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北海道札幌市北区-ひらお耳鼻咽喉科クリニックの口コミ

住所:北海道札幌市北区北七条西5-7-1 第27ビッグ札幌北スカイビル9F
電話番号:011-746-3387

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14件の口コミ

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    匿名希望

    とても親切で優しい先生です。スタッフの皆さんも子供の扱いに慣れていて、検査などもスムーズに行えます。

    とにかく先生が丁寧に相談に乗って下さるところ。治療方針、薬の説明や検査結果も時間をかけて詳しく教えてもらえます。小さなスペースですが、靴を脱いで遊びながら待てる場所、絵本、アニメのTVが用意されています。

    あおい

    以前から、竹の耳かきでゴリゴリと掃除していました。ある日、右を下にして横向きで寝る態勢を作ると、右耳に違和感が。指を突っ込むと、ブヨブヨとした膨らみと同時に激痛。これはなんだろう?シャンプーのすすぎ残りかと思い、しばらくすれば勝手に破裂して消えるだろうと放置。仕事上でイヤホンを使うので、耳の中を不快に思い続けること2週間。一向に消えるどころか、耳の奥にまで広がって大きくなっている!!
    これはマズイ、耳が聞こえなくなると恐ろしくなり、即病院を探したのでした。会社の近くを選びました。14時に行くと、14時半から受付ですが先生の診察が始まるのは15時からとのこと。前に患者さんが15名程おられ、診察が始まったのは16時を過ぎていました。待ち疲れましたが、先生がこちらの言い分を真摯に聞いて下さり安心できました。原因は耳掃除で傷が出来て炎症を起こしたとの事でした。原因がわかってホッとしたと同時に二度とないように気を付けようと思いました。

    まさ

    鼻づまりが続き、鼻をかむと黄色い鼻水が出て呼吸も苦しかったので病院を探したところ、職場からも近かったため仕事を早上がりさせてもらって来院しました。

    来院時が手持ちのお金が少なかったのですが、診察料の計算や薬局でカードが使えるか等確認してくれたりと、とても親身になって確認してくれたりと助かりました。

    待ち時間については午後一番に来院したため20分かからない程度でした。
    ただ帰る頃にはとても混み合っていて席が足りなくなるほどでした。
    立地的に仕事の休憩時間などに行きやすいというのは大きいと思います、行くのであれな混みあわない時間を狙ったほうがいいと思います。

    待合室が狭いので少し混み合ってくると座る場所がなくなっているような印象を受けました。
    清潔感がありとても良いと思うのですが待合室が広くはないので混まない時間帯に行ったほうがいいと思います。

    先生は年配の男性一人でしたが、わかりやすく病状等を説明して頂きました。
    治療については別室で鼻吸引をしました、特に苦しくもなく看護師さんも忙しい中丁寧に説明してくれたので申し訳ないながら安心出来ました。

    耳鼻科では定番の先生に鼻の奥と喉を見てもらい、その後にレントゲン撮影用の個室に移動しレントゲン撮影をしました。
    とてもスムーズに進めて頂き、レントゲンも特別な準備もなく直ぐ終わったので簡単でした。

    プライバシーについては他の病院とくらべても大きく何かしているという印象はありませんでした。
    ただ目立って気になる点もないため気軽に通院できるかと思います。

    先生や看護師さんについてはとてもいい方でした、立地的にも働く身としては助かるので風邪や花粉などが苦しい時には行きやすいと思います。
    時間帯については午後一番か昼休憩時を外すのがいいのかなという印象でした。

    匿名希望

    慢性鼻炎で長年通院しています。
    先生や看護師さんは子どもに慣れていて、皆さん優しいです。
    受付の方も感じが良いです。

    とにかく立地が良いです。
    混んでいて待ち時間は長めですが、外出許可を頂いて札駅周辺で買い物したりと先に用事を足す事が出来ます。
    薬局は、同じビル内にあり便利です。

    marushia

    朝、目をつぶっていると目が回ってる事に気づき、目を開けるとスロットみたく壁が回っていました。
    暫く静かにしていて、ゆっくり起き上がり、手すりにつかまって階段を降りました。
    また起きると思い、会社を午前中休み、会社近くの病院へ行きました。

    看護師さんも受付の事務の方も、とても親切にして下さいました。
    用事があるときは、ちょっと言付けして置いたら席を外せるので、良かったです。
    気持ちが良かったです。

    予約をしなかったのと、初診なのでとても待ちました。
    でも、少しも長いとか感じませんでした。
    それはお子さんの遊びがあったからだと思います。
    そこで遊ばせているので、子供の声がうるさくなかったです。

    綺麗な空間で、空気も綺麗で、子供が遊べるスペースもあり、照明も明るくて、BGMが静かに流れ
    とても良い空間でした。
    嫌な印象は全くなかったです。

    問診で内耳検査で頭位性目眩と診断されて、原因の説明もわかりやすかったです。
    悪さはしないので薬と頓服を出してくれました。
    ?
    1週間後にまた行き、目眩が起きたと言ったら、頓服だけ表情が酷いときに飲んで下さいと言われました。

    内耳検査が行われ、メニエールかそれ以外の目眩かの検査をしました。
    三半規管が異常をきたし、頭の動きと脳の命令の誤作動が原因で、ゴーグルをかけられ、どちらの向きで目眩がするか
    検査をしました。
    これは、頭位性目眩で悪さはしないので1週間で治りますとの事で、1日3回の薬と、朝、夜の頓服を貰いました。
    頓服は、目眩が酷いときに飲んでねと言われました。
    とても良い先生で40代だと思いますが、ビックリしたでしょうと共感してくれました。

    プライバシーもきちんと守っていると思います。
    例えば、患者様のカルテを直ぐにしまったり、何らかの配慮はあったと思います。
    まぁ当たり前なんですけどね。

    突発性に起きたことで、病院探しもネットで会社近くを調べ、行きましたが、良い先生に巡り会えました。
    若い先生なので、勉強熱心だと思います。
    説明も専門用語を使わずわかりやすい説明でした。

    みずきさくら

    症状について
    仕事中に急に耳が聞こえにくくなり、遠くの声が反響して聞こえたり、低い声が聞こえなくなったりしました。なんだか飛行機に乗った時に起こる耳の違和感にとても良く似た感じでした。
    来院までの経緯について
    仕事中だったため、職場から近いところを検索して行きました。より近いところもありましたが、混雑と仕事の合間時間の兼ね合いで都合が悪く、2件目のこちらでお世話になった次第です。

    初めに電話にて混雑状況など伺わせていただきましたが、その際の対応はとても丁寧で、感じ良く対応いただきました。
    来院してからも、初めて訪れた病院だったため、トイレの場所、待ち時間のこと、終わった後の近くの調剤薬局など聞きたいことが多かったのですが、丁寧に親しみやすく教えていただきました。
    鼻水がとまらず受付にあるティッシュを何度ももらいに行った時に、くすっと笑われたのがちょっと恥ずかしいですが、それもなんだか親しみやすいと自分は感じました。

    元々、本当に待ち時間が長いと言われていましたが、本当に90分以上待たされました。午前の診察時間の終わり30分前、12時ごろに伺いましたが、その時でも15~20組ほど待っていました。子供の患者さんも多かったです。自分が待っている間も3~4組は後から受付されていましたので、本当に混雑している病院だと思います。

    全体的にシンプルでキレイ、清潔感はとても高い病院だと思います。
    狭いですが、子供が遊べるキッズルームもあり、よくお子さん連れの方がいらしています。若干のぬいぐるみと絵本、あとはTV(きっとDVDが見れるのだと思います)が置いてありました。

    医師の方の診断・治療法について
    とても的を得た話をしてくださる医師で初の受診でしたが、すぐに信頼できました。ただ、ちょっと大げさな感じもあり、症状はすぐに治まりましたが、その後の薬の効き方などがとても効き過ぎな感じもしました。また、話し方がとても上から目線な話をされるため、そこは若干気分が悪くなりました。

    検査について
    聴力検査と言われたものは、よく健康診断で行っているものの本格的バージョンと言う感じで、聞き取りにくいものもあり、かなり神経をつかう検査でした。あまり閉鎖的なところが嫌いな自分なので、検査室の密閉感も正直怖い感じがしました。
    薬について
    点鼻薬と内服薬をもらいました。内服薬はとても効き過ぎるのか鼻水がとまって乾燥して大変だったため、適度な内服で勝手ですが服用をやめました。点鼻薬はとてもすっとする感じがして、ちょっと鼻がむずむずするときに差すと楽になりました。

    特にプライバシーに対する配慮に疑問等を持つことはありませんでした。
    1点当てはまるのかと感じたことは、
    前の患者さんが終了して、自分が呼ばれた際、診察する際に座る椅子ではなく、診察室に入ってすぐに設置されている椅子に必ず一度座らされます。
    初めは疑問だったのですが、座っているときは医師がPCになにかを打ち込んでいて、それが終わったら呼ばれて診察の椅子に座っているため、前の患者のカルテが次の患者に見られないような配慮をされているのではと感じました。

    とても信頼できる病院だと思っています。
    次に耳鼻咽喉科にかからなければならない場合も自宅近くではありませんが、診ていただきたいと思っていますし、知人にオススメできる病院だと思います。

    北のピッキー

    優しい先生です。
    子供スペースには、おもちゃや本があり、遊べます。
    看護師さん、先生、受付の方も、感じがとてもいいです。
    セカンドオピニオンを求めてこの病院へ行ったのですが、
    その旨を話しても、嫌な顔せず、いろいろなご意見を教えて下さり
    本当に助かりました。

    札幌駅から近く、とても綺麗なビルに入っています。
    提携駐車場もあり、車でもアクセスしやすいです。
    同じビルの中に階は違いますが、薬局もあり、
    エレベーター完備のビルです。

    匿名希望

    最初に私がかかり良い病院だったので、子供の鼻水が止まらない時に
    みてもらいました。嫌がる鼻の検査も優しくやってくれました。
    受付の方も優しそうです。

    札幌駅近いのでアクセスが良いです。
    子供の扱いには慣れている感じです。
    院内は綺麗で清潔です。

    匿名希望

    院長先生は、子供が泣いていても嫌な顔一つせず、丁寧に診療して下さいました。
    看護師さんも泣いている子供をなだめて、上手に機嫌を取って下さいました。
    どのスタッフも子供の扱いに慣れていて、安心して通院できました。

    耳垂れが出たので来院しましたが、的確な判断のお蔭で、早期に治療でき子供の聴力も回復しました。
    また、札幌駅から直ぐの場所でJRで通院でき便利です。
    駐車場は指定の場所に停めれば、帰りに受付で駐車券がもらえます。

    匿名希望

    優しい男の先生です。
    子供に分かりやすい言葉で説明してから治療するので、大泣きせずに処置して頂けました。
    看護師さんや受付の方も、感じが良く、子供が泣いても親切に声を掛けてくれました。

    札幌駅から北大方面に徒歩5分ほどのビルの2階にあります。
    キレイな院内で、待合室も清掃が行き届いています。
    指定駐車場は三井のリパーク 札幌北7西6:北7西6と三井のリパーク 札幌北7西4:北7西4 で、受付で駐車券がもらえます。

    flower0901

    親子で受診しています。
    子どもにもやさしく診察してくれますし、看護師さんも娘の好きなアンパンマンであやしてくれたり、声をかけてくれて、とても親切です。

    先生は丁寧に診察してくれます。
    札幌駅からも近いので通院しやすいです。
    その日によって違いますが、待ち時間がほとんどなく診察してもらえるときもありますが、混んでいる、特に夕方は1~2時間待つこともあります。

    匿名希望

    先生はとても細かく診察してくれます。
    説明も分かりやすく、子供から大人まで幅広く診てくれます。

    以前はネットで予約が出来たのですが、8月から出来なくなってしまいました。
    その為待ち時間が長くなってしまいましたが、しっかり診てもらえることを考えれば仕方ないと思います。
    駅から近いし、病院は綺麗で清潔感があって良いです。

    匿名希望

    とても丁寧で優しく対応してくれます。

    予約ができるので、待ちくたびれて…ということがありません。
    0ヶ月の時に鼻がおかしくなり、かといって小児科には行きたくなくて
    困ってた時にネットでみつけました。
    小児専門も取り扱う耳鼻科だったので安心できます。

    30代♀

    携帯電話で予約診療ができ、待ち時間がわかるようになっている。待ち時間ほぼ0がとても良い。待合室が清潔感があり、とても快適。

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