ち時間は外出も可能です。受付の方が、だいたいの時間を教えてくれます。 殺菌スリッパや空気清浄機があり、院内に清潔感があります。 おむつ替えベッドもありました。 余談ですが、向かいの調剤薬局もとても親切でした。
    (匿名希望)
    投稿日:2012/07/03

    小さいお子さんを診なれているせいか、上手に対応してくれました。

    鼻風邪を引いていつも通っている病院が休診日のため、お願いしました。初診で土曜日に行ったせいか、待ち時間は1時間ほどかかりましたが、初診だと呼ばれるのは速いほうだと教えてもらいました。
    次回以降、電話予約で順番を取れるようなので便利だと思います。

    (匿名希望)
    投稿日:2012/03/23

    ・院長先生はてきぱきと診察しながら
     患者さんの事をよく診てくれます。
    ・皆さん、子供に対して目を見てちゃんと名前をよんでくれて
     覚えていてくれているところがすごいです。

    ・とても混んでいてますが、電話予約ができるので
     ある程度軽減されます
    ・赤ちゃん連れでも、トイレ設備がしっかりとできているので安心です
    ・受付の方にいえば、毛布を貸してくれます

    (匿名希望)
    投稿日:2011/12/26
    曜日によって先生が違うようです。 院長先生は女性の方で、スタッフの方もてきぱきとしています。 小さな子供さんも多く、皆さんがとても優しく話しかけてくれます。 初めてかかる時に、病気や薬の服用経歴を詳しく聞かれました。 しっかりと患者さんのことを理解できるように管理されているのだと思いました。 駐車場が広いです。 予約時にとった番号で、診察の進行状況を確認することができます。 院内は広いので、ベ・・・・・
    ビーカーで入ることも可能です。 (診察室へはベビーカーの持込はできません)
    (匿名希望)
    投稿日:2011/08/30
    曜日等によって先生は異なりました。 医院長先生及びスタッフの対応は丁寧でよかったと思います。 駐車場が広いです。 2回目以降は電話で順番を予約するのですが、受付開始時間から30分ほどは、混んでいて電話がかかりずらい状況でした。 診察進み具合も電話で聞くことができます。(何時現在予約番号何番まで呼ばれています、等) しかし、行く時間を考えていかないと、2~3時間待つこともあります。 診察の効率化・・・・・
    を図るためか、一度に20人くらい呼ばれ診察室に入ります。 治療している脇で次の人が待っている。(カーテン等の目隠しはありませんでした。) しかし、先生の感じはよく、夜遅くまで診察してくれているので、人気があるのだと思います。 ただ、いずれにしても朝6時の予約番号が早く取れるかどうか、がカギですね。
    (匿名希望)
    投稿日:2011/05/17

    先生、親切でカメラを見せてくれながら丁寧に説明してくれるので
    とてもわかりやすいです。
    混んでて周りに待っている患者さんがたくさんいても
    質問してもきちんと答えてくれましたよ。
    ただちょっと早口なのと看護師さんも一緒に話しかけてきたりなので
    きちんと聞いておかないと。

    とても混むので予約がお勧めです。
    朝6時から電話予約可能です。
    駐車場が広い。

    (匿名希望)
    投稿日:2011/04/04

    先生も看護師さんも丁寧にやさしく、しかしてきぱきと対応してくれます。
    カメラでの映像などを使って丁寧に説明してくれるのでとても安心できます。

    駐車場が広いので助かります。いつも混んでいて待ちますが、朝、頑張って電話予約すれば、少しスムーズにみてもらえます。

    (まーくん・かずくんまま)
    投稿日:2011/03/04

    とても優しく(特に子供)カメラも有るので、耳や鼻の状態を詳しく教えてくれる。

    お勧めポイントは初診以外は、すべて当日電話予約制で、予約開始時間は朝の6:00。
    午前は診療時間に始まるが、午後はなかなか始まらなく、遅いときは1時間遅れになるときもある。

    (ともえ0927)
    投稿日:2010/10/15
    院長先生は子どもの名前を呼びながら接してくれるので親としても嬉しいです。 ただちょっと早口+看護助手さんからも同時に話し掛けられることもしばしばあるので、しっかり聞くのが重要です! 患者さんが多いようで診察時間が短いように感じるので事前に聞きたいことを考えておくといいと思います。 診察のあと看護師さんと会話できる機会があり、薬の飲み方とか症状について詳しく教えてくれるので安心できます。 何か他・・・・・
    に服用しているときは、お薬手帳を持っていくと良いと思います。 診察の時薬についても教えてくれるので便利です。 子どもが多く若干小児科!?って思うくらいなので子連れでも安心です! 予約制で20番くらい一気に呼ばれたりするので、電話で番号確認しながら勘も必要ですが、うまくいけばかなり待ち時間が減らせるので子連れには万歳です!
    (匿名希望)
    投稿日:2010/02/27
    とても混んでいるのに、みなさん親切で優しく、先生方もきちんと話を聞いてくれます。 母親の診察中は、看護士さんが子どもを抱っこしてあやしていてくれるので、親子一緒に安心して受診できます。 再診は電話での完全予約制です。進み具合も電話で確認でき、ある程度の待ち時間は短縮できます。 曜日によりますが、初診でも午前9時~9時30分前に受付を済ませると30分前後で診てもらえると思います。 比較的に火曜日・・・・・
    と金曜の午前中が待ち時間が少ないようです。 授乳、おむつ交換のできる部屋があるのでありがたいです。 高熱での受診も、別室での待機ができ迅速に対応していただきました。何よりも的確な診断、きちんとしたお薬をいただけるので、 発熱でも小児科ではなくこの耳鼻科に受診しています。 近くに公園、薬局、衣料品店などがあるので、待ち時間が長いときは受付に声を掛けて、お散歩に出かけることもできます。 とても混んでいて待ち時間が大変ですが、待合室ではお母さん同士で育児の情報交換などもできたりするので、おもちゃ等を持って受診するといいかもしれません。
    (たれっぱ)
    投稿日:2009/07/17

    先生やスタッフの方が素晴らしい。清々しい気分になります。
    最初は私だけ通っていましたが,赤ちゃん連れてきて診察の間はスタッフの方が近くで抱っこしてくれました。親子で中耳炎で通院してます。

    1,先生やスタッフの方が信頼できるところ
    2,冷水機からうがい薬が出る
    3,近くに藤田こどもクリニックがあり梯子できる
    4,駐車場が広い
    5,近くにしまむらがあり,梯子できる

    (匿名希望)
    投稿日:2009/05/16
    女医の院長さんはとても優しく丁寧です。どんなに混んでいても 穏やかな笑顔で ソフトに話しかけてくれます。 周りのスタッフもベテランの貫禄で、子供をしっかり押さえ付けてくれて、最後に褒めてくれます。 女医先生は少しの変化も見落とさずみてくれます。先週より鼻水増えてない?とか。授乳中だった私の花粉症も楽になりました。 ただ、人気があり大変混みます。 朝6時から、予約専用回線で当日の受付を開始します・・・・・
    が、ずっと話し中でなかなか繋がりません。 番号をもらってから、診察状況を音声ダイヤルで確認して向かうのですが、番号近くに行っても待つことも多々あります。 午後は午前の診察が長引くと、午後の1番でも待つ事も。 私は子供と最大4時間待ちました。初めてなら気分転換の道具や食べ物は必要です☆ でも 腕は確かです。 火曜日は違う先生なのでその日は比較的空いてる感じでした。
    (ぷぅわ‐るど)
    投稿日:2009/04/16

    院長は優しく丁寧な女医さんです。
    耳の中などカメラを使い実際見せて説明してくれる。わかりやすいです。
    病院初のインフルエンザ患者になってしまいましたが先生がすごく労ってくれました。

    初心以外は電話で予約が取れる。朝はなかなかつながらないが、電話予約ができ、電話で診察状況の確認もできる。

    (匿名希望)
    投稿日:2008/09/17
    基本は院長先生ですが、曜日によって担当医が違います。 いつも混んでますが、院長の日はさらに混んでる気がします。優しい感じの女医さんです。 中耳炎の繰り返しで3ヶ月ほど通っていますが、炎症の状態や下痢などの症状によって、抗生剤などの薬ををあれこれ変えて、処方してくれます。 受付や助手さんも、優しい方が多いです。娘が毎回暴れても、笑顔で押さえてくれます。 初診以外は予約制です。予約専用ダイヤルで朝・・・・・
    6時から当日分のみ受付なのですが、あまりに人気なので、予約を取るのが大変です。何十回かけてもずっと話し中で、7時近くにならないと繋がらないことが多いです。 同じ音声ダイヤルでで診察状況の進み具合の確認もできます。でも、予約で遅い番号しか取れないと、実際に行っても、後から若い番号の人が割り込んでくるので、すごく待つことになります。タイミングが悪いと2時間待つことも。早い予約番号が取れるかどうかが勝負です。 初診は予約が出来ないので、3時間近くかかりました。特に午前は座る場所がなくなるほど激混みです。飽きるので、お菓子とおもちゃは持っていったほうが良いと思います。 待合室は広いので、ベビーカーのままで入れます。待合室に本が少しとテレビ、診察室におもちゃが少しあります。
    (匿名希望)
    投稿日:2008/06/26

    受付はてきぱきした対応です。先生は曜日毎に違う先生ですがどなたも優しく、機敏に動いてます。

    スリッパが抗菌タイプになっていて、スリッパ専用の殺菌箱があります。アレルギーやめまいなど専門診察をしてくれます。

    (貴ちゃんの母)
    投稿日:2008/05/01

    女性の院長さんや看護師さんも女性なので、皆さん優しくていいですよ。

    受付専用ダイヤルがあって当日のみの予約ですが、順番待ちがわかりやすく、予約状況とかも確認できるので安心便利ですよ。

    (パチパチおじさん)
    投稿日:2008/01/23

    老若男女すべてに人気があるようで、時間帯を問わず常に混んでいます。
    が、スタッフの応対は親切で、受付は電話でも可、順番は携帯メールで教えてもらえる等の利便性は高いです。先生もしっかりしておりお勧めします。

    (ちっちー55)
    投稿日:2007/12/30

    非常に混雑していて、特に医院長先生のときはとても混んでいますが、それでもとても丁寧に説明していただけますし、母親への育児のねぎらいの言葉もいつもかけていただけるので、うれしく思います。

    (匿名希望)
    投稿日:2007/10/03

    院長は女の先生で、曜日によっては男の先生が診ることもあります。いつも混んでいますが(うちの場合はちょうど花粉症の時期だったので激混みでした)、一人一人とても丁寧に診ていただけます。先生もスタッフの方も子供への接し方になれていて、安心できました。

    何よりも丁寧に診ていただけることではないでしょうか。あと、電話受付が出来るので、電話で診察の進行状況を確認してから出かけることが出来ます。

    (匿名希望)
    投稿日:2007/09/29
    スタッフの方たちは人数も多く、元気が良くて活気がありました。明るく対応してくれるので、院内の雰囲気も良かったです。先生は男の先生でしたが、子供の扱いに慣れているのか、うちの子が大泣きしていてもあやすような言葉をかけながら丁寧に診察してくださいました。 とても混んでいますが、電話予約できます。また、初めてでもそんなに待たされることもありませんでした(予約時間内優先性なので)。また、院内は清潔でス・・・・・
    リッパも一度使うと除菌できるようなシェルターのようなものが完備されていました。授乳室(休憩室?)もあり、全体的に広々しておりキレイなので、良かったです。
    (匿名希望)
    投稿日:2007/09/19
    活気があり、皆さんにやる気があるのがよく分かります。とても混んでいるのに良く診てくれます。(だから混む??) 混んでいる病院に意外とありがちな、(疲れなのか慣れなのか)だらけた動きというものはなく、てきぱきと診てくれるので、待たされても無駄を感じてイラつくという事はありません。 こちらの病院そのものではないですが、道向かいの薬局の方々も大変親切で、色々と気遣ってくださり、お話を聞いてくれます。 ・・・・・
    上でも書きましたが、とにかく混んでいます。それだけ信頼され、人気がある先生です。女性の先生なので(特に混む時は男性の先生もいらっしゃいます)小さな子供も馴染みやすいかもしれません。小さな子供が多いので先生も看護士さんたちも子供の扱いには慣れていらっしゃいます。初診は並ばなくてはいけませんが、次回からは電話での順番取りができます(機械で自動登録)。個人的には、受付の方に、順番などを言ってから、どのくらいの時間になりそうかを聞いて、近くのショッピングモールにでもお買い物に行く事をオススメします。トータルで3時間とか、普通です。花粉症の季節などは、容赦なく混みます。 トイレは、まるで保育園にあるような子供用個室もあったりしますし、テレビの前は子供がじかに座っても平気なようにマットが敷いてあったりと、細かいところの気遣いが嬉しいです。
    (kyokko)
    投稿日:2007/05/09

    先生をはじめ看護師さんそれに受付のスタッフまで本当に親身になって面倒を見てくれます。

    (nacchan)
    投稿日:2006/12/21

    とても人気の高い病院のため、アレルギーの季節になると込み合っていますが、先生がてきぱきとしているためこちらも気持ちがいいくらいです。
    また、設備もきちんと整っているので、信頼できます。

    (むちむちパンダ(仮))
    投稿日:2006/11/23

    メニエルで通いましたがめまい外来を設けていてほかの耳鼻科よりちゃんとした設備があります。
    また先生も知識があるので安心して任せられます。
    あとやさしいし、患者を不安にさせるようなことは言いません。
    難点は評判がすこぶるいいので人がいっぱいです。
    予約していくのですが2時間近くは我慢しないといけないですね。

    (あお)
    投稿日:2006/10/09

    とっても混んでいて、朝から電話で予約できますが大変です。でも安心して通える病院です。先生がテキパキしていて気持ちがいいくらいです

    (ま)
    投稿日:2000/01/01

    よく評判の良さを聞いていたので、受診しましたがすごく混み合っていました。
    2回目からの受診の際には、どのくらい進んでいるのかを電話で確認出来るシステムが有るそうです。
    看護師さんも先生もテキパキと動いている印象でした。
    受付の方も親切でした。
    子どもやご年配の方も多かったので年齢層も幅広くどの年齢でも受診しやすいと思います。
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    (投稿者)
    投稿日:2000/01/01

    電話で順番をとっても人気の病院なので待つことがあります。早朝に電話して早い番号をとる事をおすすめします。
    続きを読む

    (投稿者)
    投稿日:2000/01/01

    いつも混んでいます。電話で予約できますが、電話が繋がらないことも…医師は、丁寧で手早く処置もしてくださるので、心地よくお任せできます。もっと予約が取りやすくなるといいですね。
    続きを読む

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