神奈川県横浜市戸塚区-戸塚はなむら耳鼻咽喉科-耳鼻科の口コミサイト
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神奈川県横浜市戸塚区-戸塚はなむら耳鼻咽喉科の口コミ

住所:神奈川県横浜市戸塚区上倉田町498-11 第五吉本ビル5F
電話番号:045-869-1987

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15件の口コミ

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    匿名希望

    外待合、中待合、診察室と何か所か移動しますのが、専用スタッフが常時いるので、安心。
    子ども慣れしているので、相手をしてくれたり、やさしくしてくれたり、これも安心。
    最近混んでいるので、ちゃちゃっと終わってしまうことが多いのですが、質問には丁寧に答えてくださるので、聞きたいことがあるときは、あらかじめまとめておくことをお勧めします。

    感染症の可能性のある人は、別の部屋(カーテン越しとか)があり、一緒に他の方と一緒になることがないようにしてあります。
    キッズスペースがあります。感染症の疑いがある子は、行かないでね、と言われますが。

    匿名希望

    独身時代からお世話になっています。
    院長先生はとても丁寧で、優しく診察していただけます。混み合う時間帯は先生2人体制での診察になるようです。
    スタッフの方の対応も気持ち良いです。

    電話・webでの診察受付ができ、待ち時間を短縮できます。
    待合室や診察室はとても綺麗です。待合室には靴を脱いで遊べるプレイスペースがあります。
    また、親子同時に診察していただけます。子供を連れて親だけ受診することもできるそうです。

    匿名希望

    小さい子どもも多いので先生はなれていました。鼻水をとってくれるし、耳掃除もしてくれるので、鼻風邪の際はこちらにお世話になってます。

    再診であれば、ネットで受付できます。駅からも近いです。待ち合い室にキッズスペースがあるので遊びながら待てます。

    匿名希望

    先生は1名の時と2名対応の時があります。
    受付のおねえさんはとても優しい雰囲気です。

    キッズスペースがあります。
    おもちゃや絵本、ブロックなどかあります。また大人向けの書籍があるところにも迷路ゲームのような絵本もあり、待ち時間をつぶせました。

    匿名希望

    先生も看護師さんも泣いてる娘を優しく言葉かけしてくれ、私も安心できました。
    話もゆっくりきいてもらいました。
    受付の方も笑顔で応対してくれました。

    子供が遊べるスペースもあるので待ち時間が困りません。
    ネットや電話から予約でき、順番がきたら電話かメールで知らせてくれる
    システムあります。
    かかりつけ医院にしたいなと思えました。

    匿名希望

    診察は男性の先生でした。
    耳垢を取りに行ったのですが、嫌な顔せず手際よく処置していただけたので、子供もぐずることなく終了しました。
    受付の方や看護師さんも子供の対応に慣れていて良かったです。

    院内は明るく清潔感があって綺麗です。
    初回は直接受付をする必要がありますが、2回目以降はネットから予約ができるので便利だと思います。

    Powell

    受付:女性2人でしたがとても感じよかったです。
    診察:先生は男性です。
       看護婦さんは2人だったと思います。
       てきぱきした感じです。

    新しいのでとてもきれいです。
    初診は行かなくては行けませんが、2回目以降はネットでも予約が可能です。
    薬局も1階にあるのでとても便利だと思います。

    匿名希望

    スタッフの皆さん、明るく親切に接して下さいます。先生は疑問な点などを伺うと、しっかりと教えて下さいますので訊ねやすいです。また、信頼のおけるお医者様だと感じたのは、子どもでもマナーに反した行動をすると見逃さず諭して下さり、親以外の大人から真剣に言われた経験のない子どもの胸には響いたようです。子どもが傍らで煩くしても、今まで掛かった医療機関ではある程度のことはやり過ごされてしまうことが多かったので、大切な事だと思いました。

    事前にネットから順番を予約できます。子ども用のおもちゃや絵本スペースがあり、待つ場合もストレスが軽減されます。水曜が休診日と、一般的に木曜が休診の耳鼻科が多いのでいざという時助かると思います。

    まなくんらぶ

    今回、子供の耳鼻科は初めてで、耳だれの様な症状で伺いました。
    先生は若い男性の方で、スタッフの方は皆さん優しいイメージの女性の方です。
    対応もスタッフの方は優しく接してくださり、先生は話をきちんと聞いてくれて、耳のケアの仕方などを教えていただきました。安心して診察もでき、先生の対応にも満足です。これからはこちらの通おうと思います。

    院内はできたばかりでとても綺麗です。子供を遊ばせるキッズスペースも有ります。イスとの間も広めなのでベビーカーも通れます。今回は空いていたのでベビーカーのまま待っていました。(首も据わってないので)
    こちらは予約が可能です。ネット予約と電話予約で電話は自動音声になります。診察券番号が必要なので再診からの利用になると思います。詳しくは病院に聞いてみると良いです。私は初めて行った際に「案内」を頂きました。
    予約をするとメールか電話に「お知らせ」連絡が来ます。状況によりうまく利用すると便利です。私も次回利用しようと思います。

    匿名希望

    男性の先生で、手際良く処置をされる方と思います。
    乳児でもしっかりと診て頂けました。
    (子供は耳を痒がっていたので耳掃除をして頂きました)
    小さなお子さんだと、大人のように自分で出来ないと思うので
    いつでも来院して頂ければ処置致しますよと言って下さいました。
    処置中、子供は大泣きでしたが、スタッフさんと保護者(私)が
    しっかりと動かないように押さえて先生がその間に処置を行いました。
    耳鼻咽喉科で、見慣れない器具が多数有り
    大人が何するんだろうと思ってしまいますが
    先生がこうして下さいと指示を下さるので、その通りしていれば
    的確な処置がされるという感じでした。

    2011年4月に開設された病院なので、院内がきれいです。
    また、キッズルームがあり、絵本やDVDがあって小さなお子さんの
    来院にも対応されていると思います。トイレにはおむつ交換台の
    備え付けがあり、こちらも子連れには良い点です。
    建物の4階にあるのですが、エレベータがあるので
    ベビーカーでも行けます。(1台入れるとかなり満員状態ですが)

    匿名希望

    ◇診察室へ案内してくれたスタッフは笑顔&気配り出来ていた。先生は男性でとても穏やか的確なアドバイスに話し方で安心しました!かかりつけにしようと思いました。

    ◇なんと言っても新しいからキレイだし駅からも近いです!
    子供用にプレイルームあり!
    お手洗いにオムツ変えベッドありました!
    2回目からはインターネットにて予約ができます!
    耳鼻咽喉科&アレルギー科もあるので幅広く見てくれると思います!
    まだ乳幼児で受診しましたがとても新設&丁寧に診察してくれましたよ~
    ♪コアラのマーク可愛いです♪

    投稿者

    とても清潔感のある、綺麗な病院です。 ネットで予約でき、時間を有効活用できます。
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    投稿者

    ネットで順番をとることができ、その進み具合を確認しながら病院へいけばいいので、あまり待ち時間がながいという印象がありません。 待合室なども広く、きれいな印象です。
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    投稿者

    清潔感がありきれいで、先生も優しくとても頼りになる先生です。
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    投稿者

    診察の順番が近くなると連絡が入る予約システムを使っていて、待ち時間がほとんどなく診てもらえます。院内も清潔感があって、先生や看護師さんも優しいので安心です。
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