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北海道室蘭市-おぎのクリニック耳鼻咽喉科・アレルギー科の口コミ

住所:室蘭市中島町1-3-8
電話番号:0143-41-3317

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14件の口コミ

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    匿名希望

    先生、看護師さんは、てきぱきと対応してくださいます。受付時に、前回受診時からの体調や経過について詳しく聞いてくれます。

    新しい病院でとてもきれいです。混んでいますが、窓口にいかなくてもオンラインで受付ができ、およその待ち時間が分かるので便利です。待合室には靴を脱いであがるキッズスペースがあり、子どもも飽きずに待っていられます。

    yuka

    数週間前からせき、鼻水が出ており小児科で貰った薬を飲ませていたが、鼻水がなかなか治らないため母の東北実家へ帰省中に、近所の耳鼻科へ。鼻水の検査をしたところ、鼻水から菌が検出され、ついで右耳の急性中耳炎から浸出性中耳炎と診断を受け、住居のある室蘭に帰省後も経過を見るよう医師から指示がありおぎのクリニックへ。

    看護師、受付スタッフは人によって無愛想な印象を受ける。淡々と仕事をこなしているが、人によっては感じが悪いと受け取る人も少なくない、という印象。

    インターネットによる予約ができるのでその時点で自分の順番、おおよその待ち時間が前もって表示されるので、待ち時間が長くてもその間に用を済ませられるのが便利。自分の順番の5番前に携帯に着信が来るので病院に着いてからはほとんど待つことなく診察が受けられる。

    病院はまだ新しく掃除も行き届いており清潔である。待合室は長椅子、他にテーブル、いすがある。
    子供がいてもキッズスペースがあり絵本やおもちゃも置いてあるので子供を遊ばせることができ、一緒に待つことができる。
    診察室、検査室も広く開放感がある。

    右耳を検査後、まだ鼓膜内の水が濁っているため、鼻水のキレをよくするよう薬が処方される。鼻水は出ていないが、検査でまだ鼻奥に少したまっているとのこと。薬の飲み方、次回の来院についても指示がありわかりやすい。

    3才の娘が受診。耳の検査と、喉、鼻の検査を受けました。子供が動いても検査に支障がないよう、看護師と保護者とで子供の手や足、頭を固定する。
    鼻水の検査で菌が検出されたため抗生物質、右耳中耳炎のため、鼻水のキレがよくなるようムコダインを処方される。

    待合室から診察室は離れており、カーテンで仕切られてあります。
    診察室での話はよほど大きな声でなければ聞こえないので、周りに何かが聞こえるという心配はありませんでした。

    インターネット予約ができるので、自分の時間の都合が付きやすいこと、病院スタッフの印象は少し無愛想なところもあるが、てきぱきしている。
    先生は説明を詳しくしてくれ質問があれば丁寧に答えてくださり、検査してくれます。
    施設は明るくとても綺麗で、開放感がありあまり病院という印象をうけません。

    匿名希望

    先生は、とても優しく丁寧に診察してくれました。体調が優れないせいかグズつく子供相手にも優しく接してくれたり、合わせてくれた為、とても有り難く感じ、印象もすごく良かったです。スタッフさん方も気配りできる方ばかりで赤ちゃん連れでも行きやすい病院だと思います。

    清潔感があり、キレイ。
    キッズスペースがあり、おもちゃや絵本がある。
    インターネット予約できるから待ち時間の短縮になる。

    匿名希望

    先生は優しい口調で、感じが良く、受付の方、看護師さん、みなさん笑顔で感じが良いです。検査内容など、詳しく知りたい時にはきちんと教えてくれるので、心配も少ないです、

    院内が明るく、清潔感があり、キレイです。人気の為、とても混みますがインターネット予約もあるし、キッズスペースがあり、子供もストレスが少なく待てます。薬局も外に出てすぐ向かいにあるので、あまり歩かなくて済みます。

    匿名希望

    みなさん親切で威圧感などが全くなく爽やかな感じがします。
    子供本人の受診はもちろんのこと、親が診察してもらっている最中でも看護師さんが子供の相手をしてくださりとっても助かりました。
    子供が嫌がって泣き出したりもしたのですが、先生もやさしく話しかけてくれたりで安心しました。

    携帯で予約ができるので病院へ行くタイミングを確認できます(何時~という予約ではなく、あと何番後で目安時間は何分後ですという予約)。待合にはキッズスペースがあり子供も飽きずに待っていることができました。

    匿名希望

    実はセカンドオピニオンで行ったのですが、先生は、私の不安や希望をきちんと聞いてくださったので、大変助かりました。薬を処方する時もていねいに、説明してくれ、ありがたかったです。スタッフの方も親切にしてくれ、特に受付のひとりの方が笑顔で優しく対応してくれました。

    なんといっても、先生が患者さんの立場にたって、ベストな治療を一緒に考えてくれるところです。携帯で簡単にネット予約ができ、待ち時間がわかります。新患の時も電話して、ネットでの予約方法を聞き、することができました。靴を脱がず、土足で良いため、ベビーカーで院内に入ることもできます。じゅうたん敷きの遊び場があるため、ハイハイする赤ちゃんでも大丈夫です。おもちゃや絵本が豊富にあり、子どもが飽きません。会計時は、受付まで行かなくとも、こちらまできてくれるので、大変ありがたかったです。

    匿名希望

    先生も看護師さんも受付の方も、皆さん親切です。わからないことは丁寧に教えてくれます。

    インターネット予約できます。予防接種は、電話でも予約できて、私は電話した当日の夕方にすぐ打って頂けました。ただ、子どもの場合、母子手帳には母が自分で記入しないといけない 待合所にはキッズスペースがあるので、1歳の子どもはもちろんのこと、2年生の子も楽しめます(笑)待ち時間に読める雑誌や子供向けの雑誌もあるので助かりますよ~

    匿名希望

    先生も看護師さんも親切に接してくれます。 また、受付の方も初めて受診のかたでもわかりやすく対応してくれます。

    大きな通りに面していて初めてでもわかりやすいです。 キッズスペースもあり、子供が待ち時間退屈しません。 トイレもバリアフリーで使いやすいです。 また、事前にオンライン予約もできるし、待合室でもあと何人待っているかなどおおよその待ち時間もディスプレイで表示されているのであと、どのくらいかかるかなどおおよその時間を計算しやすいです。

    匿名希望

    受付の方も先生も皆さん優しいです。
    風邪で鼻づまりが酷く、1週間毎日通いました。
    念入りにしてくれるので、固まりがゴボっと取れました。
    終わったら、
    苦しかったね。大丈夫だよ~
    と私にも赤ちゃんにも話しかけてくれたので、嬉しかったです。

    キッズスペースあります。
    絵本もたくさんありました。
    待ち時間が携帯で分かります。
    受付の方に言えば、授乳できる所に連れて行ってくれます。

    匿名希望

    先生・看護師さん・受付の方皆さん親切です。
    症状も丁寧に教えてくれます。
    2ヶ月の子を連れて行ったときは、鼻水吸ってあげるから苦しそうなら連れてきてねと行ってくださり、鼻水吸うだけで病院に・・・という思いを軽減することができました。
    診察後には子どもにシールをくれます。
    診察後会計のときにわざわざそばに来てくださり、診察券を返してくれました。

    キッズスペースがあり、レゴ(動物園)や絵本などがあるので遊んで待つことが出来ます。
    携帯でも予約ができ、目安の待ち時間も携帯から確認できるので病院で長時間待つということがなくていいです。

    匿名希望

    受付、看護師、医者の皆さんとっても親切です。
    私は使用しませんでしたが、「授乳室があるので、必要な時は声かけてください」と言っていただけました!

    キッズスペースもあり、絵本や雑誌やオモチャがたくさんあるので待ち時間も退屈しません!
    待ち時間の目安が携帯で確認できるみたいです★

    匿名希望

    先生をはじめ看護師さん受付の方みなさん優しくとても親切な方ばかりです。

    院内がものすごく綺麗です。
    子供の遊び場スペースもありおもちゃ・絵本も沢山あるのでお子さん連れの方も安心です。
    診療時間の予約を(新患以外)ネットから入れることが出来るので何時間も待たず診察を受けることができます。
    (待ち人数・時間も表示されます)

    匿名希望

    受付の看護師さんも先生も優しくていい感じの方ばかりです。
    電話で質問した時もすごく応対がよかったです。
    インフルエンザの予防接種も大人3000円でやっています。

    とても清潔感がありきれいな待合が印象的でした。
    待ち時間もあまり長くなく、番号札には外出先から確認できるURLが記載されていました。
    子供の遊び場もあるので小さいお子さんが多かったです。

    匿名希望

    みんな優しく笑顔で対応、先生も話やすく良い人ばかりです

    床は絨毯で、わざわざ靴を脱がなくて良く、転ぶ赤ちゃんには安心
    オムツがえもあり
    子供の遊び場あり
    番号の紙を渡され何分待ちとか表示される
    駐車場も周りにあり
    予約ではありません

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