福岡県福岡市城南区-福岡大学病院-耳鼻科の口コミ
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福岡県福岡市城南区-福岡大学病院の口コミ

住所:福岡県福岡市城南区七隈7-45-1
電話番号:092-801-1011

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39件の口コミ

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    (たなみか)
    投稿日:2017/01/30
    子どもが疲れている様子があり、皮膚が黄色くなってきたのを感じていました。すぐ持病の(他の)自己免疫性疾患の先生に診察を受け、肝臓機能に異常が出ているので緊急入院となりました。 看護師は忙しい中、丁寧で優しい対応をしてくださり特に気分を悪くするような対応をされたことはありません。受付や診療費の計算の時には何回か手違いがあり、待たされたり、計算違いをされたこともありますが許容範囲内だと思います。 ・・・・・
    医師の人数と患者の人数の関係でしょうか・診療科によって待ち時間には大きく差があるように感じます。また血液検査、尿検査をすると一時間は検査時間がかかりますのでしょうがないことだと思っています。 病院は大きく広く大きいガラス窓が南方向にあり、いつも明るい陽射しが射し込んでいます。トイレも廊下も清潔に掃除されているようです。地下にはスタバもあり銀行のATM、コンビニもありますので便利です。 入院中に肝臓の治療が上手いと評判の先生に主治医になってもらったことを知りました。年齢的には若い先生ですが最新の治療法を取り入れてくださるのだろうと考え、患者の子どもにとっては良かったと思っています。診察の時にはいつも朗らかで明るく笑って気分をほぐしてくださいます。気分が落ち込むような検査結果が出ていても、救われた気持ちになります。 大きな病院ということで診療はあらかじめ予約を取っています。受付から血液検査、尿検査まで順序に従ってスムーズに行われ、待たされることはありません。薬の処方の際には医師から説明を受けます。気軽に薬についての質問もでき、必要ない薬の処方はないように思われます。 病気の診察は気持ちが落ち込むこともありますので、清潔で新しい病院で手際よくスムーズに診察が終わると助かります。福岡病院は医師も看護師もスタッフもよく頑張って仕事してくださっていると感じます。
    (ひろ)
    投稿日:2016/08/30
    息子が自宅にてソファーから転落、右肘の痛みを訴え、近所のクリニックを受診しました。レントゲンに骨折の所見なく、脱臼かという診断で整復をしてもらい帰宅したが、改善なく大学病院を受診することになりました。 看護師さんにシーネ固定の包帯を巻いていただきました。子どもに優しく声を掛けながら、とても丁寧でした。生活上でのアドバイスもしてくれました。 受付、会計などの手続きも、常に案内してくださる方がおり・・・・・
    、すばやくすますとこができました。 その日は予約はしていなかったので、30分程待ちました。来院すると、まず機械で受付をするのですが、私は子どもをベビーカーに乗せていた為、受付の方が代理で受付して下さり、すぐに診察受付を済ませることができました。 その次の週は予約しすぐに診察できました。 大学病院という大きな施設で、とても清潔感のある広々とした空間でした。1階の会計近くから地下鉄に直結したエレベーターもあり、とても便利でした。 レントゲンの設備はもちろん、画像も詳細までよくみえる鮮明なものでした。 レントゲン上ははっきりと折れている所見はないが、たぶん肘の内側にヒビのようなものがはいっていて、その周りに血液が溜まっているため痛みがあるのだろうと言う事でした。固定をし、1週間後レントゲン撮影をするとのこと。 来院するとまず右肘のレントゲンを撮りました。3歳の子どもに対して、とてもやさしく検査して頂きました。痛みを最小限にするよう、手の位置や、なるべく固いものが当たらないよう配慮してもらいました。また、母親も付き添えるように、私にもプロテクターのようなものを装着させて頂きました。 腕を動かさなければ痛みはないため、内服薬などは処方されませんでした。 診察室の前のテレビに番号が表示されるようになっていました。 その日受付時にもらう診察券の自分の番号が表示されるのを待つ形になっていました。大きな声で名前を呼ばれるようななことはなかったです。 3歳の息子に対してとても丁寧に診察して頂きました。 先生はまずご自分の自己紹介を息子の目をみてしてくださり、こどもが恐怖心を抱かないように優しく話かけてくれました。 痛みを伴うようなことはせず、レントゲンや指先、手首を触りながら診察されました。
    (まる)
    投稿日:2016/08/30
    バレーボールの試合中に味方と接触し、右手の甲が腫れ上がってきました。腫れが引く様子もなく痛みもひどくなっていたので、家から近くの病院が休日でも対応してくださると聞き、来院しました。 大きな病院なので、整形外科に行くのに迷ってしまいました。受付の方に訪ねるととてもわかりやすく説明していただき、辿り着くことができました。看護師の方も笑顔で対応してくださり嬉しかったです。 正直、とても混雑していま・・・・・
    す。しかし、私は予約していたので予約の時間通りに診察を受けることができました。予約していなかったら、かなりの待ち時間になると思います。 私が受診した整形外科の待合室はとても清潔感もあり、静かで落ち着いていました。トイレを利用した際も不快な思いをすることは一切なく、病院内全体が清潔であるという印象を持っています。 私自身、初めての骨折で混乱しておりましたが、負傷した時の状況などを細かく聞いてくださり、それからどういう段階で治療を行っていくのかなどを丁寧に話していただきました。診察に訪れた際はとても明るく迎えてくださり、不安な気持ちなどが晴れていきました。 レントゲン検査の待合室は混み合っていることもしばしばありますが、かなり迅速に対応していただきました。検査技師の方も丁寧に対応していただき、スムースに診察に行けることができました。 大学病院なので、個人情報を含む記録などを、医療機関としてだけではなく、医学系教育などの教育研究機関として所定の目的に使用されているそうです。 全体的にはとても満足しています。院内は清潔で、患者さんの数の割には診察、会計など含め待ち時間が少なく、迅速の対応をして下さります。またスタッフ、看護師、医師の方々も愛想が良く、不快な気分になることはありませんでした。
    (アイステップ)
    投稿日:2016/06/16
    歯の痛みから始まり、しばらく我慢していましたが、徐々に顔の下半分が腫れあがり、耐えられなくなり、近くの歯科医からの紹介で、大学病院を受診しました。 看護師やスタッフの方は、とても良くしてくださいますが、治療やリハビリ自体が大変なので、痛みが出ても、時間が長引かないように、我慢と言われます。 受診の際、カルテの受け付けまでは、それほど待たないですが、歯科口腔外科の待ち時間は長く、座って待つ場所・・・・・
    も込んでいて、立って待つ事が多いです。 現在受診中の大学病院は、旧館と新館になっており、渡り通路で、便利になっていますが、受付は、新館のみなので、旧館にある科を受診の際は、わざわざ新館に移動が必要な為、時間がかかります。 診断は、顎関節症で、痛みがあり、口が開けにくく、筋肉のリハビリと口内洗浄の徹底と器具を使ってのリハビリの指示があり、最初の診断から9年目ですが、現在も通院と毎日のリハビリを継続中です。 検査は顎全体のレントゲン・骨密度・血液検査・尿検査と触診です。 他に、口内の洗浄などもあります。 触診や口内洗浄は、口を開けた状態で置いておくのが辛いです。 薬は、ロキソニンやうがい薬・痛みで眠れない時の睡眠剤などです。 時々、窓口などで、呼ばれる際や診察中の内容など、完璧に守られているとは思えない場面もあり、個人情報をもっと慎重に扱っていただきたいと思います。 病院での治療は、探すところから大変で、やっと紹介状で、大きな病院での検査で、顎関節症とわかり、治療に入っても、いろいろと試しながらで、なかなか効果に至らず、薬の副作用など、治療と自分との相性もあり、3年ごとに、担当医の移動などで、医師も変わり、不安を感じながらも、病院を信じるしかない現状で、わずかに効果も出てきて、半信半疑の患者です。
    (キヨコ)
    投稿日:2016/03/16
    数年前より、歩行時のふらつきや転倒がありました。 母が同じ症状で難病である脊髄小脳変性症だったため、遺伝を疑い近くの脳神経外科でMRI検査を受けました。 小脳に委縮がみられるということで、大学病院での検査をすすめられました。 福岡大学の神経内科を紹介され受診しました。 看護師さんたちはみなさん親切で適格な判断をもって接してくださいます。 スタッフの方たちもわからないことなど聞いたらすぐ・・・・・
    に教えてくださいますし、ポイントに必ず立っておられて、気軽に聞ける環境が整っています。 神経内科自体が患者が少ないのか、これまで数回の診察で予約していって待たされたことはほとんどありません。 逆に、早めに着いたときなどは受付後すぐに診察してもらえてあっという間に終わってしまいます。 新館はとてもきれいに維持されていて、なにかと沈みがちになりそうな気分が和らぎます。 コンビニエンスストアやコーヒーショップも併設されていて、ものすごく便利です。 検査設備も充実していて、9月に入院したときはこんな検査もあるのか・・と驚くほどたくさんの検査が痛みもほとんどなく受けることが出来ました。 進行性の難病のため、「回復する」というよりは、現状維持をいかに長くつづけられるか・・といったところだと思います。 現在認可されている薬も一種類しかないのですが、特定疾患の手続き後に飲み始めないと、金額がものすごく高価だとアドバイスをうけて、申請後の再診時からの処方となりました。 病名を診断されたのが9月で薬を飲み始めたのが12月・・ということであいだ3か月が長いような気もしますが、今の所飲んでいるほうが調子が若干いいようです。 運動機能維持のためのリハビリも来院時に行いたいのですが、入院患者しか受け入れていないのが残念です。 昨年9月の検査入院で病名が確定したため、定期観察のための通院です。 反射をみる簡単な検査と問診で変わったところはないか聞かれました。 今回から薬が処方されたので、その説明と考えられる副作用などについて説明を受けました。 素早く、丁寧に、的確にしていただいたと思います。 プライバシー保護は基本中の基本としてきちんと守られていると思います。 最初にもらう冊子に明記されていました。 入院中も面会者が来たら会える状態かどうかをきちんと聞いてくれました。 患者を間違わないように点呼を数人で(患者も交えて)何回も行うなど対応も適確です。 全体的に診察についての不満はありません。 先生も看護師さんもスタッフの方々も常に「不安」を抱えている患者のことを考えて接してくださっているようです。 患者が多いため、会計や薬の処方に時間がかかってしまいますが、しかたありません。
    (忍)
    投稿日:2016/03/16
    朝起きると左足が長時間正座をした後のようなしびれがあり、そのまま3日ほどしびれがとれず、その後感覚がなくなってしまいました。足首より先が靴の重みでたれさがるようになり、階段などや少しの段差で躓いてしまうのと感覚がもどらなかったので近くの病院で検査を受けたところ専門医でないとわからないと言われ、紹介状を頂き福岡大学病院へ来院しました。 看護師の方の対応は良いのですが、一部スタッフの方の説明不足な・・・・・
    どが目立ちます。案内などで質問がある場合には近くにいるスタッフや看護師の方に遠慮なく自分から声をかけないと滅多に向こうからは声をかけてくれません。 見た感じそこまで混雑はなかったようですが、診察までに4時間以上かかりました。予約した場合はすべて担当ドクターの指示でしか進まないようなのであまりにも待ち時間がある際にはこちらからどんどん診察時間を聞いたほうが良さそうです。 新築の方は大学病院だけあってすごく充実した設備ばかりで、規模も大きく院内もすごく清潔で所々にアルコールの設置もしていて気持ちのいい病院ですが、以前からの建物の中は清潔には保たれていますが古さが目立つように思います。 他病院では病名すらわからなかったのですが、症状を伝えただけで病名がわかりました。ただ原因がわからず、症状から見て完治するかどうかわからない。と言われて装具をつけることになりましたが、それにより生活が元に戻ったことに合わせ少しずつではありますが快方に向かっているように思います。 検査自体はレントゲン室、MRI室どちらもきれいでした。当初、看護師の方に症状を記入シートで伝え、その場で先にレントゲンを取り、MRIは完全予約制だったため後日受付を済ませそのままMRI室前で待つような流れです。 待ち時間はレントゲンの時はほとんどなかったのですが、MRIは予約していましたが、30分ほど遅れでした。 受付を行った時点で診察番号が付き、院内では基本的に番号で呼んでくれる点からプライバシーの保護は十分にできているように感じられました。また、患者側からは各科の受付カウンター内の書類はまったく見えないようにしていたのも安心できました。 病状からしっかりと診察して頂き病名が分かったという点では満足しておりますが、待ち時間の長さにはうんざりしました。 相談室みたいなところもあり、そこではしっかりと話を聞いて頂き今後の改善を行うとの返答は頂きましたので、現状は病院のシステムによるところで待ち時間の長さが出てしまっているのではないかと思います。
    (回答者:20代)
    投稿日:2015/12/14

    大学病院なので、基本いつも混んでいて待ち時間は多いですが、スタッフの方々の印象や対応が気持ちがいいです。
    大学病院に行くくらいなので、難しい病気や診断をつけてもらいに行くことが多いですが、みなさん本当によくしていただいてます。
    新館ができて建物自体もとても綺麗になりました。
    本館も建て替えがあるといいと思います。

    (320)
    投稿日:2015/11/26
    普段は小さな皮膚科にいくのですが、今回は2、3日前から身体中にぶつぶつができて、とりあえずムヒをつけとけば治るだろうとおもったのですが、ムヒでは治らず大きな病院の方がいいかもとおもって福大病院でみてもらうことにしました。 どの方も挨拶ができ、場所等を聞くと丁寧に教えてくれたり親切でした。受付の際に思ったのは受付の方は忙しいのもあり、すこし対応に雑な感じに思いました。 初診でいくと受付、待ち時・・・・・
    間がとても長いため、受付のための整理券をもらうために早くから行っておいた方がいい。診察は待ち時間からするとすぐに終わるけど、話もよく聞いてくれて説明も分かりやすい方だと思います。あと、駐車場も満車になりやすいので、なるだけ交通機関使うといいかもしれないです。 いろんな専門医があり便利だと思いますが、人がその分たくさん来るため菌などが蔓延してそう。設備はとてもきれいで清潔に保たれていました。トイレも綺麗でした。 診察途中担当医の電話がなり、そのまま電話に出られて20分ほど放置のままやっと診察をしてくれました。それはちょっとムッときましたが、診察は丁寧にで、説明も分かりやすいかったです。 薬を出すのも説明も分かりやすくて、ぶつぶつをよく見てからお薬を選んでいただきました。強すぎの薬は出しませんといわれました。個人にあったものを処方してくれると思います。 医療機関だけでなく、教育研究機関としての利用をすることもある。とのことでしたが、申し出があれば個人情報の利用に関して撤回できるみたいでした。 人が多いが、適切な判断をしてもらえたと思います。他の小さな皮膚科などからすると待ち時間は長いし朝早くから受付したり大変ですが一度いく価値はあると思います。
    (回答者:30代)
    投稿日:2014/12/15

    数年前に胸の腫瘍の摘出でお世話になりました。
    近所の皮膚科からの紹介受診でしたが、速やかで適切な対応をして頂きました。
    手術は、若手の先生が担当されていましたが、指導医らしき先生が的確な指示を与えていたようで特に大きな問題もなく無事終わりました。
    術後のフォローも丁寧で今度なにか問題があったときも、治療を受けたいと思いました。

    (回答者:20代)
    投稿日:2014/12/12

    大学病院は古い建物というイメージで、無駄に大きくて古めかしくて怖いというイメージがあったのですが、そんなイメージが吹き飛びました。
    とても大きな建物ですが、内装、外装、ともにとても綺麗で今どきの雰囲気でした。
    ロビーや通路も、ホテルばりの美しさです。
    大学病院に来ていることを忘れさせられそうでした。
    音楽もとても良い感じにかかっておりまして、すごくリラックス効果もあったようでした。

    (回答者:30代)
    投稿日:2014/05/20
    大学病院ということで25を超える各種専門科が存在しています。 院外薬局からの疑義照会(医師の処方箋に疑問や不明点がある場合、薬剤師が処方医に問い合わせて確認すること)にもきちんとした回答をしてくださり、一緒に患者の治療を行なおうと意識が見えます。 また漢方外来を有しており、西洋薬での治療に抵抗がある患者に対しては東洋学的にアプローチしています。 同一病院内ということもあり、院内紹介による処方科の変・・・・・
    更も可能です。
    (回答者:40代)
    投稿日:2014/02/14

    入院患者さんと一緒に受診したのですが、一人では支えられないため、サポートがどうしても必要でした。
    福大の看護師がこちらの声掛けがなくても積極的に関わって下さって、すごくありがたかったです。
    外来にも人が多く、一人ひとりを見るのには限界があると思いますが、自分も実際に外来にいたことがあるので、難しいことはわかっていますので、余計にすごいなと思いました。

    (回答者:30代)
    投稿日:2014/02/14

    新病院が開設されきれいになりました。
    地下鉄から直結しており、交通の便からも良い立地環境にあります。
    医師・看護師・薬剤師など他部門との連携が取れており、いろんな分野での情報交換を行うことで、患者をトータルで診ていくことができます。
    院内では看護研究発表などを行うことで、より良い看護の提供ができるよう、日々研究を繰り返しています。

    (回答者:30代)
    投稿日:2014/02/07

    いつも紳士的対応で、常に患者のことを考えて行動している姿は尊敬に値し、とても良いと思います。
    先進医療に対して積極的に取り組み、常に日本の医療の最先端を進もうとしている姿は尊敬に値し、素晴らしいと思いました。
    変化の多い現在の医療環境で常に真摯に向き合っている姿や対応は、これからの日本の医療の礎にも感じました

    (回答者:40代)
    投稿日:2014/01/25

    やはり大学病院であるので、多岐にわたる手術が行えます。
    科を超えた横のつながりも、比較的システマティックに行っています。
    トップクラスのドクターも多数在籍しています。
    また、施設が綺麗になったので過ごしやすいです。

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