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大分県別府市-別府医療センターの口コミ
住所:別府市大字内竈1473
電話番号:0977-67-1111
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最初は虫にさされて腫れていると思っていたが、何か月たっても大きくなるか小さくなるかで完全によくならないのでおかしいと思って病院に行ってみました。
いたって普通でしたが、高齢の方や次にどこにいけばよいかがわかりにくい方に対して詳しく案内をしてあげている看護師の方をみて忙しいなか丁重に接してあげているなと感じた。
診察日が月曜日と金曜日しかないので非常に混んでいて待ち時間が最低でも2時間は待ちますといわれて、少し落ち込みました。
待っているところもなんとなく落ち着かなかった。
病院が新しくトイレもたくさんあってよいが、いろいろな科があるのでどこに形成外科があるのかがわかりずらかった。病院の会計のところに銀行があるのでその点はものすごくよかった。
診察室にはいって何もしないでおそらく粉瘤だろうと診断が下りました。大きさを図るためにエコーをとってもらい、手術をしない限り完治しないので手術の日取りを決めてもらいました。
粉瘤に雑菌が入って膿むのを防ぐために抗生剤としてレボフロキサシンをもらいました。時々かゆみがでてきそうになると飲むとすぐによくなるので抗生剤をもらっていると安心できます。
待ち時間がすごく長いが先生の診察がとてもよくて安心できた。手術になった時に傷口が小さくなるように抗生剤で落ち着いてから手術をしようと言ってくれて先生の気遣いか感じられた。
6年くらい前より子宮筋腫である事は知っていましたが、様子を見ると言う事で4年程放置しておりました。
個人的事情もあり、おなかの張りや頻尿も気になっていたので再診を受けに行った所、担当の先生も他病院に移動していました。
別の医師に担当してもらった所4年前より倍の大きさになっていて、今年の1月に摘出手術を行いました。
医療テープにかぶれた為手術の痕は残りましたが、症状が改善されて安心です。
看護師さん、スタッフさんの対応は良いと思います。
質問には答えてくれますし、相談にものってアドバイスをしてくれました。
入院中は毎日担当の看護師さんが変わって名前が覚えきれてない事があり廊下であっても声をかけづらかったです。
診察の予約はしても待ち時間は長かったです。多いときは椅子に座れなかったくらいです。
一人一人丁寧に診察をしているのかな。とポジティブに考えています。
元々多いのは知っていたので待ち時間は大丈夫でした。
大きな病院なので売店はもちろん、ATMもあります。
廊下に絵画も多数飾っています。
食堂もきれいで入院患者の家族の方にも好評です。
施設は改装したばかりなので清潔で科も色分けされて分かりやすいです。
定期的に清掃も行われているのが目につくのでいいと思います。
医師の診断や治療方法は問題なかったように思います。
治療方法は押付けではなく、自分で選択できましたし質問にも適切に対応してもらいました。
ただ、大きい総合病院であるので先生の移動は激しいらしく定期で検診するときは担当が別の先生に代わる可能性が大きいんだとおもいます。
婦人科で子宮膣エコー、触診を男性の先生に診断していただいたのは初めは抵抗がありましたが、回数を重ねるうちに慣れてきました。
私も以前は医療系で仕事をしていたので検査や薬など処置対応は問題はなかったと思います。
ただ、総合病院で大きい事、患者さんが多いのだとは思いますが、入院していた時担当看護師さんが毎日変わる事、流れ作業的な対応は少し残念に思いました。
プライバシーに関しては、診察時もフルネームで呼ばれますし、どちらかというと軽いほうなのかと思います。
待合室もオープンな感じで他の科と壁で区切られていないです。知り合いにもバッタリ会いそうです。
入院中は名前を部屋の表に出すかどうか選べたのでその点は配慮してたのかなと思います。
大きな総合病院でありますので。
良い点は設備が充実している。専門のスタッフがいる。清潔である。
悪い点は診察の待ち時間が長い。スタッフ業務が流れ作業的になっている。担当スタッフの入れ替えが激しい。
結果は病気の治療が出来、納得できた医療を受けれたので良かったと思います。
下腹部痛や月経周期による体調不良に悩まされており、近所の内科で相談。腸炎等も考えられたが、持続する痛みだったので婦人科で調べてもらうことにして、紹介状を出してもらい受診。
特別愛想がいいわけでないが、全体的に感じはよかった。患者数が多いせいか、受付では若干スタッフの方がつかれている感があったが、スムーズに流れていた。
総合病院なので、受付の手続きで5分程度。混雑時はもう少しかかるのかもしれない。産婦人科に行くと4、5人待っていたが、窓口に待ち時間の目安が書かれていたので、心づもりができてよかった。
改築されたばかりなので、とても綺麗。各診療科の待合室も広くて清潔。駐車場も広かったし、建物の入り口に直接バスが乗り付けられるようで雨の際なども便利そうだった。
女性医師がいたのがありがたかった。特に大きな異常は見当たらなかったので経過観察となったが、気になることを伝えたらきちんと説明してくれた。逆に言えば、ほかの病気等の可能性はないのか心配は残った。関連しそうな科がほかにあれば、受付の段階で希望していないと受診はできないようだ。
看護師による問診後、尿検査へ。検査は病院内で一括管理しているようで、担当部署に行きカルテを出したら手続きがデータで届いているようで、スムーズに検査を受けられた。内診も不快感はなかった。がん検査については当日封筒に名前と住所を書いたら、後日郵送されてきた。郵送までの時間もそれほどかからず良かった。
受付と、診察の呼び出しではフルネームを呼ばれた。会計は診察券にて管理されているようで、受付番号で呼ばれた。診察呼び出しはマイクでフルネームを呼ばれたので、その点は気になる人は気になるかも。ほかの科は受診していないのでわからないが。
総合病院なので患者数は多かったが、その割にはスムーズに受診できた。病院自体が改築されて、手続等がスムーズに流れるようになった感じがしてよかった。大きな病院のメリットは検査が安心できる点だと思うので、受診しやすい環境だったのはよかった。
腕にしこりができ、近くの皮膚科で診察をしてもらったが原因が分からなかったので皮膚エコーのあるこちらの病院で詳しく検査をする為に紹介状を書いてもらい受診しました。
朝一番に行きましたが総合病院なので患者さんがとても多かったです。
受付から診察までは2時間くらい待ちました。
診察してくれたのは女性の先生でとても安心しました。
丁寧に診察してくれて、検査結果も問題なくホッとしました。
自動精算機があるので待ち時間もそんなになくスムーズでした。
ただ1週間後くらいに病院から封書が届き確認すると治療費の未払いがあるとのことでした。
支払いはきちんと済ませたはずなので電話確認をすると計算ミスだったようです。
近くならすぐに行けますが、少し距離があったので行ける時に支払いに行きました。
患者さんも多く大変だと思いますがこちらの件が少し残念でした。
全体的にはとてもよい病院だと思います。
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いつも利用させていただいております。 丁寧なご対応に感謝しています。
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様々な先生がいらっしゃるので、安心して受診できます。 待ち時間が長いのが困ります。
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病院内は綺麗ですが診察までの待ち時間はあります。先生は話やすい方で安心できました。
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